Озон Π ΠΎΠΊΠ΅Ρ‚: ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ ΠΊ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ΅ ΠΈ Π½Π°Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ быстрСС

Озон Π ΠΎΠΊΠ΅Ρ‚ β€” это ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ° ускорСнной доставки ΠΎΡ‚ маркСтплСйса Ozon, которая позволяСт ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π°ΠΌ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Ρ‚ΡŒ покупатСлям доставку Π·Π° 1-2 дня Π² ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½Ρ‹Π΅ Π³ΠΎΡ€ΠΎΠ΄Π° России. ΠŸΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊ Π ΠΎΠΊΠ΅Ρ‚ Π΄Π°Ρ‘Ρ‚ доступ ΠΊ ΠΏΡ€Π΅ΠΌΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡Π΅ Π² поискС, ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡Π΅Π½ΠΈΡŽ конвСрсии ΠΈ Π»ΠΎΡΠ»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². Но ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ‚ΡŒ участиС, Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚ΡŒ тСхничСскиС трСбования ΠΈ Π½Π΅ Π½Π°Ρ€Π²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π½Π° ΡˆΡ‚Ρ€Π°Ρ„Ρ‹? Π’ этой ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΠ΅ Ρ€Π°Π·Π±Π΅Ρ€Ρ‘ΠΌ ΠΏΠΎΡˆΠ°Π³ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ Π°Π»Π³ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΠΌ β€” ΠΎΡ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΠΈ соотвСтствия Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° Π΄ΠΎ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ с Ozon Seller ΠΈ ΠΎΠΏΡ‚ΠΈΠΌΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ логистики.

МногиС ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρ‹ ΠΎΡˆΠΈΠ±ΠΎΡ‡Π½ΠΎ Π΄ΡƒΠΌΠ°ΡŽΡ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π ΠΎΠΊΠ΅Ρ‚ доступСн Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π³ΠΈΠ³Π°Π½Ρ‚Π°ΠΌ с собствСнными складами. На самом Π΄Π΅Π»Π΅, ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ° ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚Π° ΠΈ для Π½Π΅Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΡ… бизнСсов β€” Π³Π»Π°Π²Π½ΠΎΠ΅, ΡΠΎΠ±Π»ΡŽΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ врСмя ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² (Π΄ΠΎ 24 часов) ΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ с ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ транспортными компаниями. Π”Π°Π»Π΅Π΅ Π²Ρ‹ ΡƒΠ·Π½Π°Π΅Ρ‚Π΅, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ скрытыС условия Π²Π»ΠΈΡΡŽΡ‚ Π½Π° ΠΎΠ΄ΠΎΠ±Ρ€Π΅Π½ΠΈΠ΅ заявки, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ Ρ‚ΠΈΠΏΠΈΡ‡Π½Ρ‹Ρ… ошибок ΠΏΡ€ΠΈ Π·Π°Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ² ΠΈ ΠΏΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΊΠ°Ρ‚Π΅Π³ΠΎΡ€ΠΈΠΈ автоматичСски Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ΡΡ систСмой.

Π‘Ρ€Π°Π·Ρƒ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΡƒΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΈΠΌ: ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊ Озон Π ΠΎΠΊΠ΅Ρ‚ β€” это Π½Π΅ разовая акция, Π° постоянная Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π° Π½Π°Π΄ логистикой. ΠœΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΏΠ»Π΅ΠΉΡ Тёстко ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ SLA (соглашСниС ΠΎΠ± ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π½Π΅ обслуТивания), ΠΈ Π·Π° просрочку ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠΈ Π΄Π°ΠΆΠ΅ Π½Π° 1 час ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΎΡˆΡ‚Ρ€Π°Ρ„ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ. Π—Π°Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈ ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½ΠΎΠΌ Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΈΠΈ условий Π²Ρ‹ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Π΅Ρ‚Π΅ Π·Π½Π°Ρ‡ΠΎΠΊ ⚑ Π² ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚ ΡˆΠ°Π½ΡΡ‹ Π½Π° ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΡƒ Π½Π° 30-50% ΠΏΠΎ статистикС Ozon.

1. ВрСбования ΠΊ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρƒ для ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΡ ΠΊ Озон Π ΠΎΠΊΠ΅Ρ‚

ΠŸΡ€Π΅ΠΆΠ΄Π΅ Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΏΠΎΠ΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ заявку, ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅, соотвСтствуСтС Π»ΠΈ Π²Ρ‹ Π±Π°Π·ΠΎΠ²Ρ‹ΠΌ критСриям ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΡ‹. ΠœΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΏΠ»Π΅ΠΉΡ Π½Π΅ Π°Ρ„ΠΈΡˆΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ всС условия, Π½ΠΎ ΠΏΠΎ ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚Ρƒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠ² ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹Π΅ трСбования Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅:

βœ… Бтатус ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π°: ваш Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚ Π² Ozon Seller Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π²Π΅Ρ€ΠΈΡ„ΠΈΡ†ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ (с ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΄Ρ‘Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ Ρ€Π΅ΠΊΠ²ΠΈΠ·ΠΈΡ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΈ ИНН). НовыС Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Ρ‹ младшС 3 мСсяцСв автоматичСски ΠΎΡ‚ΠΊΠ»ΠΎΠ½ΡΡŽΡ‚ΡΡ.

