Как ΠΎΡ‚ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ подписки Π½Π° Ozon: полная инструкция для ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ

ΠœΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΏΠ»Π΅ΠΉΡ Ozon ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡΠΌ Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹, Π½ΠΎ ΠΈ Ρ€Π°Π·Π½ΠΎΠΎΠ±Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Π΅ подписки β€” ΠΎΡ‚ Ozon Premium с бСсплатной доставкой Π΄ΠΎ Ρ€Π°Π·Π²Π»Π΅ΠΊΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… сСрвисов Π²Ρ€ΠΎΠ΄Π΅ Ozon Music ΠΈΠ»ΠΈ Kion. Однако Π½Π΅ всС ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ слСдят Π·Π° автоматичСским ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π½Ρ‹Ρ… услуг, Ρ‡Ρ‚ΠΎ часто ΠΏΡ€ΠΈΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ ΠΊ Π½Π΅ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌ списаниям. По Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌ Ozon Π·Π° 2023 Π³ΠΎΠ΄, Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ 30% ΠΆΠ°Π»ΠΎΠ± Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ связаны ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ с Π½Π΅ΠΏΡ€Π΅Π΄Π½Π°ΠΌΠ΅Ρ€Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π΅ΠΆΠ°ΠΌΠΈ Π·Π° подписки.

Π’ этой ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΠ΅ Π²Ρ‹ Π½Π°ΠΉΠ΄Ρ‘Ρ‚Π΅ Π°ΠΊΡ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ способы ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Ρ‹ подписок Π½Π° всСх ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ… (Android, iOS, Π²Π΅Π±-вСрсия), Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Ρ скрытыС Π½ΡŽΠ°Π½ΡΡ‹: ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡŽ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π΅ΠΆΠ΅ΠΉ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈ Π΄Π²ΠΎΠΉΠ½ΠΎΠΌ списании, ΠΈ ΠΏΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ подписки Π½Π΅ ΠΎΡ‚ΠΎΠ±Ρ€Π°ΠΆΠ°ΡŽΡ‚ΡΡ Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅. ΠœΡ‹ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Ρ€Π°Π·Π±Π΅Ρ€Ρ‘ΠΌ ΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ случай с подписками, ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· партнёрскиС сСрвисы (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ЯндСкс Плюс ΠΈΠ»ΠΈ банковскиС прСдлоТСния), ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Π°Π΄Π»Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ Ozon, Π½ΠΎ ΡΠΏΠΈΡΡ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ дСньги с привязанной ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρ‹.

1. Π“Π΄Π΅ ΠΏΠΎΡΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ всС Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Π΅ подписки Π½Π° Ozon

ΠŸΡ€Π΅ΠΆΠ΄Π΅ Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½ΡΡ‚ΡŒ подписку, Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΡƒΠ±Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½Π° Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½Π°. Π’ Ozon для этого прСдусмотрСны Π΄Π²Π° Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π° β€” ΠΈ ΠΎΠ±Π° часто ΠΏΡƒΡ‚Π°ΡŽΡ‚.

Основной ΠΏΡƒΡ‚ΡŒ: Π›ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚ β†’ Подписки ΠΈ сСрвисы β†’ Мои подписки. Π—Π΄Π΅ΡΡŒ ΠΎΡ‚ΠΎΠ±Ρ€Π°ΠΆΠ°ΡŽΡ‚ΡΡ всС услуги, ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ Π½Π°ΠΏΡ€ΡΠΌΡƒΡŽ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Ozon: Premium, Ozon Travel, Ozon ΠšΠ°Ρ€Ρ‚Π° ΠΈ партнёрскиС сСрвисы (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, OKKO ΠΈΠ»ΠΈ Bookmate). ΠžΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅: Ссли подписка ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»Π΅Π½Π° Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Google Play ΠΈΠ»ΠΈ App Store, ΠΎΠ½Π° Π½Π΅ появится Π² этом спискС β€” Π΅Ρ‘ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΈΡΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ Π² ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΉ.

Π’Ρ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» β€” Π›ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚ β†’ ΠŸΠ»Π°Ρ‚Π΅ΠΆΠΈ β†’ Π˜ΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΉ. Π—Π΄Π΅ΡΡŒ Π²ΠΈΠ΄Π½ΠΎ всС списания Π·Π° послСдниС 3 Π³ΠΎΠ΄Π°, Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Ρ автоматичСскиС продлСния. Π˜Ρ‰ΠΈΡ‚Π΅ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ с ΠΏΠΎΠΌΠ΅Ρ‚ΠΊΠΎΠΉ Β«ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ подписки» ΠΈΠ»ΠΈ названиями сСрвисов. Π’Π°ΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ нюанс: Ссли Π² истории Π΅ΡΡ‚ΡŒ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π΅ΠΆΠΈ Π·Π° Ozon Premium, Π½ΠΎ Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅ «Мои подписки» Π΅Ρ‘ Π½Π΅Ρ‚ β€” Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚, ΠΎΠ½Π° ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»Π΅Π½Π° Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сторонний сСрвис (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Π±Π°Π½ΠΊ-ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π½Ρ‘Ρ€).

  • πŸ“± МобильноС ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅: Π·Π½Π°ΠΊ ΡˆΠ΅ΡΡ‚Π΅Ρ€Ρ‘Π½ΠΊΠΈ Π² ΠΏΡ€Π°Π²ΠΎΠΌ Π²Π΅Ρ€Ρ…Π½Π΅ΠΌ ΡƒΠ³Π»Ρƒ β†’ «Подписки»
  • πŸ’» Π’Π΅Π±-вСрсия: ваш Π°Π²Π°Ρ‚Π°Ρ€ β†’ «Мои подписки» Π² Π²Ρ‹ΠΏΠ°Π΄Π°ΡŽΡ‰Π΅ΠΌ мСню
  • πŸ” Поиск ΠΏΠΎ истории: Ρ„ΠΈΠ»ΡŒΡ‚Ρ€ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΏΠΎ ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹ΠΌ словам «подписка», Β«ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅Β», Β«abbonementΒ»

2. Как ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ подписку Ozon Premium

Ozon Premium β€” самая популярная подписка маркСтплСйса, Π½ΠΎ ΠΈ самая «хитрая» Π² ΠΏΠ»Π°Π½Π΅ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Ρ‹. Π•Ρ‘ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ‚ΡŒ трСмя способами, ΠΈ для ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ Π½ΡƒΠΆΠ΅Π½ свой Π°Π»Π³ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΠΌ:

  1. Π§Π΅Ρ€Π΅Π· Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚ Ozon (самый простой Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚):

ΠŸΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π² Мои подписки, Π½Π°ΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Ozon Premium ΠΈ Π½Π°ΠΆΠΌΠΈΡ‚Π΅ Β«Π£ΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒΒ». Π—Π΄Π΅ΡΡŒ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΠ° Β«ΠžΡ‚ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ подписку». ПослС наТатия систСма ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠΈΡ‚ Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρƒ (это ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ шаг!) ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Ρƒ. Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅: подписка останСтся Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠΉ Π΄ΠΎ ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π° ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‡Π΅Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΠΎΠ΄Π°, Π΄Π°ΠΆΠ΅ Ссли Π²Ρ‹ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½ΠΈΠ»ΠΈ Π΅Ρ‘ сразу послС ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ‹.

  1. Π§Π΅Ρ€Π΅Π· App Store/Google Play (Ссли оформляли Π² мобильном ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ):

На iPhone: ΠΎΡ‚ΠΊΡ€ΠΎΠΉΡ‚Π΅ Настройки β†’ [Π’Π°ΡˆΠ΅ имя] β†’ Подписки, Π½Π°ΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Ozon Premium ΠΈ Π½Π°ΠΆΠΌΠΈΡ‚Π΅ Β«ΠžΡ‚ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ подписку». На Android: Google Play β†’ ΠŸΡ€ΠΎΡ„ΠΈΠ»ΡŒ β†’ ΠŸΠ»Π°Ρ‚Π΅ΠΆΠΈ ΠΈ подписки β†’ Подписки. Π—Π΄Π΅ΡΡŒ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ, Π½Π΅ привязана Π»ΠΈ подписка ΠΊ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΌΡƒ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Ρƒ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Ссли Π²Ρ‹ пользовались Ρ‡ΡƒΠΆΠΈΠΌ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½ΠΎΠΌ для ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ‹).

  1. Π§Π΅Ρ€Π΅Π· Π±Π°Π½ΠΊ-ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π½Ρ‘Ρ€ (самый слоТный случай):

НСкоторыС Π±Π°Π½ΠΊΠΈ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Π’ΠΈΠ½ΡŒΠΊΠΎΡ„Ρ„, Π‘Π±Π΅Ρ€Π±Π°Π½ΠΊ, Π’Π’Π‘) ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°ΡŽΡ‚ Ozon Premium ΠΊΠ°ΠΊ бонус ΠΊ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Π΅. Π’ этом случаС ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Π΅Ρ‘ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚ Π±Π°Π½ΠΊΠ° ΠΈΠ»ΠΈ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΎΠΊ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ. Π˜Ρ‰ΠΈΡ‚Π΅ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» «Бонусы» ΠΈΠ»ΠΈ Β«ΠŸΠ°Ρ€Ρ‚Π½Ρ‘Ρ€ΡΠΊΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΡ‹Β».

Бпособ оформлСния Π“Π΄Π΅ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½ΡΡ‚ΡŒ Π‘Ρ€ΠΎΠΊ дСйствия послС ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Ρ‹
Π§Π΅Ρ€Π΅Π· Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚ Ozon ozon.ru β†’ Мои подписки Π”ΠΎ ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π° ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‡Π΅Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΠΎΠ΄Π°
Π§Π΅Ρ€Π΅Π· App Store Настройки iPhone β†’ Подписки Π”ΠΎ ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π° ΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΠΎΠ΄Π° (ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ 30 Π΄Π½Π΅ΠΉ)
Π§Π΅Ρ€Π΅Π· Google Play Play ΠœΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ β†’ Подписки Π”ΠΎ ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π° ΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΠΎΠ΄Π° (ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π°Ρ‚ΡŒΡΡ)
Π§Π΅Ρ€Π΅Π· Π±Π°Π½ΠΊ (бонус ΠΊ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Π΅) Π›ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚ Π±Π°Π½ΠΊΠ° ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ° Зависит ΠΎΡ‚ условий Π±Π°Π½ΠΊΠ° (ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° сразу)
πŸ“Š Как Π²Ρ‹ ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΠ»ΠΈ Ozon Premium?
Π§Π΅Ρ€Π΅Π· сайт Ozon
Π’ мобильном ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ
Как бонус ΠΎΡ‚ Π±Π°Π½ΠΊΠ°
НС помню
Π£ мСня Π½Π΅Ρ‚ Premium

3. ΠžΡ‚ΠΌΠ΅Π½Π° подписок Π½Π° Ρ€Π°Π·Π²Π»Π΅ΠΊΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ сСрвисы (Ozon Music, Kion, OKKO)

Π Π°Π·Π²Π»Π΅ΠΊΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ подписки ΠΎΡ‚ Ozon часто ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»ΡΡŽΡ‚ΡΡ ΠΈΠΌΠΏΡƒΠ»ΡŒΡΠΈΠ²Π½ΠΎ β€” Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Π²ΠΎ врСмя Π°ΠΊΡ†ΠΈΠΈ Β«ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹ΠΉ мСсяц Π·Π° 1 Ρ€ΡƒΠ±Π»ΡŒΒ». Но автоматичСскоС ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎ ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΠΉ Ρ†Π΅Π½Π΅ (ΠΎΡ‚ 199 Π΄ΠΎ 499 Ρ€ΡƒΠ±Π»Π΅ΠΉ Π² мСсяц) становится нСприятным ΡΡŽΡ€ΠΏΡ€ΠΈΠ·ΠΎΠΌ. Главная ΡΠ»ΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ: эти сСрвисы ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ привязаны ΠΊΠ°ΠΊ ΠΊ Ozon, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΈ ΠΊ сторонним ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°ΠΌ.

ΠžΠ±Ρ‰ΠΈΠΉ Π°Π»Π³ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΠΌ:

  1. ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» Мои подписки Π½Π° Ozon. Если сСрвис Π΅ΡΡ‚ΡŒ Π² спискС β€” отмСняйтС Ρ‚Π°ΠΌ.
  2. Если Π½Π΅Ρ‚ β€” ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅:
    • 🎡 Ozon Music: ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»Π΅Π½Π° Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ЯндСкс ΠœΡƒΠ·Ρ‹ΠΊΡƒ (Ссли Π±Ρ‹Π»Π° миграция Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚ΠΎΠ²).
    • 🎬 Kion: ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° привязана ΠΊ Premier ΠΈΠ»ΠΈ Amediateka.
    • πŸ“Ί OKKO: ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»Π΅Π½Π° Π½Π°ΠΏΡ€ΡΠΌΡƒΡŽ Π½Π° сайтС okko.tv.
  • ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ email Π½Π° ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΌΠ΅Ρ‚ писСм ΠΎΡ‚ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ‘ΠΆΠ½Ρ‹Ρ… систСм (Robokassa, CloudPayments, Uniteller). Π’ Π½ΠΈΡ… ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½ Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† услуги.
  • ΠŸΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€: Ссли Π²Ρ‹ ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΠ»ΠΈ Ozon Music Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΏΡ€ΠΎΠΌΠΎΠ°ΠΊΡ†ΠΈΡŽ Π² ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ Ozon, Π½ΠΎ Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ Π΅Ρ‘ Π½Π΅Ρ‚, Π° дСньги ΡΠΏΠΈΡΡ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ β€” скорСС всСго, подписка ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»Π΅Π½Π° Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Google Play (Π΄Π°ΠΆΠ΅ Ссли Π²Ρ‹ пользовались Π²Π΅Π±-вСрсиСй). Π­Ρ‚ΠΎ связано с Ρ‚Π΅ΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ мобильноС ΠΈ дСсктопноС прилоТСния Ozon Music тСхничСски Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Ρ‹.

    β˜‘οΈ ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΠ° ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½ΠΎΠΉ Ρ€Π°Π·Π²Π»Π΅ΠΊΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ подписки

    Π’Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΎ: 0 / 5

    4. Π‘ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚Ρ‹Π΅ подписки: ΠΊΠ°ΠΊ Π½Π°ΠΉΡ‚ΠΈ ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½Π΅ Π²ΠΈΠ΄Π½ΠΎ Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅

    Около 15% подписок Π½Π° Ozon Π½Π΅ ΠΎΡ‚ΠΎΠ±Ρ€Π°ΠΆΠ°ΡŽΡ‚ΡΡ Π² стандартных Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π°Ρ… Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π°. Π­Ρ‚ΠΎ связано с Ρ‚Π΅ΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ маркСтплСйс сотрудничаСт с дСсятками ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π½Ρ‘Ρ€ΠΎΠ², ΠΈ Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ услуги ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»ΡΡŽΡ‚ΡΡ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΈΡ… систСмы. Рассмотрим Ρ‚ΠΈΠΏΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ случаи:

