ΠŸΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ загорСлся ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€ Π½Π° устройствС Ozon: диагностика ΠΈ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅

Битуация, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π½Π° Ρ‚Π΅Ρ€ΠΌΠΈΠ½Π°Π»Π΅ сотрудника, ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π΅ этикСток ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΡƒΡ€ΡŒΠ΅Ρ€ΡΠΊΠΎΠΌ устройствС загораСтся Ρ‚Ρ€Π΅Π²ΠΎΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€, часто Π²Ρ‹Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ ΠΏΠ°Π½ΠΈΠΊΡƒ Ρƒ Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… сСллСров ΠΈ сотрудников ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚ΠΎΠ² Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡ΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ². Π’ Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²Π΅ случаСв Ρ€Π΅Ρ‡ΡŒ ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ Π½Π΅ ΠΎ критичСском ΠΏΠΎΠΆΠ°Ρ€Π΅ ΠΈΠ»ΠΈ Π°ΠΏΠΏΠ°Ρ€Π°Ρ‚Π½ΠΎΠΌ сгорании, Π° ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠΌ сигналС систСмы Ozon Seller ΠΈΠ»ΠΈ логистичСского модуля. ПониманиС Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Π΅Ρ‚ ΠΌΠΈΠ³Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΈΠ»ΠΈ постоянноС свСчСниС Π»Π°ΠΌΠΏΡ‹, позволяСт быстро ΡƒΡΡ‚Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡƒ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΆΠΈΡ‚ΡŒ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ Π±Π΅Π· ΡˆΡ‚Ρ€Π°Ρ„ΠΎΠ² Π·Π° просрочку ΠΎΡ‚Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΎΠΊ.

Анализ тСхничСских Π»ΠΎΠ³ΠΎΠ² ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ±Π½Ρ‹Π΅ сигналы Ρ‡Π°Ρ‰Π΅ всСго связаны с рассинхронизациСй Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ…, ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°ΠΌΠΈ с ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΠΊ сСти ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ обновлСния ΠΏΡ€ΠΎΡˆΠΈΠ²ΠΊΠΈ Ρ‚Π΅Ρ€ΠΌΠΈΠ½Π°Π»Π° сбора Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… (Π’Π‘Π”). Озон ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚ ΡΠ»ΠΎΠΆΠ½ΡƒΡŽ систСму ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ, Π³Π΄Π΅ Ρ†Π²Π΅Ρ‚ ΠΈ Ρ€Π΅ΠΆΠΈΠΌ мигания ΡƒΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ Π½Π° ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½Ρ‹ΠΉ Ρ‚ΠΈΠΏ ошибки. Π˜Π³Π½ΠΎΡ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ этих сигналов ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ привСсти ΠΊ Ρ‚ΠΎΠΌΡƒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π½Π΅ ΡƒΠ΅Π΄Π΅Ρ‚ Π½Π° склад, Π° ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ свой Π·Π°ΠΊΠ°Π· воврСмя.

Π’Π°ΠΆΠ½ΠΎ Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π°Ρ‚ΡŒ физичСскиС поврСТдСния оборудования ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½Ρ‹Π΅ сбои. Если устройство нагрСваСтся ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΠ·Π΄Π°Π΅Ρ‚ странныС Π·Π²ΡƒΠΊΠΈ, это ΠΎΠ΄Π½ΠΎ, Π½ΠΎ Ссли просто загорСлся экран ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€ β€” это ΡˆΡ‚Π°Ρ‚Π½Π°Ρ ситуация, Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΡŽΡ‰Π°Ρ алгоритмичСских дСйствий. Π”Π°Π»Π΅Π΅ ΠΌΡ‹ ΠΏΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½ΠΎ Ρ€Π°Π·Π±Π΅Ρ€Π΅ΠΌ основныС сцСнарии, ΠΏΡ€ΠΈ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… активируСтся сигнализация Π½Π° Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Ρ… устройствах экосистСмы маркСтплСйса.

