Как ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅ΡΡ‚ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ с ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ³ΠΎ склада Π½Π° Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ Π² Ozon: ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΠ΅ руководство для ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠ²

ΠŸΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ складами Озон β€” рутинная, Π½ΠΎ критичСски ваТная опСрация для ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠ², Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽΡ‰ΠΈΡ… ΠΏΠΎ модСлям FBS (Fulfillment by Seller) ΠΈ FBO (Fulfillment by Ozon). Ошибки Π½Π° этом этапС ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ привСсти ΠΊ ΡˆΡ‚Ρ€Π°Ρ„Π°ΠΌ, Π·Π°Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ°ΠΌ Π² логистикС ΠΈΠ»ΠΈ Π΄Π°ΠΆΠ΅ Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠ΅ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°. Π’ 2026 Π³ΠΎΠ΄Ρƒ маркСтплСйс уТСсточил ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ Π·Π° Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€Π΅Π½Π½ΠΈΠΌΠΈ пСрСмСщСниями, поэтому Π΄Π°ΠΆΠ΅ ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρ‹ ΡΡ‚Π°Π»ΠΊΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ с Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΌΠΈ нюансами.

Π’ этой ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΠ΅ Ρ€Π°Π·Π±Π΅Ρ€Ρ‘ΠΌ всС доступныС способы пСрСмСщСния (Π²Ρ€ΡƒΡ‡Π½ΡƒΡŽ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚, массово Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· API, с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ эксСль-Ρ„Π°ΠΉΠ»ΠΎΠ²), Π°ΠΊΡ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ сроки выполнСния ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΉ ΠΈ Ρ‚ΠΈΠΏΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ ошибки, ΠΈΠ·-Π·Π° ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ «зависаСт» Π½Π° ΠΏΡ€ΠΎΠΌΠ΅ΠΆΡƒΡ‚ΠΎΡ‡Π½Ρ‹Ρ… складах. ОсобоС Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΡƒΠ΄Π΅Π»ΠΈΠΌ Ρ€Π°Π·Π½ΠΈΡ†Π°ΠΌ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ FBS ΠΈ FBO, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΊΠ°ΠΊ Π°Π»Π³ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΠΌΡ‹ пСрСмСщСния Π² этих схСмах ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π°ΡŽΡ‚ΡΡ.

Если Π²Ρ‹ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π½Π°Ρ‡ΠΈΠ½Π°Π΅Ρ‚Π΅ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ с Озон ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΌΠ°ΡΡˆΡ‚Π°Π±ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ бизнСс, ΡƒΠΌΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π³Ρ€Π°ΠΌΠΎΡ‚Π½ΠΎ ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ складскими запасами сэкономит Π²Π°ΠΌ Π΄ΠΎ 30% логистичСских ΠΈΠ·Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠ΅ΠΊ. А для Ρ‚Π΅Ρ…, ΠΊΡ‚ΠΎ ΡƒΠΆΠ΅ столкнулся с ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°ΠΌΠΈ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π½Π΅ Π΄ΠΎΡˆΡ‘Π» Π΄ΠΎ ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚Π° Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡ΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ «потСрялся» Π² ΠΏΡƒΡ‚ΠΈ), ΠΌΡ‹ ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΠΈΠ»ΠΈ Ρ‡Π΅ΠΊ-лист ΠΏΠΎ поиску ΠΈ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡŽ Ρ‚Π°ΠΊΠΈΡ… ситуаций.

ΠŸΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ½Π°Π΄ΠΎΠ±ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ складами

ΠŸΠ΅Ρ€Π΅Π²ΠΎΠ΄ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° с ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ³ΠΎ склада Озон Π½Π° Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ β€” Π½Π΅ просто Π±ΡŽΡ€ΠΎΠΊΡ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‡Π΅ΡΠΊΠ°Ρ ΠΏΡ€ΠΎΡ†Π΅Π΄ΡƒΡ€Π°, Π° инструмСнт ΠΎΠΏΡ‚ΠΈΠΌΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΠΈ логистики. Π’ΠΎΡ‚ основныС ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρ‹, ΠΏΠΎ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρ‹ ΠΈΠ½ΠΈΡ†ΠΈΠ°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ пСрСмСщСния:

