Π˜Π½Π²Π΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡ Π½Π° Ozon: ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΠ΅ руководство для ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠ² с ΠΏΠΎΡˆΠ°Π³ΠΎΠ²Ρ‹ΠΌΠΈ инструкциями

Π§Ρ‚ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ инвСнтаризация Π½Π° Ozon ΠΈ ΠΏΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ ΠΎΠ½Π° ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Π°

Π˜Π½Π²Π΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡ Π½Π° Ozon β€” это ΠΏΡ€ΠΎΡ†Π΅Π΄ΡƒΡ€Π° свСрки фактичСских остатков Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ² Π½Π° складС с Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π°. Π‘Π΅Π· Π½Π΅Ρ‘ Π½Π΅Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π³Π°Ρ€Π°Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ запасов, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Π΅Π΄Ρ‘Ρ‚ ΠΊ сбоям Π² логистикС, ΡˆΡ‚Ρ€Π°Ρ„Π°ΠΌ Π·Π° нСдопоставки ΠΈ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Ρ€Π΅ довСрия ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ. ΠœΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΏΠ»Π΅ΠΉΡ Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΠ½Π²Π΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡŽ рСгулярно, особСнно ΠΏΡ€ΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ ΠΏΠΎ схСмС FBO (склад Ozon), Π³Π΄Π΅ ошибки Π² ΡƒΡ‡Ρ‘Ρ‚Π΅ Ρ‡Ρ€Π΅Π²Π°Ρ‚Ρ‹ Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠΎΠΉ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° ΠΈΠ»ΠΈ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Π°.

Π’ 2026 Π³ΠΎΠ΄Ρƒ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π° ΡƒΠΆΠ΅ΡΡ‚ΠΎΡ‡ΠΈΠ»ΠΈΡΡŒ: Ρ‚Π΅ΠΏΠ΅Ρ€ΡŒ инвСнтаризация ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Π° Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠΌ Ρ€Π°Π·ΠΌΠ΅Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° Π½Π° складС, Π½ΠΎ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠΈ остатков Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Ρ‡Π΅ΠΌ Π½Π° 20% Π·Π° мСсяц, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ сСзонными распродаТами (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Black Friday ΠΈΠ»ΠΈ Новый Π“ΠΎΠ΄). ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρ‹, ΠΈΠ³Π½ΠΎΡ€ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ трСбования, Ρ€ΠΈΡΠΊΡƒΡŽΡ‚ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΡˆΡ‚Ρ€Π°Ρ„ Π΄ΠΎ 50 000 Ρ€ΡƒΠ±Π»Π΅ΠΉ ΠΈΠ»ΠΈ приостановку ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ Π½Π° 30 Π΄Π½Π΅ΠΉ. Π”Π°Π»Π΅Π΅ Ρ€Π°Π·Π±Π΅Ρ€Ρ‘ΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊ провСсти ΠΏΡ€ΠΎΡ†Π΅Π΄ΡƒΡ€Ρƒ Π±Π΅Π· ошибок ΠΈ ΡΡΠΊΠΎΠ½ΠΎΠΌΠΈΡ‚ΡŒ врСмя.

Π’ΠΈΠ΄Ρ‹ ΠΈΠ½Π²Π΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ Π½Π° Ozon: ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊΡƒΡŽ Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ

ΠœΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΏΠ»Π΅ΠΉΡ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅Ρ‚ Ρ‚Ρ€ΠΈ основных Ρ‚ΠΈΠΏΠ° ΠΈΠ½Π²Π΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ, ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ ΠΈΠ· ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ для Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Ρ… ситуаций. Π’Ρ‹Π±ΠΎΡ€ зависит ΠΎΡ‚ ΠΎΠ±ΡŠΡ‘ΠΌΠ° Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°, частоты обновлСния ассортимСнта ΠΈ схСмы Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ (FBS ΠΈΠ»ΠΈ FBO). Рассмотрим ΠΈΡ… ΠΏΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½Π΅Π΅:

  • πŸ“¦ ΠŸΠ΅Ρ€Π²ΠΈΡ‡Π½Π°Ρ инвСнтаризация β€” проводится ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠΌ Ρ€Π°Π·ΠΌΠ΅Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° Π½Π° складС Ozon. ΠžΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Π° для всСх Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… Π°Ρ€Ρ‚ΠΈΠΊΡƒΠ»ΠΎΠ², Π΄Π°ΠΆΠ΅ Ссли Π²Ρ‹ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π²ΠΎΠ·ΠΈΡ‚Π΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ со своСго склада (FBS).
  • πŸ”„ Плановая инвСнтаризация β€” рСгулярная ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΠ° (Ρ€Π°Π· Π² 1–3 мСсяца), ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΡƒΡŽ ΠΈΠ½ΠΈΡ†ΠΈΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ сам ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† ΠΈΠ»ΠΈ Ozon ΠΏΡ€ΠΈ подозрСниях Π½Π° расхоТдСния. Π§Π°Ρ‰Π΅ всСго трСбуСтся для Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ² с высокой ΠΎΠ±ΠΎΡ€Π°Ρ‡ΠΈΠ²Π°Π΅ΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ.
  • ⚠️ ВнСплановая инвСнтаризация β€” запускаСтся ΠΏΡ€ΠΈ сбоях Π² ΡƒΡ‡Ρ‘Ρ‚Π΅, потСрях Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° ΠΈΠ»ΠΈ ΠΆΠ°Π»ΠΎΠ±Π°Ρ… ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ Π½Π° нСсоотвСтствиС остатков. ΠœΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΈΠ½ΠΈΡ†ΠΈΠ°Ρ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΌ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ†, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΈ Ozon.

