Как ΡƒΠ±ΠΈΠ²Π°Π»ΠΈ Β«Π‘ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π°ΠΊΒ» Π½Π° Ozon: Ρ€Π°Π·Π±ΠΎΡ€ Ρ„Π°Ρ‚Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ошибок

МногиС сСллСры ΠΈ Π°Π½Π°Π»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠΈ e-commerce Π΄ΠΎ сих ΠΏΠΎΡ€ ΠΎΠ±ΡΡƒΠΆΠ΄Π°ΡŽΡ‚ кСйс, ΡΡ‚Π°Π²ΡˆΠΈΠΉ хрСстоматийным ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€ΠΎΠΌ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ Π½Π΅ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ вСсти бизнСс Π½Π° маркСтплСйсС. Π˜ΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡ Π±Ρ€Π΅Π½Π΄Π° Β«Π‘ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π°ΠΊΒ» Π½Π° Ozon β€” это Π½Π΅ просто рассказ ΠΎ Π·Π°ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΠΈΠΈ ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½Π°, Π° глубокая Π΄Ρ€Π°ΠΌΠ°, Π² ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΏΠ»Π΅Π»ΠΈΡΡŒ Π°ΠΌΠ±ΠΈΡ†ΠΈΠΈ, Π½Π΅ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ΅Ρ‚Π΅Π½Ρ‚Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈ ТСсткая Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π°Π»Π³ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΠΌΠΎΠ² ΠΏΠ»ΠΎΡ‰Π°Π΄ΠΊΠΈ. Когда гигантская кондитСрская Ρ„Π°Π±Ρ€ΠΈΠΊΠ°, извСстная ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΌΡƒ с дСтства, появляСтся Π½Π° ΠΏΠΎΠ»ΠΊΠ°Ρ… Ρ†ΠΈΡ„Ρ€ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½Π°, оТидаСтся Ρ‚Ρ€ΠΈΡƒΠΌΡ„, Π½ΠΎ вмСсто этого происходит катастрофа.

Π’ этой ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΠ΅ ΠΌΡ‹ Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎ Ρ€Π°Π·Π±Π΅Ρ€Π΅ΠΌ Ρ†Π΅ΠΏΠΎΡ‡ΠΊΡƒ событий, которая ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π΅Π»Π° ΠΊ Ρ‚ΠΎΠΌΡƒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½ фактичСски пСрСстал Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°ΠΊ полноцСнная торговая Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ°. ΠœΡ‹ ΠΏΡ€ΠΎΠ°Π½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΡƒΠ΅ΠΌ тСхничСскиС аспСкты Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ с ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ°ΠΌΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ², логистичСскиС схСмы FBO ΠΈ FBS, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Ρ„ΠΈΠ½Π°Π½ΡΠΎΠ²ΡƒΡŽ модСль, которая оказалась нСТизнСспособной Π² условиях Ρ‚Π΅ΠΊΡƒΡ‰Π΅ΠΉ комиссии ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡ‹. ПониманиС этих ошибок критичСски Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ для любого ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π°, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΠ΅Ρ‡Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚.

Π’Π°ΠΆΠ½ΠΎ сразу ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΠ°Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π±Ρ€Π΅Π½Π΄Π° β€” это Π½Π΅ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ Ρ„Π°Ρ‚Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ дСнь, Π° ΡΠΎΠ²ΠΎΠΊΡƒΠΏΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΌΠ΅Π»ΠΊΠΈΡ… Π½Π΅Π΄ΠΎΡ‡Π΅Ρ‚ΠΎΠ², ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ накапливались ΠΊΠ°ΠΊ снСТный ΠΊΠΎΠΌ. ΠšΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²ΠΎΠΉ ошибкой стала ΠΏΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ΠΊΠ° Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎ старой Ρ€ΠΎΠ·Π½ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΉ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ Π² срСдС, Π³Π΄Π΅ правят Π±Π°Π» динамичСскоС Ρ†Π΅Π½ΠΎΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ ΡΠΊΠΎΡ€ΠΎΡΡ‚ΡŒ Ρ€Π΅Π°ΠΊΡ†ΠΈΠΈ. Π˜Π³Π½ΠΎΡ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ спСцифики digital-срСды ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π΅Π»ΠΎ ΠΊ Ρ‚ΠΎΠΌΡƒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΄Π°ΠΆΠ΅ ΡƒΠ·Π½Π°Π²Π°Π΅ΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ Π±Ρ€Π΅Π½Π΄Π° пСрСстала ΡΠΏΠ°ΡΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ.