Π˜Π½Π΄ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΡ Π½Π° Ρ‚Π΅Ρ€ΠΌΠΈΠ½Π°Π»Π°Ρ… сбора Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… (Π’Π‘Π”) ΠΈ сканСрах

Π‘Π°ΠΌΡ‹ΠΉ распространСнный случай, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ ΡΠΏΡ€Π°ΡˆΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚, ΠΈΠ·-Π·Π° Ρ‡Π΅Π³ΠΎ "загорСлся" дСвайс, касаСтся Ρ‚Π΅Ρ€ΠΌΠΈΠ½Π°Π»ΠΎΠ² сбора Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ…. Π­Ρ‚ΠΈ устройства ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡŽΡ‚ΡΡ для ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΠΊΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°, сборки Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² ΠΈ ΠΈΠ½Π²Π΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ. ΠšΡ€Π°ΡΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΡ€Π°Π½ΠΆΠ΅Π²Ρ‹ΠΉ ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΡΠΈΠ³Π½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎ Π½ΠΈΠ·ΠΊΠΎΠΌ зарядС Π±Π°Ρ‚Π°Ρ€Π΅ΠΈ, отсутствии связи с сСрвСром ΠΈΠ»ΠΈ ошибкС сканирования ΡˆΡ‚Ρ€ΠΈΡ…ΠΊΠΎΠ΄Π°. Π’ Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… модСлях, Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€ Honeywell ΠΈΠ»ΠΈ Zebra, ΠΌΠΈΠ³Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠΉ свСтодиод ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Π΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π±ΡƒΡ„Π΅Ρ€ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ ΠΈΠ»ΠΈ трСбуСтся авторизация.

Часто ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ° кроСтся Π² ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠΌ обСспСчСнии Ozon Seller ΠΈΠ»ΠΈ Ozon Courier. Если ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ зависло Π² Ρ„ΠΎΠ½ΠΎΠ²ΠΎΠΌ Ρ€Π΅ΠΆΠΈΠΌΠ΅, ΠΎΠ½ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π½ΠΎΡ€ΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ сканСра, вызывая ΡΠ²Π΅Ρ‚ΠΎΠ²ΡƒΡŽ ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΡŽ ошибки. Π’ этом случаС Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΡƒΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π·Π°ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· настройки систСмы ΠΈ Π·Π°ΠΏΡƒΡΡ‚ΠΈΡ‚ΡŒ Π΅Π³ΠΎ Π·Π°Π½ΠΎΠ²ΠΎ. Π’Π°ΠΊΠΆΠ΅ стоит ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ, Π½Π΅ Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ Π»ΠΈ Ρ€Π΅ΠΆΠΈΠΌ "АвиасообщСниС", ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ ΠΏΡ€Π΅Ρ€Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ ΠΎΠ±ΠΌΠ΅Π½ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ с складом.

⚠️ Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅: Если ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€ Π³ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ красным Π½Π΅ΠΏΡ€Π΅Ρ€Ρ‹Π²Π½ΠΎ послС ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π·Π°Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠΈ устройства, Π½Π΅ ΠΏΡ‹Ρ‚Π°ΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ Ρ€Π°Π·Π±ΠΈΡ€Π°Ρ‚ΡŒ корпус. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ привСсти ΠΊ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Ρ€Π΅ Π³Π°Ρ€Π°Π½Ρ‚ΠΈΠΈ. ΠžΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ Π² Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΈΡ‡Π΅ΡΠΊΡƒΡŽ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ вашСго ΠŸΠ’Π— ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΡƒΡ€ΡŒΠ΅Ρ€ΡΠΊΠΎΠΉ слуТбы.

Для быстрой диагностики состояния ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΡ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ встроСнныС срСдства Android. ΠŸΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π² Настройки β†’ О Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π΅ β†’ Бтатус SIM-ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρ‹ (Ссли ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚ΡΡ ΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π½Π΅Ρ‚) ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ статус Wi-Fi соСдинСния. Часто сСллСры Π·Π°Π±Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ€ΠΎΡƒΡ‚Π΅Ρ€ ΠΌΠΎΠ³ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π·Π°Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ ΠΈΠ»ΠΈ смСнилась частота ΠΊΠ°Π½Π°Π»Π°, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ Ρ€Π°Π·Ρ€Ρ‹Π² связи с сСрвСрами Ozon.