Для ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠ² Π½Π° FBS (ΡΠ°ΠΌΠΎΡΡ‚ΠΎΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Π°Ρ доставка) инвСнтаризация Π½Π΅ ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Π°, Π½ΠΎ рСкомСндуСтся ΠΏΡ€ΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ с ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ партиями. А Π²ΠΎΡ‚ для FBO ΠΎΠ½Π° ΠΊΡ€ΠΈΡ‚ΠΈΡ‡Π½Π°: Π±Π΅Π· свСрки остатков маркСтплСйс ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π·Π°Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈΡ‘ΠΌ Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… поставок. НапримСр, Ссли Π²Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Ρ‘Ρ‚Π΅ элСктронику ΠΈΠ»ΠΈ Π±Ρ€Π΅Π½Π΄ΠΎΠ²ΡƒΡŽ ΠΎΠ΄Π΅ΠΆΠ΄Ρƒ, Π³Π΄Π΅ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ Π°Ρ€Ρ‚ΠΈΠΊΡƒΠ» ΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Π»Π΅Π½, Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΠ»Π°Π½ΠΎΠ²ΡƒΡŽ ΠΈΠ½Π²Π΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡŽ Ρ€Π°Π· Π² мСсяц.

πŸ“Š Как часто Π²Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ ΠΈΠ½Π²Π΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡŽ Π½Π° Ozon?
Π Π°Π· Π² мСсяц
Π Π°Π· Π² ΠΊΠ²Π°Ρ€Ρ‚Π°Π»
Волько ΠΏΠΎ Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡŽ Ozon
Никогда Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΠ»

ΠšΡ‚ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΈΠ½ΠΈΡ†ΠΈΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈΠ½Π²Π΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡŽ

Π˜Π½ΠΈΡ†ΠΈΠ°Ρ‚ΠΎΡ€ΠŸΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Π°Π‘Ρ€ΠΎΠΊ выполнСния
ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ†ΠŸΠ»Π°Π½ΠΎΠ²Π°Ρ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΠ°, ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΠΊΠ° ΠΊ Π°ΠΊΡ†ΠΈΠΈ, смСна Π°ΡΡΠΎΡ€Ρ‚ΠΈΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠžΡ‚ 1 Π΄ΠΎ 5 Π΄Π½Π΅ΠΉ
OzonРасхоТдСния Π² остатках, ΠΆΠ°Π»ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ, ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ·Ρ€Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π° ΠΌΠΎΡˆΠ΅Π½Π½ΠΈΡ‡Π΅ΡΡ‚Π²ΠΎΠ”ΠΎ 48 часов
ЛогистичСский ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π½Ρ‘Ρ€ΠŸΠΎΡ‚Π΅Ρ€ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈ транспортировкС, ΠΏΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΎΠΊΠ”ΠΎ 72 часов

Если ΠΈΠ½Π²Π΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΈΠ½ΠΈΡ†ΠΈΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π» Ozon, ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† обязан ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ доступ ΠΊ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρƒ Π² ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½Π½Ρ‹ΠΉ срок. Π’ ΠΏΡ€ΠΎΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠΌ случаС маркСтплСйс ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΈΠΎΡΡ‚Π°Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ Π΄ΠΎ устранСния расхоТдСний. НапримСр, Π² 2023 Π³ΠΎΠ΄Ρƒ 12% ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠ² ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΠ»ΠΈ ΡˆΡ‚Ρ€Π°Ρ„Ρ‹ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ Π·Π° ΠΈΠ³Π½ΠΎΡ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ запросов Π½Π° свСрку остатков.

ΠŸΠΎΠ΄Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΠΊΠ° ΠΊ ΠΈΠ½Π²Π΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ: Ρ‡Π΅ΠΊ-лист ΠΈ трСбования Ozon

ΠΠ΅ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Π°Ρ ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΠΊΠ° β€” главная ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Π° сбоСв ΠΏΡ€ΠΈ ΠΈΠ½Π²Π΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ. По статистикС Ozon, 37% ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠ² Π΄ΠΎΠΏΡƒΡΠΊΠ°ΡŽΡ‚ ошибки Π½Π° этом этапС, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ ΠΊ Π·Π°Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ°ΠΌ Π² ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°. Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ, слСдуйтС Ρ‡Π΅ΠΊ-листу:

ΠžΡΡ‚Π°Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈΡ‘ΠΌ Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² Π½Π° провСряСмыС Π°Ρ€Ρ‚ΠΈΠΊΡƒΠ»Ρ‹

Π£Π±Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ всС Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹ ΠΈΠΌΠ΅ΡŽΡ‚ Ρ‡ΠΈΡ‚Π°Π΅ΠΌΡ‹Π΅ ΡˆΡ‚Ρ€ΠΈΡ…ΠΊΠΎΠ΄Ρ‹

