Покупатели и продавцы Ozon ежедневно сталкиваются с необходимостью поделиться ссылкой на товар — будь то рекомендация другу, рекламная кампания или техническая поддержка. Казалось бы, что может быть проще? Но на практике пользователи теряются в интерфейсе, не могут найти кнопку "Поделиться" или получают битые ссылки, которые не открываются у адресата. Особенно актуальна проблема для мобильных пользователей, где путь к функции скрыт за несколькими тапами.
В этой статье мы разберём все актуальные способы отправки ссылок с Ozon — от базовых до малоизвестных. Вы узнаете, как правильно копировать URL в приложении и на сайте, почему иногда ссылки не работают, и как продавцам генерировать "чистые" ссылки без реферальных меток. А ещё — как автоматизировать процесс для массовых рассылок и избежать блокировки аккаунта за спам.
Сразу отметим: алгоритм получения ссылки зависит от вашей роли (покупатель/продавец), устройства (ПК/смартфон) и даже от типа товара (обычный, FBS/FBO, Premium). Некоторые методы работают только в определённых сценариях — например, продавцы могут использовать партнёрские ссылки, а покупатели — нет. Чтобы не запутаться, мы структурировали информацию по категориям и добавили визуальные подсказки.
Если вы торопитесь — воспользуйтесь быстрым навигатором по разделам или сразу перейдите к FAQ, где собраны ответы на типичные вопросы. Для продавцов самый полезный раздел — "Как продавцу отправить ссылку без реферальных меток", так как там раскрыты нюансы работы с Ozon Seller и API.
Способ 1: Как отправить ссылку через мобильное приложение Ozon
Мобильное приложение Ozon (доступно для iOS и Android) предлагает самый интуитивный способ делиться товарами, но путь к функции не всегда очевиден. Главное правило: ссылку можно скопировать только с карточки товара, а не из корзины или списка избранного.
Чтобы поделиться товаром:
- Откройте приложение и найдите нужный товар через поиск или каталог.
- Тапните по карточке, чтобы открыть её полностью (не из превью!).
- В правом верхнем углу экрана нажмите на иконку "Поделиться" (три точки, соединённые линиями).
- Выберите способ отправки:
Копировать ссылку,Отправить в мессенджерилиСохранить в заметки.
⚠️ Внимание: Если кнопка "Поделиться" неактивна (серого цвета), значит товар удалён продавцом или заблокирован модерацией Ozon. В этом случае ссылку получить нельзя — даже через браузер.
Скопированная ссылка будет выглядеть так:
https://www.ozon.ru/product/{уникальный-ид-товара}?asb=...&asb2=...Где asb и asb2 — это реферальные метки, которые Ozon добавляет для отслеживания трафика. Их можно удалить вручную (см. раздел про "чистые" ссылки).
Способ 2: Копирование ссылки с сайта Ozon на ПК
На десктопной версии сайта Ozon.ru алгоритм немного отличается — здесь больше вариантов, но и больше подводных камней. Например, ссылки из поисковой выдачи часто содержат лишние параметры, которые могут сломать отображение товара у получателя.
Пошаговая инструкция для ПК:
- 🔍 Откройте Ozon.ru в браузере (Chrome, Firefox, Safari или Edge).
- 🛒 Найдите товар и откройте его карточку (кликните по названию или фото, но не по кнопке "В корзину").
- 🔗 В адресной строке браузера вы увидите URL вида:
https://www.ozon.ru/product/{ид-товара}-{название}/Это и есть прямая ссылка на товар.
- 📋 Выделите её мышкой и скопируйте (
Ctrl+Cили правая кнопка → "Копировать").
⚠️ Внимание: Если вы скопируете ссылку из поисковой выдачи (не заходя в карточку), она будет содержать параметры сортировки и фильтров, например:
https://www.ozon.ru/search/?text=найти+товар&from_global=true&...Такая ссылка не гарантирует, что получатель увидит именно этот товар — алгоритм Ozon может показать ему другой похожий товар из выдачи.
Для надёжности всегда открывайте карточку товара и копируйте URL оттуда. Если нужно поделиться несколькими товарами — используйте список избранного (см. следующий раздел).
