Как ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ с Ozon: ΠΎΡ‚ рСгистрации Π΄ΠΎ ΠΌΠ°ΡΡˆΡ‚Π°Π±ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ

Ozon β€” ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½Π΅ΠΉΡˆΠΈΠΉ российский маркСтплСйс, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ Π΅ΠΆΠ΅Π΄Π½Π΅Π²Π½ΠΎ ΠΏΠΎΡΠ΅Ρ‰Π°ΡŽΡ‚ ΠΌΠΈΠ»Π»ΠΈΠΎΠ½Ρ‹ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ. Для ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠ² это ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ° с ΠΎΠ³Ρ€ΠΎΠΌΠ½Ρ‹ΠΌ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΠΎΠΌ, Π½ΠΎ Π±Π΅Π· знания нюансов Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ здСсь Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Ρ€ΡΡ‚ΡŒ врСмя ΠΈ дСньги. Π­Ρ‚Π° ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΡ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Ρ€Π°Π·ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒΡΡ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ Π²Ρ‹ΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ с Ozon β€” ΠΎΡ‚ ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹Ρ… шагов Π΄ΠΎ ΠΎΠΏΡ‚ΠΈΠΌΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ бизнСс-процСссов.

ΠœΡ‹ рассмотрим ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹Π΅ аспСкты: Ρ€Π΅Π³ΠΈΡΡ‚Ρ€Π°Ρ†ΠΈΡŽ, Π·Π°Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΡƒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ², логистику, ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π²ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ Π°Π½Π°Π»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΡƒ. ОсобоС Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΡƒΠ΄Π΅Π»ΠΈΠΌ Ρ‚ΠΈΠΏΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΌ ошибкам Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‡ΠΊΠΎΠ² ΠΈ способам ΠΈΡ… ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ. Π˜Π½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡ Π°ΠΊΡ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½Π° Π½Π° 2026 Π³ΠΎΠ΄ ΠΈ ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ послСдниС измСнСния Π² Π°Π»Π³ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΠΌΠ°Ρ… Ozon.

Если Π²Ρ‹ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚Π΅ Π½Π°Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ ΡƒΠΆΠ΅ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚Π΅ Π½Π° ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ΅, Π½ΠΎ Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΡΡ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ β€” эта инструкция для вас. ВсС Ρ€Π΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄Π°Ρ†ΠΈΠΈ основаны Π½Π° ΠΎΡ„ΠΈΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ†ΠΈΠΈ Ozon Seller ΠΈ ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚Π΅ ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠ².

1. РСгистрация ΠΈ Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹

ΠŸΠ΅Ρ€Π²Ρ‹ΠΉ шаг β€” рСгистрация Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π°. Для этого потрСбуСтся ИНН, Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ паспорта ΠΈ Ρ€Π΅ΠΊΠ²ΠΈΠ·ΠΈΡ‚Ρ‹ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ (ΠΈΠ»ΠΈ ИП). ΠŸΡ€ΠΎΡ†Π΅ΡΡ Π·Π°Π½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ‚ ΠΎΡ‚ 1 Π΄ΠΎ 3 Π΄Π½Π΅ΠΉ, Π½ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π·Π°Ρ‚ΡΠ½ΡƒΡ‚ΡŒΡΡ ΠΏΡ€ΠΈ ΠΎΡˆΠΈΠ±ΠΊΠ°Ρ… Π² Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ….

На Ozon доступны Π΄Π²Π΅ основныС ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹:

  • πŸ“¦ FBS (Fulfillment by Seller) β€” Π²Ρ‹ ΡΠ°ΠΌΠΎΡΡ‚ΠΎΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Ρ…Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‚Π΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΠΈ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚Π΅ доставку покупатСлям. ΠŸΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ для Π»ΠΎΠΊΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠ² с ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΌ ассортимСнтом.
  • 🚚 FBO (Fulfillment by Ozon) β€” Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ хранится Π½Π° складах Ozon, Π° логистикой занимаСтся маркСтплСйс. ΠžΠΏΡ‚ΠΈΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎ для ΠΌΠ°ΡΡˆΡ‚Π°Π±ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ.

