Где бухгалтеру посмотреть отгруженные на склад Озон товары: все способы

Контроль отгрузок на склад Ozon — критически важная задача для бухгалтера, особенно если компания работает по схеме FBO (отгрузка со своего склада) или FBS (хранение на площадке маркетплейса). Без точных данных о движении товаров невозможно корректно закрыть период, сверить остатки с фактическими поставками или подтвердить расходы для налогового учёта. Проблема в том, что информация об отгрузках разбросна: часть данных есть в личном кабинете Ozon Seller, часть — в системах логистики, а некоторые сведения приходится запрашивать у менеджеров склада.

В этой статье разберём все доступные способы проверки отгруженных товаров — от стандартных отчётов в кабинете продавца до скрытых функций API и интеграций с 1С. Особое внимание уделим нюансам, которые часто упускают: например, как отличить фактическую отгрузку от запланированной, или почему данные в отчёте "Отгрузки" могут не совпадать с данными кладовщиков. Также приведём готовые шаблоны запросов для бухгалтерских программ и предупредим о типичных ошибках, из-за которых сходятся остатки по учету и реальные запасы на складе Ozon.

1. Личный кабинет Ozon Seller: где искать данные об отгрузках

Основной источник информации для бухгалтера — раздел Логистика → Отгрузки в личном кабинете Ozon Seller. Здесь отображаются все созданные вами или логистической службой Ozon отгрузки, но важно понимать: не все из них являются фактически выполненными. Например, отгрузка может иметь статус "Создана" или "В обработке", но товар ещё не поступил на склад.

Чтобы увидеть только завершённые отгрузки, используйте фильтры:

• 📌 Статус: выберите "Завершена" или "Принята на складе".
• 📅 Дата: укажите период, за который нужен отчёт (например, текущий месяц для закрытия периода).
• 📦 Тип отгрузки: FBO (со своего склада) или FBS (на склад Ozon).

В карточке каждой отгрузки доступны:

• 📄 Номер отгрузки (нужен для сверки с накладными).
• 📋 Список товаров с количеством и артикулами.
• 🚛 Дата и время приёмки на складе Ozon.
• 💰 Стоимость логистики (если отгрузка по FBS).

Обратите внимание: в личном кабинете отображаются только отгрузки, созданные через интерфейс Ozon Seller. Если ваша компания использует API или интеграцию с 1С, часть данных может отсутствовать. В этом случае переходите к следующим способам.

2. Отчёты Ozon: какой выбрать для сверки с бухгалтерией

Ozon предоставляет несколько типов отчётов, но для бухгалтера наиболее полезны два:

1. "Отчёт по отгрузкам" — содержит детализированную информацию о каждом товаре в отгрузке, включая артикулы, количество и статусы.
2. "Отчёт по остаткам" — показывает текущие запасы на складах Ozon, что помогает сверить фактические остатки с бухгалтерскими данными.

Чтобы скачать отчёт:

1. Перейдите в Аналитика → Отчёты.
2. Выберите нужный тип отчёта.
3. Укажите период (например, с 1 по 31 число месяца).
4. Нажмите "Сформировать" и дождитесь письма на email с файлом .xlsx или .csv.

В отчёте "По отгрузкам" обратите внимание на колонки:

Критическая особенность: в отчёте "По отгрузкам" могут отсутствовать данные о возвратах и списаниях товаров на складе Ozon. Для полной картины дополнительно запрашивайте "Отчёт по движениям остатков".

3. API Ozon: как автоматизировать получение данных

Если ваша компания отгружает большие объёмы товаров, ручная выгрузка отчётов становится неэффективной. В этом случае стоит настроить интеграцию через API Ozon. Для бухгалтера наиболее полезны два метода:

• 🔄 POST /v2/analytics/data — запрос данных по отгрузкам в формате JSON.
• 📊 POST /v1/analytics/stock_on_warehouses — остатки товаров на складах.

