Как ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ Π»ΠΈΠΌΠΈΡ‚ Π½Π° ОзонС: ΠΏΠΎΡˆΠ°Π³ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ инструкции для ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠ²

ΠœΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΏΠ»Π΅ΠΉΡ Ozon устанавливаСт Π»ΠΈΠΌΠΈΡ‚Ρ‹ Π½Π° количСство Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ², сумму ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΎΠΊ ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ β€” ΠΊΠ°ΠΊ для ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΈ для ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠ². ΠŸΡ€Π΅Π²Ρ‹ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ этих ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½ΠΈΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ привСсти ΠΊ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎΠΉ Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠ΅ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Π°, ΠΎΡ‚ΠΊΠ°Π·Ρƒ Π² ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° ΠΈΠ»ΠΈ Π΄Π°ΠΆΠ΅ ΠΊ ΡˆΡ‚Ρ€Π°Ρ„Π½Ρ‹ΠΌ санкциям. Π’ этой ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΠ΅ Ρ€Π°Π·Π±Π΅Ρ€Ρ‘ΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‚Π΅ΠΊΡƒΡ‰ΠΈΠ΅ Π»ΠΈΠΌΠΈΡ‚Ρ‹ Π½Π° ОзонС Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚, мобильноС ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ API, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Ссли систСма ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ ΠΎΡˆΠΈΠ±ΠΊΡƒ Ρ‚ΠΈΠΏΠ° Β«ΠŸΡ€Π΅Π²Ρ‹ΡˆΠ΅Π½ Π»ΠΈΠΌΠΈΡ‚ Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ²Β».

ОсобСнно Π°ΠΊΡ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½Π° эта информация для Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ часто ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»ΡΡŽΡ‚ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, для ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ), ΠΈ для ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠ², Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽΡ‰ΠΈΡ… ΠΏΠΎ модСлям FBS ΠΈΠ»ΠΈ FBO. Π›ΠΈΠΌΠΈΡ‚Ρ‹ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π² зависимости ΠΎΡ‚ статуса Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Π°, истории ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΎΠΊ ΠΈ Π΄Π°ΠΆΠ΅ Ρ€Π΅Π³ΠΈΠΎΠ½Π°. ΠœΡ‹ собрали всС Π°ΠΊΡ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ способы ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΠΈ β€” ΠΎΡ‚ Π±Π°Π·ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… Π΄ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π²ΠΈΠ½ΡƒΡ‚Ρ‹Ρ…, Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Ρ скрытыС настройки ΠΈ ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΡƒΡ‚ΠΈ для Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ Ρ‚ΠΈΠΏΠΈΡ‡Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ.

1. Π“Π΄Π΅ ΠΏΠΎΡΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ Π»ΠΈΠΌΠΈΡ‚Ρ‹ Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ Озон

Π‘Π°ΠΌΡ‹ΠΉ простой способ β€” ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ ограничСния нСпосрСдствСнно Π² Π²Π΅Π±-вСрсии Ozon. Для этого Π½Π΅ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΡƒΡΡ‚Π°Π½Π°Π²Π»ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΡ‹ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ. Π’ΠΎΡ‚ пошаговая инструкция:

  1. ΠΠ²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΈΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ Π½Π° сайтС Ozon.ru.
  2. НавСдитС курсор Π½Π° ΠΈΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒ профиля Π² ΠΏΡ€Π°Π²ΠΎΠΌ Π²Π΅Ρ€Ρ…Π½Π΅ΠΌ ΡƒΠ³Π»Ρƒ ΠΈ Π²Ρ‹Π±Π΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ Π›ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚.
  3. Π’ Π±ΠΎΠΊΠΎΠ²ΠΎΠΌ мСню Π½Π°ΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» Мои Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹ β†’ Бтатистика ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΎΠΊ.
  4. ΠŸΡ€ΠΎΠΊΡ€ΡƒΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ страницу Π²Π½ΠΈΠ· Π΄ΠΎ Π±Π»ΠΎΠΊΠ° Β«Π›ΠΈΠΌΠΈΡ‚Ρ‹ ΠΈ ограничСния» (Π½Π° Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Π°Ρ… ΠΎΠ½ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π½Π°Π·Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Бтатус Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Π°).