ЦСновая ΠΏΠΎΠ»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠ° ΠΈ Π΄Π΅ΠΌΠΏΠΈΠ½Π³: самоубийство ΠΌΠ°Ρ€ΠΆΠΈ

ΠŸΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠΉ ΠΈ, ΠΏΠΎΠΆΠ°Π»ΡƒΠΉ, самой Π·Π°ΠΌΠ΅Ρ‚Π½ΠΎΠΉ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½ΠΎΠΉ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ стала Π°Π±ΡΠΎΠ»ΡŽΡ‚Π½ΠΎ нСадСкватная цСновая ΠΏΠΎΠ»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠ°. На стартС ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ Π½Π° Ozon ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Ρ‹ часто ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ°ΡŽΡ‚ ΠΎΡˆΠΈΠ±ΠΊΡƒ, ΠΏΡ‹Ρ‚Π°ΡΡΡŒ ΡΠΊΠΎΠΏΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ†Π΅Π½Ρ‹ ΠΈΠ· ΠΎΡ„Π»Π°ΠΉΠ½-Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ΠΉΠ»Π° ΠΈΠ»ΠΈ, Π½Π°ΠΎΠ±ΠΎΡ€ΠΎΡ‚, уходят Π² Π³Π»ΡƒΠ±ΠΎΠΊΠΈΠΉ Π΄Π΅ΠΌΠΏΠΈΠ½Π³ Ρ€Π°Π΄ΠΈ попадания Π² Π°ΠΊΡ†ΠΈΠΈ. Π’ случаС с ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½Ρ‹ΠΌ ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΌ сладостСй Ρ†Π΅Π½Π° часто Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π»Π°ΡΡŒ Π±Π΅Π· ΡƒΡ‡Π΅Ρ‚Π° ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΠΉ стоимости логистики ΠΈ комиссии маркСтплСйса, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΠ»ΠΎ ΠΊ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° Π² минус.

Π‘ΠΈΡ‚ΡƒΠ°Ρ†ΠΈΡŽ усугубляло отсутствиС Π³ΠΈΠ±ΠΊΠΎΠΉ систСмы управлСния Ρ†Π΅Π½Π°ΠΌΠΈ. Пока ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚Ρ‹ использовали автоматичСскиС инструмСнты для отслСТивания Ρ†Π΅Π½ Π½Π° Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ… ΠΏΠ»ΠΎΡ‰Π°Π΄ΠΊΠ°Ρ… ΠΈ Ρƒ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ… сСллСров, Β«Π‘ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π°ΠΊΒ» ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΆΠ°Π» Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ ΡΡ‚Π°Ρ‚ΠΈΡ‡Π½ΡƒΡŽ ΡΡ‚ΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ. Алгоритмы Ozon, видя Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π½ΠΈΠ·ΠΊΠΈΠ΅ Ρ†Π΅Π½Ρ‹ Π½Π° Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ… рСсурсах, Ρ€Π΅Π·Π°Π»ΠΈ ΠΎΡ…Π²Π°Ρ‚Ρ‹ Π² Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΠ»ΠΎ ΠΊ падСнию ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ. ΠŸΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ΠΊΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ΅Π½ΡΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ это участиСм Π² акциях Β«Π‘ΠΊΠΈΠ΄ΠΊΠΈ ΠΎΡ‚ OzonΒ» ΠΎΠΊΠΎΠ½Ρ‡Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π΄ΠΎΠ±ΠΈΠ²Π°Π»ΠΈ ΠΌΠ°Ρ€ΠΆΠΈΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ.

⚠️ Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅: УчастиС Π² акциях Π±Π΅Π· ΠΏΡ€Π΅Π΄Π²Π°Ρ€ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ пСрСсчСта unit-экономики с ΡƒΡ‡Π΅Ρ‚ΠΎΠΌ всСх комиссий, логистики ΠΈ стоимости ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠΈ Π³Π°Ρ€Π°Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π΅Π΄Π΅Ρ‚ ΠΊ ΡƒΠ±Ρ‹Ρ‚ΠΊΠ°ΠΌ Π½Π° ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΉ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π½Π½ΠΎΠΉ Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΈΡ†Π΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°.