ΠŸΠΎΠ΄Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ сканСр ΠΈΠ»ΠΈ мобильноС ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Ozon Seller

Π‘ΠΊΠ°Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ Π°ΠΊΡ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΎΡ‚Ρ‡Ρ‘Ρ‚ ΠΏΠΎ остаткам Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅

ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π°Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠ΅ этикСток Ozon Π½Π° ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΉ Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΈΡ†Π΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°-->

ОсобоС Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΡƒΠ΄Π΅Π»ΠΈΡ‚Π΅ ΡˆΡ‚Ρ€ΠΈΡ…ΠΊΠΎΠ΄Π°ΠΌ. ΠœΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΏΠ»Π΅ΠΉΡ ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ‚ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΊΠΎΠ΄Ρ‹ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚Π° EAN-13, UPC ΠΈΠ»ΠΈ Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€Π΅Π½Π½ΠΈΠ΅ Π°Ρ€Ρ‚ΠΈΠΊΡƒΠ»Ρ‹ Ozon (Π½Π°Ρ‡ΠΈΠ½Π°ΡŽΡ‚ΡΡ с OZ). Если ваш Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π½Π΅ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ ΡˆΡ‚Ρ€ΠΈΡ…ΠΊΠΎΠ΄Π°, Π΅Π³ΠΎ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ нанСсти Π·Π°Ρ€Π°Π½Π΅Π΅ β€” ΠΈΠ½Π°Ρ‡Π΅ сканированиС Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Π½Π΅Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ. НапримСр, для ΠΊΠ½ΠΈΠ³ ΠΈΠ»ΠΈ handmade-ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ†ΠΈΠΈ часто трСбуСтся гСнСрация Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€Π΅Π½Π½Π΅Π³ΠΎ ΠΊΠΎΠ΄Π° Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚.

⚠️ Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅: Если Π²Ρ‹ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΌΡƒΠ»ΡŒΡ‚ΠΈΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²Ρ‹Π΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Π½Π°Π±ΠΎΡ€Ρ‹ ΠΈΠ· 3 ΡˆΡ‚ΡƒΠΊ), ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ ΠΏΠ°ΠΊΠ΅Ρ‚ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ ΠΈΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΡˆΡ‚Ρ€ΠΈΡ…ΠΊΠΎΠ΄. Ozon Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ‚ ΠΈΠ½Π²Π΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΏΠΎ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅ΠΌΡƒ ΠΊΠΎΠ΄Ρƒ для Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΈΡ… Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΈΡ†.

Π’Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ всС Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹ ΡΠΎΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‚ трСбованиям маркСтплСйса ΠΏΠΎ ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠ΅:

- НСт ΠΏΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΆΠ΄Ρ‘Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΊΠΎΡ€ΠΎΠ±ΠΎΠΊ ΠΈΠ»ΠΈ этикСток.

- Π’ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹ с ΠΈΡΡ‚Π΅ΠΊΠ°ΡŽΡ‰ΠΈΠΌ сроком годности (ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Ρ‹, космСтика) Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ ΠΈΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ запас Π½Π΅ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅ 60% ΠΎΡ‚ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π³ΠΎ срока.

- ВСс ΠΈ Π³Π°Π±Π°Ρ€ΠΈΡ‚Ρ‹ ΡΠΎΠ²ΠΏΠ°Π΄Π°ΡŽΡ‚ с ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ Π² ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° (допустимоС ΠΎΡ‚ΠΊΠ»ΠΎΠ½Π΅Π½ΠΈΠ΅ β€” Π½Π΅ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ 5%).

Π§Ρ‚ΠΎ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚, Ссли Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ ΠΊ ΠΈΠ½Π²Π΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ?

Если Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π½Π΅ соотвСтствуСт трСбованиям (отсутствуСт ΡˆΡ‚Ρ€ΠΈΡ…ΠΊΠΎΠ΄, ΠΏΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΆΠ΄Π΅Π½Π° ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠ°), Ozon ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚:

1. ΠžΡ‚ΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ Π² ΠΏΡ€ΠΈΡ‘ΠΌΠ΅ ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠΈ Π½Π° ΠΈΠ½Π²Π΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡŽ.

2. ΠΠ°Ρ‡ΠΈΡΠ»ΠΈΡ‚ΡŒ ΡˆΡ‚Ρ€Π°Ρ„ Π·Π° нСсоотвСтствиС (ΠΎΡ‚ 1 000 Π΄ΠΎ 10 000 Ρ€ΡƒΠ±Π»Π΅ΠΉ).

3. ΠŸΠ΅Ρ€Π΅Π½Π΅ΡΡ‚ΠΈ Π΄Π°Ρ‚Ρƒ ΠΈΠ½Π²Π΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π΅Π΄Ρ‘Ρ‚ ΠΊ простоям Π² ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°Ρ….

Π’ 2023 Π³ΠΎΠ΄Ρƒ 8% ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠ² потСряли доступ ΠΊ складам Ozon ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ ΠΈΠ·-Π·Π° систСматичСских ошибок ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΠΊΠ΅.