Π—Π΄Π΅ΡΡŒ ΠΎΡ‚ΠΎΠ±Ρ€Π°ΠΆΠ°ΡŽΡ‚ΡΡ:

  • πŸ“¦ МаксимальноС количСство Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² Π² дСнь/нСдСлю (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Β«10 Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² Π·Π° 24 часа»).
  • πŸ’° Π›ΠΈΠΌΠΈΡ‚ суммы ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΎΠΊ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Β«Π½Π΅ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ 150 000 β‚½ Π² мСсяц»).
  • ⏳ ΠžΡΡ‚Π°Π²ΡˆΠ΅Π΅ΡΡ врСмя Π΄ΠΎ сброса Π»ΠΈΠΌΠΈΡ‚Π° (Ссли Π²Ρ‹ ΡƒΠΆΠ΅ Π±Π»ΠΈΠ·ΠΊΠΈ ΠΊ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Ρƒ).

ΠžΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅: Ρƒ Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚ΠΎΠ² (зарСгистрированных ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅ 3 мСсяцСв Π½Π°Π·Π°Π΄) Π»ΠΈΠΌΠΈΡ‚Ρ‹ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ТСстчС Π½Π° 30–50%, Ρ‡Π΅ΠΌ Ρƒ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΌΠ΅Ρ€Π° Π·Π°Ρ‰ΠΈΡ‚Ρ‹ ΠΎΡ‚ ΠΌΠΎΡˆΠ΅Π½Π½ΠΈΡ‡Π΅ΡΡ‚Π²Π°.

2. ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΠ° Π»ΠΈΠΌΠΈΡ‚ΠΎΠ² Π² мобильном ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ Озон

МобильноС ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Ozon (доступно для Android ΠΈ iOS) Π΄ΡƒΠ±Π»ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΡƒΡŽ Ρ‡Π°ΡΡ‚ΡŒ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΉ Π²Π΅Π±-вСрсии, Π½ΠΎ интСрфСйс Π½Π΅ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ отличаСтся. Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π½Π°ΠΉΡ‚ΠΈ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΎ Π»ΠΈΠΌΠΈΡ‚Π°Ρ…:

  1. ΠžΡ‚ΠΊΡ€ΠΎΠΉΡ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ Ρ‚Π°ΠΏΠ½ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΠΎ ΠΈΠΊΠΎΠ½ΠΊΠ΅ профиля Π²Π½ΠΈΠ·Ρƒ экрана.
  2. Π’Ρ‹Π±Π΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ Настройки (ΡˆΠ΅ΡΡ‚Π΅Ρ€Ρ‘Π½ΠΊΠ° Π² ΠΏΡ€Π°Π²ΠΎΠΌ Π²Π΅Ρ€Ρ…Π½Π΅ΠΌ ΡƒΠ³Π»Ρƒ).
  3. ΠŸΡ€ΠΎΠΊΡ€ΡƒΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π΄ΠΎ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π° Аккаунт ΠΈ Π±Π΅Π·ΠΎΠΏΠ°ΡΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ β†’ Бтатус Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Π°.
  4. НаТмитС Π½Π° строку Β«Π›ΠΈΠΌΠΈΡ‚Ρ‹ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΎΠΊΒ».

Π’ мобильной вСрсии Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ²Π»ΡΡŽΡ‚ΡΡ Π² Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΌ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ, поэтому здСсь ΡƒΠ΄ΠΎΠ±Π½Π΅Π΅ ΠΎΡ‚ΡΠ»Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ, сколько Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² ΠΈΠ»ΠΈ Π΄Π΅Π½Π΅Π³ ΠΎΡΡ‚Π°Π»ΠΎΡΡŒ Π΄ΠΎ достиТСния ΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π°. Однако Π΅ΡΡ‚ΡŒ нюанс:

⚠️ Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅: Π’ ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ Π½Π΅ всСгда ΠΎΡ‚ΠΎΠ±Ρ€Π°ΠΆΠ°ΡŽΡ‚ΡΡ Π»ΠΈΠΌΠΈΡ‚Ρ‹ для ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠ² (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ΠΏΠΎ количСству Π·Π°Π³Ρ€ΡƒΠΆΠ°Π΅ΠΌΡ‹Ρ… Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ² ΠΈΠ»ΠΈ суммС Π²Ρ‹Π²ΠΎΠ΄Π° срСдств). Для этого Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ozon Seller ΠΈΠ»ΠΈ API.