βœ… Π Π΅ΠΉΡ‚ΠΈΠ½Π³ ΠΈ ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π²Ρ‹: ΠΌΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ индСкс качСства β€” 4.5/5 ΠΏΠΎ послСдним 100 Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°ΠΌ. Если Ρƒ вас Π΅ΡΡ‚ΡŒ Π½Π΅Ρ€Π°Π·Ρ€Π΅ΡˆΡ‘Π½Π½Ρ‹Π΅ споры ΠΈΠ»ΠΈ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Ρ‹ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ 5%, заявку Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΡƒΡ‚.

βœ… ЛогистичСскиС возмоТности:

  • πŸ“¦ ВрСмя ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°: Π½Π΅ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ 24 часов (для FBS) ΠΈΠ»ΠΈ 4 часов (для FBO).
  • 🚚 Доставка Π² Ρ€Π΅Π³ΠΈΠΎΠ½Ρ‹: ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΠΏΠΎΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΠΈΠ΅ ΠœΠΎΡΠΊΠ²Ρ‹, БПб, Π•ΠΊΠ°Ρ‚Π΅Ρ€ΠΈΠ½Π±ΡƒΡ€Π³Π°, Новосибирска, Казани.
  • πŸ“Š ΠžΠ±ΡŠΡ‘ΠΌ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ: ΠΌΠΈΠ½ΠΈΠΌΡƒΠΌ 50 Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² Π² мСсяц (для Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠ² Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½Ρ‹ ΠΈΡΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΡ).

⚠️

Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅: Если Π²Ρ‹ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚Π΅ ΠΏΠΎ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ FBO (Ρ…Ρ€Π°Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ² Π½Π° складС Ozon), Ρ‚ΠΎ автоматичСски ΠΏΠΎΠΏΠ°Π΄Π°Π΅Ρ‚Π΅ Π² Π ΠΎΠΊΠ΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΈ соблюдСнии SLA. Для FBS (ΡΠ°ΠΌΠΎΡΡ‚ΠΎΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Π°Ρ логистика) Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ заявку.

ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ свои Ρ‚Π΅ΠΊΡƒΡ‰ΠΈΠ΅ ΠΌΠ΅Ρ‚Ρ€ΠΈΠΊΠΈ Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅: ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π² Аналитика β†’ ИндСкс качСства. Если ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ Π½ΠΈΠΆΠ΅ Π½ΠΎΡ€ΠΌΡ‹, сначала ΠΈΡΠΏΡ€Π°Π²ΡŒΡ‚Π΅ ΠΈΡ… β€” ΠΈΠ½Π°Ρ‡Π΅ заявку отклонят Π±Π΅Π· объяснСния ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½.

πŸ“Š Π’Ρ‹ ΡƒΠΆΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Ρ‘Ρ‚Π΅ Π½Π° Ozon?
Π”Π°, ΠΏΠΎ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ FBS
Π”Π°, ΠΏΠΎ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ FBO
Волько Π½Π°Ρ‡ΠΈΠ½Π°ΡŽ
Π•Ρ‰Ρ‘ Π½Π΅ рСгистрировался

2. КакиС Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Озон Π ΠΎΠΊΠ΅Ρ‚

НС всС ΠΊΠ°Ρ‚Π΅Π³ΠΎΡ€ΠΈΠΈ подходят для ускорСнной доставки. Ozon Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅:

  • 🚫 Π’Ρ€Π΅Π±ΡƒΡŽΡ‚ ΡΠΏΠ΅Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… условий хранСния (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Ρ‹ питания с ΠΊΠΎΡ€ΠΎΡ‚ΠΊΠΈΠΌ сроком годности).
  • 🚫 Π˜ΠΌΠ΅ΡŽΡ‚ большиС Π³Π°Π±Π°Ρ€ΠΈΡ‚Ρ‹ (Π΄Π»ΠΈΠ½Π° + ΡˆΠΈΡ€ΠΈΠ½Π° + высота > 150 см).
  • 🚫 ΠžΡ‚Π½ΠΎΡΡΡ‚ΡΡ ΠΊ опасным Π³Ρ€ΡƒΠ·Π°ΠΌ (аэрозоли, химия, аккумуляторы).
  • 🚫 Π―Π²Π»ΡΡŽΡ‚ΡΡ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°ΠΌΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°ΠΌΠΈ с Π΄Π»ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ сроком поставки.