Π’Ρ‹Π±ΠΎΡ€ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ зависит ΠΎΡ‚ Π²Π°ΡˆΠΈΡ… рСсурсов. Богласно статистикС Ozon, ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρ‹ Π½Π° FBO ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°ΡŽΡ‚ Π½Π° 30% большС Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² благодаря ΠΏΡ€ΠΈΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅Ρ‚Ρƒ Π² Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡Π΅ ΠΈ быстрой доставкС. Однако комиссия Π·Π° Ρ…Ρ€Π°Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΡƒ Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² здСсь Π²Ρ‹ΡˆΠ΅.

⚠️ Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅: ΠŸΡ€ΠΈ рСгистрации ΡƒΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅. Ozon ΠΏΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΡƒ Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈ ΠΎΠ±Π½Π°Ρ€ΡƒΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ нСсоотвСтствий Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π·Π°Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ Π±Π΅Π· ΠΏΡ€Π°Π²Π° восстановлСния.
πŸ“Š ΠšΠ°ΠΊΡƒΡŽ модСль Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ Π½Π° Ozon Π²Ρ‹ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚Π΅?
FBS (ΡΠ°ΠΌΠΎΡΡ‚ΠΎΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Π°Ρ логистика)
FBO (склады Ozon)
Π•Ρ‰Ρ‘ Π½Π΅ опрСдСлился
Другая

2. Π—Π°Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠ° ΠΈ ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡Π΅ΠΊ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ²

ΠšΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ° Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° β€” вашС "Π»ΠΈΡ†ΠΎ" Π½Π° маркСтплСйсС. ΠžΡ‚ Π΅Ρ‘ качСства зависит конвСрсия ΠΈ позиция Π² поисковой Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡Π΅. ΠžΡΠ½ΠΎΠ²Π½Ρ‹Π΅ трСбования ΠΊ ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΡŽ:

  • πŸ“Έ Π€ΠΎΡ‚ΠΎΠ³Ρ€Π°Ρ„ΠΈΠΈ: ΠΌΠΈΠ½ΠΈΠΌΡƒΠΌ 5 ΠΈΠ·ΠΎΠ±Ρ€Π°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΉ с Π±Π΅Π»Ρ‹ΠΌ Ρ„ΠΎΠ½ΠΎΠΌ, Ρ€Π°Π·Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π΅ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅ 800Γ—800 px. На ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠΌ Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎ β€” Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π² ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠ΅ (Ссли ΠΎΠ½Π° Π΅ΡΡ‚ΡŒ).
  • πŸ“ ОписаниС: структурированный тСкст с ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹ΠΌΠΈ характСристиками. Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ€Π½Ρ‹Π΅ списки ΠΈ выдСляйтС Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹Π΅ ΠΏΠ°Ρ€Π°ΠΌΠ΅Ρ‚Ρ€Ρ‹ ΠΆΠΈΡ€Π½Ρ‹ΠΌ.
  • πŸ” SEO: Π² Π·Π°Π³ΠΎΠ»ΠΎΠ²ΠΊΠ΅ ΠΈ описании Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Ρ€Π΅Π»Π΅Π²Π°Π½Ρ‚Π½Ρ‹Π΅ ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹Π΅ слова (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, для смартфона: "Π‘ΠΌΠ°Ρ€Ρ‚Ρ„ΠΎΠ½ Samsung Galaxy A54 128GB, 6.4\", AMOLED, 5000 мАч").

Для массовой Π·Π°Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ² ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ Excel-шаблон ΠΎΡ‚ Ozon. Π­Ρ‚ΠΎ сэкономит врСмя, особСнно Ссли ассортимСнт ΠΏΡ€Π΅Π²Ρ‹ΡˆΠ°Π΅Ρ‚ 50 ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΠΉ. ΠžΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ Π½Π° ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ поля:

ΠŸΠΎΠ»Π΅ΠžΠΏΠΈΡΠ°Π½ΠΈΠ΅ΠŸΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€
Offer IDΠ£Π½ΠΈΠΊΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ‚ΠΈΡ„ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°SM-A546_128_Black
NameПолноС Π½Π°Π·Π²Π°Π½ΠΈΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°Π‘ΠΌΠ°Ρ€Ρ‚Ρ„ΠΎΠ½ Samsung Galaxy A54 128GB, Ρ‡Ρ‘Ρ€Π½Ρ‹ΠΉ
PriceΠ¦Π΅Π½Π° Π² рублях34990
QuantityΠšΠΎΠ»ΠΈΡ‡Π΅ΡΡ‚Π²ΠΎ Π½Π° складС15
BarcodeШтрихкод (EAN или внутрСнний)8806092358670

