Как посмотреть на Озоне, сколько продано: 7 проверенных способов

Вы продаёте на Ozon и хотите отслеживать динамику продаж в реальном времени? Или планируете анализировать эффективность акций, но не знаете, где найти точные данные о количестве проданных товаров? Эта статья поможет разобраться во всех нюансах. На маркетплейсе есть несколько инструментов для мониторинга продаж — от базовых отчётов в личном кабинете до продвинутых решений через API и сторонние сервисы.

Мы рассмотрим все доступные способы: от стандартных функций для новичков до профессиональных инструментов для крупных продавцов. Вы узнаете, как посмотреть продажи по конкретному товару, категории или периоду, а также как экспортировать данные для дальнейшего анализа. Особое внимание уделим различиям между моделями FBS и FBO — в них отличаются не только логистика, но и доступные отчёты.

Если вы только начинаете работать с Ozon, начните с первых трёх методов — они не требуют технических навыков. Опытным продавцам пригодятся разделы про API и автоматизацию сбора статистики. В конце статьи вы найдёте ответы на частые вопросы и советы, как увеличить продажи на основе полученных данных.

1. Личный кабинет Ozon Seller: базовый способ проверки продаж

Самый простой и доступный метод — использовать стандартные отчёты в личном кабинете Ozon Seller. Этот способ подходит всем продавцам, независимо от модели работы (FBS или FBO). Чтобы увидеть количество проданных товаров:

1. Авторизуйтесь на сайте seller.ozon.ru.
2. Перейдите в раздел Аналитика → Отчёты → Продажи.
3. Выберите интересующий период (по умолчанию показываются данные за последние 7 дней).
4. В таблице вы увидите столбец Количество заказов — это и есть число проданных единиц товара.

В этом разделе также доступны фильтры по:

• 📦 Товарным предложениям (SKU) — можно выбрать конкретный артикул.
• 📊 Категориям — например, только «Электроника» или «Одежда».
• 📅 Датам — сравнить продажи за разные месяцы или недели.
• 🏷️ Акциям — отдельно посчитать продажи по промо-кампаниям.

Обратите внимание: в отчёте Продажи показываются только оплаченные заказы. Если покупатель ещё не подтвердил оплату или заказ находится в статусе «В обработке», он не будет учтён в статистике. Для точного анализа рекомендуем дождаться завершения всех сделок за выбранный период.

2. Мобильное приложение Ozon Seller: продажи в телефоне

Если вам нужно оперативно проверять продажи в дороге или на складе, удобнее всего использовать официальное мобильное приложение Ozon Seller. Оно доступно для Android и iOS и повторяет основные функции веб-версии, но с адаптированным интерфейсом.

Чтобы посмотреть количество проданных товаров:

1. Скачайте приложение из Google Play или App Store.
2. Авторизуйтесь под своим аккаунтом продавца.
3. Перейдите в раздел Аналитика → Продажи.
4. Выберите период и при необходимости отфильтруйте данные по товарам или категориям.

Преимущества мобильного приложения:

• ⚡ Быстрый доступ к данным без компьютера.
• 🔔 Уведомления о новых заказах и изменениях статусов.
• 📈 Виджет с основными метриками на главном экране (настраивается в настройках).

Однако у мобильной версии есть и ограничения:

• 📉 Меньше фильтров по сравнению с десктопной версией.
• 📊 Нет возможности экспортировать отчёты в Excel или CSV.
• 🔍 Отсутствует детализация по некоторым метрикам (например, данные по возвратам придётся смотреть отдельно).

3. Отчёт «Движение товаров»: детальная статистика по SKU

Если вам нужна не только общая статистика, но и детализация по каждому SKU (артикулу товара), используйте отчёт Движение товаров. Он показывает не только количество проданных единиц, но и:

• 📦 Остатки на складах Ozon (для FBS).
• 🔄 Перемещения между складами.
• 🚫 Списания (например, по браку или истечении срока годности).
• ↩️ Возвраты от покупателей.

Чтобы получить этот отчёт:

1. В личном кабинете перейдите в Аналитика → Отчёты → Движение товаров.
2. Выберите период (максимум 30 дней за один запрос).
3. Укажите SKU или оставьте поле пустым для всех товаров.
4. Нажмите Сформировать отчёт.

В результате вы получите таблицу с колонками:

Этот отчёт особенно полезен для продавцов на FBS, так как позволяет отслеживать реальные остатки на складах маркетплейса и предотвращать дефицит или переизбыток товара. Например, если вы видите, что на одном складе остатки стремительно уменьшаются, а на другом — залежались, можно оперативно перераспределить товар.

Как узнать SKU товара?

SKU (Stock Keeping Unit) — это уникальный артикул товара на Ozon. Найти его можно:

1. В карточке товара в личном кабинете (раздел Товары → Список товаров).

2. В файле выгрузки товаров (колонка offer_id).

3. В отчёте Движение товаров (столбец SKU).

Если вы не назначили SKU самостоятельно, Ozon сгенерирует его автоматически.

4. API Ozon: автоматизированный сбор данных для продвинутых пользователей

Если вам нужно интегрировать данные о продажах с собственной CRM, 1C или другими системами аналитики, используйте API Ozon. Это решение для опытных продавцов или компаний с большим ассортиментом, где ручной экспорт отчётов занимает слишком много времени.

Через API можно получать:

• 📊 Статистику продаж в реальном времени.
• 📦 Данные по остаткам на складах.
• 💰 Информацию о выручке и комиссиях.
• 📈 История изменений цен и акций.

Основные методы API для работы с продажами:

// Получение отчёта о продажах за период
POST /v2/analytics/data
{
"date_from": "2026-01-01T00:00:00Z",
"date_to": "2026-01-31T23:59:59Z",
"metrics": ["ordered_units", "revenue"],
"dimensions": ["sku", "day"],
"filters": [],
"limit": 1000,
"offset": 0
}

// Получение информации по конкретному заказу
POST /v2/posting/fbs/get
{
"posting_number": "12345-6789-0"
}

Чтобы начать работать с API:

1. Получите Client-ID и API-Key в личном кабинете (Настройки → API).
2. Ознакомьтесь с документацией Ozon API.
3. Настройте интеграцию с вашей системой или используйте готовые решения (например, Middleware или AltoBI).

Примеры готовых сервисов для работы с API Ozon:

• 🛠️ AltoBI — аналитика и дашборды.
• 📊 RetailCRM — интеграция с системой управления заказами.
• 🔗 Middleware — синхронизация с 1C, МойСклад и другими.

5. Отчёт «Финансы»: продажи и выручка в одном месте

Если вас интересует не только количество проданных товаров, но и финансовые показатели (выручка, комиссии, прибыль), используйте отчёт Финансы. Он доступен в разделе Аналитика → Финансы и содержит данные о:

• 💰 Выручке (без учёта возвратов).
• 📉 Комиссиях маркетплейса.
• 🔄 Возвратах и списаниях.
• 💳 Выплатах на ваш счёт.

Чтобы посчитать чистую прибыль от продаж, используйте формулу:

Чистая прибыль = Выручка – Комиссия Ozon – Логистика – Возвраты – Прочие расходы

В отчёте Финансы также можно фильтровать данные по:

• 📅 Периоду (день, неделя, месяц, квартал).
• 📦 Товарным категориям или конкретным SKU.
• 🏷️ Акциям и промо-кампаниям.

Обратите внимание: финансовые отчёты обновляются с задержкой до 2–3 дней. Если вам нужны данные за сегодня, используйте отчёт Продажи или API.

Сравнить выручку с предыдущим периодом|Проверить динамику возвратов|Оценить влияние комиссий на прибыль|Экспортировать данные для бухгалтерии-->

6. Сторонние сервисы аналитики: альтернативные инструменты

Если стандартных отчётов Ozon вам недостаточно, можно подключить сторонние сервисы аналитики. Они предлагают расширенные возможности визуализации, прогнозирования и сравнительного анализа. Популярные решения:

Преимущества сторонних сервисов:

• 📊 Более гибкие настройки отчётов по сравнению с личным кабинетом Ozon.
• 🔮 Возможность прогнозировать спрос и оптимизировать запасы.
• 🛠️ Автоматическая интеграция с другими платформами (например, Wildberries или Яндекс Маркет).

Недостатки:

• 💰 Дополнительные расходы на подписку.
• 🔧 Необходимость настройки и обучения работе с сервисом.
• 🔒 Риски утечки данных при передаче доступа к аккаунту Ozon.

7. Excel и Google Sheets: как анализировать экспортированные данные

Если вы предпочитаете работать с данными вручную, экспортируйте отчёты из Ozon в Excel или Google Sheets. Это позволит:

• 📈 Строить графики динамики продаж.
• 🔍 Сравнивать эффективность разных товаров или категорий.
• 💡 Выявлять сезонные тренды.

Пример формул для анализа:

=СУММЕСЛИ(диапазон_даты; ">=01.01.2026"; диапазон_продаж)  // Сумма продаж с начала года
=СРЗНАЧ(диапазон_продаж_за_месяц)  // Среднее количество продаж в день
=МАКС(диапазон_продаж) - МИН(диапазон_продаж)  // Размах продаж (разница между max и min)

Советы по работе с данными:

• 📌 Используйте сводные таблицы для группировки данных по категориям или периодам.
• 🎨 Применяйте условное форматирование, чтобы выделять товары с падающими продажами.
• 📅 Настройте автообновление данных через Power Query (в Excel) или Apps Script (в Google Sheets).

Пример сводной таблицы для анализа продаж:

FAQ: Частые вопросы о продажах на Ozon

🔍 Как посмотреть продажи по конкретному товару?

Перейдите в раздел Аналитика → Отчёты → Продажи, выберите период и в фильтре SKU укажите артикул нужного товара. Также можно использовать отчёт Движение товаров.

📅 Можно ли увидеть продажи за прошлый год?

Да, в личном кабинете доступна история за последние 2 года. Для более ранних данных обратитесь в поддержку Ozon или используйте архивные отчёты, если сохраняли их ранее.

💰 Почему выручка в отчёте не совпадает с количеством продаж?

Выручка учитывает оплаченные заказы за вычетом возвратов и списаний. Если покупатель ещё не оплатил заказ или оформил возврат, сумма может отличаться от фактического количества проданных товаров.

📱 Есть ли уведомления о новых продажах?

Да, в мобильном приложении Ozon Seller можно настроить push-уведомления о новых заказах. Также уведомления приходят на email, привязанный к аккаунту.

🔄 Как учитываются возвраты в статистике продаж?

В отчёте Продажи возвраты не отображаются — там только оплаченные заказы. Данные о возвратах смотрите в отчёте Финансы или Движение товаров (тип операции Возврат).

⚠️ Внимание: Если вы продаёте на Ozon по модели FBO (самостоятельная доставка), данные о продажах могут обновляться с задержкой до 24 часов. Это связано с тем, что маркетплейс фиксирует продажу только после подтверждения отгрузки.

⚠️ Внимание: При анализе продаж по акциям учитывайте, что в отчётах Ozon могут не отображаться данные по промо-кампаниям, запущенным через сторонние сервисы (например, КупиКупон). Для точного учёта сверяйте данные с партнёрской платформой.