πŸ”Ή Π”Π΅Ρ„ΠΈΡ†ΠΈΡ‚ Π½Π° популярном складС. НапримСр, Ссли Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ продаётся Π² МосквС, Π½ΠΎ основной запас Π»Π΅ΠΆΠΈΡ‚ Π½Π° складС Π² Π•ΠΊΠ°Ρ‚Π΅Ρ€ΠΈΠ½Π±ΡƒΡ€Π³Π΅, ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ ускорит доставку покупатСлям ΠΈ повысит ΠΊΠΎΠ½Π²Π΅Ρ€ΡΠΈΡŽ.

πŸ”Ή ИзмСнСниС спросовых Ρ‚Ρ€Π΅Π½Π΄ΠΎΠ². Π‘Π΅Π·ΠΎΠ½Π½Ρ‹Π΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Π»ΠΎΠ΄ΠΊΠΈ Π»Π΅Ρ‚ΠΎΠΌ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΠ±ΠΎΠ³Ρ€Π΅Π²Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ Π·ΠΈΠΌΠΎΠΉ) Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΡŽΡ‚ пСрСраспрСдСлСния ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ Ρ€Π΅Π³ΠΈΠΎΠ½Π°ΠΌΠΈ. Озон автоматичСски Π½Π΅ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Ρ‰Π°Π΅Ρ‚ запасы β€” это Π·ΠΎΠ½Π° отвСтствСнности ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π°.

πŸ”Ή Ошибки ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠ½Π°Ρ‡Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ Π·Π°Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠ΅. Новичков часто ΠΏΠΎΠ΄Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ Π½Π΅Π²Π΅Ρ€Π½Ρ‹ΠΉ Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€ склада ΠΏΡ€ΠΈ создании ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°. Π˜ΡΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ это ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅.

πŸ”Ή Π—Π°ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΠΈΠ΅ ΠΈΠ»ΠΈ пСрСнос склада Озон. ΠœΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΏΠ»Π΅ΠΉΡ пСриодичСски ΠΎΠΏΡ‚ΠΈΠΌΠΈΠ·ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ Π»ΠΎΠ³ΠΈΡΡ‚ΠΈΡ‡Π΅ΡΠΊΡƒΡŽ ΡΠ΅Ρ‚ΡŒ, ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π°ΠΌ приходится ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ Ρ€Π΅Π°Π³ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ измСнСния.

⚠️ Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅: ΠŸΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ складами Π½Π΅ отмСняСт комиссию Π·Π° Ρ…Ρ€Π°Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅. Если Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π»Π΅ΠΆΠΈΡ‚ Π½Π° ΠΏΡ€ΠΎΠΌΠ΅ΠΆΡƒΡ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΎΠΌ складС дольшС 30 Π΄Π½Π΅ΠΉ, комиссия Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Π½Π°Ρ‡ΠΈΡΠ»ΡΡ‚ΡŒΡΡ ΠΏΠΎ стандартным Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΡ„Π°ΠΌ.
πŸ“Š Как часто Π²Ρ‹ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Ρ‰Π°Π΅Ρ‚Π΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ складами Озон?
Раз в нСдСлю
Π Π°Π· Π² мСсяц
Волько ΠΏΡ€ΠΈ острой нСобходимости
Никогда Π½Π΅ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Ρ‰Π°Π»

Бпособы пСрСмСщСния Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° Π² Озон: ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΉ Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ

Озон ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅Ρ‚ Ρ‚Ρ€ΠΈ ΠΎΡ„ΠΈΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… способа пСрСмСщСния Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ складами. Π’Ρ‹Π±ΠΎΡ€ зависит ΠΎΡ‚ ΠΎΠ±ΡŠΡ‘ΠΌΠ° запасов, тСхничСских Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΎΠ² ΠΈ срочности ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ.