А Π²ΠΎΡ‚ Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ€Π°Π·Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΎ ΠΈ Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΎ продаётся Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Π ΠΎΠΊΠ΅Ρ‚:

  • πŸ“± Π­Π»Π΅ΠΊΡ‚Ρ€ΠΎΠ½ΠΈΠΊΠ°: смартфоны, Π½Π°ΡƒΡˆΠ½ΠΈΠΊΠΈ, powerbank (Π±Π΅Π· Π»ΠΈΡ‚ΠΈΠ΅Π²Ρ‹Ρ… Π±Π°Ρ‚Π°Ρ€Π΅ΠΉ >100 Π’Ρ‚Β·Ρ‡).
  • πŸ‘• ОдСТда ΠΈ ΠΎΠ±ΡƒΠ²ΡŒ: Ссли Π΅ΡΡ‚ΡŒ Π² Π½Π°Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠΈ Π½Π° складС (Π±Π΅Π· Π΄Ρ€ΠΎΠΏΡˆΠΈΠΏΠΏΠΈΠ½Π³Π°).
  • 🧸 ДСтскиС Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹: ΠΈΠ³Ρ€ΡƒΡˆΠΊΠΈ, ΠΊΠ°Π½Ρ†Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹, аксСссуары.
  • πŸ’„ ΠšΠΎΡΠΌΠ΅Ρ‚ΠΈΠΊΠ° ΠΈ ΠΏΠ°Ρ€Ρ„ΡŽΠΌΠ΅Ρ€ΠΈΡ: Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ с сСртификатами ΠΈ ΠΎΡ€ΠΈΠ³ΠΈΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠΎΠΉ.

πŸ” Π›Π°ΠΉΡ„Ρ…Π°ΠΊ: ΠŸΠ΅Ρ€Π΅Π΄ Π·Π°Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠΎΠΉ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ Π΅Π³ΠΎ ΠΊΠ°Ρ‚Π΅Π³ΠΎΡ€ΠΈΡŽ Π² справочникС Ozon. НСкоторыС ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ°Ρ‚Π΅Π³ΠΎΡ€ΠΈΠΈ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, "Π£ΠΌΠ½Ρ‹Π΅ часы" Π² "Π­Π»Π΅ΠΊΡ‚Ρ€ΠΎΠ½ΠΈΠΊΠ΅") автоматичСски ΠΏΠΎΠΏΠ°Π΄Π°ΡŽΡ‚ Π² Π ΠΎΠΊΠ΅Ρ‚, Π° Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, "МСбСль") β€” Π½Π΅Ρ‚.

ΠšΠ°Ρ‚Π΅Π³ΠΎΡ€ΠΈΡ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° Π Π°Π·Ρ€Π΅ΡˆΡ‘Π½ Π² Π ΠΎΠΊΠ΅Ρ‚ ΠžΡΠΎΠ±Ρ‹Π΅ условия
Π‘ΠΌΠ°Ρ€Ρ‚Ρ„ΠΎΠ½Ρ‹ ΠΈ Π³Π°Π΄ΠΆΠ΅Ρ‚Ρ‹ βœ… Π”Π° Волько Π½ΠΎΠ²Ρ‹Π΅, Π² заводской ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠ΅
ОдСТда ΠΈ ΠΎΠ±ΡƒΠ²ΡŒ βœ… Π”Π° ΠœΠΈΠ½ΠΈΠΌΡƒΠΌ 3 Ρ€Π°Π·ΠΌΠ΅Ρ€Π° Π² Π½Π°Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠΈ
Бытовая Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΈΠΊΠ° ⚠️ Частично Волько ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°ΠΊΡ‚Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ±ΠΎΡ€Ρ‹ (вСс Π΄ΠΎ 10 ΠΊΠ³)
Книги βœ… Π”Π° Π‘Π΅Π· ΠΏΡ€Π΅Π΄Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°, Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π² Π½Π°Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠΈ
Автозапчасти ❌ НСт Π˜ΡΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½Ρ‹ ΠΈΠ· ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΡ‹

3. Пошаговая инструкция: ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ ΠΊ Озон Π ΠΎΠΊΠ΅Ρ‚

Если Π²Ρ‹ соотвСтствуСтС трСбованиям, ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ ΠΊ рСгистрации. Π’Π΅ΡΡŒ процСсс Π·Π°Π½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ‚ ΠΎΡ‚ 3 Π΄ΠΎ 7 Π΄Π½Π΅ΠΉ (Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Ρ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΡŽ).

πŸ“Œ Π¨Π°Π³ 1. ΠŸΠΎΠ΄Π°Ρ‡Π° заявки

  1. ΠΠ²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΈΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ Π² Ozon Seller.
  2. ΠŸΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» Логистика β†’ ΠŸΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΡ‹ доставки β†’ Озон Π ΠΎΠΊΠ΅Ρ‚.
  3. НаТмитС "ΠŸΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ" ΠΈ Π·Π°ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅ Π°Π½ΠΊΠ΅Ρ‚Ρƒ:
    • Π£ΠΊΠ°ΠΆΠΈΡ‚Π΅ Ρ€Π΅Π³ΠΈΠΎΠ½Ρ‹ доставки (ΠΌΠΈΠ½ΠΈΠΌΡƒΠΌ 5 ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½Ρ‹Ρ… Π³ΠΎΡ€ΠΎΠ΄ΠΎΠ²).
    • Π’Ρ‹Π±Π΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ способ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠΈ: FBS ΠΈΠ»ΠΈ FBO.
    • ΠŸΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€Π΄ΠΈΡ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²Ρ‹ ΡΠΎΠ±Π»ΡŽΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ SLA ΠΏΠΎ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ.