Если Ρƒ вас iPhone, ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ²Π»Π΅Π½ΠΎ Π΄ΠΎ послСднСй вСрсии β€” Π² старых вСрсиях Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» с Π»ΠΈΠΌΠΈΡ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΌΠΎΠ³ ΠΎΡ‚ΡΡƒΡ‚ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ.

3. Π›ΠΈΠΌΠΈΡ‚Ρ‹ для ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠ²: Ozon Seller ΠΈ API

ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρ‹ Π½Π° Ozon ΡΡ‚Π°Π»ΠΊΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ с Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ слоТной систСмой ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½ΠΈΠΉ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ зависят ΠΎΡ‚ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ (FBS, FBO, DBS) ΠΈ ΠΊΠ°Ρ‚Π΅Π³ΠΎΡ€ΠΈΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ². ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΡ… ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ двумя способами:

Бпособ 1: Π›ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚ Ozon Seller

  1. ΠŸΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π½Π° seller.ozon.ru.
  2. Π’ мСню слСва Π²Ρ‹Π±Π΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ Аналитика β†’ Π›ΠΈΠΌΠΈΡ‚Ρ‹ ΠΈ ограничСния.
  3. ΠžΡ‚ΠΊΡ€ΠΎΠ΅Ρ‚ΡΡ Ρ‚Π°Π±Π»ΠΈΡ†Π° с Ρ‚Π΅ΠΊΡƒΡ‰ΠΈΠΌΠΈ ограничСниями ΠΏΠΎ:
    • πŸ“ˆ ΠšΠΎΠ»ΠΈΡ‡Π΅ΡΡ‚Π²Ρƒ Π·Π°Π³Ρ€ΡƒΠΆΠ°Π΅ΠΌΡ‹Ρ… Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ² (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Β«500 SKU Π² дСнь»).
    • πŸ’Έ Π‘ΡƒΠΌΠΌΠ΅ Π²Ρ‹Π²ΠΎΠ΄Π° срСдств (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Β«Π½Π΅ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ 1 000 000 β‚½ Π² нСдСлю»).
    • ⚑ Бкорости ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² (Π°ΠΊΡ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎ для FBO).

Бпособ 2: API-запросы (для ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π²ΠΈΠ½ΡƒΡ‚Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ)

Если Π²Π°ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΡƒ Π»ΠΈΠΌΠΈΡ‚ΠΎΠ² (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, для ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ с 1Π‘ ΠΈΠ»ΠΈ CRM), ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ Ozon API. ΠŸΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€ запроса для получСния Π»ΠΈΠΌΠΈΡ‚ΠΎΠ² ΠΏΠΎ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°ΠΌ:

GET https://api-seller.ozon.ru/v2/limits/product

Headers:

- Client-Id: [ваш_client_id]

- Api-Key: [ваш_api_key]

Π’ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Π΅ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ JSON с полями:

  • "limit" β€” Ρ‚Π΅ΠΊΡƒΡ‰ΠΈΠΉ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π».
  • "used" β€” сколько ΡƒΠΆΠ΅ использовано.
  • "reset_date" β€” Π΄Π°Ρ‚Π° сброса.
Π§Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Ссли API Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‰Π°Π΅Ρ‚ ΠΎΡˆΠΈΠ±ΠΊΡƒ 429?

Ошибка 429 Too Many Requests ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Π΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ прСвысили Π»ΠΈΠΌΠΈΡ‚ запросов ΠΊ API (ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ 1000 запросов Π² час для стандартного Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΡ„Π°). РСшСния:

1. Π”ΠΎΠΆΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ сброса Π»ΠΈΠΌΠΈΡ‚Π° (Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· 1 час).

2. ΠžΠΏΡ‚ΠΈΠΌΠΈΠ·ΠΈΡ€ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΠΊΠΎΠ΄, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡΠΎΠΊΡ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ количСство запросов (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ΠΊΠ΅ΡˆΠΈΡ€ΡƒΠΉΡ‚Π΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅).

3. ΠžΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ Ozon с ΠΏΡ€ΠΎΡΡŒΠ±ΠΎΠΉ ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ Π»ΠΈΠΌΠΈΡ‚ (Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΠ±ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρƒ).