1. Π ΡƒΡ‡Π½ΠΎΠ΅ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚

ΠŸΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ для Π½Π΅Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΡ… ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠΉ (Π΄ΠΎ 50 ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΠΉ). Π˜Π½Ρ‚Π΅Ρ€Ρ„Π΅ΠΉΡ ΠΈΠ½Ρ‚ΡƒΠΈΡ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΉ, Π½ΠΎ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ ограничСния:

  • πŸ“Œ МоТно ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹ Π² статусС «На складС» ΠΈΠ»ΠΈ Β«Π’ ΠΏΡƒΡ‚ΠΈ Π½Π° склад».
  • πŸ“Œ МаксимальноС количСство SKU Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΉ заявкС β€” 50 ΡˆΡ‚ΡƒΠΊ.
  • πŸ“Œ ВрСмя ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ заявки β€” ΠΎΡ‚ 1 Π΄ΠΎ 3 Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡ΠΈΡ… Π΄Π½Π΅ΠΉ.

Как это ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ:

  1. ΠŸΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» Π’ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹ β†’ БкладскиС остатки.
  2. Π’Ρ‹Π±Π΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹ Π³Π°Π»ΠΎΡ‡ΠΊΠ°ΠΌΠΈ ΠΈ Π½Π°ΠΆΠΌΠΈΡ‚Π΅ Β«ΠŸΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅ΡΡ‚ΠΈΡ‚ΡŒΒ».
  3. Π£ΠΊΠ°ΠΆΠΈΡ‚Π΅ склад назначСния ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€Π΄ΠΈΡ‚Π΅ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΡŽ.

2. МассовоС ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Excel-Ρ„Π°ΠΉΠ»

ΠžΠΏΡ‚ΠΈΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎ для срСдних ΠΈ ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠ² (ΠΎΡ‚ 50 Π΄ΠΎ 10 000 ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΠΉ). Π’Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ аккуратности ΠΏΡ€ΠΈ Π·Π°ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΈΠΈ шаблона.

  • πŸ“Š Π¨Π°Π±Π»ΠΎΠ½ Ρ„Π°ΠΉΠ»Π° ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΠΊΠ°Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅ Π’ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹ β†’ ΠŸΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Ρ‰Π΅Π½ΠΈΡ β†’ МассовоС ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅.
  • πŸ“Š ΠžΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ поля: SKU, ΠšΠΎΠ»ΠΈΡ‡Π΅ΡΡ‚Π²ΠΎ, Π‘ΠΊΠ»Π°Π΄ назначСния.
  • πŸ“Š ΠœΠ°ΠΊΡΠΈΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Ρ€Π°Π·ΠΌΠ΅Ρ€ Ρ„Π°ΠΉΠ»Π° β€” 10 ΠœΠ‘.
⚠️ Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅: Если Π² Ρ„Π°ΠΉΠ»Π΅ ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½ Π½Π΅ΡΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΉ SKU ΠΈΠ»ΠΈ нСдоступный склад, вся заявка Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΎΡ‚ΠΊΠ»ΠΎΠ½Π΅Π½Π°. Озон Π½Π΅ увСдомляСт ΠΎ частичных ΠΎΡˆΠΈΠ±ΠΊΠ°Ρ…!

3. ΠŸΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· API

Для Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΈ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ с 1Π‘, MoySklad ΠΈΠ»ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌΠΈ систСмами ΡƒΡ‡Ρ‘Ρ‚Π°. Π’Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΎΠ² Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ с API-Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ Озон.

  • πŸ€– ΠŸΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚ Π΄ΠΎ 50 000 ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΠΉ Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ запросС.
  • πŸ€– ВрСмя ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ β€” ΠΎΡ‚ часов Π΄ΠΎ 1 суток.
  • πŸ€– ΠŸΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΠ΅Ρ‚ ΠΎΡ‚ΡΠ»Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ статус пСрСмСщСния Π² Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΌ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ.

ΠŸΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€ запроса для пСрСмСщСния:

POST /v2/warehouse/product/move

{

"moves": [

{

"product_id": 12345678,

"quantity": 10,

"from_warehouse_id": 1001,

"to_warehouse_id": 1002

}

]

}

ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ Π°ΠΊΡ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ остатки Π½Π° складС ΠΎΡ‚Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠΈ

Π£Π±Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ склад назначСния ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ‚ ваш Ρ‚ΠΈΠΏ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°

Π‘Π²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ SKU с ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ°ΠΌΠΈ Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅

Π‘ΠΎΡ…Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‚Π΅ копию Ρ„Π°ΠΉΠ»Π° ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ Π·Π°Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠΎΠΉ-->