πŸ“Œ Π¨Π°Π³ 2. ΠœΠΎΠ΄Π΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΡ

ПослС ΠΏΠΎΠ΄Π°Ρ‡ΠΈ заявки Ozon провСряСт:

  • πŸ“Š Π˜ΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡŽ Π²Π°ΡˆΠΈΡ… Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² (сроки ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠΈ, количСство Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΠ²).
  • 🏷️ БоотвСтствиС Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ² ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π°ΠΌ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΡ‹.
  • πŸ“¦ ЛогистичСскиС возмоТности (Ссли FBS β€” Π½Π°Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠ΅ Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΎΠ² с транспортными компаниями).

⚠️

Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅: Если Ρƒ вас Π΅ΡΡ‚ΡŒ нСдоставлСнныС Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹ Π·Π° послСдниС 3 мСсяца, модСрация Π·Π°ΠΉΠΌΡ‘Ρ‚ дольшС. Π’ Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… случаях Ozon Π·Π°ΠΏΡ€Π°ΡˆΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚ Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ с ΠΊΡƒΡ€ΡŒΠ΅Ρ€ΡΠΊΠΎΠΉ слуТбой).

πŸ“Œ Π¨Π°Π³ 3. ΠŸΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ²

ПослС одобрСния заявки Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π²Ρ€ΡƒΡ‡Π½ΡƒΡŽ Π΄ΠΎΠ±Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹ Π² ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΡƒ:

  1. Π’ Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π² Π’ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹ β†’ Бписок Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ².
  2. ΠžΡ‚ΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒΡ‚Π΅ Π³Π°Π»ΠΎΡ‡ΠΊΠ°ΠΌΠΈ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΠΈ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ Π² Π ΠΎΠΊΠ΅Ρ‚.
  3. НаТмитС "ДСйствия" β†’ "ΠŸΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊ Озон Π ΠΎΠΊΠ΅Ρ‚".
  4. ΠŸΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€Π΄ΠΈΡ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²Ρ‹ ΡΠΎΠ±Π»ΡŽΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ Ρ†Π΅Π½Ρ‹ Π½Π° доставку (ΠΎΠ½ΠΈ фиксированныС для ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΡ‹).

ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€Π΅Π½ индСкс качСства (>=4.5)

Π’Ρ‹Π±Ρ€Π°Π½Ρ‹ Ρ€Π΅Π³ΠΈΠΎΠ½Ρ‹ доставки (ΠΌΠΈΠ½ΠΈΠΌΡƒΠΌ 5)

Π—Π°ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Ρ‘Π½ Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ с ВК (для FBS)

Π’ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹ ΡΠΎΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‚ Π³Π°Π±Π°Ρ€ΠΈΡ‚Π°ΠΌ (Π΄ΠΎ 150 см)

НСт Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Ρ… ΡˆΡ‚Ρ€Π°Ρ„ΠΎΠ² Π² Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Π΅-->

4. Π’Π°Ρ€ΠΈΡ„Ρ‹ ΠΈ комиссии Π² Озон Π ΠΎΠΊΠ΅Ρ‚

УчастиС Π² ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ΅ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π½ΠΎΠ΅ β€” Ozon Π±Π΅Ρ€Ρ‘Ρ‚ Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ комиссию Π·Π° ΡƒΡΠΊΠΎΡ€Π΅Π½Π½ΡƒΡŽ доставку. Π Π°Π·ΠΌΠ΅Ρ€ зависит ΠΎΡ‚ вСса Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° ΠΈ Ρ€Π΅Π³ΠΈΠΎΠ½Π° ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠΈ. ΠΠΊΡ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΡ„Ρ‹ Π½Π° 2026 Π³ΠΎΠ΄:

ВСс Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° (ΠΊΠ³) Доставка Π² ΠœΠΎΡΠΊΠ²Ρƒ/БПб Доставка Π² Ρ€Π΅Π³ΠΈΠΎΠ½Ρ‹ Комиссия Ozon
Π΄ΠΎ 0.5 120 β‚½ 180 β‚½ 15%
0.5–2 150 β‚½ 220 β‚½ 15%
2–5 200 β‚½ 300 β‚½ 17%
5–10 350 β‚½ 450 β‚½ 19%

πŸ’‘ Π’Π°ΠΆΠ½ΠΎ: Комиссия Π ΠΎΠΊΠ΅Ρ‚ суммируСтся с основной комиссиСй маркСтплСйса (ΠΎΡ‚ 5% Π΄ΠΎ 15% Π² зависимости ΠΎΡ‚ ΠΊΠ°Ρ‚Π΅Π³ΠΎΡ€ΠΈΠΈ). НапримСр, для смартфона вСсом 0.3 ΠΊΠ³ Π² ΠœΠΎΡΠΊΠ²Ρƒ Π²Ρ‹ Π·Π°ΠΏΠ»Π°Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅:

  • πŸ“± Комиссия Π·Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΡƒ: 10% (катСгория "Π­Π»Π΅ΠΊΡ‚Ρ€ΠΎΠ½ΠΈΠΊΠ°").
  • πŸš€ Комиссия Π ΠΎΠΊΠ΅Ρ‚: 15%.
  • πŸ’° Π˜Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ: 25% + 120 β‚½ Π·Π° доставку.