ПослС Π·Π°Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠΈ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ проходят ΠΌΠΎΠ΄Π΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΡŽ, которая ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π·Π°Π½ΡΡ‚ΡŒ Π΄ΠΎ 48 часов. ЧастыС ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρ‹ отклонСния: нСсоотвСтствиС Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎ трСбованиям, отсутствиС ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… характСристик ΠΈΠ»ΠΈ нСвСрная катСгория.

3. Логистика: FBS vs FBO

Π’Ρ‹Π±ΠΎΡ€ логистичСской ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ Π½Π°ΠΏΡ€ΡΠΌΡƒΡŽ влияСт Π½Π° ΡΠΊΠΎΡ€ΠΎΡΡ‚ΡŒ доставки ΠΈ ΡƒΠ΄ΠΎΠ²Π»Π΅Ρ‚Π²ΠΎΡ€Ρ‘Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ. Рассмотрим ΠΏΠ»ΡŽΡΡ‹ ΠΈ минусы ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚Π°:

FBS (ΡΠ°ΠΌΠΎΡΡ‚ΠΎΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Π°Ρ логистика):

  • βœ… Никаких комиссий Π·Π° Ρ…Ρ€Π°Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅.
  • βœ… Π“ΠΈΠ±ΠΊΠΎΡΡ‚ΡŒ Π² ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠΈ запасами.
  • ❌ Риск сбоСв ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΠΈΠΊΠΎΠ²Ρ‹Ρ… Π½Π°Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠ°Ρ… (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Π²ΠΎ врСмя распродаТ).
  • ❌ ΠžΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ ΠΎΡ…Π²Π°Ρ‚ Ρ€Π΅Π³ΠΈΠΎΠ½ΠΎΠ² (доставка Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Ρ‚Π°ΠΌ, Π³Π΄Π΅ Π΅ΡΡ‚ΡŒ ваши склады).

FBO (логистика Ozon):

  • βœ… Доставка ΠΏΠΎ всСй России Π·Π° 1-3 дня.
  • βœ… ΠŸΡ€ΠΈΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅Ρ‚ Π² поисковой Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡Π΅.
  • βœ… Π’ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ участия Π² акциях Ozon (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, "Молния").
  • ❌ Комиссия Π·Π° Ρ…Ρ€Π°Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅: ΠΎΡ‚ 1 Ρ€ΡƒΠ±/ΠΌΒ³/дСнь для стандартных Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ².

Для ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠ² с ΠΎΠ±ΠΎΡ€ΠΎΡ‚ΠΎΠΌ ΠΎΡ‚ 500 000 β‚½/мСс рСкомСндуСтся комбинированная модСль: Ρ‡Π°ΡΡ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ² Π½Π° FBS (для тСстирования Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΠΉ), основной ассортимСнт β€” Π½Π° FBO.

Как Ρ€Π°ΡΡΡ‡ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ ΡΡ‚ΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ хранСния Π½Π° FBO?

Π‘Ρ‚ΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ зависит ΠΎΡ‚ ΠΊΠ°Ρ‚Π΅Π³ΠΎΡ€ΠΈΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° ΠΈ Π·Π°Π½ΠΈΠΌΠ°Π΅ΠΌΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΠ±ΡŠΡ‘ΠΌΠ°. НапримСр, для элСктроники Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΡ„ составляСт 1.5 Ρ€ΡƒΠ±/ΠΌΒ³/дСнь. Π’ΠΎΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ расчёт доступСн Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅ Логистика β†’ Π’Π°Ρ€ΠΈΡ„Ρ‹ FBO. Π£Ρ‡Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π² ноябрС-Π΄Π΅ΠΊΠ°Π±Ρ€Π΅ Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΡ„Ρ‹ ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡˆΠ°ΡŽΡ‚ΡΡ Π½Π° 20% ΠΈΠ·-Π·Π° сСзонного спроса.

4. ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π²ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ²: ΠΊΠ°ΠΊ Π²Ρ‹ΠΉΡ‚ΠΈ Π² ВОП

Алгоритмы Ozon ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ 200 Ρ„Π°ΠΊΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ² ранТирования, Π½ΠΎ ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹Π΅ ΠΈΠ· Π½ΠΈΡ…:

  1. ΠšΠΎΠ½Π²Π΅Ρ€ΡΠΈΡ (ΡΠΎΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ просмотров ΠΊ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠ°ΠΌ).
  2. Π Π΅ΠΉΡ‚ΠΈΠ½Π³ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π° (зависит ΠΎΡ‚ ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π²ΠΎΠ² ΠΈ скорости ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ²).
  3. Π¦Π΅Π½Π° (Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ конкурСнтоспособной Π² вашСй ΠΊΠ°Ρ‚Π΅Π³ΠΎΡ€ΠΈΠΈ).
  4. НаличиС Π½Π° складС (Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹ с Π½ΡƒΠ»Π΅Π²Ρ‹ΠΌ остатком ΠΈΡΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°ΡŽΡ‚ΡΡ ΠΈΠ· поиска).

Для ускорСния ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ инструмСнты продвиТСния:

  • 🎯 Π Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ° Π² Ozon: настройтС ΠΊΠ°ΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΏΠΎ ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹ΠΌ словам ΠΈΠ»ΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°ΠΌ-ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ. ΠœΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Π±ΡŽΠ΄ΠΆΠ΅Ρ‚ β€” 1000 β‚½/дСнь.
  • πŸ”₯ УчастиС Π² акциях: "Молния", "Выгодная Ρ†Π΅Π½Π°", "Π’ΠΎΠ²Π°Ρ€ дня". Для участия Π½ΡƒΠΆΠ½Ρ‹ высокиС Ρ€Π΅ΠΉΡ‚ΠΈΠ½Π³ΠΈ (Π½Π΅ Π½ΠΈΠΆΠ΅ 4.7) ΠΈ достаточный запас Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ².
  • πŸ“Š ΠŸΡ€ΠΎΠΌΠΎΠΊΠΎΠ΄Ρ‹: скидки для Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π° ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹ΠΉ Π·Π°ΠΊΠ°Π·. Π­Ρ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ для увСличСния Π±Π°Π·Ρ‹ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ².

ΠžΡ‚ΡΠ»Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΡΡ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΊΠ°ΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅ Аналитика β†’ Π Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ°. ΠžΠΏΡ‚ΠΈΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ ROAS (Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ с Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ‹) β€” ΠΎΡ‚ 300%. Если ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ Π½ΠΈΠΆΠ΅, ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΡ€ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ставки ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹Π΅ слова.

ΠžΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ†Π΅Π»Π΅Π²ΡƒΡŽ Π°ΡƒΠ΄ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡŽ|ΠŸΡ€ΠΎΠ°Π½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²|ΠŸΠΎΠ΄Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ ΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎ для Π±Π°Π½Π½Π΅Ρ€ΠΎΠ²|Π£ΡΡ‚Π°Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ Π΄Π½Π΅Π²Π½ΠΎΠΉ Π±ΡŽΠ΄ΠΆΠ΅Ρ‚|ΠΠ°ΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ UTM-ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΊΠΈ для отслСТивания-->

5. Π Π°Π±ΠΎΡ‚Π° с ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π²Π°ΠΌΠΈ ΠΈ Ρ€Π΅ΠΏΡƒΡ‚Π°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ

Π Π΅ΠΉΡ‚ΠΈΠ½Π³ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π° Π½Π° Ozon формируСтся ΠΈΠ· Ρ‚Ρ€Ρ‘Ρ… ΠΊΠΎΠΌΠΏΠΎΠ½Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²:

  1. ΠžΡ†Π΅Π½ΠΊΠ° ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ (срСдний Π±Π°Π»Π» ΠΏΠΎ ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π²Π°ΠΌ).
  2. Π‘ΠΊΠΎΡ€ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² (врСмя ΠΎΡ‚ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠΈ Π΄ΠΎ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Ρ‡ΠΈ ΠΊΡƒΡ€ΡŒΠ΅Ρ€Ρƒ).
  3. ΠŸΡ€ΠΎΡ†Π΅Π½Ρ‚ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½ (Ρ‡Π΅ΠΌ мСньшС, Ρ‚Π΅ΠΌ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅).

Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ высокий Ρ€Π΅ΠΉΡ‚ΠΈΠ½Π³:

  • ⭐ ΠžΡ‚Π²Π΅Ρ‡Π°ΠΉΡ‚Π΅ Π½Π° всС ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π²Ρ‹ β€” ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΈ ΠΎΡ‚Ρ€ΠΈΡ†Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ Π²Π°ΡˆΡƒ Π²ΠΎΠ²Π»Π΅Ρ‡Ρ‘Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ.
  • πŸ“¦ Π‘ΠΎΠ±Π»ΡŽΠ΄Π°ΠΉΡ‚Π΅ сроки ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠΈ: для FBS β€” Π΄ΠΎ 2 Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡ΠΈΡ… Π΄Π½Π΅ΠΉ, для FBO β€” Π΄ΠΎ 1 дня.
  • πŸ’¬ Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΡˆΠ°Π±Π»ΠΎΠ½Ρ‹ сообщСний для Ρ‚ΠΈΠΏΠΈΡ‡Π½Ρ‹Ρ… ситуаций (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, извинСния Π·Π° Π·Π°Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ доставки).

Если ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ оставил нСсправСдливый ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π², Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΎΡΠΏΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ Π΅Π³ΠΎ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ. Для этого Π½ΡƒΠΆΠ½Ρ‹ Π΄ΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²Π° (ΡΠΊΡ€ΠΈΠ½ΡˆΠΎΡ‚Ρ‹ пСрСписки, Π²ΠΈΠ΄Π΅ΠΎ распаковки ΠΈ Ρ‚.Π΄.). Ozon удаляСт ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π²Ρ‹, содСрТащиС:

  • ❌ ΠΠ΅Π½ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΡƒΡŽ лСксику.
  • ❌ Π˜Π½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ, Π½Π΅ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡΡΡ‰ΡƒΡŽΡΡ ΠΊ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρƒ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ΠΆΠ°Π»ΠΎΠ±Ρ‹ Π½Π° ΠΊΡƒΡ€ΡŒΠ΅Ρ€Π°).
  • ❌ ΠŸΠΎΠ΄ΠΎΠ·Ρ€Π΅Π½ΠΈΡ Π½Π° ΠΌΠΎΡˆΠ΅Π½Π½ΠΈΡ‡Π΅ΡΡ‚Π²ΠΎ (Ссли ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π² явно Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π½ΠΎΠΉ).
⚠️ Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅: НС ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°ΠΉΡ‚Π΅ покупатСлям дСньги ΠΈΠ»ΠΈ скидки Π·Π° ΡƒΠ΄Π°Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΡ‚Ρ€ΠΈΡ†Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π²Π°. Π­Ρ‚ΠΎ Π½Π°Ρ€ΡƒΡˆΠ°Π΅Ρ‚ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π° Ozon ΠΈ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ привСсти ΠΊ Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠ΅ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Π°.

6. Аналитика ΠΈ ΠΌΠ°ΡΡˆΡ‚Π°Π±ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅

Для роста ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ рСгулярно Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹Π΅ ΠΌΠ΅Ρ‚Ρ€ΠΈΠΊΠΈ. ΠžΡΠ½ΠΎΠ²Π½Ρ‹Π΅ инструмСнты Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ Ozon Seller:

  • πŸ“ˆ Π”Π°ΡˆΠ±ΠΎΡ€Π΄: общая статистика ΠΏΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°ΠΌ, Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Π°ΠΌ ΠΈ Ρ€Π΅ΠΉΡ‚ΠΈΠ½Π³Ρƒ.
  • πŸ” Анализ спроса: ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹ вострСбованы Π² вашСй ΠΊΠ°Ρ‚Π΅Π³ΠΎΡ€ΠΈΠΈ.
  • πŸ›’ ΠžΡ‚Ρ‡Ρ‘Ρ‚ ΠΏΠΎ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°ΠΌ: дСтализация ΠΏΠΎ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΌΡƒ SKU (количСство ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ, конвСрсия, ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΡŒ).

ΠžΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ Π½Π° ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ:

ΠœΠ΅Ρ‚Ρ€ΠΈΠΊΠ°ΠΠΎΡ€ΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅Π§Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Ссли Ρ…ΡƒΠΆΠ΅
ΠšΠΎΠ½Π²Π΅Ρ€ΡΠΈΡ2-5%ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ Ρ†Π΅Π½Ρƒ, Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎ ΠΈ описаниС Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°
ΠŸΡ€ΠΎΡ†Π΅Π½Ρ‚ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΠ²<3%Π£Ρ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΈΡ‚Π΅ описаниС, Π΄ΠΎΠ±Π°Π²ΡŒΡ‚Π΅ Π²ΠΈΠ΄Π΅ΠΎΠΎΠ±Π·ΠΎΡ€
Π‘Ρ€Π΅Π΄Π½ΠΈΠΉ чСкЗависит ΠΎΡ‚ ΠΊΠ°Ρ‚Π΅Π³ΠΎΡ€ΠΈΠΈΠŸΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΡΠΎΠΏΡƒΡ‚ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹
ROI Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ‹>100%ΠžΠΏΡ‚ΠΈΠΌΠΈΠ·ΠΈΡ€ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹Π΅ слова ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΡ€Π΅Π°Ρ‚ΠΈΠ²Ρ‹

Для ΠΌΠ°ΡΡˆΡ‚Π°Π±ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ рассмотритС:

  • 🌍 Π Π°ΡΡˆΠΈΡ€Π΅Π½ΠΈΠ΅ ассортимСнта Π² смСТных катСгориях.
  • πŸ“¦ Запуск собствСнного Π±Ρ€Π΅Π½Π΄Π° (private label).
  • 🀝 ΠŸΠ°Ρ€Ρ‚Π½Ρ‘Ρ€ΡΡ‚Π²ΠΎ с Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π°ΠΌΠΈ для совмСстных Π·Π°ΠΊΡƒΠΏΠΎΠΊ.

По Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌ Ozon, ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρ‹, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ ΠΌΠ΅Ρ‚Ρ€ΠΈΠΊΠΈ СТСнСдСльно ΠΈ вносят ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Ρ‹, ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ Π²Ρ‹Ρ€ΡƒΡ‡ΠΊΡƒ Π² срСднСм Π½Π° 40% Π·Π° ΠΏΠΎΠ»Π³ΠΎΠ΄Π°.

7. Π’ΠΈΠΏΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ ошибки ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈΡ… ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ

Π”Π°ΠΆΠ΅ ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρ‹ ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° Π΄ΠΎΠΏΡƒΡΠΊΠ°ΡŽΡ‚ ошибки, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π²Π΅Π΄ΡƒΡ‚ ΠΊ потСрям. Рассмотрим самыС распространённыС:

Ошибка 1: ΠΠ΅ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ Ρ†Π΅Π½ΠΎΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅

МногиС ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρ‹ Π·Π°ΠΊΠ»Π°Π΄Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ слишком Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΡƒΡŽ Π½Π°Ρ†Π΅Π½ΠΊΡƒ, Π½Π΅ учитывая комиссии Ozon (ΠΎΡ‚ 5% Π΄ΠΎ 15% Π² зависимости ΠΎΡ‚ ΠΊΠ°Ρ‚Π΅Π³ΠΎΡ€ΠΈΠΈ) ΠΈ ΡΡ‚ΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ логистики. Π’ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Π΅ Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½Π°Ρ ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΡŒ оказываСтся минимальной ΠΈΠ»ΠΈ ΡƒΠ±Ρ‹Ρ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΎΠΉ.

РСшСниС: Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΠΊΠ°Π»ΡŒΠΊΡƒΠ»ΡΡ‚ΠΎΡ€ комиссий Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ ΠΈ ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚Ρ‹Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ всС расходы (Ρ…Ρ€Π°Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅, доставка, Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ°).

Ошибка 2: Π˜Π³Π½ΠΎΡ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ сСзонности

Бпрос Π½Π° ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹ сильно зависит ΠΎΡ‚ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ Π³ΠΎΠ΄Π°. НапримСр, ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ ΠΊΠΎΠ½Π΄ΠΈΡ†ΠΈΠΎΠ½Π΅Ρ€ΠΎΠ² растут Π»Π΅Ρ‚ΠΎΠΌ, Π° Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎΠ΄Π½ΠΈΡ… ΡƒΠΊΡ€Π°ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ β€” Π² Π΄Π΅ΠΊΠ°Π±Ρ€Π΅. Если Π½Π΅ Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π·Π°Ρ€Π°Π½Π΅Π΅, ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡƒΠΏΡƒΡΡ‚ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΠΈΠΊΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ спрос.