Π‘Ρ€ΠΎΠΊΠΈ ΠΈ статус пСрСмСщСния: Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°ΡŽΡ‚ ошибки

ПослС ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠΈ заявки Π½Π° ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΠΏΡ€ΠΎΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· нСсколько статусов. Π Π°Π·Π±Π΅Ρ€Ρ‘ΠΌ ΠΈΡ… Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ Ρ‚ΠΈΠΏΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹:

Бтатус Π§Ρ‚ΠΎ происходит Π‘Ρ€ΠΎΠΊ (Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡ΠΈΠ΅ Π΄Π½ΠΈ) Π§Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈ зависании
ΠžΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ° Заявка принята, ΠΈΠ΄Ρ‘Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΠ° Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… 1–12 часов Π–Π΄Π°Ρ‚ΡŒ. Если дольшС β€” ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ
Π’ ΠΏΡƒΡ‚ΠΈ Π’ΠΎΠ²Π°Ρ€ физичСски пСрСмСщаСтся ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ складами 1–5 Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊ-Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅ Логистика
ΠŸΡ€ΠΈΠ½ΡΡ‚ΠΎ Π½Π° склад Π’ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π» ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΡˆΡ‘Π» ΠΏΡ€ΠΈΡ‘ΠΌΠΊΡƒ β€” ΠžΠ±Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‚Π΅ остатки Π² ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°
Ошибка: НСдостаточно мСста Π‘ΠΊΠ»Π°Π΄ назначСния ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ β€” Π’Ρ‹Π±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ склад ΠΈΠ»ΠΈ ΡƒΠΌΠ΅Π½ΡŒΡˆΠΈΡ‚ΡŒ количСство
Ошибка: SKU Π½Π΅ Π½Π°ΠΉΠ΄Π΅Π½ НСвСрный Π°Ρ€Ρ‚ΠΈΠΊΡƒΠ» ΠΈΠ»ΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΡƒΠ΄Π°Π»Ρ‘Π½ β€” ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ SKU Π² ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°

ΠšΡ€ΠΈΡ‚ΠΈΡ‡Π΅ΡΠΊΠ°Ρ информация: Если Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ находится Π² статусС Β«Π’ ΠΏΡƒΡ‚ΠΈΒ» дольшС 7 Π΄Π½Π΅ΠΉ, это ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Ρ€ΡŽ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΡˆΠΈΠ±ΠΊΡƒ логистичСского ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€Π°. Π’ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΌ случаС Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ Ρ‚ΠΈΠΊΠ΅Ρ‚ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ Озон с ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½ΠΈΠ΅ΠΌ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π° пСрСмСщСния ΠΈ Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊ-Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π°.

ΠžΡΠΎΠ±Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΠΈ пСрСмСщСния для FBS ΠΈ FBO

Алгоритмы пСрСмСщСния ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π² зависимости ΠΎΡ‚ схСмы Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ с Озон. Π Π°Π·Π±Π΅Ρ€Ρ‘ΠΌ ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹Π΅ различия:

FBS (Fulfillment by Seller)

πŸ”§ ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† ΡΠ°ΠΌΠΎΡΡ‚ΠΎΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ управляСт логистикой, поэтому:

  • βœ… МоТно ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π½Π° любой склад Озон, Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Ρ партнёрскиС ΠŸΠ’Π—.
  • βœ… НСт ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½ΠΈΠΉ ΠΏΠΎ количСству ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΉ Π² мСсяц.
  • ❌ НСльзя ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ со склада Озон Π½Π° свой внСшний склад (Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π² ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½ΠΎΠΌ Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠΈ).

πŸ“Œ Π’Π°ΠΆΠ½ΠΎ: ΠŸΡ€ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΈ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ своими складами (Π½Π΅ Озон) ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» «ВнутрСнняя логистика» Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅.