⚠️

Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅: Если Π²Ρ‹ Π½Π΅ ΡƒΠ»ΠΎΠΆΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ Π² врСмя ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°, Ozon ΡΠΏΠΈΡˆΠ΅Ρ‚ с вашСго баланса ΡˆΡ‚Ρ€Π°Ρ„ 500 β‚½ Π·Π° ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ просрочСнный Π·Π°ΠΊΠ°Π·. ΠŸΡ€ΠΈ систСматичСских Π½Π°Ρ€ΡƒΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΡ… вас ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΈΡΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΠ· ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΡ‹.

5. Как ΠΎΠΏΡ‚ΠΈΠΌΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ логистику для Озон Π ΠΎΠΊΠ΅Ρ‚

Π“Π»Π°Π²Π½Ρ‹ΠΉ Π²Ρ‹Π·ΠΎΠ² ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΡ‹ β€” соблюдСниС SLA. Если Π²Ρ‹ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚Π΅ ΠΏΠΎ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ FBS, Π²ΠΎΡ‚ Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ ΡˆΡ‚Ρ€Π°Ρ„ΠΎΠ²:

πŸ”Ή Автоматизация ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ²:

  • πŸ€– НастройтС ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΡŽ с 1Π‘, МойБклад ΠΈΠ»ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌ WMS-систСмой для ΠΌΠ³Π½ΠΎΠ²Π΅Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ получСния Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ².
  • ⚑ Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ API Ozon для автоматичСского обновлСния статусов (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, "Π—Π°ΠΊΠ°Π· собран", "ΠŸΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Π½ ΠΊΡƒΡ€ΡŒΠ΅Ρ€Ρƒ").

πŸ”Ή Π Π°Π±ΠΎΡ‚Π° с транспортными компаниями:

  • πŸš› Π—Π°ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Ρ‹ с нСсколькими ВК (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Π‘Π”Π­Πš + Π”Π΅Π»ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ Π›ΠΈΠ½ΠΈΠΈ) Π½Π° случай сбоСв.
  • πŸ“… Π”ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ ΠΎ Π΅ΠΆΠ΅Π΄Π½Π΅Π²Π½ΠΎΠΌ Π·Π°Π±ΠΎΡ€Π΅ Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² со склада (Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ Π΄ΠΎ 14:00).

πŸ”Ή Π£ΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠ° ΠΈ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠ°:

  • πŸ“¦ Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ стандартныС ΠΊΠΎΡ€ΠΎΠ±ΠΊΠΈ (Ρ€Π°Π·ΠΌΠ΅Ρ€Ρ‹: 20Γ—30Γ—10 см, 30Γ—40Γ—20 см).
  • 🏷️ ΠšΠ»Π΅ΠΉΡ‚Π΅ этикСтки Ozon Π½Π° саму ΠΊΠΎΡ€ΠΎΠ±ΠΊΡƒ (Π½Π΅ Π½Π° скотч!).
  • πŸ”„ Для Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΠ² оставляйтС Π² ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠ΅ Π²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ экзСмпляр этикСтки.

πŸ“Œ ΠŸΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€ ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½ΠΎΠΉ логистики:

ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† ΠΎΠ΄Π΅ΠΆΠ΄Ρ‹ ΠΈΠ· Π•ΠΊΠ°Ρ‚Π΅Ρ€ΠΈΠ½Π±ΡƒΡ€Π³Π° сократил врСмя ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ с 48 Π΄ΠΎ 12 часов, благодаря:

  1. РаздСлСнию склада Π½Π° Π·ΠΎΠ½Ρ‹ (Ρ…ΠΈΡ‚Ρ‹, срСдний спрос, Ρ€Π΅Π΄ΠΊΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΠΈ).
  2. Использованию Ρ‚Π΅Ρ€ΠΌΠΎΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π° для ΠΏΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚ΠΈ этикСток.
  3. Π”ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Ρƒ с Π‘Π”Π­Πš Π½Π° Π·Π°Π±ΠΎΡ€ Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² 2 Ρ€Π°Π·Π° Π² дСнь (ΡƒΡ‚Ρ€ΠΎΠΌ ΠΈ Π²Π΅Ρ‡Π΅Ρ€ΠΎΠΌ).
Π§Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Ссли Π½Π΅ успСваСтС ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ Π·Π°ΠΊΠ°Π·?

Если Π²ΠΈΠ΄ΠΈΡ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½Π΅ ΡƒΠ»ΠΎΠΆΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ Π² 24 часа, сразу Π½Π°ΠΏΠΈΡˆΠΈΡ‚Π΅ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ Ozon Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Ρ‡Π°Ρ‚ Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅. Иногда ΠΎΠ½ΠΈ ΠΈΠ΄ΡƒΡ‚ навстрСчу ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π»Π΅Π²Π°ΡŽΡ‚ срок Π½Π° 12 часов Π±Π΅Π· ΡˆΡ‚Ρ€Π°Ρ„Π°. Π“Π»Π°Π²Π½ΠΎΠ΅ β€” Π½Π΅ ΠΈΠ³Π½ΠΎΡ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡƒ!

6. Π’ΠΈΠΏΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ ошибки ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈΡ… ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ

Π”Π°ΠΆΠ΅ ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρ‹ ΡΡ‚Π°Π»ΠΊΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ с ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°ΠΌΠΈ ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΠΈ ΠΊ Π ΠΎΠΊΠ΅Ρ‚. Π’ΠΎΡ‚ самыС частыС ΠΏΡ€ΠΎΠΌΠ°Ρ…ΠΈ:

🚨 Ошибка 1: ΠΠ΅ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Π³Π°Π±Π°Ρ€ΠΈΡ‚Ρ‹ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°

Если Π²Ρ‹ ΡƒΠΊΠ°ΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ Π² ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° вСс 500 Π³, Π° Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ вСс β€” 1 ΠΊΠ³, Ozon ΡΠΏΠΈΡˆΠ΅Ρ‚ с вас Ρ€Π°Π·Π½ΠΈΡ†Ρƒ Π² Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΡ„Π΅ + ΡˆΡ‚Ρ€Π°Ρ„ 300 β‚½. ВсСгда ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ Ρ‚ΠΎΡ‡Π½Ρ‹Π΅ вСсы ΠΈ ΠΌΠ΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ ΠΊΠΎΡ€ΠΎΠ±ΠΊΡƒ Π² ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠ΅.

🚨 Ошибка 2: НСкоррСктныС Ρ€Π΅Π³ΠΈΠΎΠ½Ρ‹ доставки

НСкоторыС ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρ‹ ΡƒΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ Π² заявкС всС Ρ€Π΅Π³ΠΈΠΎΠ½Ρ‹, Π½ΠΎ фактичСски Π½Π΅ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ, Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Π½Π° Π”Π°Π»ΡŒΠ½ΠΈΠΉ Восток. Π’ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°ΡŽΡ‚ массовыС ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Ρ‹ Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² ΠΈ Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΡƒ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Π°.

🚨 Ошибка 3: Π˜Π³Π½ΠΎΡ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ SLA

Π—Π°Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ° ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠΈ Π΄Π°ΠΆΠ΅ Π½Π° 1 час ΠΏΡ€ΠΈΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ ΠΊ ΡˆΡ‚Ρ€Π°Ρ„Ρƒ. Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ этого:

  • πŸ•’ НастройтС увСдомлСния ΠΎ Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°Ρ… (SMS + email).
  • πŸ“… Π Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΠΉΡ‚Π΅ с Π±ΡƒΡ„Π΅Ρ€ΠΎΠΌ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ: Ссли SLA β€” 24 часа, ΡΡ‚Π°Ρ€Π°ΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ Π·Π° 18 часов.

🚨 Ошибка 4: НСсоблюдСниС ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠΈ

Ozon ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π²Π΅Ρ€Π½ΡƒΡ‚ΡŒ Π·Π°ΠΊΠ°Π·, Ссли:

  • ΠšΠΎΡ€ΠΎΠ±ΠΊΠ° ΠΏΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΆΠ΄Π΅Π½Π° ΠΈΠ»ΠΈ мятая.
  • Π­Ρ‚ΠΈΠΊΠ΅Ρ‚ΠΊΠ° Π½Π°ΠΊΠ»Π΅Π΅Π½Π° ΠΊΡ€ΠΈΠ²ΠΎ ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π° скотч.
  • Π’ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π½Π΅ зафиксирован Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€ΠΈ (ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΠΏΡƒΠΏΡ‹Ρ€ΠΊΡƒ ΠΈΠ»ΠΈ Π²ΠΊΠ»Π°Π΄Ρ‹ΡˆΠΈ).

7. Как ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ послС ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΡ ΠΊ Π ΠΎΠΊΠ΅Ρ‚

ΠŸΡ€ΠΎΡΡ‚ΠΎΠ΅ участиС Π² ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ΅ Π½Π΅ Π³Π°Ρ€Π°Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ рост ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ. Π’ΠΎΡ‚ 3 Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽΡ‰ΠΈΡ… стратСгии для увСличСния Ρ‡Π΅ΠΊΠ°:

πŸ“ˆ БтратСгия 1: ΠžΠΏΡ‚ΠΈΠΌΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡Π΅ΠΊ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ²

  • 🏷️ Π”ΠΎΠ±Π°Π²ΡŒΡ‚Π΅ Π² Π½Π°Π·Π²Π°Π½ΠΈΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ² Ρ„Ρ€Π°Π·Ρ‹: "Доставка Π·Π° 1 дСнь", "Озон Π ΠΎΠΊΠ΅Ρ‚".
  • πŸ“Έ Π—Π°Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΈΡ‚Π΅ Π²ΠΈΠ΄Π΅ΠΎΠΎΠ±Π·ΠΎΡ€ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° (ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚ ΠΊΠΎΠ½Π²Π΅Ρ€ΡΠΈΡŽ Π½Π° 20%).
  • ⭐ Π‘ΠΎΠ±Π΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π²Ρ‹ с Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎ (ΠΌΠΈΠ½ΠΈΠΌΡƒΠΌ 10 ΡˆΡ‚ΡƒΠΊ Π½Π° Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€).