πŸ“Š КакоС устройство Ρƒ вас сигнализируСт ΠΎΠ± ошибкС?
Π’Π΅Ρ€ΠΌΠΈΠ½Π°Π» сбора Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… (Π’Π‘Π”)
ΠŸΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€ этикСток
ΠŸΠ»Π°Π½ΡˆΠ΅Ρ‚ сотрудника ΠŸΠ’Π—
Π‘ΠΌΠ°Ρ€Ρ‚Ρ„ΠΎΠ½ ΠΊΡƒΡ€ΡŒΠ΅Ρ€Π°

Ошибки ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€ΠΎΠ² этикСток ΠΈ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠΈ

Π’Ρ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ ΠΏΠΎ частотС источник "Ρ‚Ρ€Π΅Π²ΠΎΠΆΠ½Ρ‹Ρ… ΠΎΠ³Π½Π΅ΠΉ" β€” это тСрмотрансфСрныС ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Ρ‹, ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅ΠΌΡ‹Π΅ для ΠΏΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚ΠΈ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠΊ. Когда Π½Π° ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π΅ загораСтся красный ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€, это ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚ΠΈ всСгда ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Π΅Ρ‚ ΠΎΠ΄Π½Ρƒ ΠΈΠ· Ρ‚Ρ€Π΅Ρ… ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ: Π·Π°ΠΊΠΎΠ½Ρ‡ΠΈΠ»Π°ΡΡŒ Ρ‚Π΅Ρ€ΠΌΠΎΠ»Π΅Π½Ρ‚Π°, Π·Π°ΠΊΠΎΠ½Ρ‡ΠΈΠ»Π°ΡΡŒ Π±ΡƒΠΌΠ°Π³Π° ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π΅ΠΏΠ»ΠΎΡ‚Π½ΠΎ Π·Π°ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚Π° ΠΊΡ€Ρ‹ΡˆΠΊΠ° отсСка ΠΏΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚ΠΈ. Π’ модСлях Godex ΠΈΠ»ΠΈ Argus ΠΌΠΈΠ³Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€Π° "Pause" ΠΈΠ»ΠΈ "Error" Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ Π½Π΅ΠΌΠ΅Π΄Π»Π΅Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ Π²ΠΌΠ΅ΡˆΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²Π° ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€Π°.

ΠŸΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½Π°Ρ Ρ‡Π°ΡΡ‚ΡŒ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΈΠ³Ρ€Π°Π΅Ρ‚ Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ. Π”Ρ€Π°ΠΉΠ²Π΅Ρ€ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π° Π² ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠ½ΠΎΠΉ систСмС Windows ΠΈΠ»ΠΈ Android ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΡΠΎΠΎΠ±Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ± ошибкС ΠΎΡ‡Π΅Ρ€Π΅Π΄ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚ΠΈ. Если Π² ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ Ozon Seller Π²Ρ‹ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΠΈ 10 этикСток, Π° ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€ "загорСлся" послС Ρ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒΠ΅ΠΉ, Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚, Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ»Π° мСханичСская замяТка ΠΈΠ»ΠΈ сбой ΠΊΠ°Π»ΠΈΠ±Ρ€ΠΎΠ²ΠΊΠΈ Π΄Π°Ρ‚Ρ‡ΠΈΠΊΠ° Π·Π°Π·ΠΎΡ€Π°. НСобходимо ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΊΡ€Ρ‹ΡˆΠΊΡƒ, ΠΈΠ·Π²Π»Π΅Ρ‡ΡŒ Ρ€ΡƒΠ»ΠΎΠ½ ΠΈ Π²ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Π΅Π³ΠΎ Π·Π°Π½ΠΎΠ²ΠΎ, ΡƒΠ±Π΅Π΄ΠΈΠ²ΡˆΠΈΡΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ этикСтка ΠΏΡ€ΠΎΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ строго ΠΏΠΎ Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€Ρƒ Π΄Π°Ρ‚Ρ‡ΠΈΠΊΠ°.

  • πŸ”΄ ΠšΡ€Π°ΡΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΌΠΈΠ³Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠΉ: критичСская ошибка ΠΏΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚ΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ отсутствиС расходных ΠΌΠ°Ρ‚Π΅Ρ€ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ².
  • 🟠 ΠžΡ€Π°Π½ΠΆΠ΅Π²Ρ‹ΠΉ Π³ΠΎΡ€ΠΈΡ‚: ΠΏΡ€Π΅Π΄ΡƒΠΏΡ€Π΅ΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎ Π½ΠΈΠ·ΠΊΠΎΠΌ ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π½Π΅ Ρ‡Π΅Ρ€Π½ΠΈΠ» (для струйных ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»Π΅ΠΉ) ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π°Π³Ρ€Π΅Π²Π΅ Ρ‚Π΅Ρ€ΠΌΠΎΠ³ΠΎΠ»ΠΎΠ²ΠΊΠΈ.
  • 🟒 Π—Π΅Π»Π΅Π½Ρ‹ΠΉ ΠΌΠΈΠ³Π°Π΅Ρ‚: процСсс ΠΏΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚ΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… (Π½ΠΎΡ€ΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Ρ€Π΅ΠΆΠΈΠΌ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹).

НС Π·Π°Π±Ρ‹Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ€Π΅Π³ΡƒΠ»ΡΡ€Π½ΡƒΡŽ чистку Ρ‚Π΅Ρ€ΠΌΠΎΠ³ΠΎΠ»ΠΎΠ²ΠΊΠΈ спиртовым раствором. НакоплСниС ΠΏΡ‹Π»ΠΈ ΠΈ клСя ΠΎΡ‚ этикСток ΠΏΡ€ΠΈΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ ΠΊ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π³Ρ€Π΅Π²Ρƒ элСмСнта, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ автоматичСскоС ΠΎΡ‚ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ ΡΠΈΠ³Π½Π°Π»ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡŽ ошибки. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π»ΠΈΡ‚ Тизнь Π²Π°ΡˆΠ΅ΠΌΡƒ ΠΎΠ±ΠΎΡ€ΡƒΠ΄ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡŽ ΠΈ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΡ‚Π²Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ Π±Π»Π΅Π΄Π½ΡƒΡŽ ΠΏΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΡƒΡŽ Π½Π΅ смогут ΡΡ‡ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ логисты.

β˜‘οΈ Диагностика ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π° этикСток

Π’Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΎ: 0 / 4

Π‘Π±ΠΎΠΈ Π² Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ Ozon Box ΠΈ ΡƒΠΌΠ½Ρ‹Ρ… постаматов

Π’Π»Π°Π΄Π΅Π»ΡŒΡ†Ρ‹ Ρ„Ρ€Π°Π½ΡˆΠΈΠ·Ρ‹ ΠΈ ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π½Π΅Ρ€Ρ‹ часто ΡΡ‚Π°Π»ΠΊΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ с вопросом, ΠΏΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ загорСлся экран ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€ Π½Π° Ozon Box. Π£ΠΌΠ½Ρ‹Π΅ постаматы β€” это слоТныС элСктронныС систСмы, ΠΈ сигнализация здСсь ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΡƒΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π° Π½Π΅ΠΈΡΠΏΡ€Π°Π²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΉ ΠΈΠ· ячССк, ΠΎΡˆΠΈΠ±ΠΊΡƒ считывания QR-ΠΊΠΎΠ΄Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹ с ΠΌΠΎΠ΄ΡƒΠ»Π΅ΠΌ ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ‹. Если Π·Π°Π³ΠΎΡ€Π΅Π»Π°ΡΡŒ красная Π»Π°ΠΌΠΏΠ° Π½Π° ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½ΠΎΠΉ ячСйкС, это ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Π΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΌΠ΅Ρ…Π°Π½ΠΈΠ·ΠΌ Π·Π°ΠΌΠΊΠ° Π·Π°ΠΊΠ»ΠΈΠ½ΠΈΠ»ΠΎ ΠΈΠ»ΠΈ Π΄Π²Π΅Ρ€ΡŒ Π½Π΅ Π·Π°Ρ…Π»ΠΎΠΏΠ½ΡƒΠ»Π°ΡΡŒ Π΄ΠΎ Ρ‰Π΅Π»Ρ‡ΠΊΠ°.

Для администратора ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚Π° Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡ΠΈ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΡƒΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π°Ρ‚ΡŒ систСмныС ошибки ΠΈ Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ сбои. Если Π³ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ ΠΎΠ±Ρ‰ΠΈΠΉ ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€ статуса Π½Π° Π»ΠΈΡ†Π΅Π²ΠΎΠΉ ΠΏΠ°Π½Π΅Π»ΠΈ, это ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Ρ€ΡŽ связи с сСрвСром управлСния. Π’ Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π½Π΅Ρ€Π° Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅ ΠŸΠ°Ρ€Ρ‚Π½Π΅Ρ€ΡΠΊΠ°Ρ ΡΠ΅Ρ‚ΡŒ β†’ ΠžΠ±ΠΎΡ€ΡƒΠ΄ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ Π² этот ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΎΡ‚ΠΎΠ±Ρ€Π°ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒΡΡ статус "ΠžΡ„Π»Π°ΠΉΠ½". НСобходимо ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ кабСль Ethernet ΠΈΠ»ΠΈ настройки Wi-Fi Ρ€ΠΎΡƒΡ‚Π΅Ρ€Π°, ΠΊ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΌΡƒ ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ постамат.

Π’ΠΈΠΏ ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€Π° Π¦Π²Π΅Ρ‚ сигнала ВСроятная ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Π° ДСйствиС
Π˜Π½Π΄ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€ ячСйки ΠšΡ€Π°ΡΠ½Ρ‹ΠΉ Π”Π²Π΅Ρ€Ρ†Π° Π½Π΅ Π·Π°ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚Π° ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ содСрТимоС ΠΈ Π·Π°Ρ…Π»ΠΎΠΏΠ½ΡƒΡ‚ΡŒ
Π­ΠΊΡ€Π°Π½ Ρ‚Π΅Ρ€ΠΌΠΈΠ½Π°Π»Π° Π‘ΠΈΠ½ΠΈΠΉ (завис) Π‘Π±ΠΎΠΉ ПО ΠŸΠ΅Ρ€Π΅Π·Π°Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠ° Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΡƒ Reset
ΠœΠΎΠ΄ΡƒΠ»ΡŒ связи ΠœΠΈΠ³Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠΉ Π·Π΅Π»Π΅Π½Ρ‹ΠΉ Поиск сСти ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ кабСль ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π°ΠΉΠ΄Π΅Ρ€Π°
Π‘ΠΊΠ°Π½Π΅Ρ€ ΡˆΡ‚Ρ€ΠΈΡ…ΠΊΠΎΠ΄ΠΎΠ² ΠžΡ€Π°Π½ΠΆΠ΅Π²Ρ‹ΠΉ Π“Ρ€ΡΠ·ΡŒ Π½Π° Π»ΠΈΠ½Π·Π΅ ΠŸΡ€ΠΎΡ‚Π΅Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ ΠΎΠΏΡ‚ΠΈΠΊΡƒ

Π’Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ»Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ Π·Π° Ρ‚Π΅ΠΌΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΡƒΡ€Π½Ρ‹ΠΌ Ρ€Π΅ΠΆΠΈΠΌΠΎΠΌ Π² ΠΏΠΎΠΌΠ΅Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΈ, Π³Π΄Π΅ установлСн постамат. ΠŸΠ΅Ρ€Π΅Π³Ρ€Π΅Π² элСктроники Π»Π΅Ρ‚ΠΎΠΌ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π·Π°Π½ΠΈΠ΅ Π·ΠΈΠΌΠΎΠΉ Π² Π½Π΅ΠΎΡ‚Π°ΠΏΠ»ΠΈΠ²Π°Π΅ΠΌΡ‹Ρ… Π·ΠΎΠ½Π°Ρ… Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡ΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π²Ρ‹Π·Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ Π»ΠΎΠΆΠ½Ρ‹Π΅ срабатывания Π΄Π°Ρ‚Ρ‡ΠΈΠΊΠΎΠ² ΠΈ Π·Π°Π³ΠΎΡ€Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΡƒΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… Π»Π°ΠΌΠΏ.

Π§Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Ссли Ozon Box Π½Π΅ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ ячСйку?

Если ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ ΡƒΡ‚Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΄Π°Π΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Π° ΠΏΡ€ΠΎΡˆΠ»Π°, Π° ячСйка Π½Π΅ открываСтся, ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ ΠΆΡƒΡ€Π½Π°Π» ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΉ Π² ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ администратора. Часто Π±Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ рассинхронизация статуса. Π’ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΌ случаС ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ мастСр-ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΠΎΠ΄ Π°Π²Π°Ρ€ΠΈΠΉΠ½ΠΎΠ³ΠΎ открытия ΠΈΠ· Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π°, Π½ΠΎ ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ зафиксируйтС ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ‚ Π² Ρ‚ΠΈΠΊΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ.

ΠŸΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹ с ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΠΈ ΡΠ΅Ρ‚ΡŒΡŽ Π² ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ

Часто Ρ„Ρ€Π°Π·Π° "Ρƒ мСня всС Π·Π°Π³ΠΎΡ€Π΅Π»ΠΎΡΡŒ красным" относится ΠΊ интСрфСйсу мобильного прилоТСния. Если Π² ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ Ozon Seller Π·Π°Π³ΠΎΡ€Π΅Π»ΠΈΡΡŒ увСдомлСния ΠΎ статусах Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² ΠΈΠ»ΠΈ Π·Π°Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ°Ρ… ΠΎΡ‚Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠΈ, это Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ Π½Π΅ΠΌΠ΅Π΄Π»Π΅Π½Π½ΠΎΠΉ Ρ€Π΅Π°ΠΊΡ†ΠΈΠΈ. Алгоритмы маркСтплСйса автоматичСски ΠΏΠΎΠΌΠ΅Ρ‡Π°ΡŽΡ‚ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ, Ссли Π²Ρ‹ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€Π΄ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΡ… сборку ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Ρ‡Ρƒ ΠΊΡƒΡ€ΡŒΠ΅Ρ€Ρƒ Π² установлСнноС врСмя.

ВСхничСскиС ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρ‹ Ρ‚Π°ΠΊΠΈΡ… "Π·Π°Π³ΠΎΡ€Π°Π½ΠΈΠΉ" интСрфСйса часто ΠΊΡ€ΠΎΡŽΡ‚ΡΡ Π² кэшС прилоТСния. НакоплСниС Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½Ρ‹Ρ… Ρ„Π°ΠΉΠ»ΠΎΠ² ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΈΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊ Π½Π΅ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ‚Π½ΠΎΠΌΡƒ ΠΎΡ‚ΠΎΠ±Ρ€Π°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΡŽ статусов. РСкомСндуСтся пСриодичСски ΠΎΡ‡ΠΈΡ‰Π°Ρ‚ΡŒ кэш Π² настройках Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π°: Настройки β†’ ΠŸΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΡ β†’ Ozon Seller β†’ ΠŸΠ°ΠΌΡΡ‚ΡŒ β†’ ΠžΡ‡ΠΈΡΡ‚ΠΈΡ‚ΡŒ кэш. Π­Ρ‚ΠΎ Π½Π΅ ΡƒΠ΄Π°Π»ΠΈΡ‚ ваши Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅, Π½ΠΎ ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‚ соСдинСниС с сСрвСром.

⚠️ Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅: НС ΠΈΠ³Π½ΠΎΡ€ΠΈΡ€ΡƒΠΉΡ‚Π΅ увСдомлСния ΠΎ "РискС ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Ρ‹" ΠΈΠ»ΠΈ "Π¨Ρ‚Ρ€Π°Ρ„Π½Ρ‹Ρ… санкциях". Если интСрфСйс Π³ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ красным, Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚, счСтчик Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ ΡƒΠΆΠ΅ Π·Π°ΠΏΡƒΡ‰Π΅Π½, ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠΌΠ΅Π΄Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ стоит Π΄Π΅Π½Π΅Π³.

Π‘Ρ‚Π°Π±ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π½Π΅Ρ‚-соСдинСния β€” ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²ΠΎΠΉ Ρ„Π°ΠΊΡ‚ΠΎΡ€. ΠŸΡ€ΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ 4G сигнал ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠΏΠ°Π΄Π°Ρ‚ΡŒ Π² Π³Π»ΡƒΠ±ΠΈΠ½Π΅ складских ΠΏΠΎΠΌΠ΅Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΉ. Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ Wi-Fi с частотой 5 Π“Π“Ρ† для Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡΡ‚Π°Π±ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Ρ‡ΠΈ Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΡ… объСмов Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ…, особСнно ΠΏΡ€ΠΈ Π·Π°Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠ΅ Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ² ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ²Π»Π΅Π½ΠΈΠΈ остатков.

ЀизичСскиС поврСТдСния ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π³Ρ€Π΅Π² оборудования

НСльзя ΠΈΡΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈ Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ физичСскиС ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρ‹. Если устройство (ΠΏΠ»Π°Π½ΡˆΠ΅Ρ‚, Π’Π‘Π”, Ρ€ΠΎΡƒΡ‚Π΅Ρ€) сильно Π½Π°Π³Ρ€Π΅Π»ΠΎΡΡŒ ΠΈ загорСлся ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π³Ρ€Π΅Π²Π°, Π΅Π³ΠΎ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ Π½Π΅ΠΌΠ΅Π΄Π»Π΅Π½Π½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΡ‚ сСти. Π Π°Π±ΠΎΡ‚Π° Π² ΡΠΊΡΡ‚Ρ€Π΅ΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… Ρ‚Π΅ΠΌΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΡƒΡ€Π½Ρ‹Ρ… условиях Ρ…Π°Ρ€Π°ΠΊΡ‚Π΅Ρ€Π½Π° для складов Π±Π΅Π· кондиционирования, Π³Π΄Π΅ Π»Π΅Ρ‚ΠΎΠΌ Ρ‚Π΅ΠΌΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΡƒΡ€Π° ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π΄ΠΎΡΡ‚ΠΈΠ³Π°Ρ‚ΡŒ критичСских Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠΉ для элСктроники.

ΠŸΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ аккумуляторов β€” Π΅Ρ‰Π΅ ΠΎΠ΄Π½Π° ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Π° Ρ‚Ρ€Π΅Π²ΠΎΠΆΠ½ΠΎΠΉ ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ. Π’Π·Π΄ΡƒΡ‚ΠΈΠ΅ Π±Π°Ρ‚Π°Ρ€Π΅ΠΈ Π² Ρ‚Π΅Ρ€ΠΌΠΈΠ½Π°Π»Π΅ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠ»Π°Π½ΡˆΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ привСсти ΠΊ ΠΊΠΎΡ€ΠΎΡ‚ΠΊΠΎΠΌΡƒ Π·Π°ΠΌΡ‹ΠΊΠ°Π½ΠΈΡŽ ΠΈ Π²ΠΎΠ·Π³ΠΎΡ€Π°Π½ΠΈΡŽ. Если Π²Ρ‹ Π·Π°ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΈΠ»ΠΈ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ корпус устройства Π΄Π΅Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ ΠΈΠ»ΠΈ исходит Π·Π°ΠΏΠ°Ρ… Π³Π°Ρ€ΠΈ, Π½Π΅ΠΌΠ΅Π΄Π»Π΅Π½Π½ΠΎ эвакуируйтС устройство Π² бСзопасноС мСсто ΠΈ ΡƒΡ‚ΠΈΠ»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΡƒΠΉΡ‚Π΅ Π΅Π³ΠΎ согласно ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π°ΠΌ бСзопасности.

  • πŸ”₯ Π—Π°ΠΏΠ°Ρ… Π³Π°Ρ€ΠΈ: Π½Π΅ΠΌΠ΅Π΄Π»Π΅Π½Π½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ устройство ΠΎΡ‚ питания.
  • πŸ”‹ Π’Π·Π΄ΡƒΡ‚ΠΈΠ΅ корпуса: ΠΏΡ€ΠΈΠ·Π½Π°ΠΊ нСисправности аккумулятора, Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ Π·Π°ΠΌΠ΅Π½Ρ‹.
  • πŸ’§ ПопаданиС Π²Π»Π°Π³ΠΈ: ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π²Ρ‹Π·Π²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠΎΡ€ΠΎΡ‚ΠΊΠΎΠ΅ Π·Π°ΠΌΡ‹ΠΊΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ Π»ΠΎΠΆΠ½ΠΎΠ΅ срабатываниС ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ².

РСгулярно ΠΏΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π²ΠΈΠ·ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ осмотр оборудования. Π’Ρ€Π΅Ρ‰ΠΈΠ½Ρ‹ Π½Π° экранС, ΠΏΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΆΠ΄Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΊΠ°Π±Π΅Π»ΠΈ зарядки ΠΈΠ»ΠΈ Ρ€Π°ΡΡˆΠ°Ρ‚Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ Ρ€Π°Π·ΡŠΠ΅ΠΌΡ‹ β€” всС это ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ источники ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ. БвоСврСмСнная Π·Π°ΠΌΠ΅Π½Π° Π½Π΅Π΄ΠΎΡ€ΠΎΠ³ΠΎΠ³ΠΎ кабСля ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ спасти дорогостоящий Ρ‚Π΅Ρ€ΠΌΠΈΠ½Π°Π» ΠΎΡ‚ сгорания.

Алгоритм дСйствий ΠΏΡ€ΠΈ Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ½ΠΎΠ²Π΅Π½ΠΈΠΈ ошибки

Когда Π²Ρ‹ Π²ΠΈΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Ρ‚Ρ€Π΅Π²ΠΎΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ сигнал, дСйствуйтС ΠΏΠΎ Π°Π»Π³ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΠΌΡƒ. Π‘Π½Π°Ρ‡Π°Π»Π° ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚Π΅ источник: это hardware (ΠΆΠ΅Π»Π΅Π·ΠΎ) ΠΈΠ»ΠΈ software (ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ°). Если Π³ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ сам ΠΏΡ€ΠΈΠ±ΠΎΡ€ β€” провСряСм ΠΏΠΈΡ‚Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ ΠΊΠ°Π±Π΅Π»ΠΈ. Если Π³ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ экран прилоТСния β€” провСряСм ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π½Π΅Ρ‚ ΠΈ обновлСния. БистСмный ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ позволяСт ΡΡΠΊΠΎΠ½ΠΎΠΌΠΈΡ‚ΡŒ врСмя.

Π’Ρ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ шаг β€” ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π·Π°Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠ°. Π’ ΠΌΠΈΡ€Π΅ IT это ΡƒΠ½ΠΈΠ²Π΅Ρ€ΡΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ΅ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚ Π² 90% случаСв. Π’Ρ‹ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ устройство, ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠΆΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ 10-15 сСкунд ΠΈ Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ снова. Π­Ρ‚ΠΎ сбросит Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½Ρ‹Π΅ ошибки Π² ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠΉ памяти ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚ ΠΌΠΎΠ΄ΡƒΠ»ΠΈ связи.

Если ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ° Π½Π΅ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½Π°, ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ ΠΊ Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ†ΠΈΠΈ. Для ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ устройства Ozon ΡΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‚ ΠΌΠ°Π½ΡƒΠ°Π»Ρ‹, Π³Π΄Π΅ расписаны ΠΊΠΎΠ΄Ρ‹ ошибок. НС ΡΡ‚Π΅ΡΠ½ΡΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π½Π΅Ρ€ΠΎΠ², прСдоставляя ΡΠΊΡ€ΠΈΠ½ΡˆΠΎΡ‚Ρ‹ ΠΈΠ»ΠΈ Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎ горящСго ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€Π° β€” это ускорит диагностику.

Π§Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Ссли Π³ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ красный ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€ Π½Π° Π’Π‘Π” послС обновлСния?

ОбновлСниС ΠΏΡ€ΠΎΡˆΠΈΠ²ΠΊΠΈ ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° ΠΏΡ€ΠΈΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ ΠΊ ΠΊΠΎΠ½Ρ„Π»ΠΈΠΊΡ‚Ρƒ ΠΊΠΎΠ½Ρ„ΠΈΠ³ΡƒΡ€Π°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹Ρ… Ρ„Π°ΠΉΠ»ΠΎΠ². ΠŸΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ±ΡƒΠΉΡ‚Π΅ Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚ΡŒ сброс настроСк сСти ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΡƒΡΡ‚Π°Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Ozon Seller. Если Π½Π΅ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚ β€” потрСбуСтся ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΏΡ€ΠΎΡˆΠΈΠ²ΠΊΠ° устройства Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· USB-кабСль с использованиСм ΡΠΏΠ΅Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ПО ΠΎΡ‚ производитСля Ρ‚Π΅Ρ€ΠΌΠΈΠ½Π°Π»Π°.

МоТно Π»ΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ, Ссли Π³ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΡƒΠΏΡ€Π΅ΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎ Π½ΠΈΠ·ΠΊΠΎΠΌ зарядС?

Π Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ, Π½ΠΎ Π½Π΅Π΄ΠΎΠ»Π³ΠΎ. ΠŸΡ€ΠΈ критичСском ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π½Π΅ заряда устройство ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π½Π°Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ ΡΠ±Ρ€Π°ΡΡ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π² самый нСподходящий ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π΅Π΄Π΅Ρ‚ ΠΊ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Ρ€Π΅ отсканированного Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°. Π›ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ ΠΏΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ устройство Π½Π° зарядку ΠΈ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ стационарный ΠΊΠΎΠΌΠΏΡŒΡŽΡ‚Π΅Ρ€ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠ»Π°Π½ΡˆΠ΅Ρ‚ для продолТСния Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹.

ΠŸΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ Π·Π°Π³ΠΎΡ€Π΅Π»Π°ΡΡŒ ошибка ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚ΠΈ этикСтки?

Π§Π°Ρ‰Π΅ всСго это нСсовпадСниС Ρ€Π°Π·ΠΌΠ΅Ρ€Π° этикСтки Π² настройках Π΄Ρ€Π°ΠΉΠ²Π΅Ρ€Π° ΠΈ Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Ρ€Π°Π·ΠΌΠ΅Ρ€Π° вставлСнной Π±ΡƒΠΌΠ°Π³ΠΈ. ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π² настройках ΠΏΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚ΠΈ стоял Ρ€Π°Π·ΠΌΠ΅Ρ€ 58Ρ…40 ΠΈΠ»ΠΈ 58Ρ…30 (Π² зависимости ΠΎΡ‚ вашСй Π»Π΅Π½Ρ‚Ρ‹), Π° Π½Π΅ A4 ΠΈΠ»ΠΈ Letter.