4. Π’ΠΈΠΏΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ ошибки ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈΡ… ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ

БистСма Ozon Π½Π΅ всСгда ясно сообщаСт ΠΎ ΠΏΡ€Π΅Π²Ρ‹ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΈ Π»ΠΈΠΌΠΈΡ‚ΠΎΠ². Π’ΠΎΡ‚ самыС распространённыС ошибки ΠΈ ΠΈΡ… ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρ‹:

Ошибка ΠŸΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Π° РСшСниС
ΠŸΡ€Π΅Π²Ρ‹ΡˆΠ΅Π½ Π»ΠΈΠΌΠΈΡ‚ Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² Блишком ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² Π·Π° ΠΊΠΎΡ€ΠΎΡ‚ΠΊΠΈΠΉ ΠΏΡ€ΠΎΠΌΠ΅ΠΆΡƒΡ‚ΠΎΠΊ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ. ΠŸΠΎΠ΄ΠΎΠΆΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ 24 часа ΠΈΠ»ΠΈ Ρ€Π°Π·Π±Π΅ΠΉΡ‚Π΅ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠΈ Π½Π° нСсколько Π΄Π½Π΅ΠΉ.
Ошибка 503: БСрвис Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ нСдоступСн ВСхничСскиС Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ ΠΈΠ»ΠΈ DDoS-Π°Ρ‚Π°ΠΊΠ°. ΠŸΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ±ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΠΏΠΎΠ·ΠΆΠ΅ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ VPN.
НСдостаточно срСдств для ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ‹ (ΠΏΡ€ΠΈ связкС ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρ‹) Π›ΠΈΠΌΠΈΡ‚ ΠΏΠΎ суммС ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΎΠΊ Π² мСсяц исчСрпан. ΠžΠΏΠ»Π°Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ Ρ‡Π°ΡΡ‚ΡŒ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΠΉ ΠΈΠ»ΠΈ Π΄ΠΎΠΆΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ сброса Π»ΠΈΠΌΠΈΡ‚Π°.
Π’ΠΎΠ²Π°Ρ€ нСдоступСн для Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† достиг Π»ΠΈΠΌΠΈΡ‚Π° ΠΏΠΎ количСству ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ SKU. НайдитС Π°Π½Π°Π»ΠΎΠ³ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Ρƒ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π°.

Если Π²Ρ‹ Π²ΠΈΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ ΠΎΡˆΠΈΠ±ΠΊΡƒ, Π½Π΅ ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½Π½ΡƒΡŽ Π² Ρ‚Π°Π±Π»ΠΈΡ†Π΅, ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ ΠΎΡ„ΠΈΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ†ΠΈΡŽ Ozon ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ с ΠΊΠΎΠ΄ΠΎΠΌ ошибки.

ΠšΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ дСнь|Π Π°Π· Π² нСдСлю|Π Π°Π· Π² мСсяц|Никогда-->

5. Как ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ Π»ΠΈΠΌΠΈΡ‚Ρ‹ Π½Π° ОзонС

Если стандартных Π»ΠΈΠΌΠΈΡ‚ΠΎΠ² нСдостаточно, ΠΈΡ… ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡΠΈΡ‚ΡŒ. Бпособы зависят ΠΎΡ‚ Ρ‚ΠΈΠΏΠ° Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Π°:

Для ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ:

  • πŸ“± ΠŸΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€Π΄ΠΈΡ‚Π΅ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π° ΠΈ email β€” это ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚ Π΄ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΠ΅ систСмы.
  • πŸ’³ ΠŸΡ€ΠΈΠ²ΡΠΆΠΈΡ‚Π΅ Π±Π°Π½ΠΊΠΎΠ²ΡΠΊΡƒΡŽ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρƒ (особСнно Ссли ΠΎΠ½Π° ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»Π΅Π½Π° Π½Π° вашС имя).
  • ⭐ ΠŸΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ статус Β«ΠŸΠΎΡΡ‚ΠΎΡΠ½Π½Ρ‹ΠΉ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΒ» β€” для этого Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π΅ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅ 10 ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΎΠΊ Π·Π° 3 мСсяца.