Пошаговая инструкция: ΠΊΠ°ΠΊ провСсти ΠΈΠ½Π²Π΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡŽ Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅

ΠŸΡ€ΠΎΡ†Π΅ΡΡ ΠΈΠ½Π²Π΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ Π½Π° Ozon состоит ΠΈΠ· 5 ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹Ρ… шагов. Рассмотрим ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ ΠΈΠ· Π½ΠΈΡ… с ΡƒΡ‡Ρ‘Ρ‚ΠΎΠΌ Π°ΠΊΡ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΉ 2026 Π³ΠΎΠ΄Π°. Начнём с создания заявки Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅.

Π¨Π°Π³ 1. Π‘ΠΎΠ·Π΄Π°Π½ΠΈΠ΅ заявки Π½Π° ΠΈΠ½Π²Π΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡŽ

ΠŸΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» Π’ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹ β†’ Π˜Π½Π²Π΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡ β†’ Π‘ΠΎΠ·Π΄Π°Ρ‚ΡŒ заявку. Π£ΠΊΠ°ΠΆΠΈΡ‚Π΅:

- Π’ΠΈΠΏ ΠΈΠ½Π²Π΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ (пСрвичная/плановая/внСплановая).

- Π‘ΠΊΠ»Π°Π΄ Ozon, Π³Π΄Π΅ хранится Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€.

- Бписок Π°Ρ€Ρ‚ΠΈΠΊΡƒΠ»ΠΎΠ² (ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π·Π°Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Excel ΠΈΠ»ΠΈ Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ Π²Ρ€ΡƒΡ‡Π½ΡƒΡŽ).

- Π”Π°Ρ‚Ρƒ ΠΈ врСмя (ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚Ρ‹Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½Π° популярных складах ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΎΡ‡Π΅Ρ€Π΅Π΄ΡŒ).

ПослС ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠΈ заявки Ozon ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€Π΄ΠΈΡ‚ Π΅Ρ‘ Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ 24 часов. Π’Π°ΠΌ ΠΏΡ€ΠΈΠ΄Ρ‘Ρ‚ ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ с Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ΠΎΠΌ заявки ΠΈ инструкциями. Π‘ΠΎΡ…Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‚Π΅ этот Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ β€” ΠΎΠ½ понадобится для отслСТивания статуса.

Π¨Π°Π³ 2. Π‘ΠΊΠ°Π½ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°

Π’ Π½Π°Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ дСнь Π²Π°ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π½Π° склад с:

- Π‘ΠΊΠ°Π½Π΅Ρ€ΠΎΠΌ ΡˆΡ‚Ρ€ΠΈΡ…ΠΊΠΎΠ΄ΠΎΠ² (ΠΈΠ»ΠΈ смартфоном с ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ Ozon Seller).

- Бписком Π°Ρ€Ρ‚ΠΈΠΊΡƒΠ»ΠΎΠ² ΠΈΠ· Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π°.

- Π£ΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΎΡ‡Π½Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΌΠ°Ρ‚Π΅Ρ€ΠΈΠ°Π»Π°ΠΌΠΈ (Ссли трСбуСтся ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠ°).

ΠŸΡ€ΠΎΡ†Π΅ΡΡ сканирования:

1. ΠžΡ‚ΠΊΡ€ΠΎΠΉΡ‚Π΅ заявку Π² мобильном ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ.

2. ΠŸΠΎΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ сканируйтС ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€.

3. Если ΡˆΡ‚Ρ€ΠΈΡ…ΠΊΠΎΠ΄ Π½Π΅ считываСтся, Π²Π²Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ Π°Ρ€Ρ‚ΠΈΠΊΡƒΠ» Π²Ρ€ΡƒΡ‡Π½ΡƒΡŽ.

4. ΠŸΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΄Π°ΠΉΡ‚Π΅ количСство послС сканирования ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΉ ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠΈ.

⚠️ Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅: Если Π²Ρ‹ ΠΎΠ±Π½Π°Ρ€ΡƒΠΆΠΈΠ»ΠΈ расхоТдСния (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Π² систСмС ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½ΠΎ 50 Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΈΡ†, Π° фактичСски 45), Π½Π΅ исправляйтС Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΡΠ°ΠΌΠΎΡΡ‚ΠΎΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ. ЗафиксируйтС фактичСскоС количСство ΠΈ ΡƒΠΊΠ°ΠΆΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρƒ расхоТдСния (ΠΏΠΎΡ‚Π΅Ρ€ΠΈ, Π±ΠΎΠΉ, ошибка ΡƒΡ‡Ρ‘Ρ‚Π°).

Π¨Π°Π³ 3. Π‘Π²Π΅Ρ€ΠΊΠ° ΠΈ исправлСниС расхоТдСний

ПослС сканирования Ozon сгСнСрируСт ΠΎΡ‚Ρ‡Ρ‘Ρ‚ с расхоТдСниями. Π’Π°ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ:

1. ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚ расхоТдСний.

2. ΠŸΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€Π³Π½ΡƒΡ‚ΡŒ ΠΎΡˆΠΈΠ±ΠΊΡƒ.