Пример запроса для получения списка отгрузок за месяц:

{
"date_from": "2026-05-01T00:00:00Z",
"date_to": "2026-05-31T23:59:59Z",
"metrics": ["order_id", "sku", "quantity", "warehouse_id"],
"dimensions": [],
"filters": [
{"key": "status", "value": "delivered"}
]
}

Для работы с API потребуется:

1. Получить Client-ID и API-Key в настройках личного кабинета (Настройки → API).
2. Использовать инструменты вроде Postman или написать скрипт на Python.
3. Настроить автоматическую выгрузку данных в 1С или Google Sheets.

Преимущество API — возможность получать данные в реальном времени и автоматически сверять их с бухгалтерским учётом. Однако для этого потребуется помощь программиста или настройка готовых коннекторов (например, Ozon API Connector для 1С).

4. Интеграция с 1С: как синхронизировать отгрузки

Для компаний, использующих 1С:Управление торговлей или 1С:ERP, оптимальный способ контроля отгрузок — настройка обмена данными с Ozon. Это позволяет:

• 🔄 Автоматически создавать документы "Реализация товаров" при отгрузке на Ozon.
• 📈 Сверять остатки в 1С с фактическими запасами на складах маркетплейса.
• 💰 Формировать проводки по расходам на логистику (FBS).

Для настройки интеграции:

1. Установите обработку "Обмен с Ozon" (доступна в 1С:Каталоге решений).
2. Введите Client-ID и API-Key в настройках обмена.
3. Настройте расписание синхронизации (рекомендуется ежедневное обновление).

После настройки в 1С будут автоматически создаваться:

• 📄 Заказы покупателей (для FBO).
• 🚚 Документы отгрузки (для FBS).
• 📦 Акты приёмки (с датой и временем поступления на склад Ozon).

Сверьте количество товаров в документе "Отгрузка" в 1С с данными отчёта "По отгрузкам" в Ozon.

Проверьте, что артикулы (sku) в 1С совпадают с артикулами на Ozon.

Убедитесь, что дата отгрузки в 1С соответствует дате в личном кабинете Ozon.

Проверьте формирование проводок по логистическим расходам (для FBS).-->

Если после настройки интеграции данные не совпадают, проверьте:

• 🔄 Часовой пояс: Ozon работает по UTC+0, а 1С может использовать местное время.
• 📌 Формат артикулов: в 1С и Ozon должны использоваться одинаковые sku.
• 🔄 Периодичность обмена: при редкой синхронизации данные могут устаревать.

5. Альтернативные способы: когда стандартные методы не работают

Иногда бухгалтеру требуются данные, которых нет в стандартных отчётах или API. В таких случаях поможет:

• 📧 Обращение в поддержку Ozon: через чат в личном кабинете или на почту seller-support@ozon.ru. В запросе укажите:
  • Номера отгрузок (order_id).
  • Даты, за которые нужны данные.
  • Причину запроса (например, "сверка с бухгалтерским учётом").
• 📊 Выгрузка из WMS-системы: если ваш склад использует WMS (например, 1С:WMS или MegaWMS), запросите отчёт по отгрузкам на Ozon у логистов.
• 📱 Мобильное приложение Ozon Seller: в нём доступны уведомления о статусах отгрузок (полезно для оперативного контроля).

Если вы работаете по схеме FBS и нужны данные о списаниях товаров (например, из-за истечения срока годности или брака), запросите у Ozon "Акт списания". Этот документ требуется для бухгалтерского учёта убытков.

Также полезно вести внутренний реестр отгрузок в Excel или Google Sheets, куда логисты или менеджеры вносят:

АКТ ПРИЁМКИ-ПЕРЕДАЧИ № [номер] от [дата]

ООО "[Ваша компания]", именуемое в дальнейшем "Поставщик", в лице [ФИО], действующего на основании [документ],
с одной стороны, и ООО "Озон" (ИНН 7704280371), именуемое в дальнейшем "Получатель", с другой стороны, составили настоящий акт о нижеследующем:

1. Поставщик передаёт, а Получатель принимает товар в соответствии с накладной № [номер] от [дата]:
- Наименование: [название товара]
- Артикул: [sku]
- Количество: [штук]
- Серийные номера (при наличии): [указать]

2. Товар передан в исправной упаковке, претензий к количеству и качеству нет.

Подписи:
Поставщик: ___________ / [ФИО] /
Получатель: ___________ / [ФИО представителя Ozon] /