Для ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠ²:

  • πŸ“Š ΠŸΠΎΠ²Ρ‹ΡΡŒΡ‚Π΅ Ρ€Π΅ΠΉΡ‚ΠΈΠ½Π³ ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½Π° (ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π²Ρ‹, ΡΠΊΠΎΡ€ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ²).
  • πŸ’Ό ΠŸΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΡ€Π΅ΠΌΠΈΡƒΠΌ-Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΡ„ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Ozon Premium Seller).
  • πŸ“ž ΠžΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ с обоснованиСм (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Β«Π£Π²Π΅Π»ΠΈΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΠ±ΠΎΡ€ΠΎΡ‚Π° Π² ΠΏΡ€Π΅Π΄Π΄Π²Π΅Ρ€ΠΈΠΈ Π§Ρ‘Ρ€Π½ΠΎΠΉ пятницы»).

Π‘ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ статистику ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ Π·Π° послСдниС 3 мСсяца|ΠŸΠΎΠ΄Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠΏΠΈΠΈ Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² (ИНН, ΠžΠ“Π Π)|ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ отсутствиС ΡˆΡ‚Ρ€Π°Ρ„ΠΎΠ² Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅|ΠΠ°ΠΏΠΈΡΠ°Ρ‚ΡŒ Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΊΠΎΠ΅ обоснованиС (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Β«Π Π°ΡΡˆΠΈΡ€Π΅Π½ΠΈΠ΅ ассортимСнта Π½Π° 200 SKUΒ»)-->

Π’Π°ΠΆΠ½ΠΎ: Ozon Ρ€Π΅Π΄ΠΊΠΎ ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚ Π»ΠΈΠΌΠΈΡ‚Ρ‹ Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΌ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Π°ΠΌ (ΠΌΠΎΠ»ΠΎΠΆΠ΅ 6 мСсяцСв). Если Π²Π°ΠΌ ΠΎΡ‚ΠΊΠ°Π·Π°Π»ΠΈ, ΠΏΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅ запрос Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· 1–2 мСсяца с ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ²Π»Ρ‘Π½Π½ΠΎΠΉ статистикой.

6. Π‘ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚Ρ‹Π΅ Π»ΠΈΠΌΠΈΡ‚Ρ‹: Ρ‡Ρ‚ΠΎ Озон Π½Π΅ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ Π² интСрфСйсС

Помимо явных ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½ΠΈΠΉ, Π½Π° Ozon Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‚ Π½Π΅Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ Π»ΠΈΠΌΠΈΡ‚Ρ‹, ΠΎ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ° ΡƒΠΌΠ°Π»Ρ‡ΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚. Π˜Ρ… ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π²Ρ‹ΡΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ эмпиричСски ΠΈΠ»ΠΈ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π°ΠΌΠΈ. Π’ΠΎΡ‚ Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΈΠ· Π½ΠΈΡ…:

  • πŸ”„ Π›ΠΈΠΌΠΈΡ‚ Π½Π° Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Ρ‹ β€” Ссли ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‰Π°Π΅Ρ‚ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ 30% Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ², Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠΌΠ΅Ρ‡Π΅Π½ ΠΊΠ°ΠΊ Β«ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ½Ρ‹ΠΉΒ».
  • πŸ“¦ ΠžΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎ вСсу Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° β€” для FBS ΠΌΠ°ΠΊΡΠΈΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ вСс ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ³ΠΎ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ Π½Π΅ ΠΏΡ€Π΅Π²Ρ‹ΡˆΠ°Π΅Ρ‚ 30 ΠΊΠ³ (Π΄Π°ΠΆΠ΅ Ссли Π² ΠΊΠΎΡ€Π·ΠΈΠ½Π΅ нСсколько Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ²).
  • ⏱️ Π›ΠΈΠΌΠΈΡ‚ Π½Π° врСмя ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° β€” для FBO это 24 часа, Π½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΡ€Π΅Π²Ρ‹ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΈ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Ρ‡Π΅ΠΌ Π½Π° 10% Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΏΡ€ΠΈΠΎΡΡ‚Π°Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ.