3. ΠŸΡ€ΠΈ нСобходимости ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ (Π½Π°ΠΊΠ»Π°Π΄Π½Ρ‹Π΅, Π°ΠΊΡ‚Ρ‹ списания).

НапримСр, Ссли нСдостаёт 5 Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΈΡ† Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°, ΡƒΠΊΠ°ΠΆΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρƒ:

- ΠŸΠΎΡ‚Π΅Ρ€ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈ транспортировкС (Ссли Π²ΠΈΠ½Π° логистичСского ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π½Ρ‘Ρ€Π°).

- Π‘ΠΎΠΉ/Π±Ρ€Π°ΠΊ (Ссли Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΠΏΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΆΠ΄Ρ‘Π½).

- Ошибка ΡƒΡ‡Ρ‘Ρ‚Π° (Ссли расхоТдСниС ΠΈΠ·-Π·Π° Π½Π΅Π²Π΅Ρ€Π½ΠΎΠ³ΠΎ Π²Π²ΠΎΠ΄Π° Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ…).

Π¨Π°Π³ 4. ΠŸΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚ΠΎΠ²

ПослС устранСния расхоТдСний Ozon ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ ΠΈΡ‚ΠΎΠ³ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ ΠΎΡ‚Ρ‡Ρ‘Ρ‚. Π’Π°ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π΅Π³ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ 48 часов. Если Π½Π΅ ΡƒΡΠΏΠ΅Ρ‚ΡŒ, инвСнтаризация Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½Π°, ΠΈ Π΅Ρ‘ придётся ΠΏΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ Π·Π°Π½ΠΎΠ²ΠΎ.

Π¨Π°Π³ 5. Π’ΠΎΠ·ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ

ПослС подтвСрТдСния остатки Π² систСмС обновятся автоматичСски. Π’Π΅ΠΏΠ΅Ρ€ΡŒ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π²ΠΎΠ·ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ²Π»ΡΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ. Если Π±Ρ‹Π»ΠΈ списаны Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ΠΈΠ·-Π·Π° боя), ΠΈΡ… Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΈΡΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΠ· ассортимСнта ΠΈΠ»ΠΈ Π·Π°ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΌΠΈ партиями.

РаспространённыС ошибки ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈΡ… ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ

Π”Π°ΠΆΠ΅ ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρ‹ Π΄ΠΎΠΏΡƒΡΠΊΠ°ΡŽΡ‚ ошибки ΠΏΡ€ΠΈ ΠΈΠ½Π²Π΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π²Π΅Π΄ΡƒΡ‚ ΠΊ ΡˆΡ‚Ρ€Π°Ρ„Π°ΠΌ ΠΈΠ»ΠΈ приостановкС ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ. Π’ΠΎΡ‚ Ρ‚ΠΎΠΏ-5 ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ ΠΈ способы ΠΈΡ… ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΡ‚Π²Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ:

  • πŸ”– НСсвоСврСмСнноС ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ остатков β€” Ссли Π²Ρ‹ Π²Ρ€ΡƒΡ‡Π½ΡƒΡŽ измСняСтС количСство Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅, Π½ΠΎ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΄Π°Π΅Ρ‚Π΅ это Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, Ozon ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΡΡ‡ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ это ΠΌΠΎΡˆΠ΅Π½Π½ΠΈΡ‡Π΅ΡΡ‚Π²ΠΎΠΌ. ВсСгда синхронизируйтС Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ с Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ остатками.
  • πŸ“± ИспользованиС нСсСртифицированных сканСров β€” Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρ‹ экономят Π½Π° ΠΎΠ±ΠΎΡ€ΡƒΠ΄ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΈ, Π½ΠΎ Π΄Π΅ΡˆΡ‘Π²Ρ‹Π΅ сканСры часто сбоят ΠΏΡ€ΠΈ Ρ‡Ρ‚Π΅Π½ΠΈΠΈ ΡˆΡ‚Ρ€ΠΈΡ…ΠΊΠΎΠ΄ΠΎΠ² Ozon. Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ Ρ€Π΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Zebra DS2208 ΠΈΠ»ΠΈ Honeywell Voyager).
  • πŸ“¦ Π˜Π³Π½ΠΎΡ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΌΡƒΠ»ΡŒΡ‚ΠΈΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ² β€” Ссли Π²Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Ρ‘Ρ‚Π΅ Π½Π°Π±ΠΎΡ€Ρ‹ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, 3 Ρ„Π»Π°ΠΊΠΎΠ½Π° ΡˆΠ°ΠΌΠΏΡƒΠ½Ρ), Π½ΠΎ сканируСтС ΠΈΡ… ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΈΡ†Ρ‹, систСма зафиксируСт расхоТдСниС. ВсСгда ΡƒΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΡƒ.
  • ⏳ ΠŸΡ€Π΅Π²Ρ‹ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ сроков подтвСрТдСния β€” Ρƒ вас Π΅ΡΡ‚ΡŒ 48 часов Π½Π° ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΡ‚Ρ‡Ρ‘Ρ‚Π°. Если ΠΏΡ€ΠΎΠΏΡƒΡΡ‚ΠΈΡ‚ΡŒ Π΄Π΅Π΄Π»Π°ΠΉΠ½, ΠΈΠ½Π²Π΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡŽ придётся Π½Π°Ρ‡ΠΈΠ½Π°Ρ‚ΡŒ Π·Π°Π½ΠΎΠ²ΠΎ.
  • πŸ”„ НСучтённыС Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Ρ‹ β€” Ссли ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ Π²Π΅Ρ€Π½ΡƒΠ» Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€, Π½ΠΎ Π²Ρ‹ Π½Π΅ ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ²ΠΈΠ»ΠΈ остатки, это ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π΅Π΄Ρ‘Ρ‚ ΠΊ расхоТдСниям. ΠžΡ‚ΡΠ»Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°ΠΉΡ‚Π΅ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Ρ‹ Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅ Π—Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹ β†’ Π’ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Ρ‹.