РСшСниС: АнализируйтС статистику ΠΏΡ€ΠΎΡˆΠ»Ρ‹Ρ… Π»Π΅Ρ‚ ΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π·Π° 1-2 мСсяца Π΄ΠΎ сСзона.

Ошибка 3: ΠŸΠ»ΠΎΡ…Π°Ρ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π° с Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Π°ΠΌΠΈ

Π’ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Ρ‹ β€” нСизбСТная Ρ‡Π°ΡΡ‚ΡŒ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ Π½Π° маркСтплСйсС. НСкоторыС ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρ‹ спорят с покупатСлями ΠΈΠ»ΠΈ Π·Π°Ρ‚ΡΠ³ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ процСсс, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Π΅Π΄Ρ‘Ρ‚ ΠΊ сниТСнию Ρ€Π΅ΠΉΡ‚ΠΈΠ½Π³Π°.

РСшСниС: ΠŸΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°ΠΉΡ‚Π΅ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Ρ‹ Π±Π΅Π· Π»ΠΈΡˆΠ½ΠΈΡ… вопросов (Ссли Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ соотвСтствуСт описанию). Π’ Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²Π΅ случаСв Ozon встаёт Π½Π° сторону покупатСля.

Π§Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Ссли ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ Π²Π΅Ρ€Π½ΡƒΠ» Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π² ΠΏΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΆΠ΄Ρ‘Π½Π½ΠΎΠΌ Π²ΠΈΠ΄Π΅?

Π‘Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎΠ³Ρ€Π°Ρ„ΠΈΡ€ΡƒΠΉΡ‚Π΅ поврСТдСния ΠΈ создайтС ΠΏΡ€Π΅Ρ‚Π΅Π½Π·ΠΈΡŽ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ Ozon Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ 48 часов. ΠŸΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠΈΡ‚Π΅ Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎ ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠΈ ΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΡΠΊΡ€ΠΈΠ½ΡˆΠΎΡ‚ пСрСписки с ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΌ. Π’ 70% случаСв маркСтплСйс ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ‚ сторону ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π° ΠΈ компСнсируСт ΡƒΠ±Ρ‹Ρ‚ΠΊΠΈ.

FAQ: ЧастыС вопросы ΠΎ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ с Ozon

Бколько Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ Π·Π°Π½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ‚ модСрация Π½ΠΎΠ²ΠΎΠΉ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°?

Π‘Ρ‚Π°Π½Π΄Π°Ρ€Ρ‚Π½Ρ‹ΠΉ срок β€” Π΄ΠΎ 48 часов. Π’ ΠΏΠΈΠΊΠΎΠ²Ρ‹Π΅ ΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΠΎΠ΄Ρ‹ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ "Π§Ρ‘Ρ€Π½ΠΎΠΉ пятницСй") модСрация ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π·Π°Π½ΡΡ‚ΡŒ Π΄ΠΎ 3 Π΄Π½Π΅ΠΉ. Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡƒΡΠΊΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ процСсс, заполняйтС всС ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ поля ΠΈ Π·Π°Π³Ρ€ΡƒΠΆΠ°ΠΉΡ‚Π΅ качСствСнныС Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎ.

МоТно Π»ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹ Π±Π΅Π· ΡˆΡ‚Ρ€ΠΈΡ…ΠΊΠΎΠ΄Π°?

Π”Π°, Π½ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Ссли Π²Ρ‹ Π³Π΅Π½Π΅Ρ€ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚Π΅ Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€Π΅Π½Π½ΠΈΠΉ Π°Ρ€Ρ‚ΠΈΠΊΡƒΠ» Π² систСмС Ozon. Для этого Π² ΠΏΠΎΠ»Π΅ Barcode ΡƒΠΊΠ°ΠΆΠΈΡ‚Π΅ ΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠΎΠ΄ ΠΏΠΎ ΡˆΠ°Π±Π»ΠΎΠ½Ρƒ: OZON_[ваш_Π°Ρ€Ρ‚ΠΈΠΊΡƒΠ»]. НапримСр, OZON_SKU12345.