Π­Ρ‚ΠΈ Π»ΠΈΠΌΠΈΡ‚Ρ‹ Π½Π΅ ΠΎΡ‚ΠΎΠ±Ρ€Π°ΠΆΠ°ΡŽΡ‚ΡΡ Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅, Π½ΠΎ ΠΈΡ… ΠΏΡ€Π΅Π²Ρ‹ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π²Π΅Π΄Ρ‘Ρ‚ ΠΊ скрытым санкциям: пониТСнию Π² Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡Π΅, ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡Π΅Π½ΠΈΡŽ комиссии ΠΈΠ»ΠΈ Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠ΅ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ². Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΈΡ… ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ:

  • ΠœΠΎΠ½ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΡŒΡ‚Π΅ ΠšΠΎΡΡ„Ρ„ΠΈΡ†ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΠ² Π² Ozon Seller (Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π½ΠΈΠΆΠ΅ 20%).
  • НС Π·Π°Π½ΠΈΠΆΠ°ΠΉΡ‚Π΅ вСс Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ² ΠΏΡ€ΠΈ Π·Π°Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠ΅ β€” это ΠΏΡ€ΠΈΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ ΠΊ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°ΠΌ с логистикой.
  • Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ АвтоотмСну Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² для Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ², ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… Π½Π΅Ρ‚ Π² Π½Π°Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠΈ (Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π½Π΅ ΠΏΠΎΡ€Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ статистику).

7. Π§Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Ссли Π»ΠΈΠΌΠΈΡ‚Ρ‹ ΡΠ±Ρ€ΠΎΡΠΈΠ»ΠΈΡΡŒ Π½Π΅ воврСмя

Иногда систСма Ozon Π΄Π°Ρ‘Ρ‚ сбой, ΠΈ Π»ΠΈΠΌΠΈΡ‚Ρ‹ Π½Π΅ ΡΠ±Ρ€Π°ΡΡ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π² ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½Π½ΠΎΠ΅ врСмя (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Π² 00:00 ΠΏΠΎ МосквС). Π’ΠΎΡ‚ Π°Π»Π³ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΠΌ дСйствий:

  1. ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ часовой пояс β€” сброс происходит ΠΏΠΎ московскому Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ, Π΄Π°ΠΆΠ΅ Ссли Π²Ρ‹ Π² Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΌ Ρ€Π΅Π³ΠΈΠΎΠ½Π΅.
  2. ΠžΠ±Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‚Π΅ страницу Π² Π±Ρ€Π°ΡƒΠ·Π΅Ρ€Π΅ (ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΊΠ΅ΡˆΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ΡΡ).
  3. ΠŸΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ±ΡƒΠΉΡ‚Π΅ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ устройство (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Ссли Π½Π° Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π΅ Π»ΠΈΠΌΠΈΡ‚ Π½Π΅ обновился, ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ Π½Π° ПК).
  4. ΠžΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ с ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½ΠΈΠ΅ΠΌ:
    • Π’Π°ΡˆΠ΅Π³ΠΎ seller_id ΠΈΠ»ΠΈ client_id.
    • Π‘ΠΊΡ€ΠΈΠ½ΡˆΠΎΡ‚Π° ошибки.
    • Π’Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π±Ρ‹Π» ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·ΠΎΠΉΡ‚ΠΈ сброс.

Если ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ° массовая (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ΠΈΠ·-Π·Π° тСхничСских Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ Π½Π° Ozon), информация ΠΎΠ± этом ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ публикуСтся Π² Π’Π΅Π»Π΅Π³Ρ€Π°ΠΌ-ΠΊΠ°Π½Π°Π»Π΅ статуса сСрвисов.

⚠️ Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅: Никогда Π½Π΅ ΠΏΡ‹Ρ‚Π°ΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ ΠΎΠ±ΠΎΠΉΡ‚ΠΈ Π»ΠΈΠΌΠΈΡ‚Ρ‹ с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ ΠΌΡƒΠ»ΡŒΡ‚ΠΈΠ°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚ΠΈΠ½Π³Π° (рСгистрации Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΈΡ… ΠΏΡ€ΠΎΡ„ΠΈΠ»Π΅ΠΉ). Ozon Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ борСтся с Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠΌΠΈ схСмами ΠΈ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π·Π°Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ всС связанныС Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Ρ‹ Π±Π΅Π· возмоТности восстановлСния.

FAQ: ЧастыС вопросы ΠΎ Π»ΠΈΠΌΠΈΡ‚Π°Ρ… Π½Π° ОзонС

МоТно Π»ΠΈ ΠΎΠ±Π½ΡƒΠ»ΠΈΡ‚ΡŒ Π»ΠΈΠΌΠΈΡ‚Ρ‹ досрочно?

