Как Π½Π°ΠΉΡ‚ΠΈ посылку Π½Π° ОзонС ΠΏΠΎ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Ρƒ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°: ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΠ΅ руководство

Π‘ΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠΈ стали Π½Π΅ΠΎΡ‚ΡŠΠ΅ΠΌΠ»Π΅ΠΌΠΎΠΉ Ρ‡Π°ΡΡ‚ΡŒΡŽ ΠΆΠΈΠ·Π½ΠΈ, ΠΈ ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°Π½ΠΈΠ΅ Π΄ΠΎΠ»Π³ΠΎΠΆΠ΄Π°Π½Π½ΠΎΠΉ Π²Π΅Ρ‰ΠΈ часто Π²Ρ‹Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ Π»Π΅Π³ΠΊΠΎΠ΅ Π½Π΅Ρ‚Π΅Ρ€ΠΏΠ΅Π½ΠΈΠ΅. Когда Π²Ρ‹ ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΠ»ΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π· Π½Π° популярном маркСтплСйсС, самым Π°ΠΊΡ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ вопросом становится ΠΌΠΎΠ½ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΠ½Π³ Π΅Π³ΠΎ пСрСмСщСния. БистСма логистики Π³ΠΈΠ³Π°Π½Ρ‚Π° элСктронной ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅Ρ€Ρ†ΠΈΠΈ устроСна слоТно, Π½ΠΎ для ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Ρ ΠΎΠ½Π° максимально ΠΏΡ€ΠΎΠ·Ρ€Π°Ρ‡Π½Π°, Ссли Π·Π½Π°Ρ‚ΡŒ, Π³Π΄Π΅ ΠΈΡΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ. Π’ этой ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΠ΅ ΠΌΡ‹ Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎ Ρ€Π°Π·Π±Π΅Ρ€Π΅ΠΌ всС способы, ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ ΡƒΠ·Π½Π°Ρ‚ΡŒ мСстополоТСниС вашСго Π³Ρ€ΡƒΠ·Π°, ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Ρ†ΠΈΡ„Ρ€ΠΎΠ²ΠΎΠΉ ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ‚ΠΈΡ„ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€.

Π’Π°ΠΌ Π½Π΅ ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚Π½Ρ‹ΠΌ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΌ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π½Π΅Ρ‚Π°, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Ρ€Π°Π·ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π² Π½Π°Π²ΠΈΠ³Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΏΠΎ Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌΡƒ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Ρƒ. Π˜Π½Ρ‚Π΅Ρ€Ρ„Π΅ΠΉΡ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡ‹ постоянно ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½ΡΡ‚Π²ΡƒΠ΅Ρ‚ΡΡ, ΡΡ‚Π°Π½ΠΎΠ²ΡΡΡŒ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π΄Ρ€ΡƒΠΆΠ΅Π»ΡŽΠ±Π½Ρ‹ΠΌ, ΠΎΠ΄Π½Π°ΠΊΠΎ ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° нуТная ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΠ° ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ скрыта Π² Π½Π΅ΠΎΡ‡Π΅Π²ΠΈΠ΄Π½ΠΎΠΌ мСню. ПониманиС Π»ΠΎΠ³ΠΈΠΊΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ систСмы отслСТивания ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΠΈΡ‚ Π²Π°ΠΌ Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΡƒΡΠΏΠΎΠΊΠΎΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π΅Ρ€Π²Ρ‹, Π½ΠΎ ΠΈ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ Ρ€Π΅Π°Π³ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π° Π»ΡŽΠ±Ρ‹Π΅ измСнСния Π² ΠΌΠ°Ρ€ΡˆΡ€ΡƒΡ‚Π΅ доставки. ΠœΡ‹ рассмотрим ΠΊΠ°ΠΊ стандартныС сцСнарии, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΈ Ρ€Π΅Π΄ΠΊΠΈΠ΅ случаи, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° трСбуСтся Ρ€ΡƒΡ‡Π½ΠΎΠΉ Π²Π²ΠΎΠ΄ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ….

Π“Π΄Π΅ Π½Π°ΠΉΡ‚ΠΈ ΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°

ΠŸΠ΅Ρ€Π²Ρ‹ΠΌ шагом ΠΊ ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½ΠΎΠΌΡƒ ΠΎΡ‚ΡΠ»Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΡŽ являСтся ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ‚Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ‚ΠΈΡ„ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€Π°. МногиС ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ ΠΏΡƒΡ‚Π°ΡŽΡ‚ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Ρ‡Π΅ΠΊΠ°, Π°Ρ€Ρ‚ΠΈΠΊΡƒΠ» Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° ΠΈ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ самой Ρ‚Ρ€Π°Π½Π·Π°ΠΊΡ†ΠΈΠΈ. Π’Π°ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ΅Π½ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ присваиваСтся всСй ΠΊΠΎΡ€Π·ΠΈΠ½Π΅ Ρ†Π΅Π»ΠΈΠΊΠΎΠΌ Π² ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚ оформлСния. Найти Π΅Π³ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ нСсколькими путями, ΠΈ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ ΠΈΠ· Π½ΠΈΡ… ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ свои особСнности Π² зависимости ΠΎΡ‚ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Π°Π²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΈΠ·ΠΎΠ²Π°Π½Ρ‹ Π²Ρ‹ Π² систСмС ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π΅Ρ‚.

Если Π²Ρ‹ вошли Π² свой ΠΏΡ€ΠΎΡ„ΠΈΠ»ΡŒ, достаточно ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΡ‚ΠΈ Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» Β«Π—Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹Β». Π’Π°ΠΌ отобраТаСтся полная история Π²Π°ΡˆΠΈΡ… ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΎΠΊ с Ρ€Π°Π·Π±ΠΈΠ²ΠΊΠΎΠΉ ΠΏΠΎ статусам. НаТав Π½Π° ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½ΡƒΡŽ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΡŽ, Π²Ρ‹ ΡƒΠ²ΠΈΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ, Π³Π΄Π΅ Π² Π²Π΅Ρ€Ρ…Π½Π΅ΠΌ ΡƒΠ³Π»Ρƒ ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½ Ρ†ΠΈΡ„Ρ€ΠΎΠ²ΠΎΠΉ ΠΊΠΎΠ΄. Он выглядит ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΠΎΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈΠ· 7-9 Ρ†ΠΈΡ„Ρ€. Π­Ρ‚ΠΎ ваш Π³Π»Π°Π²Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ ΠΊ ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡŽ доставкой.

  • πŸ”’ Π’ мобильном ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ Ozon Π½Π°ΠΆΠΌΠΈΡ‚Π΅ Π½Π° ΠΈΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅Ρ‡ΠΊΠ° Π² Π½ΠΈΠΆΠ½Π΅ΠΌ мСню, Π·Π°Ρ‚Π΅ΠΌ Π²Ρ‹Π±Π΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ Π½ΡƒΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ Π·Π°ΠΊΠ°Π· Π² спискС β€” Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Π²Π²Π΅Ρ€Ρ…Ρƒ экрана.
  • πŸ’» На сайтС Π² дСсктопной вСрсии ΠΊΠ»ΠΈΠΊΠ½ΠΈΡ‚Π΅ Π½Π° своС имя Π² шапкС сайта, ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π² Β«Π—Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹Β» ΠΈ Π½Π°ΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ ΡΠΎΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰ΡƒΡŽ строку Π² Ρ‚Π°Π±Π»ΠΈΡ†Π΅.
  • πŸ“§ ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ ΡΠ»Π΅ΠΊΡ‚Ρ€ΠΎΠ½Π½ΡƒΡŽ ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρƒ, ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½Π½ΡƒΡŽ ΠΏΡ€ΠΈ рСгистрации: сразу послС ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΈΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ письмо с Ρ‚Π΅ΠΌΠΎΠΉ Β«Π—Π°ΠΊΠ°Π· принят», Π³Π΄Π΅ Π² Ρ‚Π΅Π»Π΅ сообщСния ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½ ΠΊΠΎΠ΄.
  • πŸ’¬ Π’ БМБ-увСдомлСниях ΠΎΡ‚ Π±Π°Π½ΠΊΠ° ΠΈΠ»ΠΈ самого маркСтплСйса Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ часто содСрТится информация ΠΎ ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½Π½ΠΎΠΉ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠ΅ ΠΈ Π΅Ρ‘ ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ‚ΠΈΡ„ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€Π΅.

Битуация услоТняСтся, Ссли Π²Ρ‹ Π½Π΅ сохраняли Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΈ Π²Ρ‹ΡˆΠ»ΠΈ ΠΈΠ· Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Π°. Π’ этом случаС ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ поиск Π² истории Π±Ρ€Π°ΡƒΠ·Π΅Ρ€Π° ΠΈΠ»ΠΈ Π°Ρ€Ρ…ΠΈΠ²Π΅ сообщСний. НомСр Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° β€” это ΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Ρ…Π΅Ρˆ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ Π½Π΅ повторяСтся Π² Ρ€Π°ΠΌΠΊΠ°Ρ… вашСй ΡƒΡ‡Π΅Ρ‚Π½ΠΎΠΉ записи Π·Π° Π΄Π»ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΠΎΠ΄. Π‘Π΅Π· этого ΠΊΠΎΠ΄Π° Π²ΠΎΡΡΡ‚Π°Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ доступ ΠΊ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΎ доставкС Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· слуТбу ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ слоТнСС ΠΈ дольшС.

πŸ“Š Π“Π΄Π΅ Π²Ρ‹ Ρ‡Π°Ρ‰Π΅ всСго тСряСтС Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°?
Π’ истории Π±Ρ€Π°ΡƒΠ·Π΅Ρ€Π°
Π’ спамС Π½Π° ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π΅
Π’ смс-сообщСниях
НигдС, всСгда ΡΠΎΡ…Ρ€Π°Π½ΡΡŽ

ΠžΡ‚ΡΠ»Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚ Π½Π° сайтС

Π‘Π°ΠΌΡ‹ΠΉ Π½Π°Π΄Π΅ΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΈ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΉ способ ΡƒΠ·Π½Π°Ρ‚ΡŒ статус посылки β€” использованиС Π²Π΅Π±-вСрсии ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡ‹. Π›ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚ прСдоставляСт Ρ€Π°ΡΡˆΠΈΡ€Π΅Π½Π½ΡƒΡŽ Π°Π½Π°Π»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΡƒ двиТСния Π³Ρ€ΡƒΠ·Π°, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΡƒΡŽ Π½Π΅ всСгда ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡƒΠ²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ Π² сокращСнном Π²ΠΈΠ΄Π΅ мобильного прилоТСния. Π—Π΄Π΅ΡΡŒ отобраТаСтся Π½Π΅ просто Ρ‚Π΅ΠΊΡƒΡ‰ΠΈΠΉ статус, Π° вся Ρ†Π΅ΠΏΠΎΡ‡ΠΊΠ° событий, ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·ΠΎΡˆΠ΅Π΄ΡˆΠΈΡ… с ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Ρ‡ΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠΌ ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π° склад.

Для Π½Π°Ρ‡Π°Π»Π° Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ Π°Π²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΈΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ Π½Π° сайтС ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» Β«Π—Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹Β». ΠŸΠ΅Ρ€Π΅Π΄ Π²Π°ΠΌΠΈ откроСтся список всСх Π²Π°ΡˆΠΈΡ… ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΎΠΊ, отсортированный ΠΏΠΎ Π΄Π°Ρ‚Π΅. НайдитС ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π΅ΡΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΉ вас Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€. Если Π·Π°ΠΊΠ°Π· Π΅Ρ‰Π΅ Π½Π΅ доставлСн, ΠΎΠ½ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠΌΠ΅Ρ‡Π΅Π½ ΡΠΎΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΌ статусом, Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, «БобираСтся» ΠΈΠ»ΠΈ Β«Π’ ΠΏΡƒΡ‚ΠΈΒ». ΠšΠ»ΠΈΠΊΠ½ΠΈΡ‚Π΅ Π½Π° ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΡƒ Β«ΠŸΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½Π΅Π΅Β» ΠΈΠ»ΠΈ просто Π½Π° Π½Π°Π·Π²Π°Π½ΠΈΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Ρ€Π°Π·Π²Π΅Ρ€Π½ΡƒΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ»Π½ΡƒΡŽ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΡƒ.

Π’Π½ΡƒΡ‚Ρ€ΠΈ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Π²Ρ‹ ΡƒΠ²ΠΈΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΡƒΡŽ ΡˆΠΊΠ°Π»Ρƒ (Ρ‚Π°ΠΉΠΌΠ»Π°ΠΉΠ½). Она Π²ΠΈΠ·ΡƒΠ°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ ΠΏΡƒΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΡ€ΠΎΠ±ΠΊΠΈ. Π—Π΄Π΅ΡΡŒ ΠΎΡ‚ΠΎΠ±Ρ€Π°ΠΆΠ°ΡŽΡ‚ΡΡ Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ этапы, ΠΊΠ°ΠΊ:

  • πŸ“¦ Π‘Π±ΠΎΡ€ΠΊΠ° β€” ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† ΠΈΠ»ΠΈ сотрудник склада ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ»Π΅ΠΊΡ‚ΡƒΠ΅Ρ‚ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹.
  • 🚚 ΠŸΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Ρ‡Π° Π² доставку β€” Π³Ρ€ΡƒΠ· ΠΏΠΎΠΊΠΈΠ½ΡƒΠ» сортировочный Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€ ΠΈ Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ Π² ваш Π³ΠΎΡ€ΠΎΠ΄.
  • πŸͺ ΠŸΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΠΎ Π² ΠŸΠ’Π— β€” посылка Π² ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚Π΅ Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡ΠΈ ΠΈ Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²Π° ΠΊ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΡŽ.
  • βœ… ΠŸΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΎ β€” Π·Π°ΠΊΠ°Π· ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½ΠΎ Π·Π°Π²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½.

⚠️ Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅: Если статус Π½Π΅ обновляСтся Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ 3-5 Π΄Π½Π΅ΠΉ, это ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΡΠ²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎ Π·Π°Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ΅ Π½Π° сортировочном Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€Π΅ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Ρ€Π΅ скана ΠΊΡƒΡ€ΡŒΠ΅Ρ€ΠΎΠΌ. НС ΠΏΠ°Π½ΠΈΠΊΡƒΠΉΡ‚Π΅, систСма ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚ с Π·Π°Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΎΠΉ.

Π’Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ для Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ², ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π°Π΅ΠΌΡ‹Ρ… Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π°ΠΌΠΈ, Π΄Π°ΠΆΠ΅ Ссли ΠΎΠ½ΠΈ Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΉ ΠΊΠΎΡ€Π·ΠΈΠ½Π΅, ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ присвоСны Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Π΅ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π° Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ². Π’ Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ ΠΎΠ½ΠΈ часто Π³Ρ€ΡƒΠΏΠΏΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ΡΡ, Π½ΠΎ Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊΠΈΠ½Π³ Ρƒ Π½ΠΈΡ… ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ. ΠŸΠΎΡΡ‚ΠΎΠΌΡƒ, провСряя статус, ΡƒΠ±Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ смотритС Π½Π° ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊ-Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€, связанный с ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½ΠΎΠΉ ΠΊΠΎΡ€ΠΎΠ±ΠΊΠΎΠΉ.

Поиск посылки Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· мобильноС ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅

ΠœΠΎΠ±ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚ стал основным для ΠΌΠΈΠ»Π»ΠΈΠΎΠ½ΠΎΠ² ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ благодаря своСму удобству. ΠŸΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Ozon позволяСт ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠΈ Β«Π½Π° Ρ…ΠΎΠ΄ΡƒΒ». Π˜Π½Ρ‚Π΅Ρ€Ρ„Π΅ΠΉΡ здСсь Π°Π΄Π°ΠΏΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ ΠΏΠΎΠ΄ сСнсорныС экраны, дСлая процСсс отслСТивания ΠΈΠ½Ρ‚ΡƒΠΈΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ понятным. Однако Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π» поиска ΠΏΠΎ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Ρƒ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° здСсь Ρ€Π΅Π°Π»ΠΈΠ·ΠΎΠ²Π°Π½ Π½Π΅ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈΠ½Π°Ρ‡Π΅, Ρ‡Π΅ΠΌ Π½Π° сайтС.

Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π½Π°ΠΉΡ‚ΠΈ посылку, ΠΎΡ‚ΠΊΡ€ΠΎΠΉΡ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ Π½Π°ΠΆΠΌΠΈΡ‚Π΅ Π½Π° ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΡƒ Β«ΠŸΡ€ΠΎΡ„ΠΈΠ»ΡŒΒ» Π² Π½ΠΈΠΆΠ½Π΅ΠΌ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΎΠΌ ΡƒΠ³Π»Ρƒ. Π’ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Π²ΡˆΠ΅ΠΌΡΡ мСню Π²Ρ‹Π±Π΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» Β«Π—Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹Β». Если Ρƒ вас ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΎΠΊ, Π²ΠΎΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ встроСнным Ρ„ΠΈΠ»ΡŒΡ‚Ρ€ΠΎΠΌ ΠΈΠ»ΠΈ поисковой строкой, Ссли ΠΎΠ½Π° доступна Π² вашСй вСрсии интСрфСйса. Π’Π²Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ извСстный Π²Π°ΠΌ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°.

ΠŸΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ автоматичСски подтянСт ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΈ ΠΏΠΎΠΊΠ°ΠΆΠ΅Ρ‚ Π°ΠΊΡ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ статус. ΠšΡ€ΠΎΠΌΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, здСсь часто доступна функция ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠΉ. Π’Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ Π½Π°ΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡƒΡˆ-увСдомлСния, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Ρ‚ΡŒ сообщСниС ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ Ρ€Π°Π·, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° статус вашСй посылки мСняСтся. Π­Ρ‚ΠΎ избавляСт ΠΎΡ‚ нСобходимости постоянно ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π²Ρ€ΡƒΡ‡Π½ΡƒΡŽ.

Одной ΠΈΠ· ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½Ρ‹Ρ… Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΉ прилоТСния являСтся Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ быстро ΡΠ²ΡΠ·Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΎΠΉ прямо ΠΈΠ· ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°. Если Π²Ρ‹ Π²ΠΈΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡƒ, ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΠ° Β«ΠŸΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΒ» ΠΈΠ»ΠΈ Β«Π§Π°Ρ‚ с ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΎΠΉΒ» находится Π² нСпосрСдствСнной близости ΠΎΡ‚ Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊ-Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π°. Π­Ρ‚ΠΎ ускоряСт Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ вопросов Π² Ρ€Π°Π·Ρ‹ ΠΏΠΎ ΡΡ€Π°Π²Π½Π΅Π½ΠΈΡŽ с поиском ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ΠΎΠ² Π½Π° сайтС.

β˜‘οΈ ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΠ° статуса Π² ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ

Π’Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΎ: 0 / 4

ΠžΡ‚ΡΠ»Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ Π±Π΅Π· Π°Π²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΈ ΠΏΠΎ Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊ-Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Ρƒ

Π‘Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ ситуации, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π²Ρ‹ Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ статус Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°, Π½ΠΎ Π½Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π΅ Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π·Π°Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ Π² Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚. НапримСр, Ссли Π²Ρ‹ Π·Π°Π±Ρ‹Π»ΠΈ ΠΏΠ°Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ, потСряли доступ ΠΊ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Ρƒ ΠΈΠ»ΠΈ провСряСтС Π·Π°ΠΊΠ°Π·, ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ Π½Π΅ Π½Π° вас. Π’ этом случаС Π½Π° ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊΠΈΠ½Π³ ΠΏΠΎ Π²Π½Π΅ΡˆΠ½Π΅ΠΌΡƒ Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊ-Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Ρƒ, Ссли ΠΎΠ½ прСдоставлСн.

Π‘Ρ‚ΠΎΠΈΡ‚ Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π°Ρ‚ΡŒ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° (Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€Π΅Π½Π½ΠΈΠΉ ID Π½Π° Ozon) ΠΈ Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊ-Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ (транспортная накладная). НомСр Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€ΠΈ экосистСмы Ozon. Π’Ρ€Π΅ΠΊ-Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π½ΡƒΠΆΠ΅Π½, Ссли доставку осущСствляСт сторонняя логистичСская компания ΠΈΠ»ΠΈ Ссли Π²Ρ‹ Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡƒΡ‚ΡŒ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сторонниС сСрвисы. Для ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΠΈ Π±Π΅Π· Π°Π²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ:

  1. НайдитС Π² письмС ΠΈΠ»ΠΈ БМБ Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊ-Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ доставки (ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ начинаСтся с Π±ΡƒΠΊΠ² ΠΈ Ρ†ΠΈΡ„Ρ€, Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ST00000000000).
  2. ΠŸΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π½Π° ΠΎΡ„ΠΈΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ сайт Ozon Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π° страницу отслСТивания (Ссли доступна).
  3. Π’Π²Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π² ΡΠΎΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰Π΅Π΅ ΠΏΠΎΠ»Π΅.

Однако, систСма бСзопасности маркСтплСйса ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡ΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚ просмотр Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»Π΅ΠΉ Π±Π΅Π· Π°Π²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ. ΠŸΠΎΠ»Π½ΡƒΡŽ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ (адрСс, состав Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°, Ρ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΎΠ΅ врСмя доставки) Π²Ρ‹ ΡƒΠ²ΠΈΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ послС Π²Ρ…ΠΎΠ΄Π° Π² Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚. Π‘Π΅Π· Π²Ρ…ΠΎΠ΄Π° систСма ΠΏΠΎΠΊΠ°ΠΆΠ΅Ρ‚ лишь ΠΎΠ±Ρ‰ΠΈΠ΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΎ мСстополоТСнии Π³Ρ€ΡƒΠ·Π°, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π·Π°Ρ‰ΠΈΡ‚ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΠ΅Ρ€ΡΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ покупатСля.

⚠️ Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅: Никогда Π½Π΅ Π²Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ свои Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ (Π»ΠΎΠ³ΠΈΠ½, ΠΏΠ°Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ, ΠΊΠΎΠ΄ ΠΈΠ· БМБ) Π½Π° сторонних сайтах-Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊΠ΅Ρ€Π°Ρ…. Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΎΡ„ΠΈΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ рСсурсы Ozon ΠΈΠ»ΠΈ прилоТСния.

Если Ρƒ вас Π΅ΡΡ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°, Π½ΠΎ Π½Π΅Ρ‚ доступа ΠΊ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Ρƒ, СдинствСнный способ β€” Π²ΠΎΡΡΡ‚Π°Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ доступ ΠΊ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Ρƒ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΏΡ€ΠΎΡ†Π΅Π΄ΡƒΡ€Ρƒ Β«Π—Π°Π±Ρ‹Π»ΠΈ ΠΏΠ°Ρ€ΠΎΠ»ΡŒΒ». НомСр Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° сам ΠΏΠΎ сСбС Π½Π΅ являСтся ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΎΠΌ доступа ΠΊ систСмС для посторонних Π»ΠΈΡ†.

Π§Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Ссли Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊ-Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π½Π΅ пробиваСтся?

Если Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊ-Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π½Π΅ отобраТаСтся Π² систСмах отслСТивания, Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ, Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π΅Ρ‰Π΅ Π½Π΅ Π±Ρ‹Π» ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Π½ логистичСской ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ. Бтатус Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ ΡΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π½Π° Β«ΠŸΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Π½ΠΎ Π² доставку».

Π Π°ΡΡˆΠΈΡ„Ρ€ΠΎΠ²ΠΊΠ° статусов доставки ΠΈ ΠΈΡ… значСния

ПониманиС Ρ‚Π΅Ρ€ΠΌΠΈΠ½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΈ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΡƒΡŽ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚ логистичСская систСма, ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚ ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ лишнСй Ρ‚Ρ€Π΅Π²ΠΎΠ³ΠΈ. Бтатусы ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΌΠ΅Π½ΡΡ‚ΡŒΡΡ быстро, ΠΈ Π½Π΅ всСгда ΠΎΡ‡Π΅Π²ΠΈΠ΄Π½ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Π΅Ρ‚ Ρ‚Π° ΠΈΠ»ΠΈ иная Ρ„Ρ€Π°Π·Π°. НиТС ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π΅Π΄Π΅Π½Π° Ρ‚Π°Π±Π»ΠΈΡ†Π° основных статусов ΠΈ ΠΈΡ… Ρ€Π°ΡΡˆΠΈΡ„Ρ€ΠΎΠ²ΠΊΠ°.

Бтатус Π—Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ ДСйствия покупатСля
БобираСтся Π’ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π½Π° складС ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π° ΠΈΠ»ΠΈ Ozon, ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠ°. Π–Π΄Π°Ρ‚ΡŒ, процСсс ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π·Π°Π½ΡΡ‚ΡŒ Π΄ΠΎ 2 Π΄Π½Π΅ΠΉ.
ΠŸΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Π½ΠΎ Π² доставку Π“Ρ€ΡƒΠ· Π² ΠΏΡƒΡ‚ΠΈ, Π½Π°Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ ΠΊΡƒΡ€ΡŒΠ΅Ρ€ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΌΠ°Ρ€ΡˆΡ€ΡƒΡ‚. Π‘Π»Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ Π·Π° обновлСниями, ΠΆΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ БМБ.
Π’ ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚Π΅ Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡ΠΈ ΠŸΠΎΡΡ‹Π»ΠΊΠ° Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²Π° ΠΊ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΡŽ. ΠŸΡ€ΠΈΠΉΡ‚ΠΈ Π² ΠŸΠ’Π— с ΠΊΠΎΠ΄ΠΎΠΌ ΠΈΠ»ΠΈ паспортом.
Π’ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΎ Π‘Ρ€ΠΎΠΊ хранСния истСк ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½ ΠΎΡ‚ΠΊΠ°Π·. ΠžΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ‚ΡŒ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ Π΄Π΅Π½Π΅Π³ Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅ Π—Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹.
ДоставлСно Π—Π°ΠΊΠ°Π· ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½ Π²Π°ΠΌΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ прСдставитСлСм. ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€, ΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π².

ОсобоС Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ стоит ΡƒΠ΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒ статусу «ЗадСрТиваСтся». Π­Ρ‚ΠΎ Π½Π΅ ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Π΅Ρ‚ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Ρ€ΡŽ Π³Ρ€ΡƒΠ·Π°. Π§Π°Ρ‰Π΅ всСго это ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Π΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ логистичСская Ρ†Π΅ΠΏΠΎΡ‡ΠΊΠ° Π½Π°Ρ€ΡƒΡˆΠ΅Π½Π° ΠΈΠ·-Π·Π° ΠΏΠΎΠ³ΠΎΠ΄Ρ‹, ΠΏΡ€ΠΎΠ±ΠΎΠΊ ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π΅Ρ…Π²Π°Ρ‚ΠΊΠΈ транспорта Π² ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½ΠΎΠΌ Ρ€Π΅Π³ΠΈΠΎΠ½Π΅. БистСма автоматичСски ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π»Π΅Π²Π°Π΅Ρ‚ сроки доставки.

Π’Π°ΠΊΠΆΠ΅ сущСствуСт статус «Частичная доставка»**. Π­Ρ‚ΠΎ происходит, Ссли Π²Ρ‹ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°Π»ΠΈ нСсколько Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ², ΠΈ ΠΎΠ½ΠΈ Π΅Π΄ΡƒΡ‚ Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΊΠΎΡ€ΠΎΠ±ΠΊΠ°ΠΌΠΈ. Π’ этом случаС ΠΎΡ‚ΡΠ»Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΡƒΡŽ ΠΊΠΎΡ€ΠΎΠ±ΠΊΡƒ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΏΠΎ Π΅Ρ‘ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Ρƒ. Один Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΈΠΉΡ‚ΠΈ сСгодня, Π° Π²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ β€” Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· нСдСлю.

Π§Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Ссли посылку Π½Π΅ удаСтся Π½Π°ΠΉΡ‚ΠΈ

Иногда ΡΠ»ΡƒΡ‡Π°ΡŽΡ‚ΡΡ тСхничСскиС сбои ΠΈΠ»ΠΈ чСловСчСскиС ошибки. Π’Ρ‹ Π²Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€, Π½ΠΎ систСма ΠΏΠΈΡˆΠ΅Ρ‚ Β«Π—Π°ΠΊΠ°Π· Π½Π΅ Π½Π°ΠΉΠ΄Π΅Π½Β» ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ Π½Π΅Π²Π΅Ρ€Π½ΡƒΡŽ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ. ΠŸΠ΅Ρ€Π²Π°Ρ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Π° β€” ΠΎΠΏΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚ΠΊΠ°. Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΡƒΡŽ Ρ†ΠΈΡ„Ρ€Ρƒ. Вторая ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Π° β€” врСмя. Π˜Π½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡ Π² Π±Π°Π·Π°Ρ… Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… обновляСтся Π½Π΅ ΠΌΠ³Π½ΠΎΠ²Π΅Π½Π½ΠΎ, Π° с Π·Π°Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΎΠΉ ΠΎΡ‚ 15 ΠΌΠΈΠ½ΡƒΡ‚ Π΄ΠΎ Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΈΡ… часов.

Если ΠΏΡ€ΠΎΡˆΠ»ΠΎ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ 24 часов с ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ‹, Π° Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Π² спискС Π½Π΅Ρ‚, Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ, ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·ΠΎΡˆΠ»Π° ошибка ΠΏΡ€ΠΈ ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠΈ. ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ ΠΈΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡŽ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π΅ΠΆΠ΅ΠΉ Π² банковском ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ. Если дСньги списаны, Π½ΠΎ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Π½Π΅Ρ‚ β€” ΡΠ²ΡΠΆΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ с ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΎΠΉ Π±Π°Π½ΠΊΠ° ΠΈ маркСтплСйса. Π’ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ, транзакция Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΡˆΠ»Π° Π΄ΠΎ ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π°, ΠΈ дСньги скоро вСрнутся.

Π’ Ρ€Π΅Π΄ΠΊΠΈΡ… случаях Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π·Π°Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ систСмой бСзопасности для ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΠΈ. Π­Ρ‚ΠΎ стандартная ΠΏΡ€ΠΎΡ†Π΅Π΄ΡƒΡ€Π° ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ·Ρ€ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ активности. Π’ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΉ ситуации остаСтся Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΆΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ письма ΠΎΡ‚ слуТбы бСзопасности ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π² Ρ‡Π°Ρ‚ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ для Π²Π΅Ρ€ΠΈΡ„ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ личности.

НС Π·Π°Π±Ρ‹Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ тСхничСскиС Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ Π½Π° сСрвСрах Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ ΡΠΊΡ€Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΎ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°Ρ…. ΠžΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ ΠΎΠ± этом ΡΠΎΠΎΠ±Ρ‰Π°ΡŽΡ‚ Π² новостной Π»Π΅Π½Ρ‚Π΅ Π½Π° Π³Π»Π°Π²Π½ΠΎΠΉ страницС сайта.

Часто Π·Π°Π΄Π°Π²Π°Π΅ΠΌΡ‹Π΅ вопросы (FAQ)

МоТно Π»ΠΈ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ адрСс доставки, Ссли посылка ΡƒΠΆΠ΅ Π² ΠΏΡƒΡ‚ΠΈ?

К соТалСнию, послС Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ°ΠΊ статус смСнился Π½Π° Β«ΠŸΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Π½ΠΎ Π² доставку» ΠΈΠ»ΠΈ Β«Π’ ΠΏΡƒΡ‚ΠΈΒ», ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ адрСс ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚ Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡ΠΈ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚ ΡƒΠΆΠ΅ нСльзя. ΠœΠ°Ρ€ΡˆΡ€ΡƒΡ‚ построСн логистичСской систСмой автоматичСски. Однако, Ссли ΠΊΡƒΡ€ΡŒΠ΅Ρ€ Π΅Ρ‰Π΅ Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π», ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ±ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΡΠ²ΡΠ·Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с Π½ΠΈΠΌ ΠΏΠΎ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Ρƒ (Ссли Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ отобраТаСтся) ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π°ΠΏΠΈΡΠ°Ρ‚ΡŒ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ с ΠΏΡ€ΠΎΡΡŒΠ±ΠΎΠΉ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Π³Ρ€ΡƒΠ·, Π½ΠΎ это Π½Π΅ Π³Π°Ρ€Π°Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΎ.

Бколько Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ хранится посылка Π² ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚Π΅ Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡ΠΈ?

Π‘Ρ‚Π°Π½Π΄Π°Ρ€Ρ‚Π½Ρ‹ΠΉ срок хранСния Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Π² ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚Π΅ Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡ΠΈ Ozon составляСт 14 Π΄Π½Π΅ΠΉ (для ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½Ρ‹Ρ… Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ²) ΠΈΠ»ΠΈ 30 Π΄Π½Π΅ΠΉ (для Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ² ΠΈΠ· ΠΊΠ°Ρ‚Π΅Π³ΠΎΡ€ΠΈΠΈ Β«Π­Π»Π΅ΠΊΡ‚Ρ€ΠΎΠ½ΠΈΠΊΠ°Β» ΠΈ ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½ΠΎΠ³Π°Π±Π°Ρ€ΠΈΡ‚Π½Ρ‹Ρ… Π²Π΅Ρ‰Π΅ΠΉ). Π’ΠΎΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ срок всСгда ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½ Π² ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ΅ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° ΠΈ Π² БМБ-ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠΈ. ПослС истСчСния срока Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΡƒΠ΅Π΄Π΅Ρ‚ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½ΠΎ Π½Π° склад.

ΠŸΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Π½Π΅ совпадаСт с Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ΠΎΠΌ Π½Π° ΠΊΠΎΡ€ΠΎΠ±ΠΊΠ΅?

Π­Ρ‚ΠΎ Π½ΠΎΡ€ΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½Π°Ρ ситуация. НомСр Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° β€” это ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ‚ΠΈΡ„ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€ вашСй ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠΈ Π² систСмС. На ΠΊΠΎΡ€ΠΎΠ±ΠΊΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π½Π°ΠΊΠ»Π΅Π΅Π½ транспортный ярлык с Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€Π΅Π½Π½ΠΈΠΌ ΡˆΡ‚Ρ€ΠΈΡ…-ΠΊΠΎΠ΄ΠΎΠΌ логистичСского ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π½Π΅Ρ€Π° ΠΈΠ»ΠΈ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ΠΎΠΌ Π½Π°ΠΊΠ»Π°Π΄Π½ΠΎΠΉ. Для отслСТивания Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€ΠΈ сайта Ozon ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° ΠΈΠ· Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π°.

Как ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ΄ для получСния Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°, Ссли Π½Π΅Ρ‚ БМБ?

Код получСния (QR-ΠΊΠΎΠ΄ ΠΈΠ»ΠΈ Ρ†ΠΈΡ„Ρ€ΠΎΠ²ΠΎΠΉ ΠΊΠΎΠ΄) всСгда дублируСтся Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅. Π—Π°ΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» Β«Π—Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹Β», Π²Ρ‹Π±Π΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ Π½ΡƒΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΈ Π½Π°ΠΆΠΌΠΈΡ‚Π΅ ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΡƒ Β«ΠŸΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ΄ получСния». Π•Π³ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΡŠΡΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ сотруднику ΠŸΠ’Π— с экрана Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π° Π΄Π°ΠΆΠ΅ Π±Π΅Π· доступа ΠΊ БМБ.