Π•Ρ‰Ρ‘ ΠΎΠ΄Π½Π° типичная ошибка β€” Π½Π΅ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Π°Ρ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠ° Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ². НапримСр, Ссли Π²Ρ‹ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚Π΅ этикСтки ΠΎΡ‚ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠ³ΠΎ маркСтплСйса (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Wildberries), Ozon Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ‚ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΉ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π½Π° ΠΈΠ½Π²Π΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡŽ. ВсСгда ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΠΎΡ€ΠΈΠ³ΠΈΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ этикСтки Ozon, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Ρ€Π°ΡΠΏΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚Π°Ρ‚ΡŒ Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅.

Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΌΠΈΠ½ΠΈΠΌΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ риски, ΠΏΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Ρ‚Π΅ΡΡ‚ΠΎΠ²ΡƒΡŽ ΠΈΠ½Π²Π΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡŽ Π½Π° нСбольшой ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ основной ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΠΎΠΉ. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π²Ρ‹ΡΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ слабыС мСста Π² процСссС.

Как Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈΠ½Π²Π΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡŽ: ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΡ‹ ΠΈ сСрвисы

Ручная инвСнтаризация ΠΎΡ‚Π½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ‚ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ, особСнно Ссли Ρƒ вас тысячи Π°Ρ€Ρ‚ΠΈΠΊΡƒΠ»ΠΎΠ². К ΡΡ‡Π°ΡΡ‚ΡŒΡŽ, Π΅ΡΡ‚ΡŒ инструмСнты для Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ:

- 1Π‘:Π£ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ‚ΠΎΡ€Π³ΠΎΠ²Π»Π΅ΠΉ β€” интСгрируСтся с Ozon Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· API ΠΈ позволяСт ΡΠΈΠ½Ρ…Ρ€ΠΎΠ½ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ остатки Π² Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΌ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ.

- МойБклад β€” ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ для Π½Π΅Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΡ… ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠ², ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚ сканированиС ΡˆΡ‚Ρ€ΠΈΡ…ΠΊΠΎΠ΄ΠΎΠ² ΠΈ Π³Π΅Π½Π΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΎΡ‚Ρ‡Ρ‘Ρ‚ΠΎΠ².

- Ozon Seller App β€” ΠΎΡ„ΠΈΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ мобильноС ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ для сканирования ΠΈ ΡƒΡ‡Ρ‘Ρ‚Π° Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° Π½Π° складС.

Для ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΠΉ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π½Π°ΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ EDI-ΠΎΠ±ΠΌΠ΅Π½ (элСктронный Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΎΠ±ΠΎΡ€ΠΎΡ‚) ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ вашСй систСмой ΡƒΡ‡Ρ‘Ρ‚Π° ΠΈ Ozon. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΠΈΡ‚:

- АвтоматичСски ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ²Π»ΡΡ‚ΡŒ остатки ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ΅ ΠΈΠ»ΠΈ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Π΅.

- ΠŸΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Ρ‚ΡŒ увСдомлСния ΠΎ расхоТдСниях.

- Π“Π΅Π½Π΅Ρ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ этикСтки ΠΈ Π½Π°ΠΊΠ»Π°Π΄Π½Ρ‹Π΅ Π±Π΅Π· Ρ€ΡƒΡ‡Π½ΠΎΠ³ΠΎ Π²Π²ΠΎΠ΄Π°.

Π‘Π΅Ρ€Π²ΠΈΡΠ‘Ρ‚ΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒΠŸΡ€Π΅ΠΈΠΌΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²Π°ΠΠ΅Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Ρ‚ΠΊΠΈ
1Π‘:Π£Π’ΠžΡ‚ 20 000 Ρ€ΡƒΠ±./годПолная интСграция с Ozon, ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ° ΠΌΡƒΠ»ΡŒΡ‚ΠΈΠΊΠ°Π½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈΠ‘Π»ΠΎΠΆΠ½Π°Ρ настройка, Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ обучСния
ΠœΠΎΠΉΠ‘ΠΊΠ»Π°Π΄ΠžΡ‚ 1 500 Ρ€ΡƒΠ±./мСс.ΠŸΡ€ΠΎΡΡ‚ΠΎΠΉ интСрфСйс, мобильноС ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ΠžΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½Π½Π°Ρ Π°Π½Π°Π»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠ°
Ozon Seller AppΠ‘Π΅ΡΠΏΠ»Π°Ρ‚Π½ΠΎΠžΡ„ΠΈΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅, Π½Π΅Ρ‚ Π½ΡƒΠΆΠ΄Ρ‹ Π² ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈΠ€ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π» ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½ сканированиСм

Если ваш Π±ΡŽΠ΄ΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½, Π½Π°Ρ‡Π½ΠΈΡ‚Π΅ с Ozon Seller App β€” Π΅Π³ΠΎ достаточно для ΠΈΠ½Π²Π΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ Π΄ΠΎ 1 000 Π°Ρ€Ρ‚ΠΈΠΊΡƒΠ»ΠΎΠ². Для ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠ² Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ 1Π‘ ΠΈΠ»ΠΈ МойБклад с настройкой API.

