Π“Π΄Π΅ ΠΏΠΎΡΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Π½Π° Ozon: пошаговая инструкция для ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ

Π’Ρ‹ сдСлали Π·Π°ΠΊΠ°Π· Π½Π° Ozon, Π½ΠΎ Π½Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ Π½Π°ΠΉΡ‚ΠΈ Π΅Π³ΠΎ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€? Π‘Π΅Π· ΠΏΠ°Π½ΠΈΠΊΠΈ β€” эта информация всСгда ΠΏΠΎΠ΄ Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠΉ, просто Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π·Π½Π°Ρ‚ΡŒ, Π³Π΄Π΅ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ ΠΈΡΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ. НомСр Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° (ΠΈΠ»ΠΈ ID Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°) Π½ΡƒΠΆΠ΅Π½ для отслСТивания посылки, связи с ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΎΠΉ, Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Π° ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΠ±ΠΌΠ΅Π½Π° Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°. Π‘Π΅Π· Π½Π΅Π³ΠΎ Ρ€Π΅ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ вопросы Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ слоТно, Π° ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° ΠΈ Π½Π΅Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ.

Π’ этой ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΠ΅ ΠΌΡ‹ Ρ€Π°Π·Π±Π΅Ρ€Ρ‘ΠΌ всС Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½Ρ‹Π΅ способы, ΠΊΠ°ΠΊ Π½Π°ΠΉΡ‚ΠΈ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Π½Π° Ozon β€” ΠΎΡ‚ ΠΎΡ‡Π΅Π²ΠΈΠ΄Π½Ρ‹Ρ… (Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚ ΠΈ email) Π΄ΠΎ малоизвСстных (история ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠΉ Π² мСссСндТСрах ΠΈΠ»ΠΈ квитанция ΠΈΠ· ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚Π° Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡ΠΈ). Π’Π°ΠΊΠΆΠ΅ расскаТСм, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Ссли Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ потСрян, Π° Π·Π°ΠΊΠ°Π· Π½Π΅ отобраТаСтся Π² систСмС. Π˜Π½ΡΡ‚Ρ€ΡƒΠΊΡ†ΠΈΠΈ Π°ΠΊΡ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ для 2026 Π³ΠΎΠ΄Π° ΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽΡ‚ ΠΊΠ°ΠΊ для мобильного прилоТСния, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΈ для дСсктопной вСрсии сайта.

1. Π“Π΄Π΅ ΠΈΡΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ Ozon

Π‘Π°ΠΌΡ‹ΠΉ Π½Π°Π΄Ρ‘ΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ способ β€” ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚ Π½Π° сайтС ΠΈΠ»ΠΈ Π² ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ. НомСр Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Ρ‚Π°ΠΌ отобраТаСтся Π² Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΈΡ… мСстах, ΠΈ Π½Π°ΠΉΡ‚ΠΈ Π΅Π³ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π·Π° ΠΏΠ°Ρ€Ρƒ ΠΊΠ»ΠΈΠΊΠΎΠ².

Π’ мобильном ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ Ozon (Android/iOS) сдСлайтС ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰Π΅Π΅:

  1. ΠžΡ‚ΠΊΡ€ΠΎΠΉΡ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ Π°Π²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΈΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ.
  2. Π’Π°ΠΏΠ½ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΠΎ ΠΈΠΊΠΎΠ½ΠΊΠ΅ профиля Π² ΠΏΡ€Π°Π²ΠΎΠΌ Π½ΠΈΠΆΠ½Π΅ΠΌ ΡƒΠ³Π»Ρƒ (силуэт Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ°).
  3. Π’Ρ‹Π±Π΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» Мои Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹.
  4. НайдитС Π½ΡƒΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ Π·Π°ΠΊΠ°Π· Π² спискС. НомСр Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½ ΠΏΠΎΠ΄ Π½Π°Π·Π²Π°Π½ΠΈΠ΅ΠΌ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° Π² Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚Π΅ β„–XXXX-XXXX-XXXX-XXXX.