Π•Ρ‰Π΅ ΠΎΠ΄Π½ΠΈΠΌ Ρ„Π°ΠΊΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΌ стала ΠΏΡƒΡ‚Π°Π½ΠΈΡ†Π° с вСсовыми характСристиками. ΠŸΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ часто Таловались Π½Π° нСсоотвСтствиС вСса, ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ Π² ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ΅, ΠΈ Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ вСса Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΠ»ΠΎ ΠΊ ΠΎΠ³Ρ€ΠΎΠΌΠ½ΠΎΠΌΡƒ количСству Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΠ² ΠΈ Π½Π΅Π³Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Ρ… ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π²ΠΎΠ², ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΎΠΊΠΎΠ½Ρ‡Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΡƒΠ±ΠΈΠ²Π°Π»ΠΈ Ρ€Π΅ΠΉΡ‚ΠΈΠ½Π³ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π°. Π’ ΠΈΡ‚ΠΎΠ³Π΅, Π΄Π°ΠΆΠ΅ ΠΏΡ€ΠΈ Π½Π°Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠΈ спроса, ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΡΡ‚Π°Π½ΠΎΠ²ΠΈΠ»ΠΎΡΡŒ экономичСски нСцСлСсообразно.

πŸ“Š Π§Ρ‚ΠΎ Π²Π°ΠΆΠ½Π΅Π΅ для покупатСля сладостСй Π½Π° Ozon?
Π¦Π΅Π½Π° Π½ΠΈΠΆΠ΅ Ρ‡Π΅ΠΌ Π² ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½Π΅
Π‘Π²Π΅ΠΆΠΈΠΉ срок годности
Быстрая доставка
Π£ΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠ° Π±Π΅Π· ΠΏΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠΉ

ЛогистичСский хаос ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹ со схСмой FBO

Π’Ρ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ ΡƒΠ΄Π°Ρ€ ΠΏΠΎ бизнСсу нанСсла логистика. Π Π°Π±ΠΎΡ‚Π° ΠΏΠΎ схСмС FBO (Fulfillment by Ozon) Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ идСальной ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΠΊΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° ΠΊ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠ΅ Π½Π° склад маркСтплСйса. Ошибки Π² ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠ΅, Π½Π΅ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Π°Ρ ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠ° ΠΈΠ»ΠΈ нСсоотвСтствиС Π³Π°Π±Π°Ρ€ΠΈΡ‚ΠΎΠ² declared ΠΈ actual приводят ΠΊ Ρ‚ΠΎΠΌΡƒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π»ΠΈΠ±ΠΎ Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡŽΡ‚, Π»ΠΈΠ±ΠΎ Π±Ρ€Π°ΠΊΡƒΡŽΡ‚ ΡƒΠΆΠ΅ Π² процСссС хранСния. Для кондитСрских ΠΈΠ·Π΄Π΅Π»ΠΈΠΉ, Π³Π΄Π΅ Π²Π°ΠΆΠ΅Π½ Ρ‚Π΅ΠΌΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΡƒΡ€Π½Ρ‹ΠΉ Ρ€Π΅ΠΆΠΈΠΌ ΠΈ Ρ†Π΅Π»ΠΎΡΡ‚Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠΈ, это Π±Ρ‹Π»ΠΎ Ρ„Π°Ρ‚Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎ.

ЧастыС ситуации, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ тСрялся Π½Π° складах ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠ΅Π·ΠΆΠ°Π» ΠΊ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ Π² ΠΏΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΆΠ΄Π΅Π½Π½ΠΎΠΌ Π²ΠΈΠ΄Π΅, Π³Π΅Π½Π΅Ρ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π»ΠΈ Π²ΠΎΠ»Π½Ρƒ Π½Π΅Π³Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π°. БистСма Ozon автоматичСски ΡˆΡ‚Ρ€Π°Ρ„ΠΎΠ²Π°Π»Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π° Π·Π° ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ случай ΠΏΠΎΡ€Ρ‡ΠΈ, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Π·Π° Π·Π°Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ Π² поставках. НакоплСниС ΡˆΡ‚Ρ€Π°Ρ„ΠΎΠ² создавало кассовый Ρ€Π°Π·Ρ€Ρ‹Π², Π½Π΅ позволяя Π·Π°ΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚ΡŒ Π½ΠΎΠ²ΡƒΡŽ ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΡŽ ΡΡ‹Ρ€ΡŒΡ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‡ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ услуги логистичСских ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ².