⚠️ Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅: ΠŸΡ€ΠΈ использовании сторонних сСрвисов ΡƒΠ±Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ сСртифицированы Ozon. НСкоторыС ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΡ‹ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, самописныС скрипты) ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ доступ ΠΊ API ΠΈΠ·-Π·Π° ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ·Ρ€Π΅Π½ΠΈΠΉ Π² ΠΌΠΎΡˆΠ΅Π½Π½ΠΈΡ‡Π΅ΡΡ‚Π²Π΅.

Π§Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Ссли инвСнтаризация затягиваСтся ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΠ΄Ρ‘Ρ‚ с ошибками

Иногда процСсс ΠΈΠ½Π²Π΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ тормозится ΠΈΠ·-Π·Π° тСхничСских сбоСв, ошибок склада ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π΅ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ‚Π½Ρ‹Ρ… Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ…. Π’ΠΎΡ‚ Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ Π² Ρ‚Π°ΠΊΠΈΡ… случаях:

  • ⏳ Заявка висит Π² статусС "Π’ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ΅" Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ 48 часов β€” Π½Π°ΠΏΠΈΡˆΠΈΡ‚Π΅ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ Ozon Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» ΠŸΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒ β†’ ΠžΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΡ. Π£ΠΊΠ°ΠΆΠΈΡ‚Π΅ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ заявки ΠΈ попроситС ΡƒΡ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρƒ Π·Π°Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ.
  • πŸ”„ Π‘ΠΊΠ°Π½Π΅Ρ€ Π½Π΅ Ρ‡ΠΈΡ‚Π°Π΅Ρ‚ ΡˆΡ‚Ρ€ΠΈΡ…ΠΊΠΎΠ΄Ρ‹ β€” ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅:

    - Чистоту ΠΎΠ±ΡŠΠ΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π° сканСра.

    - ΠšΠ°Ρ‡Π΅ΡΡ‚Π²ΠΎ ΠΏΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚ΠΈ ΡˆΡ‚Ρ€ΠΈΡ…ΠΊΠΎΠ΄Π° (Π½Π΅ Ρ€Π°Π·ΠΌΡ‹Ρ‚, Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΆΠ΄Ρ‘Π½).

    - Π‘ΠΎΠ²ΠΌΠ΅ΡΡ‚ΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚Π° (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, EAN-13 вмСсто Code 128).

  • ❌ Ошибка "РасхоТдСния ΠΏΡ€Π΅Π²Ρ‹ΡˆΠ°ΡŽΡ‚ допустимый Π»ΠΈΠΌΠΈΡ‚" β€” это ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Π΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ€Π°Π·Π½ΠΈΡ†Π° ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ фактичСскими ΠΈ систСмными остатками ΠΏΡ€Π΅Π²Ρ‹ΡˆΠ°Π΅Ρ‚ 10%. Π’Π°ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ:

    - ΠŸΠ΅Ρ€Π΅ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ сканированиС.

    - ΠŸΡ€Π΅Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Π°ΠΊΡ‚Ρ‹ списания (Ссли Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΡƒΡ‚Ρ€Π°Ρ‡Π΅Π½).

    - Π‘Π²ΡΠ·Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ΠΎΠΌ Ozon для Ρ€ΡƒΡ‡Π½ΠΎΠΉ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΠΈ.

  • πŸ“¦ Π’ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π½Π΅ Π½Π°ΠΉΠ΄Π΅Π½ Π½Π° складС β€” Ссли систСма ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ остатки, Π½ΠΎ физичСски Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° Π½Π΅Ρ‚, запроситС Ρƒ Ozon Π°ΠΊΡ‚ ΠΈΠ½Π²Π΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ Π·Π° послСдниС 30 Π΄Π½Π΅ΠΉ. Π’ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ, Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π±Ρ‹Π» списан ΠΏΠΎ ошибкС.

Если ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ° Π½Π΅ Ρ€Π΅ΡˆΠ°Π΅Ρ‚ΡΡ, запроситС Ρ€ΡƒΡ‡Π½ΡƒΡŽ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΡƒ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ. Для этого ΠΏΡ€ΠΈΠΊΡ€Π΅ΠΏΠΈΡ‚Π΅:

- Π€ΠΎΡ‚ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° с ΡˆΡ‚Ρ€ΠΈΡ…ΠΊΠΎΠ΄ΠΎΠΌ.

- Π‘ΠΊΡ€ΠΈΠ½ΡˆΠΎΡ‚ ошибки Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅.

- НакладныС ΠΈΠ»ΠΈ Π°ΠΊΡ‚Ρ‹ (Ссли Π΅ΡΡ‚ΡŒ).