FBO (Fulfillment by Ozon)

πŸ”§ Озон Π±Π΅Ρ€Ρ‘Ρ‚ Π½Π° сСбя Ρ…Ρ€Π°Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ доставку, Π½ΠΎ Π½Π°ΠΊΠ»Π°Π΄Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ ТёсткиС ограничСния:

  • βœ… ΠŸΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ складами Озон бСсплатно (ΠΊΡ€ΠΎΠΌΠ΅ случаСв срочной доставки).
  • ❌ Π—Π°ΠΏΡ€Π΅Ρ‰Π΅Π½ΠΎ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π½Π° склад FBS β€” Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ складами FBO.
  • ❌ ΠžΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅: Π½Π΅ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ 10 ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΉ Π² дСнь для Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠ² (ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅ 3 мСсяцСв Π½Π° маркСтплСйсС).
⚠️ Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅: ΠŸΡ€ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° ΠΈΠ· FBO Π² FBS (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Ссли Π²Ρ‹ Ρ€Π΅ΡˆΠΈΠ»ΠΈ ΡΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ схСму Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹) Озон Π²Π·ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ‚ комиссию Π·Π° Π²Ρ‹Π²ΠΎΠ΄ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° со склада β€” Π΄ΠΎ 150 β‚½ Π·Π° ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΡŽ.
Π§Ρ‚ΠΎ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Ссли ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅ΡΡ‚ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π½Π° Π·Π°ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚Ρ‹ΠΉ склад?

Если склад Озон Π·Π°ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ Π½Π° ΠΌΠΎΠ΄Π΅Ρ€Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΈΠ»ΠΈ Ρ€Π΅ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡŽ, Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ автоматичСски ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ Π½Π° блиТайший Ρ€Π΅Π·Π΅Ρ€Π²Π½Ρ‹ΠΉ склад. Однако это ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π·Π°Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΡƒ Π½Π° 2–3 дня. Π’ Ρ€Π΅Π΄ΠΊΠΈΡ… случаях Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ возвращаСтся Π½Π° склад ΠΎΡ‚Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠΈ с ΠΏΠΎΠΌΠ΅Ρ‚ΠΊΠΎΠΉ «НСдоставлСно».

Π’ΠΈΠΏΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ ошибки ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈΡ… ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ

Π”Π°ΠΆΠ΅ ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρ‹ Π΄ΠΎΠΏΡƒΡΠΊΠ°ΡŽΡ‚ ошибки ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°. Π’ΠΎΡ‚ TOP-5 ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ ΠΈ способы ΠΈΡ… Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ:

🚨 Ошибка 1: НСсовпадСниС SKU

Если Π² заявкС ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½ SKU, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ³ΠΎ Π½Π΅Ρ‚ Π² ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°, систСма ΠΎΡ‚ΠΊΠ»ΠΎΠ½ΠΈΡ‚ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅. РСшСниС: ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ Π°Ρ€Ρ‚ΠΈΠΊΡƒΠ»Ρ‹ Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅ «Мои Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹Β» ΠΈ сравнитС с Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ Π² Excel-Ρ„Π°ΠΉΠ»Π΅.

🚨 Ошибка 2: ΠŸΡ€Π΅Π²Ρ‹ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π»ΠΈΠΌΠΈΡ‚ΠΎΠ² склада

НСкоторыС склады Озон ΠΈΠΌΠ΅ΡŽΡ‚ ограничСния ΠΏΠΎ катСгориям Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ² (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½ΠΎΠ³Π°Π±Π°Ρ€ΠΈΡ‚ ΠΈΠ»ΠΈ опасныС Π³Ρ€ΡƒΠ·Ρ‹). РСшСниС: Π£Ρ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΈΡ‚Π΅ ограничСния Π² Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ†ΠΈΠΈ Озон ΠΈΠ»ΠΈ Ρƒ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π°.

🚨 Ошибка 3: НСдостаточно мСста Π½Π° складС

Частая ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ° Π² ΠΏΠΈΠΊΠΎΠ²Ρ‹Π΅ сСзоны (Новый Π³ΠΎΠ΄, Чёрная пятница). РСшСниС: Π Π°Π·Π±Π΅ΠΉΡ‚Π΅ ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΡŽ Π½Π° нСсколько ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΉ ΠΈΠ»ΠΈ Π²Ρ‹Π±Π΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ Π°Π»ΡŒΡ‚Π΅Ρ€Π½Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΉ склад.