β˜‘οΈ ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΠ° готовности ΠΊ FBO

Π’Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΎ: 0 / 4

ΠšΡ€ΠΎΠΌΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, сущСствовали ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹ с распрСдСлСниСм Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° ΠΏΠΎ Ρ€Π΅Π³ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ складам. Алгоритмы маркСтплСйса ΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ всю ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΡŽ ΠΏΠ΅Ρ‡Π΅Π½ΡŒΡ Π½Π° склад Π² Новосибирск, Π² Ρ‚ΠΎ врСмя ΠΊΠ°ΠΊ основной спрос Π±Ρ‹Π» Π² МосквС. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΠ»ΠΎ ΠΊ ΡƒΠ΄ΠΎΡ€ΠΎΠΆΠ°Π½ΠΈΡŽ логистики для ΠΊΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎΠ³ΠΎ покупатСля ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊ Π΄Π»ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ срокам доставки, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ сниТало ΠΊΠΎΠ½Π²Π΅Ρ€ΡΠΈΡŽ Π² ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΡƒ.

Π Π°Π±ΠΎΡ‚Π° с ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ ΠΈ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ°ΠΌΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ²

Π’Ρ€Π΅Ρ‚ΠΈΠΉ аспСкт, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ часто ΠΈΠ³Π½ΠΎΡ€ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½Ρ‹Π΅ Π±Ρ€Π΅Π½Π΄Ρ‹ β€” это качСство Ρ†ΠΈΡ„Ρ€ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π΅Π½Ρ‚Π°. ΠšΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ² Β«Π‘ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π°ΠΊΠ°Β» Π½Π° Ozon часто выглядСли ΠΊΠ°ΠΊ простыС ΠΊΠΎΠΏΠΈΠΈ Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎ с ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠΈ, Π±Π΅Π· ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΠ³Ρ€Π°Ρ„ΠΈΠΊΠΈ, Π±Π΅Π· вкусных Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎ Β«Π² Ρ€Π°Π·Ρ€Π΅Π·Π΅Β» ΠΈ Π±Π΅Π· ΠΏΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ³ΠΎ описания состава. Π’ условиях высокой ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ†ΠΈΠΈ, Π³Π΄Π΅ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅ сСллСры ΡΠΎΠ·Π΄Π°ΡŽΡ‚ яркий Π²ΠΈΠ·ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ряд, Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ просто Ρ‚Π΅Ρ€ΡΠ»ΠΈΡΡŒ.

ΠžΡ‚ΡΡƒΡ‚ΡΡ‚Π²ΠΈΠ΅ Rich-ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π΅Π½Ρ‚Π° ΠΈ Π²ΠΈΠ΄Π΅ΠΎΠΏΡ€Π΅Π·Π΅Π½Ρ‚Π°Ρ†ΠΈΠΉ сниТало Π΄ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ. Π›ΡŽΠ΄ΠΈ хотят Π²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚, ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ Π΅Π³ΠΎ тСкстуру ΠΈ Ρ€Π°Π·ΠΌΠ΅Ρ€. Π‘ΡƒΡ…ΠΈΠ΅ тСхничСскиС характСристики Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΡŽΡ‚ эмоции, Π° Π² ΠΊΠ°Ρ‚Π΅Π³ΠΎΡ€ΠΈΠΈ FMCG (Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹ повсСднСвного спроса) ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ эмоции ΠΈ Π°ΠΏΠΏΠ΅Ρ‚ΠΈΡ‚Π½Ρ‹Π΅ картинкият ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ. Ошибки Π² Π·Π°ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΈΠΈ Π°Ρ‚Ρ€ΠΈΠ±ΡƒΡ‚ΠΎΠ² (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Π½Π΅Π²Π΅Ρ€Π½Ρ‹ΠΉ вкус ΠΈΠ»ΠΈ отсутствиС указания Π°Π»Π»Π΅Ρ€Π³Π΅Π½ΠΎΠ²) ΠΏΡ€ΠΈΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Π°ΠΌ.

ΠŸΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎ с ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠΈ нСдостаточно?

Ѐотография Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π»ΠΈΡ†Π΅Π²ΠΎΠΉ стороны ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠΈ Π½Π΅ Π΄Π°Π΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŽ понимания Ρ€Π°Π·ΠΌΠ΅Ρ€Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π°, тСкстуры ΠΈ состава. На маркСтплСйсС ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ Π½Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π²Π·ΡΡ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π² Ρ€ΡƒΠΊΠΈ, поэтому Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ΅Π½ΡΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚.

Π’Π°ΠΊΠΆΠ΅ стоит ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡƒ с объСдинСниСм ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡Π΅ΠΊ. Часто Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Π΅ вкусы ΠΈΠ»ΠΈ фасовки ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ ΠΆΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π° заводились ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ€Π°Π·ΠΌΡ‹Π²Π°Π»ΠΎ ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π²Ρ‹ ΠΈ Ρ€Π΅ΠΉΡ‚ΠΈΠ½Π³ΠΈ. ВмСсто ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΉ ΠΌΠΎΡ‰Π½ΠΎΠΉ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ с тысячами ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π²ΠΎΠ² ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Π»ΠΎΡΡŒ Π΄Π΅ΡΡΡ‚ΡŒ слабых с дСсятком ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π²ΠΎΠ², Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½Π΅Π³Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ ΡΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Π»ΠΎΡΡŒ Π½Π° Ρ€Π°Π½ΠΆΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΈ Π² поисковой Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡Π΅.

Π¨Ρ‚Ρ€Π°Ρ„Ρ‹, Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠΈ ΠΈ финансовая модСль

Ѐинансовая модСль Ozon построСна Ρ‚Π°ΠΊ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π»ΡŽΠ±Ρ‹Π΅ Π½Π°Ρ€ΡƒΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΎΠ±ΠΎΡ€Π°Ρ‡ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π΄Π΅Π½Π΅ΠΆΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ потСрями для ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π°. Π¨Ρ‚Ρ€Π°Ρ„Ρ‹ Π·Π° ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Ρ‹ Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ², Π·Π° нСдоставку Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° Π½Π° склад, Π·Π° Π½Π΅ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ Π·Π°ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² β€” всС это вычитаСтся ΠΈΠ· Π²Ρ‹Ρ€ΡƒΡ‡ΠΊΠΈ. Π’ случаС с Β«Π‘ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΌΒ» накопилась критичСская масса Ρ‚Π°ΠΊΠΈΡ… ΡˆΡ‚Ρ€Π°Ρ„ΠΎΠ², Ρ‡Ρ‚ΠΎ сдСлало Π΄Π°Π»ΡŒΠ½Π΅ΠΉΡˆΡƒΡŽ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ Π½Π΅Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΠΉ.

ОсобСнно Π±ΠΎΠ»Π΅Π·Π½Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ стали ΡˆΡ‚Ρ€Π°Ρ„Ρ‹ Π·Π° Π½Π΅Π³Π°Π±Π°Ρ€ΠΈΡ‚ ΠΈΠ»ΠΈ пСрСсортицу Π½Π° складС. Когда систСма фиксируСт расхоТдСниС ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ принятым количСством ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌ, ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† обязан ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ΅Π½ΡΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ€Π°Π·Π½ΠΈΡ†Ρƒ. Если эти процСссы Π½Π΅ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Ρ‹ ΠΈ Π½Π΅ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ΡΡ Π΅ΠΆΠ΅Π΄Π½Π΅Π²Π½ΠΎ, суммы ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π΄ΠΎΡΡ‚ΠΈΠ³Π°Ρ‚ΡŒ ΠΌΠΈΠ»Π»ΠΈΠΎΠ½ΠΎΠ² Ρ€ΡƒΠ±Π»Π΅ΠΉ, ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ съСдая ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΡŒ.