Π’ 90% случаСв Π·Π°Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ связаны с:

- НСкоррСктно Π·Π°ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½Π½ΠΎΠΉ заявкой (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Π½Π΅Π²Π΅Ρ€Π½Ρ‹ΠΉ склад).

- ВСхничСскими Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΠΌΠΈ Π½Π° сторонС Ozon (ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ ΡƒΡΡ‚Ρ€Π°Π½ΡΡŽΡ‚ΡΡ Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ суток).

- Ошибками сканирования (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Ссли ΡˆΡ‚Ρ€ΠΈΡ…ΠΊΠΎΠ΄ нанСсён Π½Π° ΠΊΡ€ΠΈΠ²ΡƒΡŽ ΠΏΠΎΠ²Π΅Ρ€Ρ…Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ).

FAQ: ЧастыС вопросы ΠΎ ΠΈΠ½Π²Π΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ Π½Π° Ozon

НуТно Π»ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΠ½Π²Π΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡŽ, Ссли я Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽ ΠΏΠΎ FBS (ΡΠ°ΠΌΠΎΡΡ‚ΠΎΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Π°Ρ доставка)?

НСт, для FBS инвСнтаризация Π½Π΅ ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Π°, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΊΠ°ΠΊ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ хранится Π½Π° вашСм складС. Однако ΠΌΡ‹ Ρ€Π΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄ΡƒΠ΅ΠΌ ΠΏΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ Π΅Ρ‘ Ρ€Π°Π· Π² ΠΊΠ²Π°Ρ€Ρ‚Π°Π», Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ ошибок Π² ΡƒΡ‡Ρ‘Ρ‚Π΅ ΠΈ ΠΆΠ°Π»ΠΎΠ± ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ Π½Π° отсутствиС Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°.

Π§Ρ‚ΠΎ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚, Ссли я Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Π΄Ρƒ ΠΈΠ½Π²Π΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΏΠΎ Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡŽ Ozon?

ΠœΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΏΠ»Π΅ΠΉΡ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚:

- ΠŸΡ€ΠΈΠΎΡΡ‚Π°Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ½Ρ‹Ρ… Π°Ρ€Ρ‚ΠΈΠΊΡƒΠ»ΠΎΠ².

- ΠΠ°Π»ΠΎΠΆΠΈΡ‚ΡŒ ΡˆΡ‚Ρ€Π°Ρ„ Π΄ΠΎ 50 000 Ρ€ΡƒΠ±Π»Π΅ΠΉ.

- ΠŸΠΎΠ½ΠΈΠ·ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ€Π΅ΠΉΡ‚ΠΈΠ½Π³ надёТности ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π°, Ρ‡Ρ‚ΠΎ повлияСт Π½Π° Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡Ρƒ Π² поискС.

Π’ ΠΊΡ€Π°ΠΉΠ½ΠΈΡ… случаях (систСмныС Π½Π°Ρ€ΡƒΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ) Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½Π° Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠ° Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Π°.

МоТно Π»ΠΈ провСсти ΠΈΠ½Π²Π΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡŽ дистанционно, Π±Π΅Π· посСщСния склада?

НСт, физичСскоС присутствиС ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ для сканирования Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°. Однако Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ Π΄Π΅Π»Π΅Π³ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ это своСму ΠΏΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŽ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, логистичСскому ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π½Ρ‘Ρ€Ρƒ), прСдоставив Π΅ΠΌΡƒ доступ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚.

Как часто Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΠ½Π²Π΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡŽ для Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ² с высокой ΠΎΠ±ΠΎΡ€Π°Ρ‡ΠΈΠ²Π°Π΅ΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ?

Для "горячих" Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ² (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, элСктроники ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π°Ρ€ΠΎΡ‡Π½Ρ‹Ρ… Π½Π°Π±ΠΎΡ€ΠΎΠ²) рСкомСндуСтся СТСмСсячная ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΠ°. Если ΠΎΠ±ΠΎΡ€Π°Ρ‡ΠΈΠ²Π°Π΅ΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€Π΅Π²Ρ‹ΡˆΠ°Π΅Ρ‚ 100 Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΈΡ† Π² дСнь, Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΠ½Π²Π΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡŽ Ρ€Π°Π· Π² 2 Π½Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈ.

Π§Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Ссли послС ΠΈΠ½Π²Π΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ остатки Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ Π½Π΅ обновились?

ΠžΠ±Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‚Π΅ страницу ΠΈΠ»ΠΈ очиститС кэш Π±Ρ€Π°ΡƒΠ·Π΅Ρ€Π°. Если ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ° остаётся:

1. ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ статус заявки Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅ Π˜Π½Π²Π΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡ β†’ Π˜ΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡ.

2. Π‘Π²ΡΠΆΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ с ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΎΠΉ, ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π² Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ заявки.

3. ΠŸΡ€ΠΈΠΊΡ€Π΅ΠΏΠΈΡ‚Π΅ ΡΠΊΡ€ΠΈΠ½ΡˆΠΎΡ‚ ошибки.

ΠžΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ остатки ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ²Π»ΡΡŽΡ‚ΡΡ Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ 2–4 часов послС подтвСрТдСния.