🚨 Ошибка 4: Π’ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π² статусС «На ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΠ΅Β»

Если Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π΅Ρ‰Ρ‘ Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΡˆΡ‘Π» ΠΏΡ€ΠΈΡ‘ΠΌΠΊΡƒ Π½Π° складС, Π΅Π³ΠΎ нСльзя ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒ. РСшСниС: Π”ΠΎΠΆΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ смСны статуса Π½Π° «На складС».

🚨 Ошибка 5: Ошибка Π² API-запросС

ΠŸΡ€ΠΈ автоматичСском ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΈ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· API часто Π·Π°Π±Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ warehouse_id склада назначСния. РСшСниС: ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ структуру JSON-запроса ΠΏΠΎ Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ†ΠΈΠΈ.

Как ΡƒΡΠΊΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅: Π»Π°ΠΉΡ„Ρ…Π°ΠΊΠΈ ΠΎΡ‚ ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠ²

Если Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅ΡΡ‚ΠΈΡ‚ΡŒ срочно (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, для выполнСния Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° с Π³Π°Ρ€Π°Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΠΉ доставкой), Π²ΠΎΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ этими совСтами:

⚑ Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅Ρ‚Π½Ρ‹Π΅ склады

Озон выдСляСт Β«ΠΏΡ€ΠΈΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅Ρ‚Π½Ρ‹Π΅Β» склады Π² ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΌ Ρ€Π΅Π³ΠΈΠΎΠ½Π΅ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Озон ΠŸΠ°Ρ€ΠΊ Π”ΡƒΠ±Π½Π° для Московской области). ΠŸΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π° Π½ΠΈΡ… Π·Π°Π½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ‚ Π½Π° 20–30% мСньшС Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ.

⚑ Π Π°Π·Π±ΠΈΠ²Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½Ρ‹Π΅ ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠΈ

Заявки Π½Π° ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ 1000 ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΠΉ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±Π°Ρ‚Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ дольшС. ΠžΠΏΡ‚ΠΈΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Ρ€Π°Π·ΠΌΠ΅Ρ€ β€” 200–500 SKU Π·Π° Ρ€Π°Π·.

⚑ ΠŸΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Ρ‰Π°ΠΉΡ‚Π΅ Π² Π½Π΅ΠΏΠΈΠΊΠΎΠ²Ρ‹Π΅ часы

БистСма Озон ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅ Π·Π°Π³Ρ€ΡƒΠΆΠ΅Π½Π° с 22:00 Π΄ΠΎ 8:00 ΠΏΠΎ МБК. Заявки, ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ Π² это врСмя, ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±Π°Ρ‚Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ быстрСС.

⚑ БогласуйтС с ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ΠΎΠΌ

Если Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π½ΡƒΠΆΠ΅Π½ срочно, Π½Π°ΠΏΠΈΡˆΠΈΡ‚Π΅ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ с ΠΏΠΎΠΌΠ΅Ρ‚ΠΊΠΎΠΉ Β«Π‘Ρ€ΠΎΡ‡Π½ΠΎΒ» ΠΈ ΡƒΠΊΠ°ΠΆΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρƒ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Β«Π—Π°ΠΊΠ°Π· с Π³Π°Ρ€Π°Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΠΉ доставкой»). Иногда это ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚ ΡƒΡΠΊΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ процСсс.

πŸ“Š Какой способ пСрСмСщСния Π²Ρ‹ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚Π΅ Ρ‡Π°Ρ‰Π΅?
Π ΡƒΡ‡Π½ΠΎΠΉ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚
ΠœΠ°ΡΡΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Excel
API-интСграция
НС ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Ρ‰Π°ΡŽ

FAQ: ΠžΡ‚Π²Π΅Ρ‚Ρ‹ Π½Π° частыС вопросы

МоТно Π»ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ послС ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠΈ заявки?

Π”Π°, Π½ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Ссли Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π΅Ρ‰Ρ‘ Π½Π΅ ΡƒΡˆΡ‘Π» со склада ΠΎΡ‚Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠΈ (статус Β«ΠžΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ°Β»). Для ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Ρ‹:

  1. ΠŸΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» Π’ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹ β†’ ΠŸΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Ρ‰Π΅Π½ΠΈΡ.
  2. НайдитС Π½ΡƒΠΆΠ½ΡƒΡŽ заявку ΠΈ Π½Π°ΠΆΠΌΠΈΡ‚Π΅ Β«ΠžΡ‚ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒΒ».

Если Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΡƒΠΆΠ΅ Π² статусС Β«Π’ ΠΏΡƒΡ‚ΠΈΒ», ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Π° Π½Π΅Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½Π° β€” придётся Π΄ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°Ρ‚ΡŒΡΡ прибытия Π½Π° склад назначСния.

Бколько стоит ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ складами Озон?

Для схСмы FBO ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ бСсплатноС, Ссли Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ пСрСмСщаСтся ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ складами Озон. Для FBS Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΡ„ зависит ΠΎΡ‚ вСса ΠΈ Π³Π°Π±Π°Ρ€ΠΈΡ‚ΠΎΠ²:

  • Π”ΠΎ 5 ΠΊΠ³ β€” 50 β‚½/позиция.
  • 5–20 ΠΊΠ³ β€” 100 β‚½/позиция.
  • Π‘Π²Ρ‹ΡˆΠ΅ 20 ΠΊΠ³ β€” ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ расчёт.
Π§Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Ссли Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ потСрялся ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΈ?

Π‘Π»Π΅Π΄ΡƒΠΉΡ‚Π΅ Π°Π»Π³ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΠΌΡƒ:

  1. ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ статус пСрСмСщСния Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅ Логистика β†’ ΠŸΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Ρ‰Π΅Π½ΠΈΡ.
  2. Если статус Β«Π’ ΠΏΡƒΡ‚ΠΈΒ» дольшС 7 Π΄Π½Π΅ΠΉ, Π½Π°ΠΏΠΈΡˆΠΈΡ‚Π΅ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ с ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½ΠΈΠ΅ΠΌ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π° пСрСмСщСния ΠΈ Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊ-Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π°.
  3. Озон обязан провСсти расслСдованиС Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ 5 Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡ΠΈΡ… Π΄Π½Π΅ΠΉ. Если Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π½Π΅ Π½Π°ΠΉΠ΄Π΅Π½, Π²Π°ΠΌ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ΅Π½ΡΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ Π΅Π³ΠΎ ΡΡ‚ΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ (ΠΏΠΎ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌ Π°ΠΊΡ‚Π° ΠΏΡ€ΠΈΡ‘ΠΌΠΊΠΈ).
МоТно Π»ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅ΡΡ‚ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ с склада Озон Π½Π° свой внСшний склад?

НСт, Ссли Π²Ρ‹ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚Π΅ ΠΏΠΎ схСмС FBO. Π’ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ:

  • ΠŸΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅ΡΡ‚ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π° Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ склад Озон.
  • Π’Π΅Ρ€Π½ΡƒΡ‚ΡŒ Π½Π° свой склад Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΏΡ€ΠΎΡ†Π΅Π΄ΡƒΡ€Ρƒ Β«Π’Ρ‹Π²ΠΎΠ΄ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°Β» (ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π½ΠΎ, комиссия Π΄ΠΎ 150 β‚½/позиция).

Для FBS Ρ‚Π°ΠΊΠΈΡ… ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½ΠΈΠΉ Π½Π΅Ρ‚ β€” Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ Π²Ρ‹Π²ΠΎΠ·ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ со склада Озон Π² любой ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚.

Как ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅ΡΡ‚ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€, Ссли ΠΎΠ½ Π² статусС Β«Π—Π°Ρ€Π΅Π·Π΅Ρ€Π²ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Β»?

Π’ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π² статусС Β«Π—Π°Ρ€Π΅Π·Π΅Ρ€Π²ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Β» (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ΠΏΠΎΠ΄ Π·Π°ΠΊΠ°Π· покупатСля) нСльзя ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒ. Π’Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚Ρ‹ дСйствий:

  • Π”ΠΎΠΆΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ, ΠΏΠΎΠΊΠ° Π·Π°ΠΊΠ°Π· Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Ρ‘Π½ ΠΈΠ»ΠΈ Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½.
  • Если Π·Π°ΠΊΠ°Π· Π΄ΠΎΠ»Π³ΠΎ висит Π² статусС Β«Π‘Π±ΠΎΡ€ΠΊΠ°Β», ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ с ΠΏΡ€ΠΎΡΡŒΠ±ΠΎΠΉ Ρ€Π°Π·Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€.