Π’ΠΈΠΏ Π½Π°Ρ€ΡƒΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠŸΠΎΡΠ»Π΅Π΄ΡΡ‚Π²ΠΈΠ΅ для ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π° ВлияниС Π½Π° бизнСс
ΠžΡ‚ΠΌΠ΅Π½Π° Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΌ (ΠΏΠΎ Π²ΠΈΠ½Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π°) Π¨Ρ‚Ρ€Π°Ρ„ + Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ стоимости Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° ПадСниС Ρ€Π΅ΠΉΡ‚ΠΈΠ½Π³Π° ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½Π°, Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠ° Π²ΠΈΡ‚Ρ€ΠΈΠ½Ρ‹
ΠŸΠΎΡ€Ρ‡Π° Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° Π½Π° складС ΠšΠΎΠΌΠΏΠ΅Π½ΡΠ°Ρ†ΠΈΡ стоимости Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° ΠŸΡ€ΡΠΌΡ‹Π΅ ΡƒΠ±Ρ‹Ρ‚ΠΊΠΈ, потСря Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π½ΠΎΠ³ΠΎ запаса
НСвСрныС Π³Π°Π±Π°Ρ€ΠΈΡ‚Ρ‹ Π”ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Π° Π·Π° логистику + ΡˆΡ‚Ρ€Π°Ρ„ ИскаТСниС ΡŽΠ½ΠΈΡ‚-экономики, ΡƒΡ…ΠΎΠ΄ Π² минус
ΠΠ°Ρ€ΡƒΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ сроков поставки (FBO) Π‘Π½ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΈΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅Ρ‚Π° Π² Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡Π΅ ПадСниС ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ, потСря ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΠΉ Π² ΠΊΠ°Ρ‚Π΅Π³ΠΎΡ€ΠΈΠΈ

Π’Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ финансовая ΠΎΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π½Π° маркСтплСйсС вСдСтся Π² Ρ€Π΅ΠΆΠΈΠΌΠ΅ Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ, Π½ΠΎ Π²Ρ‹ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π° Π΄Π΅Π½Π΅Π³ происходит с Π·Π°Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΎΠΉ. Π­Ρ‚ΠΎ создаСт иллюзию наличия срСдств, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π½Π° самом Π΄Π΅Π»Π΅ дСньги ΡƒΠΆΠ΅ Β«Π·Π°ΠΌΠΎΡ€ΠΎΠΆΠ΅Π½Ρ‹Β» ΠΈΠ»ΠΈ ΡƒΡˆΠ»ΠΈ Π½Π° ΠΏΠΎΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΠΈΠ΅ ΡˆΡ‚Ρ€Π°Ρ„ΠΎΠ². НСграмотноС ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ cash flow Π² Ρ‚Π°ΠΊΠΈΡ… условиях β€” прямой ΠΏΡƒΡ‚ΡŒ ΠΊ банкротству.

ВлияниС ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π²ΠΎΠ² ΠΈ Ρ€Π΅ΠΉΡ‚ΠΈΠ½Π³Π° Π½Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ

Π Π΅ΠΉΡ‚ΠΈΠ½Π³ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π° ΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° β€” это Π²Π°Π»ΡŽΡ‚Π° Π½Π° Ozon. Низкий Ρ€Π΅ΠΉΡ‚ΠΈΠ½Π³ (Π½ΠΈΠΆΠ΅ 4.5 Π·Π²Π΅Π·Π΄) автоматичСски отбрасываСт Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π½Π° дСсятки страниц Π²Π½ΠΈΠ· Π² поисковой Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡Π΅. Π£ Β«Π‘ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π°ΠΊΠ°Β» наблюдался всплСск Π½Π΅Π³Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Ρ… ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π²ΠΎΠ², связанных с боями Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° ΠΏΡ€ΠΈ доставкС ΠΈ ΠΈΡΡ‚Π΅ΠΊΡˆΠΈΠΌ сроком годности. Π Π΅Π°Π³ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π° Π½ΠΈΡ… ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π° Π½Π΅ успСвала ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π΅ Ρ…ΠΎΡ‚Π΅Π»Π°.