Как Π²Π΅Ρ€Π½ΡƒΡ‚ΡŒ дСньги Π·Π° нСвострСбованный Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π½Π° складС FBO?

Если Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π½Π΅ продался Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ 180 Π΄Π½Π΅ΠΉ, Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ Π·Π°ΠΏΡ€ΠΎΡΠΈΡ‚ΡŒ Π΅Π³ΠΎ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈΠ»ΠΈ ΡƒΡ‚ΠΈΠ»ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡŽ. Для этого:

  1. ΠŸΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π² Логистика β†’ Π’ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Ρ‹ ΠΈ списания.
  2. Π’Ρ‹Π±Π΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΠΈ ΡƒΠΊΠ°ΠΆΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρƒ ("НСвострСбованный остаток").
  3. ΠžΠΏΠ»Π°Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ комиссию Π·Π° Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ (ΠΎΡ‚ 50 β‚½ Π·Π° Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΈΡ†Ρƒ).

Π”Π΅Π½ΡŒΠ³ΠΈ Π·Π° Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ вСрнутся Π½Π° ваш счёт послС подтвСрТдСния списания (ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ 5 Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡ΠΈΡ… Π΄Π½Π΅ΠΉ).

Π§Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Ссли Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚ Π·Π°Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π»ΠΈ?

ΠŸΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρ‹ Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠΈ ΡƒΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π² ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠΈ Π½Π° ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π΅ ΠΈΠ»ΠΈ Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅. Π§Π°Ρ‰Π΅ всСго это:

  • ΠΠ°Ρ€ΡƒΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ» (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ° ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€Π°Ρ„Π°ΠΊΡ‚Π½ΠΎΠΉ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ†ΠΈΠΈ).
  • Низкий Ρ€Π΅ΠΉΡ‚ΠΈΠ½Π³ (Π½ΠΈΠΆΠ΅ 4.0).
  • ΠŸΠΎΠ΄ΠΎΠ·Ρ€ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Π°Ρ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ (ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠΊΡ€Π°Ρ‚Π½Ρ‹Π΅ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Ρ‹ ΠΏΠΎ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌΡƒ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρƒ).

Для Ρ€Π°Π·Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠΈ:

  1. Π˜ΡΠΏΡ€Π°Π²ΡŒΡ‚Π΅ Π½Π°Ρ€ΡƒΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ΡƒΠ΄Π°Π»ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ½Ρ‹Π΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹).
  2. ΠΠ°ΠΏΠΈΡˆΠΈΡ‚Π΅ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ с пояснСниями.
  3. ΠŸΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠΈΡ‚Π΅ Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹, ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΄Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ Π»Π΅Π³Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ вашСй Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ.

Π‘Ρ€ΠΎΠΊ рассмотрСния апСлляции β€” Π΄ΠΎ 14 Π΄Π½Π΅ΠΉ.

Как ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ количСство ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π²ΠΎΠ²?

Ozon Π·Π°ΠΏΡ€Π΅Ρ‰Π°Π΅Ρ‚ ΡΡ‚ΠΈΠΌΡƒΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π²Ρ‹ ΠΏΠΎΠ΄Π°Ρ€ΠΊΠ°ΠΌΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ скидками, Π½ΠΎ Π΅ΡΡ‚ΡŒ Π»Π΅Π³Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ способы:

  • Π”ΠΎΠ±Π°Π²ΡŒΡ‚Π΅ Π² ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΡƒ листовку с ΠΏΡ€ΠΎΡΡŒΠ±ΠΎΠΉ ΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π² (Π±Π΅Π· ΠΎΠ±Π΅Ρ‰Π°Π½ΠΈΠΉ бонусов).
  • ΠžΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΠΉΡ‚Π΅ сообщСниС послС доставки с Π±Π»Π°Π³ΠΎΠ΄Π°Ρ€Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ ΠΈ ссылкой Π½Π° страницу ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π²Π°.
  • УчаствуйтС Π² ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ΅ "Ozon Гарантия" β€” ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ Ρ‡Π°Ρ‰Π΅ ΠΎΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‚ ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π²Ρ‹, Ссли ΡƒΠ²Π΅Ρ€Π΅Π½Ρ‹ Π² Π·Π°Ρ‰ΠΈΡ‚Π΅.