πŸ“ˆ БтратСгия 2: Π Π°Π±ΠΎΡ‚Π° с Ρ†Π΅Π½ΠΎΠΉ

  • πŸ’° УстановитС Ρ†Π΅Π½Ρƒ Π½Π° 5-10% Π½ΠΈΠΆΠ΅, Ρ‡Π΅ΠΌ Ρƒ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π±Π΅Π· Π ΠΎΠΊΠ΅Ρ‚.
  • 🎁 Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ»Π΅ΠΊΡ‚Ρ‹ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, "Π‘ΠΌΠ°Ρ€Ρ‚Ρ„ΠΎΠ½ + Ρ‡Π΅Ρ…ΠΎΠ» + ΠΏΠ»Ρ‘Π½ΠΊΠ°").
  • πŸ”₯ УчаствуйтС Π² акциях Ozon (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, "Π’ΠΎΠ²Π°Ρ€ дня").

πŸ“ˆ БтратСгия 3: Π£Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ сСрвиса

  • πŸ“¦ Π”ΠΎΠ±Π°Π²ΡŒΡ‚Π΅ Π±Ρ€Π΅Π½Π΄ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½ΡƒΡŽ ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΡƒ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, стикСр с Π»ΠΎΠ³ΠΎΡ‚ΠΈΠΏΠΎΠΌ).
  • πŸ’Œ Π’Π»ΠΎΠΆΠΈΡ‚Π΅ Π² посылку листовку со скидкой Π½Π° ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΉ Π·Π°ΠΊΠ°Π·.
  • πŸ“ž ΠŸΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½ΡƒΡŽ связь: проситС ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ доставку.

πŸ’‘ ΠŸΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€: ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† космСтики послС ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΡ ΠΊ Π ΠΎΠΊΠ΅Ρ‚ ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠ» ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ Π½Π° 40%, благодаря:

  1. Π”ΠΎΠ±Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡŽ Π² ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΡƒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° Π²ΠΈΠ΄Π΅ΠΎ с тСстом ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π°.
  2. Запуску ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½Π½ΠΎΠΉ Π°ΠΊΡ†ΠΈΠΈ ("Волько 3 дня β€” доставка Π·Π° 1 дСнь бСсплатно").
  3. Π’Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΡŽ Π² посылку ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·Ρ†Π° Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΡ€Π΅ΠΌΠ° (ΠΏΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€Π½Ρ‹Π΅ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹ выросли Π½Π° 15%).

8. ΠΠ»ΡŒΡ‚Π΅Ρ€Π½Π°Ρ‚ΠΈΠ²Ρ‹ Озон Π ΠΎΠΊΠ΅Ρ‚: Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ, Ссли Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅

Если ваш бизнСс Π½Π΅ соотвСтствуСт трСбованиям Π ΠΎΠΊΠ΅Ρ‚, рассмотритС Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΡ‹ ускорСнной доставки Π½Π° Ozon:

βœ… Ozon ЭкспрСсс

  • πŸ“¦ Доставка Π·Π° 2-3 дня (вмСсто 1-2 Π΄Π½Π΅ΠΉ Π² Π ΠΎΠΊΠ΅Ρ‚).
  • πŸ’° Комиссия Π½ΠΈΠΆΠ΅ Π½Π° 3-5%.
  • ⚠️ ВрСбуСтся ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ° Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Π·Π° 48 часов (вмСсто 24).

βœ… Ozon ΠŸΡ€Π΅ΠΌΠΈΡƒΠΌ

  • 🎯 Для Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ² ΠΏΡ€Π΅mium-сСгмСнта (Ρ†Π΅Π½Π° ΠΎΡ‚ 10 000 β‚½).
  • πŸš€ БСсплатная доставка для покупатСля (ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‡ΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ†).
  • πŸ“Š Π’Ρ‹Π΄Π°Ρ‡Π° Π² Ρ‚ΠΎΠΏΠ΅ поиска ΠΏΠΎ ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹ΠΌ запросам.

βœ… Π‘Π°ΠΌΠΎΡΡ‚ΠΎΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Π°Ρ логистика с Π³Π°Ρ€Π°Π½Ρ‚ΠΈΠ΅ΠΉ сроков

  • πŸ“… Π’Ρ‹ сами устанавливаСтС срок доставки (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, 3-5 Π΄Π½Π΅ΠΉ).
  • πŸ’° НСт Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ комиссии Ozon.
  • ⚠️ Риск ΡˆΡ‚Ρ€Π°Ρ„ΠΎΠ² Π·Π° просрочку (Π½ΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ Π½ΠΈΠΆΠ΅, Ρ‡Π΅ΠΌ Π² Π ΠΎΠΊΠ΅Ρ‚).

πŸ” Π‘Ρ€Π°Π²Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Π°Ρ Ρ‚Π°Π±Π»ΠΈΡ†Π°:

ΠŸΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ° Π‘Ρ€ΠΎΠΊ доставки Комиссия ВрСбования ΠΊ SLA ΠŸΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ для
Ozon Π ΠΎΠΊΠ΅Ρ‚ 1-2 дня 15-19% 24 часа (FBS) ΠšΡ€ΡƒΠΏΠ½Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρ‹ с быстрой логистикой
Ozon ЭкспрСсс 2-3 дня 10-15% 48 часов Π‘Ρ€Π΅Π΄Π½ΠΈΠΉ бизнСс
Ozon ΠŸΡ€Π΅ΠΌΠΈΡƒΠΌ 1-3 дня 20%+ 24 часа Π”ΠΎΡ€ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹ (ΠΎΡ‚ 10 000 β‚½)
Π‘Π°ΠΌΠΎΡΡ‚ΠΎΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Π°Ρ логистика 3-7 Π΄Π½Π΅ΠΉ 5-10% 72 часа ΠΠ°Ρ‡ΠΈΠ½Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρ‹

FAQ: ЧастыС вопросы ΠΎ Озон Π ΠΎΠΊΠ΅Ρ‚

МоТно Π»ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊ Π ΠΎΠΊΠ΅Ρ‚ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΡƒΠΆΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π½Π° Ozon?

Π”Π°, Π½ΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ ΡΠΎΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π³Π°Π±Π°Ρ€ΠΈΡ‚Π°ΠΌ (Π΄ΠΎ 150 см Π² суммС) ΠΈ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π² Π½Π°Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠΈ Π½Π° складС. ΠŸΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π² Π’ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹ β†’ Бписок Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ², Π²Ρ‹Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚Π΅ Π½ΡƒΠΆΠ½Ρ‹Π΅ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΠΈ ΠΈ Π½Π°ΠΆΠΌΠΈΡ‚Π΅ "ΠŸΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊ Озон Π ΠΎΠΊΠ΅Ρ‚".

Π§Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Ссли Π½Π΅ ΡƒΡΠΏΠ΅Π²Π°ΡŽ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ Π·Π°ΠΊΠ°Π· Π·Π° 24 часа?

Π‘Ρ€ΠΎΡ‡Π½ΠΎ Π½Π°ΠΏΠΈΡˆΠΈΡ‚Π΅ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ Ozon Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Ρ‡Π°Ρ‚ Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ с объяснСниСм ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρ‹ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, "ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹ с ВК"). Иногда ΠΎΠ½ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π»Π΅Π²Π°ΡŽΡ‚ срок Π±Π΅Π· ΡˆΡ‚Ρ€Π°Ρ„Π°. Если Π·Π°Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ° систСмная, Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΠΎΡ‚ Π ΠΎΠΊΠ΅Ρ‚.

Бколько стоит доставка для покупатСля Π² Озон Π ΠΎΠΊΠ΅Ρ‚?

Для покупатСля доставка бСсплатна ΠΏΡ€ΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π΅ ΠΎΡ‚ 1 500 β‚½ (Π² Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… катСгориях β€” ΠΎΡ‚ 2 500 β‚½). Если сумма мСньшС, ΡΡ‚ΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ доставки фиксированная:

  • Москва/БПб: 120-200 β‚½ (Π² зависимости ΠΎΡ‚ вСса).
  • Π Π΅Π³ΠΈΠΎΠ½Ρ‹: 180-350 β‚½.

МоТно Π»ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Π ΠΎΠΊΠ΅Ρ‚, Ссли Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽ ΠΏΠΎ Π΄Ρ€ΠΎΠΏΡˆΠΈΠΏΠΏΠΈΠ½Π³Ρƒ?

НСт, Ozon Π ΠΎΠΊΠ΅Ρ‚ Π·Π°ΠΏΡ€Π΅Ρ‰Ρ‘Π½ для Π΄Ρ€ΠΎΠΏΡˆΠΈΠΏΠΏΠΈΠ½Π³Π°. ΠŸΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ° Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ наличия Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° Π½Π° вашСм складС (ΠΈΠ»ΠΈ складС Ozon ΠΏΡ€ΠΈ FBO) ΠΈ Π³Π°Ρ€Π°Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΠΉ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠΈ Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ 24 часов. Π”Ρ€ΠΎΠΏΡˆΠΈΠΏΠΏΠΈΠ½Π³ Π½Π΅ обСспСчиваСт Ρ‚Π°ΠΊΠΈΡ… сроков.

Как ΠΎΡ‚ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ ΠΎΡ‚ Озон Π ΠΎΠΊΠ΅Ρ‚, Ссли Π½Π΅ ΡΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡŽΡΡŒ?

ΠŸΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π² Логистика β†’ ΠŸΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΡ‹ доставки β†’ Озон Π ΠΎΠΊΠ΅Ρ‚ ΠΈ Π½Π°ΠΆΠΌΠΈΡ‚Π΅ "ΠžΡ‚ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ". ВсС Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹ автоматичСски ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΠ΄ΡƒΡ‚ Π½Π° ΡΡ‚Π°Π½Π΄Π°Ρ€Ρ‚Π½ΡƒΡŽ доставку. Π¨Ρ‚Ρ€Π°Ρ„ΠΎΠ² Π·Π° ΠΎΡ‚ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π΅Ρ‚, Π½ΠΎ ΠΏΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€Π½ΠΎΠ΅ ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· 30 Π΄Π½Π΅ΠΉ.