ΠžΡ‚ΡΡƒΡ‚ΡΡ‚Π²ΠΈΠ΅ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ с Π½Π΅Π³Π°Ρ‚ΠΈΠ²ΠΎΠΌ создавало снСТный ΠΊΠΎΠΌ. НовыС ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ, видя Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎ Ρ€Π°Π·Π±ΠΈΡ‚ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠ΅Ρ‡Π΅Π½ΡŒΡ Π² ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π²Π°Ρ…, просто Π½Π΅ рисковали ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€. Алгоритмы ΠΏΠ»ΠΎΡ‰Π°Π΄ΠΊΠΈ, фиксируя Π½ΠΈΠ·ΠΊΡƒΡŽ ΠΊΠΎΠ½Π²Π΅Ρ€ΡΠΈΡŽ ΠΈ высокий ΠΏΡ€ΠΎΡ†Π΅Π½Ρ‚ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΠ², пСрСставали ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ² Ρ†Π΅Π»Π΅Π²ΠΎΠΉ Π°ΡƒΠ΄ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΠΈ. ЀактичСски, ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½ оказывался Π² Β«Ρ‚Π΅Π½Π΅Π²ΠΎΠΌ Π±Π°Π½Π΅Β».

⚠️ Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅: Π˜Π³Π½ΠΎΡ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π²ΠΎΠ² Π² ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹Π΅ 24 часа послС ΠΈΡ… появлСния сниТаСт ΡˆΠ°Π½ΡΡ‹ Π½Π° сохранСниС Π»ΠΎΡΠ»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° Π½Π° 80%. ΠžΡ‚Π²Π΅Ρ‚ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π²Π΅ΠΆΠ»ΠΈΠ²Ρ‹ΠΌ ΠΈ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Ρ‚ΡŒ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹.

ΠšΡ€ΠΎΠΌΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, сущСствовала ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ° с Ρ„Π΅ΠΉΠΊΠΎΠ²Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π²Π°ΠΌΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π²Π°ΠΌΠΈ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², Π½Π° ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π½Π΅ Π±Ρ‹Π»ΠΎ Π³Ρ€Π°ΠΌΠΎΡ‚Π½ΠΎΠΉ Ρ€Π΅Π°ΠΊΡ†ΠΈΠΈ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· слуТбу ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ. ВмСсто Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡƒΠ΄Π°Π»ΡΡ‚ΡŒ Π½Π΅ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ‚Π½Ρ‹Π΅ ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠΈ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Π°Ρ€Π±ΠΈΡ‚Ρ€Π°ΠΆ, ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½ оставлял ΠΈΡ… Π²ΠΈΡΠ΅Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΡ€Ρ‚ΠΈΠ»ΠΎ ΠΎΠ±Ρ‰ΡƒΡŽ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½Ρƒ.

Π˜Ρ‚ΠΎΠ³ΠΈ: Ρ‡Π΅ΠΌΡƒ ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ история Β«Π‘ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π°ΠΊΠ°Β» Π½Π° Ozon

Π˜ΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡ ΡƒΡ…ΠΎΠ΄Π° ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π±Ρ€Π΅Π½Π΄Π° с маркСтплСйса β€” это суровоС Π½Π°ΠΏΠΎΠΌΠΈΠ½Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ имя Π½Π° ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠ΅ Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π΅Ρ‚ само ΠΏΠΎ сСбС Π² digital-срСдС. НСобходима полная пСрСстройка бизнСс-процСссов ΠΏΠΎΠ΄ трСбования ΠΏΠ»ΠΎΡ‰Π°Π΄ΠΊΠΈ. Π­Ρ‚ΠΎ касаСтся ΠΈ логистики, ΠΈ цСнообразования, ΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ с ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ. Ozon β€” это Π½Π΅ просто Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Π°Ρ Π²ΠΈΡ‚Ρ€ΠΈΠ½Π°, это ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΡŒΠ½Π°Ρ экосистСма со своими ТСсткими ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π°ΠΌΠΈ.

Для ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½ΠΎΠΉ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ Π²Π½Π΅Π΄Ρ€ΡΡ‚ΡŒ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡŽ процСссов, ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ аналитичСскиС сСрвисы для ΠΌΠΎΠ½ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΠ½Π³Π° Ρ†Π΅Π½ ΠΈ остатков, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΈΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ Π²Ρ‹Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½ΡƒΡŽ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρƒ, которая занимаСтся Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ маркСтплСйсами. ΠŸΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ΠΊΠ° вСсти Π΄Π΅Π»Π° Β«ΠΏΠΎ старинкС» Π² условиях высокой ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ†ΠΈΠΈ ΠΎΠ±Ρ€Π΅Ρ‡Π΅Π½Π° Π½Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π°Π».