    • 🏦 БанковскиС подписки: ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ Π±Π°Π½ΠΊΠΈ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ΠΠ»ΡŒΡ„Π°-Π‘Π°Π½ΠΊ, Π Π°ΠΉΡ„Ρ„Π°ΠΉΠ·Π΅Π½) ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°ΡŽΡ‚ Ozon Premium ΠΊΠ°ΠΊ Ρ‡Π°ΡΡ‚ΡŒ ΠΏΠ°ΠΊΠ΅Ρ‚Π° услуг ΠΊ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Π΅. ΠžΡ‚ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Π΅Ρ‘ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ Π±Π°Π½ΠΊΠ° ΠΈΠ»ΠΈ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ.
    • πŸ“± Подписки Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ² связи: МВБ, Π‘ΠΈΠ»Π°ΠΉΠ½ ΠΈ Π’Π΅Π»Π΅2 ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°ΡŽΡ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΠΎΠ΄Ρ‹ Ozon-сСрвисов Π² Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΡ„Ρ‹. ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡΠΉΡ‚Π΅ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» «Услуги» Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€Π°.
    • πŸ›’ Подписки, ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· партнёрскиС сайты: Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠ΅ смартфона Π½Π° Бвязном ΠΈΠ»ΠΈ М.Π’ΠΈΠ΄Π΅ΠΎ ΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π½Ρ‹ΠΉ Ozon Premium. Π˜Ρ‰ΠΈΡ‚Π΅ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ Π² Ρ‡Π΅ΠΊΠ°Ρ… ΠΈΠ»ΠΈ email.

    Как Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ, Ссли подписка списываСт дСньги, Π½ΠΎ Π΅Ρ‘ Π½Π΅Ρ‚ Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅:

    1. Π‘Π΄Π΅Π»Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΡΠΊΡ€ΠΈΠ½ΡˆΠΎΡ‚ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π΅ΠΆΠ° ΠΈΠ· истории банковской ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρ‹ (с ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½ΠΈΠ΅ΠΌ суммы ΠΈ получатСля).
    2. ΠΠ°ΠΏΠΈΡˆΠΈΡ‚Π΅ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ Ozon Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½ΠΎΠΉ связи (ΠŸΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒ β†’ ΠΠ°ΠΏΠΈΡΠ°Ρ‚ΡŒ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ), ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠΈΠ² ΡΠΊΡ€ΠΈΠ½ΡˆΠΎΡ‚ ΠΈ ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π²:
      Π’Π΅ΠΌΠ°: НСсанкционированноС списаниС Π·Π° подписку
      

      ВСкст: ЗдравствуйтС! [Π”Π°Ρ‚Π°] с ΠΌΠΎΠ΅ΠΉ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρ‹ **** Π±Ρ‹Π»Π° списана сумма [X] Ρ€ΡƒΠ±. Π·Π° услугу [Π½Π°Π·Π²Π°Π½ΠΈΠ΅]. Π’ Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ Ozon эта подписка Π½Π΅ отобраТаСтся. ΠŸΡ€ΠΎΡˆΡƒ Ρ€Π°Π·ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΈ Π²Π΅Ρ€Π½ΡƒΡ‚ΡŒ дСньги.

    3. Если Ozon ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‡Π°Π΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ подписка Π½Π΅ ΠΈΡ… β€” ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π°ΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ Π² Π±Π°Π½ΠΊ с Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ€Π΅ΠΊΡƒΡ€Ρ€Π΅Π½Ρ‚Π½Ρ‹ΠΉ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ‘ΠΆ (ΡƒΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Ρ‚Ρ€Π°Π½Π·Π°ΠΊΡ†ΠΈΠΈ).
    Π§Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Ссли Π±Π°Π½ΠΊ отказываСтся ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½ΡΡ‚ΡŒ списания?

    Если Π±Π°Π½ΠΊ ссылаСтся Π½Π° Β«Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ ΠΎΡ„Π΅Ρ€Ρ‚Ρ‹Β» ΠΈ отказываСтся Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π΅ΠΆΠΈ, Π½Π°ΠΏΠΈΡˆΠΈΡ‚Π΅ ΠΎΡ„ΠΈΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ ΠΏΡ€Π΅Ρ‚Π΅Π½Π·ΠΈΡŽ Π½Π° имя руководитСля отдСлСния с Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΠΏΡ€Π΅ΠΊΡ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ списания Π² одностороннСм порядкС (ΠΏΠΎ ст. 450.1 Π“Πš Π Π€). ΠŸΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠΈΡ‚Π΅ ΡΠΊΡ€ΠΈΠ½ΡˆΠΎΡ‚Ρ‹ пСрСписки с Ozon, Π³Π΄Π΅ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΄Π°ΡŽΡ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ подписка Π½Π΅ ΠΈΡ…. Π’ 80% случаСв это ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚.

    5. Как ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ автоматичСского продлСния: 5 Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡ΠΈΡ… способов

    Π”Π°ΠΆΠ΅ Ссли Π²Ρ‹ Π½Π΅ ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ подпиской постоянно, Ozon (ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅ сСрвисы) ΠΏΠΎ ΡƒΠΌΠΎΠ»Ρ‡Π°Π½ΠΈΡŽ Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π΅Ρ‚ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅. Π’ΠΎΡ‚ ΠΊΠ°ΠΊ этого ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ:

    • πŸ“… ΠžΡ‚ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π·Π°Ρ€Π°Π½Π΅Π΅: Π² настройках подписки Π΅ΡΡ‚ΡŒ опция Β«ΠžΡ‚ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ автоматичСскоС ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅Β». Π­Ρ‚ΠΎ Π½Π΅ отмСняСт Ρ‚Π΅ΠΊΡƒΡ‰ΡƒΡŽ подписку, Π½ΠΎ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΡ‚Π²Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ списаниС Π² Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‰Π΅ΠΌ.
    • πŸ’³ Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ Π²ΠΈΡ€Ρ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρ‹: Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π±Π°Π½ΠΊΠΈ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Π’ΠΈΠ½ΡŒΠΊΠΎΡ„Ρ„) ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΡŽΡ‚ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Ρ‚ΡŒ Π²ΠΈΡ€Ρ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρƒ с Π»ΠΈΠΌΠΈΡ‚ΠΎΠΌ Π½Π° 1 ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π΅ΠΆ. ПослС списания ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Π° блокируСтся, ΠΈ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ становится Π½Π΅Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½Ρ‹ΠΌ.
    • πŸ”” НастройтС увСдомлСния: Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ Ozon ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ оповСщСния ΠΎ прСдстоящСм ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π»Π΅Π½ΠΈΠΈ (Настройки β†’ УвСдомлСния β†’ ΠŸΠ»Π°Ρ‚Π΅ΠΆΠΈ ΠΈ подписки).
    • πŸ“§ Π‘ΠΎΠ·Π΄Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΠΎ для email: настройтС Ρ„ΠΈΠ»ΡŒΡ‚Ρ€ Π² ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π΅, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Π²Ρ‹Π΄Π΅Π»ΡΡ‚ΡŒ письма ΠΎΡ‚ Ozon с словами Β«ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅Β», «подписка», «списаниС».
    • πŸ›‘οΈ Π‘Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΡƒΠΉΡ‚Π΅ Ρ€Π΅ΠΊΡƒΡ€Ρ€Π΅Π½Ρ‚Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π΅ΠΆΠΈ Π² Π±Π°Π½ΠΊΠ΅: Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²Π° Π±Π°Π½ΠΊΠΎΠ² Π΅ΡΡ‚ΡŒ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» «РСгулярныС ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π΅ΠΆΠΈΒ», Π³Π΄Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π²Ρ€ΡƒΡ‡Π½ΡƒΡŽ Π·Π°ΠΏΡ€Π΅Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ списания для ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½ΠΎΠ³ΠΎ получатСля.

    Π‘ΠΎΠ²Π΅Ρ‚ для ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ iPhone: Π² Настройки β†’ [Π’Π°ΡˆΠ΅ имя] β†’ Подписки ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡƒΠ²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ всС Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Π΅ подписки, привязанныС ΠΊ Apple ID, Π΄Π°ΠΆΠ΅ Ссли ΠΎΠ½ΠΈ ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»Π΅Π½Ρ‹ Π½Π΅ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· App Store. Π­Ρ‚ΠΎ ΡƒΠ΄ΠΎΠ±Π½ΠΎ для контроля Β«Π·Π°Π±Ρ‹Ρ‚Ρ‹Ρ…Β» услуг.

    6. Π§Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Ссли дСньги списали послС ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Ρ‹ подписки

    Битуация, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° подписка ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½Π°, Π½ΠΎ дСньги всё Ρ€Π°Π²Π½ΠΎ списались, встрСчаСтся Π² 5-7% случаСв. ΠŸΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρ‹ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹ΠΌΠΈ: ΠΎΡ‚ тСхничСского сбоя Π΄ΠΎ ΠΌΠΎΡˆΠ΅Π½Π½ΠΈΡ‡Π΅ΡΠΊΠΈΡ… дСйствий. ДСйствуйтС ΠΏΠΎ шагам:

    ⚠️ Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅: Ссли списаниС ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·ΠΎΡˆΠ»ΠΎ Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ 1-3 Π΄Π½Π΅ΠΉ послС ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Ρ‹, Π½Π΅ ΠΏΠ°Π½ΠΈΠΊΡƒΠΉΡ‚Π΅ β€” это ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π·Π°Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ° ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π΅ΠΆΠ°. ΠŸΠΎΠ΄ΠΎΠΆΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ 5 Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡ΠΈΡ… Π΄Π½Π΅ΠΉ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ.

    Π¨Π°Π³ 1. ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ Π΄Π°Ρ‚Ρƒ списания:

    • Если дСньги списались Π΄ΠΎ Π΄Π°Ρ‚Ρ‹ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Ρ‹ β€” это Π½ΠΎΡ€ΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎ (Π²Ρ‹ пользовались услугой).
    • Если послС β€” собирайтС Π΄ΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²Π°: ΡΠΊΡ€ΠΈΠ½ΡˆΠΎΡ‚Ρ‹ ΠΈΠ· Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π° с Π΄Π°Ρ‚ΠΎΠΉ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Ρ‹, ΠΈΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡŽ пСрСписки с ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΎΠΉ, Ρ‡Π΅ΠΊΠΈ.

    Π¨Π°Π³ 2. ΠΠ°ΠΏΠΈΡˆΠΈΡ‚Π΅ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ Ozon:

    Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ шаблон:

    ЗдравствуйтС!
    

    [Π”Π°Ρ‚Π°] я ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½ΠΈΠ»(Π°) подписку [Π½Π°Π·Π²Π°Π½ΠΈΠ΅] (ΡΠΊΡ€ΠΈΠ½ΡˆΠΎΡ‚ ΠΏΡ€ΠΈΠ»Π°Π³Π°ΡŽ). Однако [Π΄Π°Ρ‚Π°] с ΠΌΠΎΠ΅ΠΉ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρ‹ **** Π±Ρ‹Π»ΠΎ списано [сумма] Ρ€ΡƒΠ±. ΠŸΡ€ΠΎΡˆΡƒ Ρ€Π°Π·ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΈ Π²Π΅Ρ€Π½ΡƒΡ‚ΡŒ дСньги Π½Π° ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρƒ.

    НомСр Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°/Ρ‚Ρ€Π°Π½Π·Π°ΠΊΡ†ΠΈΠΈ: [ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ]

    ΠŸΡ€ΠΈΠ»Π°Π³Π°ΡŽ: ΡΠΊΡ€ΠΈΠ½ΡˆΠΎΡ‚ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Ρ‹ подписки, выписку ΠΏΠΎ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Π΅.

    Π¨Π°Π³ 3. Если Ozon Π½Π΅ Ρ€Π΅Π°Π³ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚:

    • ΠžΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ Π² Π±Π°Π½ΠΊ с Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΠΎΡΠΏΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π΅ΠΆ (chargeback). Π£ΠΊΠ°ΠΆΠΈΡ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ услуга Π½Π΅ Π±Ρ‹Π»Π° ΠΎΠΊΠ°Π·Π°Π½Π° (Ссли списаниС послС ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Ρ‹).
    • ΠΠ°ΠΏΠΈΡˆΠΈΡ‚Π΅ ΠΆΠ°Π»ΠΎΠ±Ρƒ Π² РоспотрСбнадзор Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сайт zpp.rospotrebnadzor.ru (Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» Β«Π–Π°Π»ΠΎΠ±Ρ‹ Π½Π° финансовыС услуги»).
    • Если сумма Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Π°Ρ (ΠΎΡ‚ 10 000 Ρ€ΡƒΠ±.), ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ ΠΊ ΡŽΡ€ΠΈΡΡ‚Ρƒ для ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΠΊΠΈ досудСбной ΠΏΡ€Π΅Ρ‚Π΅Π½Π·ΠΈΠΈ.

    Π‘Ρ€ΠΎΠΊ рассмотрСния ΠΆΠ°Π»ΠΎΠ±Ρ‹ Π² Ozon β€” Π΄ΠΎ 10 Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡ΠΈΡ… Π΄Π½Π΅ΠΉ. Если ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ Π½Π΅ устроил, Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΠΏΠΈΡΡŒΠΌΠ΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ ΠΎΡ‚ΠΊΠ°Π· ΠΈ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π°ΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ Π² суд (иски Π΄ΠΎ 50 000 Ρ€ΡƒΠ±. Ρ€Π°ΡΡΠΌΠ°Ρ‚Ρ€ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π±Π΅Π· Π³ΠΎΡΠΏΠΎΡˆΠ»ΠΈΠ½Ρ‹).

    7. ЧастыС ошибки ΠΏΡ€ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Π΅ подписок ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈΡ… ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ

    МногиС ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ ΡΡ‚Π°Π»ΠΊΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ с ΠΎΠ΄Π½ΠΈΠΌΠΈ ΠΈ Ρ‚Π΅ΠΌΠΈ ΠΆΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°ΠΌΠΈ ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ΠΊΠ΅ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ подписки. Π’ΠΎΡ‚ Ρ‚ΠΎΠΏ-5 ошибок ΠΈ ΠΈΡ… Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ:

    Ошибка ΠŸΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ происходит Как ΠΈΡΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ
    НС Π²ΠΈΠΆΡƒ подписку Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ ΠžΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»Π΅Π½Π° Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· App Store/Google Play ΠΈΠ»ΠΈ Π±Π°Π½ΠΊ ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½ ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΉ ΠΈ Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚ Π±Π°Π½ΠΊΠ°
    ПослС ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Ρ‹ списания ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΆΠ°ΡŽΡ‚ΡΡ НС ΠΎΡ‚ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΎ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈΠ»ΠΈ подписка привязана ΠΊ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΌΡƒ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Ρƒ ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ всС привязанныС email ΠΈ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρ‹
    НС ΠΌΠΎΠ³Ρƒ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ β€” ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΠ° Π½Π΅Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½Π° Подписка ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»Π΅Π½Π° Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π½Ρ‘Ρ€Π° (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€Π° связи) ΠžΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π½Ρ‘Ρ€Π°
    ΠžΡ‚ΠΌΠ΅Π½ΠΈΠ», Π½ΠΎ дСньги Π½Π΅ Π²Π΅Ρ€Π½ΡƒΠ»ΠΈ ΠžΡ‚ΠΌΠ΅Π½Π° Π½Π΅ ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Π΅Ρ‚ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ β€” Π²Ρ‹ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚Π΅ΡΡŒ услугой Π΄ΠΎ ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π° ΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΠΎΠ΄Π° Π§ΠΈΡ‚Π°ΠΉΡ‚Π΅ условия: Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ΅Π½ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΏΡ€ΠΈ тСхничСских сбоях
    Подписка сама возобновилась Π‘Ρ‹Π» Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Ρ‘Π½ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π½Ρ‹ΠΉ ΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΠΎΠ΄, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ автоматичСски ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΡˆΡ‘Π» Π² ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π½Ρ‹ΠΉ ΠžΡ‚ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ всС ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π½Ρ‹Π΅ подписки Π·Π°Ρ€Π°Π½Π΅Π΅

    ΠžΡΠΎΠ±Ρ‹ΠΉ случай: Ссли Π²Ρ‹ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½ΠΈΠ»ΠΈ подписку, Π½ΠΎ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ΅ врСмя ΠΎΠ½Π° снова появилась Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅, ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅:

    • НС Π±Ρ‹Π» Π»ΠΈ Π²Π·Π»ΠΎΠΌΠ°Π½ ваш Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚ (помСняйтС ΠΏΠ°Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ).
    • НС ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π»ΠΈ Π»ΠΈ Π²Ρ‹ услугу Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Ρ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ΠΏΠΎ Π°ΠΊΡ†ΠΈΠΈ Β«ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π΅Π΄ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³Π°Β»).
    • НС Π±Ρ‹Π»ΠΎ Π»ΠΈ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠΉ Π² Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΡ„Π°Ρ… банковской ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρ‹ (ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° Ozon Premium Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π΅Ρ‚ΡΡ ΠΊΠ°ΠΊ «бонус»).

    FAQ: ΠžΡ‚Π²Π΅Ρ‚Ρ‹ Π½Π° частыС вопросы

    МоТно Π»ΠΈ Π²Π΅Ρ€Π½ΡƒΡ‚ΡŒ дСньги Π·Π° Π½Π΅ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Π½Π½ΡƒΡŽ подписку?

    По ΡƒΠΌΠΎΠ»Ρ‡Π°Π½ΠΈΡŽ Ozon Π½Π΅ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‰Π°Π΅Ρ‚ дСньги Π·Π° ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Ρ‘Π½Π½ΡƒΡŽ подписку β€” Π²Ρ‹ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚Π΅ΡΡŒ услугой Π΄ΠΎ ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π° ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‡Π΅Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΠΎΠ΄Π°. Π˜ΡΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΡ:

    • Если подписка Π½Π΅ Π±Ρ‹Π»Π° Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π° (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Π²Ρ‹ ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚ΠΈΠ»ΠΈ, Π½ΠΎ Π½Π΅ Π½Π°Ρ‡Π°Π»ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ).
    • Если ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·ΠΎΡˆΠ»Π° тСхничСская ошибка (Π΄Π²ΠΎΠΉΠ½ΠΎΠ΅ списаниС, списаниС послС ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Ρ‹).
    • Если услуга Π½Π΅ соотвСтствуСт описанию (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Ozon Music Π½Π΅ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚ Π½Π° вашСм устройствС).

    Π’ этих случаях ΠΏΠΈΡˆΠΈΡ‚Π΅ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ с Π΄ΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²Π°ΠΌΠΈ (ΡΠΊΡ€ΠΈΠ½ΡˆΠΎΡ‚Π°ΠΌΠΈ, Ρ‡Π΅ΠΊΠ°ΠΌΠΈ). РСшСниС принимаСтся Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ 5-10 Π΄Π½Π΅ΠΉ.

    Как ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ подписку, Ссли Π½Π΅Ρ‚ доступа ΠΊ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Ρƒ Ozon?

    Если Π²Ρ‹ потСряли доступ ΠΊ email ΠΈΠ»ΠΈ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Ρƒ, привязанному ΠΊ Ozon, восстановитС Π΅Π³ΠΎ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ (ΠŸΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒ β†’ Π’ΠΎΡΡΡ‚Π°Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ доступ). Если Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚ ΡƒΠ΄Π°Π»Ρ‘Π½:

    1. ΠžΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ Π² Π±Π°Π½ΠΊ ΠΈ Π·Π°Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΡƒΠΉΡ‚Π΅ Ρ€Π΅ΠΊΡƒΡ€Ρ€Π΅Π½Ρ‚Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π΅ΠΆΠΈ для Ozon.
    2. ΠΠ°ΠΏΠΈΡˆΠΈΡ‚Π΅ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ Ozon с Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρ‹, ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π² ЀИО, Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π° ΠΈ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρ‹, с ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ ΡΠΏΠΈΡΡ‹Π²Π°Π»ΠΈΡΡŒ дСньги.
    3. Если подписка Π±Ρ‹Π»Π° ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»Π΅Π½Π° Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· App Store/Google Play, отмСняйтС Π΅Ρ‘ Ρ‚Π°ΠΌ (доступ ΠΊ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Ρƒ Apple/Google Π½Π΅ зависит ΠΎΡ‚ Ozon).
    Π§Ρ‚ΠΎ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚, Ссли Π½Π΅ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π½ΡƒΡŽ подписку?

    Π‘ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π½Ρ‹Ρ… подписок Π½Π° Ozon автоматичСски пСрСходят Π² ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π½Ρ‹Π΅, Ссли ΠΈΡ… Π½Π΅ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Π·Π° 1-3 дня Π΄ΠΎ ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΠΎΠ΄Π°. НапримСр:

    • Ozon Premium: ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π½Ρ‹ΠΉ ΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΠΎΠ΄ 30 Π΄Π½Π΅ΠΉ, Π·Π°Ρ‚Π΅ΠΌ 499 Ρ€ΡƒΠ±./мСсяц.
    • Ozon Music: ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π½Ρ‹ΠΉ ΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΠΎΠ΄ 7-14 Π΄Π½Π΅ΠΉ, Π·Π°Ρ‚Π΅ΠΌ 199 Ρ€ΡƒΠ±./мСсяц.
    • Kion: ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π½Ρ‹ΠΉ ΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΠΎΠ΄ 3 дня, Π·Π°Ρ‚Π΅ΠΌ 299 Ρ€ΡƒΠ±./мСсяц.

    Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ списания, отмСняйтС ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π½ΡƒΡŽ подписку Π·Π°Ρ€Π°Π½Π΅Π΅ β€” Π² настройках Π΅ΡΡ‚ΡŒ Ρ‚Π°ΠΉΠΌΠ΅Ρ€ с Ρ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΎΠΉ Π΄Π°Ρ‚ΠΎΠΉ автоматичСского продлСния.

    МоТно Π»ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ подписку ΠΏΠΎ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Ρƒ?

    ΠžΡ„ΠΈΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎ Ozon Π½Π΅ прСдоставляСт Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Ρ‹ подписок ΠΏΠΎ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Ρƒ β€” всю ΠΏΡ€ΠΎΡ†Π΅Π΄ΡƒΡ€Ρƒ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ. Однако:

    • Если Ρƒ вас Π½Π΅ получаСтся ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ подписку ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ΠΈΠ·-Π·Π° тСхничСской ошибки), ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ½ΠΈΡ‚Π΅ Π½Π° Π³ΠΎΡ€ΡΡ‡ΡƒΡŽ линию Ozon ΠΏΠΎ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Ρƒ 8 800 333-70-00 ΠΈ попроситС ΡΠΎΠ΅Π΄ΠΈΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ с ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΠΎΠΌ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π΅ΠΆΠ΅ΠΉ.
    • Для ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ Ozon Premium, ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»Π΅Π½Π½ΠΎΠΉ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Π±Π°Π½ΠΊ, Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ Π±Π°Π½ΠΊΠ°.

    Π‘ΡƒΠ΄ΡŒΡ‚Π΅ Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²Ρ‹ Π½Π°Π·Π²Π°Ρ‚ΡŒ ЀИО, привязанный Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π° ΠΈ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρ‹ для ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ‚ΠΈΡ„ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ.

    Как ΠΎΡ‚ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ увСдомлСния ΠΎ подписках, Ссли я ΠΈΡ… ΡƒΠΆΠ΅ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½ΠΈΠ»?

    Π”Π°ΠΆΠ΅ послС ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Ρ‹ подписки Ozon ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΈΡΡ‹Π»Π°Ρ‚ΡŒ увСдомлСния ΠΎ Β«Π·Π°Π²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΠΎΠ΄Π° дСйствия» ΠΈΠ»ΠΈ Β«ΡΠΏΠ΅Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… прСдлоТСниях». Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΈΡ… ΠΎΡ‚ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ:

    1. ΠŸΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π² Настройки β†’ УвСдомлСния.
    2. НайдитС Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» Β«ΠœΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ рассылки» ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ ΠΎΠΏΡ†ΠΈΡŽ «Подписки ΠΈ сСрвисы».
    3. Если увСдомлСния приходят Π½Π° email, настройтС Ρ„ΠΈΠ»ΡŒΡ‚Ρ€ Π² ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚ΠΎΠ²ΠΎΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π΅ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Π² Gmail создайтС ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΠΎ для писСм ΠΎΡ‚ no-reply@ozon.ru со словами «подписка», Β«ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅Β»).

    Если увСдомлСния приходят ΠΎΡ‚ App Store ΠΈΠ»ΠΈ Google Play, ΠΎΡ‚ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΈΡ… Π² настройках этих сСрвисов.