Ссылка начинается с https://www.ozon.ru/product/
В URL есть уникальный ID товара (цифры после /product/)
Нет лишних параметров вроде ?from_global=true
Ссылка открывается в режиме инкогнито-->
Способ 3: Отправка нескольких товаров через "Избранное"
Если вам нужно поделиться не одним товаром, а целым списком (например, Wishlist на подарок или подборка для клиента), удобнее использовать функцию "Избранное". Она доступна как в приложении, так и на сайте, но есть нюансы.
Как это работает:
- Добавьте все нужные товары в "Избранное" (иконка ❤️ на карточке).
- Перейдите в раздел
Избранное(в приложении — нижнее меню, на сайте — верхнее правое). - Нажмите
Поделиться списком(в мобильном приложении) или скопируйте ссылку на весь список (на сайте — кнопка "Поделиться" вверху).
Сгенерированная ссылка будет выглядеть так:
https://www.ozon.ru/favorites/{уникальный-ид-списка}/⚠️ Внимание: Списки "Избранного" в Ozon имеют ограниченный срок жизни. Если вы не заходили в аккаунт более 30 дней, список может автоматически архивироваться, и ссылка перестанет работать. Чтобы этого избежать, периодически открывайте список или дублируйте его в Google Таблицы.
Продавцам этот метод не подходит — в "Избранное" нельзя добавить товары из своего магазина. Для таких случаев есть специальные инструменты (см. раздел для продавцов).
Если список "Избранного" архивирован, при открытии ссылки пользователь увидит сообщение: "Этот список больше не доступен. Возможно, он был удалён или архивирован". Восстановить его можно только через поддержку Ozon, предоставив ID списка из URL.Как выглядит архивированный список?
Способ 4: Как продавцу отправить "чистую" ссылку без реферальных меток
Продавцам на Ozon часто нужно делиться ссылками на свои товары — для рекламы, обратной связи с клиентами или интеграции с другими платформами. Однако стандартные ссылки из личного кабинета содержат реферальные метки (asb, asb2, perf=...), которые:
- 📊 Искажают статистику переходов.
- 🚫 Могут блокироваться некоторыми мессенджерами как "подозрительные".
- 🔄 Ломают отображение товара при переходе с мобильных устройств.
Чтобы получить "чистую" ссылку, используйте один из методов:
Метод 1. Ручная очистка URL
- Скопируйте стандартную ссылку из личного кабинета (
Ozon Seller→ "Мои товары"). - Удалите всё после знака
?(включая сам знак). Например, из:https://www.ozon.ru/product/iphone-15-pro-128gb-123456789/?asb=123&asb2=456должно остаться:
https://www.ozon.ru/product/iphone-15-pro-128gb-123456789/
Метод 2. Использование API Ozon (для продвинутых пользователей)
Через API Seller можно получить прямую ссылку без меток. Пример запроса:
GET https://api-seller.ozon.ru/v1/product/info?product_id={ID_ТОВАРА}
Headers: Client-Id: {ВАШ_CLIENT_ID}
Api-Key: {ВАШ_API_КЛЮЧ}
В ответе будет поле "url" с чистой ссылкой.
Метод 3. Партнёрская программа
Если вы участвуете в Ozon Партнёрке
Способ 5: Отправка ссылок в мессенджеры (Telegram, WhatsApp, Viber)
При отправке ссылок через мессенджеры пользователи сталкиваются с двумя проблемами:
- Ссылки преобразуются в превью (карточка с фото и ценой), которое может не отображаться.
- Мессенджеры блокируют "подозрительные" URL с большим количеством параметров.
Решения для популярных мессенджеров:
📌 Telegram
💬 WhatsApp
📱 Viber
📌 Универсальный совет: Перед массовой рассылкой проверяйте, как ссылка отображается в каждом мессенджере. Для этого отправьте тестовое сообщение самому себе.
Если вам нужно регулярно рассылать ссылки на товары (например, для email-маркетинга или чат-ботов), ручное копирование неэффективно. В этом случае поможет автоматизация:
1. Excel/Google Таблицы + формулы
Создайте таблицу с колонками:
2. Сервисы сокращения ссылок
Используйте Bit.ly, Cut.ly или Ozon.лиnk (официальный сервис Ozon для партнёров), чтобы:
3. API и боты
Для продвинутых пользователей:
⚠️ Внимание: Ozon блокирует аккаунты за массовые рассылки ссылок без согласия получателей. Чтобы избежать бана:
Даже опытные пользователи сталкиваются с ошибками при отправке ссылок. Вот самые частые из них и способы исправления:
🚫 Проблема 1: Ссылка не открывается у получателя
Причины и решения:
🚫 Проблема 2: Вместо товара открывается главная страница Ozon
Это происходит, если в ссылке отсутствует 🚫 Проблема 3: Мессенджер блокирует ссылку
Чаще всего это касается WhatsApp и VK. Решения:
🚫 Проблема 4: Ссылка ведёт на другой товар
Это происходит из-за:
Если вы отправляете ссылку клиенту из другого региона, уточните его местоположение. Для этого: 1. Попросите его открыть Ozon.ru и пролистать до подвала сайта. 2. Внизу будет указан текущий регион (например, "Москва и Московская область"). 3. Используйте этот регион в параметре Да, но с оговорками:
💡 Совет: Перед отправкой проверяйте статус товара в разделе Это URL-кодирование — автоматические замены для специальных символов:
Такие символы не ломают ссылку — браузер автоматически декодирует их. Удалять их вручную не нужно!
Есть два варианта:
⚠️ Внимание: Ссылки с промокодами действуют ограниченное время (обычно 1–7 дней). После истечения срока они перенаправляют на товар без скидки.
Нет, Ozon не поддерживает прямые ссылки на корзину. Альтернативы:
Способы отслеживания:
⚠️ Внимание: Ozon не предоставляет данные о переходах по обычным ссылкам (без партнёрских меток или UTM). Для анализа трафика используйте сторонние инструменты (Google Analytics, Яндекс.Метрика).
> (например, >https://www.ozon.ru/...).
asb и perf.
Способ 6: Автоматизация отправки ссылок (для продавцов и маркетологов)
ID товара (например, 123456789)Ссылка с формулой:
=ГИПЕРССЫЛКА("https://www.ozon.ru/product/"&A2&"/"; "Ссылка на товар")
@BotFather, который будет генерировать ссылки по запросу.
Способ автоматизации
Сложность
Подходит для
Ограничения
Google Таблицы
⭐ (лёгкий)
Малого бизнеса, личных нужд
Нет отслеживания кликов
Сервисы сокращения (Bit.ly)
⭐⭐ (средний)
Маркетинга, рекламы
Платные тарифы для аналитики
API + боты
⭐⭐⭐ (сложный)
Крупных продавцов, агентств
Требует знаний программирования
Ozon.лиnk
⭐ (лёгкий)
Участников партнёрки
Только для партнёрских ссылок
Типичные проблемы и как их решить
Ozon Seller → Мои товары).?region={код_региона} (например, ?region=77 для Москвы).product_id. Решение:
/product/{цифры}-{название}/.
— через символ >).
.txt или .url).
Как узнать регион получателя?
?region=XX (код можно найти в документации Ozon).FAQ: Частые вопросы о ссылках с Ozon
❓ Можно ли отправить ссылку на товар, которого нет в наличии?
FBS-товаров (доставка со склада Ozon) ссылка сохраняет актуальность дольше, чем для FBO (доставка от продавца).Ozon Seller → Мои товары → Архив.
❓ Почему в ссылке появляются странные символы (
%20, %3F)?
%20 = пробел%3F = знак вопроса (?)%26 = амперсанд (&)❓ Как отправить ссылку на товар с уникальной скидкой (промокодом)?
Мои покупки → Архив заказов. В URL будет параметр promo={код}.Ozon Скидки в личном кабинете. Сгенерированная ссылка будет содержать уникальный идентификатор акции (?discount_id=...).❓ Можно ли отправить ссылку на корзину с несколькими товарами?
Оформить заказ за клиента в Ozon Seller (доступно продавцам на тарифе Premium).❓ Как узнать, перешёл ли получатель по моей ссылке?
?utm_source=vk&utm_medium=post).