Π’ Π·Π°ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Β«Π‘ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π°ΠΊΒ» Π½Π΅ Π±Ρ‹Π» ΡƒΠ±ΠΈΡ‚ Ozon'ΠΎΠΌ, ΠΎΠ½ Π½Π΅ Π²Ρ‹Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠ°Π» ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ†ΠΈΠΈ с самим собой Π² Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… условиях. Π’Π΅, ΠΊΡ‚ΠΎ смог Π°Π΄Π°ΠΏΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ, ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΡΡ‡ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ экономику ΠΈ Π½Π°Π»Π°Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ процСссы, ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΆΠ°ΡŽΡ‚ расти, ΠΏΠΎΠΊΠ° Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅ уходят с Ρ€Ρ‹Π½ΠΊΠ°, обвиняя ΠΏΠ»ΠΎΡ‰Π°Π΄ΠΊΡƒ Π² своих Π½Π΅ΡƒΠ΄Π°Ρ‡Π°Ρ….

FAQ: Часто Π·Π°Π΄Π°Π²Π°Π΅ΠΌΡ‹Π΅ вопросы

ΠŸΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Β«Π‘ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π°ΠΊΠ°Β» ΠΏΡ€ΠΎΠΏΠ°Π» с Ozon?

Π’ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΠΏΡ€ΠΎΠΏΠ°Π» ΠΈΠ·-Π·Π° совокупности Ρ„Π°ΠΊΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ²: убыточная экономичСская модСль, Π½Π°ΠΊΠΎΠΏΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΡˆΡ‚Ρ€Π°Ρ„ΠΎΠ², ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹ с логистикой ΠΈ Π½ΠΈΠ·ΠΊΠΈΠΉ Ρ€Π΅ΠΉΡ‚ΠΈΠ½Π³ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π°, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π΅Π»ΠΎ ΠΊ остановкС поставок ΠΈ Π·Π°ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΠΈΡŽ Π²ΠΈΡ‚Ρ€ΠΈΠ½Ρ‹.

МоТно Π»ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Ρ‹ питания Π½Π° Ozon Π±Π΅Π· ΠΏΠΎΡ‚Π΅Ρ€ΡŒ?

Π”Π°, это Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ, Π½ΠΎ Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ Ρ‚Ρ‰Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ расчСта unit-экономики, ΡƒΡ‡Π΅Ρ‚Π° комиссии, логистики, ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠΈ ΠΈ Π½Π°Π»ΠΎΠ³ΠΎΠ². МногиС сСллСры ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½ΠΎ Ρ‚ΠΎΡ€Π³ΡƒΡŽΡ‚ сладостями, ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡ схСмы FBO ΠΈ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ Ρ†Π΅Π½ΠΎΠ²ΡƒΡŽ ΡΡ‚Ρ€Π°Ρ‚Π΅Π³ΠΈΡŽ.

Как ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ ΡˆΡ‚Ρ€Π°Ρ„ΠΎΠ² Π½Π° Ozon Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‡ΠΊΡƒ?

НСобходимо Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΈΠ·ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΡ„Π΅Ρ€Ρ‚Ρƒ, ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ Π·Π°ΠΏΠΎΠ»Π½ΡΡ‚ΡŒ Π³Π°Π±Π°Ρ€ΠΈΡ‚Ρ‹ ΠΈ вСс Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ², ΡΠΎΠ±Π»ΡŽΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ сроки поставки Π½Π° склад ΠΈ Ρ‚Ρ‰Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΡ€Ρ‡ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈ транспортировкС.

ВлияСт Π»ΠΈ Ρ€Π΅ΠΉΡ‚ΠΈΠ½Π³ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π° Π½Π° количСство ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ?

Π”Π°, влияСт критичСски. Низкий Ρ€Π΅ΠΉΡ‚ΠΈΠ½Π³ сниТаСт ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΡŽ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° Π² поисковой Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡Π΅, ΡƒΠΌΠ΅Π½ΡŒΡˆΠ°Π΅Ρ‚ количСство ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² ΠΈ Π΄ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½Π°ΠΏΡ€ΡΠΌΡƒΡŽ Π²Π΅Π΄Π΅Ρ‚ ΠΊ падСнию ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ.