Как выгрузить данные с Озон в 1С Предприятие: пошаговое руководство с нуля

Автоматизация обмена данными между Ozon и 1С:Предприятие — ключевой шаг для оптимизации работы продавца на маркетплейсе. Без правильной выгрузки информации о заказах, остатках и ценах вы рискуете потерять контроль над бизнесом: от ошибок в учете до штрафов за несвоевременную отгрузку. Эта инструкция поможет даже тем, кто никогда не работал с API, настроить выгрузку с нуля — от получения доступа к данным в личном кабинете Ozon Seller до их корректной загрузки в 1С.

Многие продавцы ошибочно считают, что для интеграции обязательно нужен программист или дорогостоящие модули. На самом деле, Ozon предоставляет все необходимые инструменты для ручной и полуавтоматической выгрузки — нужно лишь разобраться в форматах файлов и настройках 1С. В этой статье мы разберем три основных способа: ручную выгрузку через личный кабинет, автоматизацию via API и использование готовых обработок для 1С. Особое внимание уделим типичным ошибкам, из-за которых данные "не стыкуются" — например, несовпадению артикулов или кодировок.

Если вы только начинаете работать с Ozon как продавец, рекомендуем сначала изучить базовые настройки личного кабинета. Это упростит понимание терминов вроде FBS/FBO, SKU или Warehouse ID, которые встретятся в инструкции.

1. Подготовка к выгрузке: что нужно сделать в личном кабинете Ozon

Прежде чем выгружать данные, убедитесь, что ваш аккаунт Ozon Seller настроен корректно. Без этого даже правильно сформированный файл не примет 1С. Вот обязательные шаги:

🔹 Проверьте статусы товаров. В выгрузку попадут только активные позиции с остатками. Если товар в статусе "На модерации" или "Отклонен", его данные не экспортируются. Чтобы увидеть все статусы, перейдите в раздел Товары → Список товаров и отфильтруйте по колонке Статус.

🔹 Настройте артикулы (SKU). 1С идентифицирует товары по внутренним кодам, а Ozon — по SKU. Если эти значения не совпадают, при загрузке возникнут дубли или ошибки. В личном кабинете проверьте, что у каждого товара указан уникальный SKU (раздел Товары → Редактирование товара → Артикул).

🔹 Активируйте доступ к API. Для автоматической выгрузки потребуется Client-ID и API-Key. Их можно получить в разделе Настройки → Интеграции → API. Если кнопка "Создать ключ" неактивна, обратитесь в поддержку Ozon — возможно, у вашего аккаунта недостаточно прав.

🔹 Уточните схему работы (FBS/FBO). От этого зависит, какие данные нужны для выгрузки:

• 📦 FBS (доставка силами Ozon): требуются данные по остаткам на складах Ozon и статусам заказов.
• 🚚 FBO (самостоятельная доставка): дополнительно нужны адреса покупателей и треки отправлений.

⚠️ Внимание: Если вы работаете по модели FBO, но не выгружаете треки отправлений в 1С, система не сможет автоматически закрывать заказы. Это приведёт к накоплению "висяков" в отчётах и возможным штрафам за несвоевременную отгрузку.

2. Руководство по ручной выгрузке данных из Ozon

Ручная выгрузка подходит для небольших каталогов (до 1 000 товаров) или разовых операций. Её главный плюс — не требует настройки API. Минус: данные придётся обновлять вручную, что чревато ошибками при большом объёме.

📌 Шаг 1. Экспорт списка товаров.

1. Перейдите в раздел Товары → Список товаров.
2. Нажмите кнопку "Экспорт" (в правом верхнем углу).
3. Выберите формат Excel (.xlsx) или CSV.
4. Укажите период (например, "За все время") и нажмите "Экспортировать".

📌 Шаг 2. Экспорт заказов.

Для заказов путь другой:

1. Откройте Заказы → Список заказов.
2. Отфильтруйте заказы по статусу (например, "Ожидает отгрузки").
3. Нажмите "Экспорт" и выберите формат CSV (рекомендуется для 1С).

📌 Шаг 3. Экспорт остатков.

Остатки экспортируются отдельно:

1. Перейдите в Склад → Остатки.
2. Выберите склад (если их несколько).
3. Нажмите "Экспорт в Excel".

У всех товаров указан SKU|Фильтры по статусам применены корректно|Выбран правильный период экспорта|Формат файла — CSV или XLSX (не PDF!)

-->

🔹 Форматы файлов: Ozon предлагает Excel и CSV. Для 1С лучше использовать CSV с разделителем ";" и кодировкой UTF-8. Excel может искажать данные при большом объёме.

⚠️ Внимание: Если в названиях товаров есть запятые или кавычки (например, "Набор столовых приборов, 12 предметов"), при экспорте в CSV они могут "разбить" колонки. Перед загрузкой в 1С проверьте файл на такие символы или используйте Excel.

3. Настройка 1С для импорта данных с Ozon

Перед загрузкой данных в 1С:Предприятие необходимо подготовить программу: создать справочники, настроить обмен данными и проверить соответствие полей. Без этого даже правильный файл не загрузится.

🔹 Создание справочников.

В 1С должны быть заведены:

• 📋 Справочник "Контрагенты" — для покупателей (если выгружаете заказы).
• 🏭 Справочник "Склады" — с указанием Warehouse ID из Ozon.
• 📦 Справочник "Номенклатура" — с привязкой к SKU.

🔹 Настройка обмена данными.

В современных версиях 1С (8.3 и выше) есть встроенный механизм обмена:

1. Откройте Администрирование → Обмен данными с сайтами.
2. Создайте новый обмен с типом "Обмен с интернет-магазином".
3. Укажите формат файла (CSV или Excel).
4. Настройте соответствие полей (например, SKU из Ozon → Артикул в 1С).

curl -X POST \
https://api-seller.ozon.ru/v2/posting/fbs/list \
-H 'Client-Id: CLIENT_ID' \
-H 'Api-Key: API_KEY' \
-H 'Content-Type: application/json' \
-d '{
"dir": "ASC",
"filter": {
"since": "2026-01-01T00:00:00Z",
"status": "awaiting_packaging",
"to": "2026-01-31T23:59:59Z"
},
"limit": 1000,
"offset": 0,
"translit": true,
"with": {
"analytics_data": true,
"financial_data": true
}
}'