НСт, сброс происходит автоматичСски ΠΏΠΎ истСчСнии установлСнного срока (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· 24 часа для Π΄Π½Π΅Π²Π½ΠΎΠ³ΠΎ Π»ΠΈΠΌΠΈΡ‚Π°). Π˜ΡΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ β€” тСхничСскиС сбои, Π½ΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ ΡΠ»ΡƒΡ‡Π°ΡŽΡ‚ΡΡ ΠΊΡ€Π°ΠΉΠ½Π΅ Ρ€Π΅Π΄ΠΊΠΎ.

ΠŸΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ Ρƒ мСня Π»ΠΈΠΌΠΈΡ‚ 5 Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² Π² дСнь, Π° Ρƒ Π΄Ρ€ΡƒΠ³Π° β€” 20?

Π›ΠΈΠΌΠΈΡ‚Ρ‹ зависят ΠΎΡ‚ стаТа Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Π°, истории ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΎΠΊ ΠΈ статуса (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Ρƒ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ с ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΄Ρ‘Π½Π½ΠΎΠΉ банковской ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΠΉ Π»ΠΈΠΌΠΈΡ‚Ρ‹ Π²Ρ‹ΡˆΠ΅). Π’Π°ΠΊΠΆΠ΅ Ozon ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΡƒΠΆΠ΅ΡΡ‚ΠΎΡ‡Π°Ρ‚ΡŒ ограничСния для Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚ΠΎΠ² с ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ·Ρ€ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Ссли Π²Ρ‹ часто отмСняСтС Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹).

Как ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ Π»ΠΈΠΌΠΈΡ‚Ρ‹ для ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½ΠΎΠ³ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° (SKU)?

Π’ Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π° ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π² Π’ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹ β†’ Π²Ρ‹Π±Π΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ Π½ΡƒΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ SKU β†’ Π²ΠΊΠ»Π°Π΄ΠΊΠ° ΠžΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½ΠΈΡ. Π’Π°ΠΌ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½ΠΎ, сколько Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΈΡ† этого Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ Π² дСнь/нСдСлю. Для массовой ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΠΈ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ API-запрос /v2/limits/product/sku.

Π§Ρ‚ΠΎ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚, Ссли ΠΏΡ€Π΅Π²Ρ‹ΡΠΈΡ‚ΡŒ Π»ΠΈΠΌΠΈΡ‚ ΠΏΠΎ Π²Ρ‹Π²ΠΎΠ΄Ρƒ срСдств?

Π‘ΡƒΠΌΠΌΠ° свСрх Π»ΠΈΠΌΠΈΡ‚Π° Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠΏΠ°Π΄Ρ‘Ρ‚, Π½ΠΎ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Β«Π·Π°ΠΌΠΎΡ€ΠΎΠΆΠ΅Π½Π°Β» Π΄ΠΎ ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰Π΅Π³ΠΎ ΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΠΎΠ΄Π° Π²Ρ‹Π²ΠΎΠ΄Π° (ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ β€” ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰Π°Ρ нСдСля). НапримСр, Ссли ваш Π»ΠΈΠΌΠΈΡ‚ β€” 500 000 β‚½ Π² нСдСлю, Π° Π²Ρ‹ запросили Π²Ρ‹Π²ΠΎΠ΄ 600 000 β‚½, Ρ‚ΠΎ 100 000 β‚½ останутся Π½Π° балансС Π΄ΠΎ ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰Π΅Π³ΠΎ понСдСльника.

МоТно Π»ΠΈ ΡƒΠ·Π½Π°Ρ‚ΡŒ Π»ΠΈΠΌΠΈΡ‚Ρ‹ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π°?

НСт, эта информация ΠΊΠΎΠ½Ρ„ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Π°. Однако Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€Π½ΠΎ ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ ограничСния ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΏΠΎ косвСнным ΠΏΡ€ΠΈΠ·Π½Π°ΠΊΠ°ΠΌ:

  • Если Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ часто ΠΏΡ€ΠΎΠΏΠ°Π΄Π°Π΅Ρ‚ ΠΈΠ· наличия β€” Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ, ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† достиг Π»ΠΈΠΌΠΈΡ‚Π° ΠΏΠΎ SKU.
  • Если Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½ΡΡŽΡ‚ΡΡ Π±Π΅Π· объяснСния β€” это ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ связано с Π»ΠΈΠΌΠΈΡ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΏΠΎ логистикС (FBO).