На дСсктопной вСрсии сайта ΠΏΡƒΡ‚ΡŒ Π½Π΅ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ:

  • πŸ–₯️ Π—Π°ΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π½Π° ozon.ru ΠΈ Π²ΠΎΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π² Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚.
  • πŸ‘€ ΠšΠ»ΠΈΠΊΠ½ΠΈΡ‚Π΅ Π½Π° Π°Π²Π°Ρ‚Π°Ρ€ΠΊΡƒ Π² ΠΏΡ€Π°Π²ΠΎΠΌ Π²Π΅Ρ€Ρ…Π½Π΅ΠΌ ΡƒΠ³Π»Ρƒ β†’ Мои Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹.
  • πŸ“„ Π’ спискС Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Π² ΠΊΠΎΠ»ΠΎΠ½ΠΊΠ΅ НомСр Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° ΠΈΠ»ΠΈ рядом с Π΄Π°Ρ‚ΠΎΠΉ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠΈ.

Если Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ Ρ„ΠΈΠ»ΡŒΡ‚Ρ€ ΠΏΠΎ Π΄Π°Ρ‚Π΅ ΠΈΠ»ΠΈ статусу (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Π’ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ΅, Π’ ΠΏΡƒΡ‚ΠΈ, ДоставлСн). Π­Ρ‚ΠΎ ускорит поиск.

2. НомСр Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Π² письмС ΠΎΡ‚ Ozon (ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π° ΠΈ SMS)

ПослС оформлСния Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Ozon ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ отправляСт ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π° email ΠΈ SMS. Π’ этих сообщСниях всСгда ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° β€” Π΅Π³ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ, Π΄Π°ΠΆΠ΅ Ссли Π½Π΅Ρ‚ доступа ΠΊ Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌΡƒ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Ρƒ.

Как Π½Π°ΠΉΡ‚ΠΈ письмо с Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ΠΎΠΌ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°:

  • πŸ“§ ΠžΡ‚ΠΊΡ€ΠΎΠΉΡ‚Π΅ ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ ящик, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ Π±Ρ‹Π» ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½ ΠΏΡ€ΠΈ рСгистрации Π½Π° Ozon.
  • πŸ” Π’Π²Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ Π² поискС запрос Ozon Π·Π°ΠΊΠ°Π· ΠΈΠ»ΠΈ Π’Π°Ρˆ Π·Π°ΠΊΠ°Π· β„–.
  • πŸ“© Π’ Ρ‚Π΅ΠΌΠ΅ письма ΠΈΠ»ΠΈ Π² самом сообщСнии Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ строка Π²ΠΈΠ΄Π°: «НомСр вашСго Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°: XXXX-XXXX-XXXX-XXXXΒ».

Если письмо Π½Π΅ Π½Π°ΠΉΠ΄Π΅Π½ΠΎ, ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ ΠΏΠ°ΠΏΠΊΡƒ Π‘ΠΏΠ°ΠΌ ΠΈΠ»ΠΈ ΠŸΡ€ΠΎΠΌΠΎΠ°ΠΊΡ†ΠΈΠΈ (Π² Gmail). Π’Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΌΠΎΠ³Π»ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠΉΡ‚ΠΈ Π² SMS β€” ΠΈΡ‰ΠΈΡ‚Π΅ сообщСниС ΠΎΡ‚ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π° 3968 (ΠΊΠΎΡ€ΠΎΡ‚ΠΊΠΈΠΉ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Ozon).

Π§Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Ссли письмо Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΡˆΠ»ΠΎ?

Если ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π΅ Π½Π°ΠΉΠ΄Π΅Π½ΠΎ Π½ΠΈ Π² ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π΅, Π½ΠΈ Π² SMS, ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅:

1. ΠŸΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ email/Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π° Π² ΠΏΡ€ΠΎΡ„ΠΈΠ»Π΅ Ozon.

2. Настройки Ρ„ΠΈΠ»ΡŒΡ‚Ρ€ΠΎΠ² Π² ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚ΠΎΠ²ΠΎΠΌ ящикС (Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ, письма ΠΎΡ‚ Ozon автоматичСски ΡƒΠ΄Π°Π»ΡΡŽΡ‚ΡΡ).

3. ΠŸΠ°ΠΏΠΊΡƒ ΠšΠΎΡ€Π·ΠΈΠ½Π° β€” ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° письма ΠΏΠΎΠΏΠ°Π΄Π°ΡŽΡ‚ Ρ‚ΡƒΠ΄Π° ΠΏΠΎ ошибкС.

Если ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ° Π½Π΅ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½Π°, ΡΠ²ΡΠΆΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ с ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΎΠΉ Ozon Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Ρ‡Π°Ρ‚ Π² ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ, ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π² привязанный ΠΊ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Ρƒ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½ ΠΈΠ»ΠΈ email.

3. Как ΡƒΠ·Π½Π°Ρ‚ΡŒ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΈΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡŽ ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠΉ

Если Π²Ρ‹ ΡƒΠ΄Π°Π»ΠΈΠ»ΠΈ письмо ΠΈ Π½Π΅ сохраняли SMS, Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π½Π°ΠΉΡ‚ΠΈ Π² истории ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠΉ смартфона ΠΈΠ»ΠΈ мСссСндТСров. Π­Ρ‚ΠΎΡ‚ способ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚, Π΄Π°ΠΆΠ΅ Ссли Π²Ρ‹ Π½Π΅ Π°Π²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΈΠ·ΠΎΠ²Π°Π½Ρ‹ Π² ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ Ozon.

Π˜Π½ΡΡ‚Ρ€ΡƒΠΊΡ†ΠΈΡ для Android:

  1. ΠžΡ‚ΠΊΡ€ΠΎΠΉΡ‚Π΅ Настройки β†’ УвСдомлСния β†’ Π˜ΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡ ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠΉ (ΠΈΠ»ΠΈ Π–ΡƒΡ€Π½Π°Π» ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠΉ).
  2. НайдитС увСдомлСния ΠΎΡ‚ прилоТСния Ozon.
  3. Π’ тСкстС увСдомлСния Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Π—Π°ΠΊΠ°Π· β„–1234-5678-9012-3456 ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½).

Для iPhone история ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠΉ Π½Π΅ сохраняСтся, Π½ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ:

  • πŸ“± Π¦Π΅Π½Ρ‚Ρ€ ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠΉ: ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΠ°Π»ΡŒΡ†Π΅ΠΌ свСрху Π²Π½ΠΈΠ· Π½Π° Π³Π»Π°Π²Π½ΠΎΠΌ экранС ΠΈ Π½Π°ΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ увСдомлСния ΠΎΡ‚ Ozon.
  • πŸ’¬ ΠœΠ΅ΡΡΠ΅Π½Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Ρ‹: Ссли Π²Ρ‹ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Π»ΠΈ увСдомлСния ΠΎ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π΅ Π² Telegram, Viber ΠΈΠ»ΠΈ WhatsApp (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Π±ΠΎΡ‚Π° Ozon), ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ ΠΈΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡŽ Ρ‡Π°Ρ‚ΠΎΠ².
πŸ“Š Π“Π΄Π΅ Π²Ρ‹ ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ ΠΈΡ‰Π΅Ρ‚Π΅ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Π½Π° Ozon?
Π’ Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅
Π’ письмС Π½Π° ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π΅
Π’ SMS
Π’ увСдомлСниях Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π°
Π”Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ способ

4. НомСр Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Π² ΠΊΠ²ΠΈΡ‚Π°Π½Ρ†ΠΈΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ Ρ‡Π΅ΠΊΠ΅ ΠΈΠ· ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚Π° Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡ΠΈ

Если Π·Π°ΠΊΠ°Π· ΡƒΠΆΠ΅ доставлСн, Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π½Π°ΠΉΡ‚ΠΈ Π½Π° Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ…, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π²Ρ‹ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΠ»ΠΈ вмСстС с посылкой. Π­Ρ‚ΠΎ Π°ΠΊΡ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎ для Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ², доставлСнных Π² ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚ Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡ΠΈ (ΠŸΠ’Π—) ΠΈΠ»ΠΈ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρƒ России.

Π“Π΄Π΅ ΠΈΡΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€:

  • πŸ“„ Π’ΠΎΠ²Π°Ρ€Π½Ρ‹ΠΉ Ρ‡Π΅ΠΊ: ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½ Π² Π²Π΅Ρ€Ρ…Π½Π΅ΠΉ части вмСстС с Π΄Π°Ρ‚ΠΎΠΉ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠΈ.
  • πŸ“‹ ΠšΠ²ΠΈΡ‚Π°Π½Ρ†ΠΈΡ ΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠΈ: Ссли Π²Ρ‹ Ρ€Π°ΡΠΏΠΈΡΡ‹Π²Π°Π»ΠΈΡΡŒ ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠΈ, Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π½Π°ΠΏΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚Π°Π½ Π½Π° Π±Π»Π°Π½ΠΊΠ΅.
  • πŸ“¦ НаклСйка Π½Π° ΠΊΠΎΡ€ΠΎΠ±ΠΊΠ΅: ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° дублируСтся Π½Π° этикСткС (особСнно для Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² FBO).

Если Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ потСряны, Π½ΠΎ Π·Π°ΠΊΠ°Π· доставлСн, ΠΏΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ±ΡƒΠΉΡ‚Π΅ Π½Π°ΠΉΡ‚ΠΈ Π΅Π³ΠΎ Π² истории Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² (Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» Архив Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅). Π’Π°ΠΌ хранятся Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΎ всСх ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠ°Ρ… Π·Π° послСдниС 2 Π³ΠΎΠ΄Π°.

ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ email Π½Π° письма ΠΎΡ‚ Ozon с Ρ‚Π΅ΠΌΠΎΠΉ "Π’Π°Ρˆ Π·Π°ΠΊΠ°Π· доставлСн"

ЗаглянитС Π² ΠΈΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡŽ ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠΉ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π°

ΠŸΠΎΡΠΌΠΎΡ‚Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ Π°Ρ€Ρ…ΠΈΠ² Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ Ozon

Π‘Π²ΡΠΆΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ с ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΎΠΉ, Ссли Π·Π°ΠΊΠ°Π· ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‡Π΅Π½, Π½ΠΎ Π½Π΅ отобраТаСтся

-->

5. Как Π²ΠΎΡΡΡ‚Π°Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°, Ссли ΠΎΠ½ Π½Π΅ отобраТаСтся

Π‘Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ ситуации, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π·Π°ΠΊΠ°Π· ΠΊΠ°ΠΊ Π±ΡƒΠ΄Ρ‚ΠΎ «исчСз» ΠΈΠ· Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π°. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·ΠΎΠΉΡ‚ΠΈ ΠΈΠ·-Π·Π° сбоя систСмы, ошибки ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ‹ ΠΈΠ»ΠΈ Ссли ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠ° Π±Ρ‹Π»Π° сдСлана Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· гостСвой Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚. Π’ΠΎΡ‚ Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ Π² Ρ‚Π°ΠΊΠΈΡ… случаях:

Π¨Π°Π³ 1. ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ Π°Ρ€Ρ…ΠΈΠ² Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ²

Π’ мобильном ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π° сайтС Ozon ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π² Мои Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹ β†’ Архив. Иногда Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹ ΡΠΊΡ€Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Ρ‚Π°ΠΌ послС доставки ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Ρ‹.

Π¨Π°Π³ 2. Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ поиск ΠΏΠΎ email/SMS

Π’Π²Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ Π² поискС ΠΏΠΎ ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π΅ ΠΈΠ»ΠΈ SMS ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹Π΅ слова:

Ozon Π·Π°ΠΊΠ°Π·

Π’Π°Ρˆ Π·Π°ΠΊΠ°Π· β„–

ΠžΠΏΠ»Π°Ρ‡Π΅Π½ Π·Π°ΠΊΠ°Π·

Π­Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π½Π°ΠΉΡ‚ΠΈ ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅, Π΄Π°ΠΆΠ΅ Ссли ΠΎΠ½ΠΎ староС.

Π¨Π°Π³ 3. Π‘Π²ΡΠΆΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ с ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΎΠΉ

Если Π·Π°ΠΊΠ°Π· ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‡Π΅Π½, Π½ΠΎ Π½Π΅ отобраТаСтся, Π½Π°ΠΏΠΈΡˆΠΈΡ‚Π΅ Π² Ρ‡Π°Ρ‚ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ Ozon (Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» ΠŸΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒ Π² ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ). ΠŸΡ€ΠΈΠ³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΡŒΡ‚Π΅:

  • πŸ’³ ПослСдниС 4 Ρ†ΠΈΡ„Ρ€Ρ‹ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρ‹, с ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ Π±Ρ‹Π»Π° ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Π°.
  • πŸ“… ΠŸΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€Π½ΡƒΡŽ Π΄Π°Ρ‚Ρƒ ΠΈ врСмя ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠΈ.
  • πŸ“¦ НазваниС Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π°.

6. ЧастыС ошибки ΠΏΡ€ΠΈ поискС Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π° Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°

МногиС ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ Π΄ΠΎΠΏΡƒΡΠΊΠ°ΡŽΡ‚ ΠΎΠ΄Π½ΠΈ ΠΈ Ρ‚Π΅ ΠΆΠ΅ ошибки, ΠΏΡ‹Ρ‚Π°ΡΡΡŒ Π½Π°ΠΉΡ‚ΠΈ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°. Π’ΠΎΡ‚ Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ распространённыС ΠΈΠ· Π½ΠΈΡ… ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈΡ… ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ:

Ошибка ΠŸΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ это ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ° Как ΠΈΡΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ
Π˜Ρ‰ΡƒΡ‚ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π² ΠšΠΎΡ€Π·ΠΈΠ½Π΅ Π’ ΠΊΠΎΡ€Π·ΠΈΠ½Π΅ хранятся Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π½Π΅ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹, Π° Π½Π΅ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹. ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡΠΉΡ‚Π΅ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» Мои Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹, Π° Π½Π΅ ΠΊΠΎΡ€Π·ΠΈΠ½Ρƒ.
ΠŸΡƒΡ‚Π°ΡŽΡ‚ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° с Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ΠΎΠΌ Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊ-ΠΊΠΎΠ΄Π° Π’Ρ€Π΅ΠΊ-ΠΊΠΎΠ΄ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, RX123456789RU) β€” это ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ‚ΠΈΡ„ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€ посылки, Π° Π½Π΅ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°. НомСр Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° всСгда Π² Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚Π΅ XXXX-XXXX-XXXX-XXXX.
НС ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡΡŽΡ‚ ΠΏΠ°ΠΏΠΊΡƒ Π‘ΠΏΠ°ΠΌ Π² ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π΅ Письма ΠΎΡ‚ Ozon часто ΠΏΠΎΠΏΠ°Π΄Π°ΡŽΡ‚ Π² спам, особСнно Ссли ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π° Π½Π° Mail.ru ΠΈΠ»ΠΈ Yandex. Π”ΠΎΠ±Π°Π²ΡŒΡ‚Π΅ адрСс no-reply@ozon.ru Π² Π±Π΅Π»Ρ‹ΠΉ список.
Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡŽΡ‚ Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΡ‚ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚ Если Ρƒ вас нСсколько ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ящиков ΠΈΠ»ΠΈ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ΠΎΠ² Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½ΠΎΠ², Π·Π°ΠΊΠ°Π· ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ привязан ΠΊ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΌΡƒ ΠΏΡ€ΠΎΡ„ΠΈΠ»ΡŽ. ΠŸΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ±ΡƒΠΉΡ‚Π΅ Π°Π²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΈΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΏΠΎΠ΄ всСми Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ.

Π’Π°ΠΆΠ½ΠΎ: Ссли Π²Ρ‹ ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚ΠΈΠ»ΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·, Π½ΠΎ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΠ»ΠΈ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€, это ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠ° Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΡˆΠ»Π° (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ΠΈΠ·-Π·Π° ошибки Π±Π°Π½ΠΊΠ°). Π’ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΌ случаС дСньги вСрнутся Π½Π° ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρƒ Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ 3–5 Π΄Π½Π΅ΠΉ.

7. МоТно Π»ΠΈ ΡƒΠ·Π½Π°Ρ‚ΡŒ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° ΠΏΠΎ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Ρƒ ΠΈΠ»ΠΈ email Π±Π΅Π· доступа ΠΊ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Ρƒ?

Π”Π°, Π½ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Ссли Π²Ρ‹ ΡΠ²Π»ΡΠ΅Ρ‚Π΅ΡΡŒ Π²Π»Π°Π΄Π΅Π»ΡŒΡ†Π΅ΠΌ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°. Ozon Π½Π΅ прСдоставляСт ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΎ Ρ‡ΡƒΠΆΠΈΡ… ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠ°Ρ… ΠΏΠΎ сообраТСниям бСзопасности. Π’ΠΎΡ‚ ΠΊΠ°ΠΊ это Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚:

По Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Ρƒ:

  • πŸ“ž ΠŸΠΎΠ·Π²ΠΎΠ½ΠΈΡ‚Π΅ Π½Π° Π³ΠΎΡ€ΡΡ‡ΡƒΡŽ линию Ozon: 8 800 333-70-00 (Π·Π²ΠΎΠ½ΠΎΠΊ бСсплатный).
  • πŸ”‘ Для подтвСрТдСния личности потрСбуСтся Π½Π°Π·Π²Π°Ρ‚ΡŒ:
    • ЀИО Π²Π»Π°Π΄Π΅Π»ΡŒΡ†Π° Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Π°.
    • ΠŸΡ€ΠΈΠ²ΡΠ·Π°Π½Π½Ρ‹ΠΉ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π° ΠΈΠ»ΠΈ email.
    • ПослСдниС 4 Ρ†ΠΈΡ„Ρ€Ρ‹ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρ‹, с ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ Π±Ρ‹Π»Π° ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Π°.

Π§Π΅Ρ€Π΅Π· Ρ‡Π°Ρ‚:

Π’ ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ Ozon ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» ΠŸΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒ β†’ Π§Π°Ρ‚ с ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΎΠΉ. Π‘ΠΎΡ‚Ρƒ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€Ρƒ сообщитС:


ЗдравствуйтС! Π― Π½Π΅ ΠΌΠΎΠ³Ρƒ Π½Π°ΠΉΡ‚ΠΈ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°.

ΠžΠΏΠ»Π°Ρ‚ΠΈΠ»(Π°) [Π½Π°Π·Π²Π°Π½ΠΈΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°] [Π΄Π°Ρ‚Π°] с ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρ‹ ****1234.

ΠŸΡ€ΠΎΡˆΡƒ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ Π²ΠΎΡΡΡ‚Π°Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅.

⚠️ Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅: Ссли Π·Π°ΠΊΠ°Π· Π±Ρ‹Π» ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»Π΅Π½ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Π³ΠΎΡΡ‚Π΅Π²ΡƒΡŽ ΠΊΠΎΡ€Π·ΠΈΠ½Ρƒ (Π±Π΅Π· рСгистрации), Π²ΠΎΡΡΡ‚Π°Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ Π΅Π³ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΏΠΎ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρ‹ ΠΈ email, ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌ ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠ΅. ΠŸΡ€ΠΈ этом Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° ΠΏΡ€ΠΈΠ΄Ρ‘Ρ‚ Π½Π° Ρ‚Ρƒ ΠΆΠ΅ ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρƒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π±Ρ‹Π»Π° ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½Π° ΠΈΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎ.

FAQ: ΠžΡ‚Π²Π΅Ρ‚Ρ‹ Π½Π° частыС вопросы

МоТно Π»ΠΈ ΠΎΡ‚ΡΠ»Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ Π·Π°ΠΊΠ°Π· Π±Π΅Π· Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π°?

НСт, для отслСТивания Π½Π° сайтС Ozon ΠΈΠ»ΠΈ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сСрвисы Π²Ρ€ΠΎΠ΄Π΅ ΠŸΠΎΡ‡Ρ‚Ρ‹ России Π½ΡƒΠΆΠ΅Π½ Π»ΠΈΠ±ΠΎ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°, Π»ΠΈΠ±ΠΎ Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊ-ΠΊΠΎΠ΄. Если Ρƒ вас Π΅ΡΡ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊ-ΠΊΠΎΠ΄ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, RX123456789RU), Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΎΡ‚ΡΠ»Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ посылку Π½Π° сайтС ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π²ΠΎΠ·Ρ‡ΠΈΠΊΠ°, Π½ΠΎ ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠΌ (ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ, Π²Π΅Ρ€Π½ΡƒΡ‚ΡŒ) Π±Π΅Π· Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π° Π½Π΅ получится.

Π§Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Ссли Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° начинаСтся с Π±ΡƒΠΊΠ² (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, WB-123456)?

Π­Ρ‚ΠΎ Π½Π΅ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Ozon, Π° ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ‚ΠΈΡ„ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Π½Π° Wildberries. Π£ Ozon Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π° Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² состоят Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΈΠ· Ρ†ΠΈΡ„Ρ€ ΠΈ дСфисов (Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚ XXXX-XXXX-XXXX-XXXX). Если Π²Ρ‹ ΠΏΡƒΡ‚Π°Π»ΠΈ маркСтплСйсы, ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ ΠΈΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡŽ Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² Π½Π° ΡΠΎΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰Π΅ΠΌ сайтС.

Бколько Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ хранится Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅?

Π’ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅ Мои Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹ информация хранится 2 Π³ΠΎΠ΄Π° с ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠΈ. ПослС этого Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹ автоматичСски Π°Ρ€Ρ…ΠΈΠ²ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ΡΡ, Π½ΠΎ ΠΈΡ… ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π²ΠΎΡΡΡ‚Π°Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ, Ссли потрСбуСтся (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, для Π³Π°Ρ€Π°Π½Ρ‚ΠΈΠΉΠ½ΠΎΠ³ΠΎ обслуТивания).

ΠœΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π»ΠΈ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ?

НСт, Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° присваиваСтся ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ Ρ€Π°Π· ΠΏΡ€ΠΈ ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠΈ ΠΈ Π½Π΅ мСняСтся. Однако Ссли Π·Π°ΠΊΠ°Π· Π±Ρ‹Π» Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Ρ‘Π½ Π½Π° нСсколько посылок (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹ ΠΎΡ‚ Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠ²), каТдая посылка ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ свой Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊ-ΠΊΠΎΠ΄, Π½ΠΎ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° останСтся ΠΏΡ€Π΅ΠΆΠ½ΠΈΠΌ.

Π“Π΄Π΅ ΠΏΠΎΡΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°, Ссли ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Π» Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Ozon Global?

Для Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Ozon Global (ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄ΡƒΠ½Π°Ρ€ΠΎΠ΄Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠΈ) Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ отобраТаСтся Ρ‚Π°ΠΊ ΠΆΠ΅, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈ для ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½Ρ‹Ρ… Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² β€” Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅, письмС ΠΈΠ»ΠΈ SMS. ЕдинствСнноС ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠ΅: Π² Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊ-ΠΊΠΎΠ΄Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΈΡΡƒΡ‚ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ±ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ страны (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, CN для ΠšΠΈΡ‚Π°Ρ).