Как правильно создать перевозку на Ozon: инструкция для продавцов FBS и FBO

• Для товаров из ЕАЭС (Белоруссия, Казахстан) пошлины не нужны.
• Для товаров из Китая ставка — 15–20% от стоимости (в зависимости от категории).
• Для товаров из ЕС/USA — до 30% + НДС 20%.
• Таможенный досмотр: может занять от 1 до 5 дней. Если товар попадёт под красный коридор, потребуются дополнительные документы.

Средние сроки таможенного оформления:

С 1 января 2026 года Ozon запретил ввоз товаров без предварительного согласования с таможенным брокером. Если вы отправляете партию стоимостью > $5000, обязательно уведомьте об этом менеджера по логистике за 10 дней до отправки.

Как сэкономить на таможне:

• 📦 Объединяйте мелкие партии в один груз (экономия на брокерских услугах).
• 🏷️ Правильно указывайте код ТН ВЭД — от него зависит размер пошлины. Например, для одежды код 6109.10.000 (футболки) имеет пошлину 10%, а 6203.42.100 (костюмы мужские) — 20%.
• 💰 Используйте льготы для малого бизнеса: если ваш оборот < 120 млн руб/год, можно платить пошлину по упрощённой схеме (ставка снижается на 30%).

6. Отслеживание перевозки и решение проблем

После отправки груза отслеживайте его статус в личном кабинете: Логистика → Перевозки → История. Здесь вы увидите:

• 📍 Текущее местоположение груза (обновляется каждые 2–4 часа).
• ⏳ Ожидаемую дату прибытия на склад Ozon.
• ⚠️ Предупреждения о задержках или проблемах (например, "Несоответствие веса").

Типичные проблемы и их решения:

Если груз задерживается, проверьте:

1. Сроки, указанные в договоре с транспортной компанией (иногда задержки до 3 дней считаются нормой).
2. Статус на сайте перевозчика (например, на сайте СДЭК введите трек-номер).
3. Погодные условия (в зимний период доставка в отдалённые регионы может затянуться на 1–2 дня).

⚠️ Внимание: Если груз не прибыл на склад Ozon в течение 10 дней с момента создания перевозки, система автоматически аннулирует заказ. Вам придётся создавать новую перевозку и платить штраф в размере 1% от стоимости товара.

7. Оптимизация логистики: как сократить расходы и ускорить доставку

Логистика — одна из самых затратных статей расходов для продавца. Вот как её оптимизировать:

• 📦 Консолидация грузов: объединяйте мелкие партии в одну большую перевозку. Например, вместо 5 посылок по 2 кг отправьте одну на 10 кг — экономия до 40% на доставке.
• 🚚 Самовывоз со склада поставщика: если ваш поставщик находится рядом с транспортной компанией (например, в том же городе), договоритесь о бесплатной доставке до терминала СДЭК или ПЭК.
• 📊 Анализ популярных регионов: если 70% ваших заказов идут в Москву и Питер, храните основной запас на складах Ozon в этих городах (доставка дешевле и быстрее).
• 🔄 Возвратная логистика: договоритесь с транспортной компанией о скидке за обратные перевозки (например, если вы часто возвращаете брак поставщику).

Пример расчёта экономии:

Допустим, вы отправляете 10 посылок по 3 кг каждая через СДЭК:

• Стоимость при разделённой отправке: 10 × 350 руб = 3 500 руб.
• Стоимость при консолидации (одна посылка 30 кг): 1 800 руб.
• Экономия: 1 700 руб (почти 50%).

Ещё один способ сэкономить — использовать склад временного хранения (СВХ). Это актуально, если:

• Вы завозите товары из-за границы и не успеваете оформить таможню.
• Вам нужно разделить большую партию на мелкие заказы для FBO.
• Вы ждёте пикового спроса (например, перед Чёрной пятницей) и не хотите платить за хранение на складе Ozon.

Стоимость хранения на СВХ — от 5 руб/кг/день, что дешевле, чем склад Ozon (от 15 руб/место/день). Популярные СВХ в Москве: Логистический комплекс "Новая Рига", Терминал "Красная Пресня".

FAQ: Частые вопросы о перевозках на Ozon