Артикул на Ozon — это уникальный идентификатор товара, который используется для поиска, сравнения цен, оформления заказов и работы с API. Без него невозможно точно указать продавцу, какой именно товар вас интересует, особенно если у одного бренда есть несколько модификаций одной модели. Например, у смартфона Samsung Galaxy A54 может быть до 5 разных артикулов в зависимости от цвета и объёма памяти.
Проблема в том, что артикул на Озоне не всегда виден с первого взгляда — его могут скрывать в технических характеристиках, URL-адресе или вовсе не отображать в мобильной версии сайта. В этой статье мы разберём все актуальные способы, как найти артикул на Ozon для покупателей, продавцов и разработчиков, включая скрытые методы через код страницы и API.
Особое внимание уделим нюансам: почему артикул может отличаться от кода производителя, как его правильно копировать для работы с Excel или 1С, и что делать, если артикул suddenly исчез из карточки товара после обновления дизайна сайта.
Что такое артикул на Ozon и зачем он нужен
Артикул (или SKU — Stock Keeping Unit) на Ozon — это внутренний идентификатор товара, который присваивается маркетплейсом. Он отличается от заводского артикула производителя (например, у Apple iPhone 15 заводской артикул может начинаться с MQA53, а на Озоне он будет выглядеть как 302145678).
Основные случаи, когда требуется артикул:
- 🛒 Покупателям: чтобы точно указать менеджеру поддержки, какой товар нужен (например, при возврате или обмене).
- 📦 Продавцам: для загрузки товаров через Excel, работы с API, синхронизации остатков.
- 🔄 Разработчикам: для интеграции с системой Ozon через
POST /v2/product/info. - 📊 Аналитикам: чтобы отслеживать динамику цен и продаж конкретного товара.
Важно понимать, что один и тот же товар от разных продавцов на Ozon может иметь разные артикулы. Например, если вы продаёте Xiaomi Redmi Note 12 через FBS, а другой продавец — через FBO, их артикулы будут отличаться, даже если модель и характеристики идентичны.
⚠️ Внимание: Не путайте артикул Ozon с штрихкодом (EAN/UPC) или заводским номером производителя. Артикул маркетплейса всегда числовой (например,284561034), а штрихкод содержит 13 цифр и начинается с460(Россия) или880(Китай).
Где искать артикул в карточке товара на десктопной версии Ozon
Самый простой способ — найти артикул в карточке товара на сайте. Вот пошаговая инструкция для десктопной версии:
- Откройте ozon.ru и найдите нужный товар через поиск.
- Перейдите в полную карточку товара (кликните по названию).
- Прокрутите страницу вниз до блока "Характеристики".
- В таблице характеристик найдите строку "Артикул" или "Код товара".
Если артикула нет в характеристиках, попробуйте эти альтернативные места:
- 🔗 В URL-адресе: некоторые товары имеют артикул в ссылке, например:
https://www.ozon.ru/product/smartfon-apple-iphone-15-128gb-black-302145678/Здесь
302145678— и есть артикул. - 📋 В блоке"Информация о продавце": иногда артикул дублируется рядом с названием магазина.
- 🛠 В коде страницы: нажмите
Ctrl+U, затемCtrl+Fи найдите"sku"или"product_id".
Открыть карточку товара|Прокрутить до блока"Характеристики"|Проверить URL на наличие цифр|Искать"sku" в коде страницы (Ctrl+U)-->
Если артикул всё равно не найден, возможно, продавец его скрыл. В этом случае попробуйте методы из следующих разделов.
Как найти артикул в мобильном приложении Ozon
В мобильном приложении Ozon (для iOS и Android) артикул часто скрыт глубже, чем на сайте. Вот как его найти:
- Откройте приложение и найдите товар через поиск.
- Тапните по товару, чтобы открыть карточку.
- Прокрутите вниз до блока "Подробности" (на iOS) или "Характеристики" (на Android).
- Если артикула нет, тапните по трем точкам (⋮) в правом верхнем углу и выберите "Поделиться".
- В открывшемся окне скопируйте ссылку — в ней может содержаться артикул (например, после
/product/...).
На некоторых версиях приложения артикул можно найти так:
- В карточке товара тапните по названию продавца (например, "Магазин ТехноШок").
- В открывшемся окне с информацией о продавце прокрутите вниз — иногда артикул дублируется там.
⚠️ Внимание: В мобильном приложении Ozon артикул может отображаться не для всех товаров, особенно если продавец использует устаревший формат карточки. В этом случае используйте десктопную версию сайта или метод с кодом страницы.
Чаще чем через сайт|Реже чем через сайт|Только через приложение|Только через сайт-->
Поиск артикула через личный кабинет продавца (для FBS/FBO)
Если вы продавец на Ozon, артикулы всех ваших товаров доступны в личном кабинете. Вот как их найти:
Для FBS (Fulfillment by Seller):
- Авторизуйтесь в seller.ozon.ru.
- Перейдите в раздел
Товары → Мои товары. - В таблице с товарами найдите колонку "Артикул" или "SKU".
- Если колонки нет, нажмите "Настроить колонки" и добавьте
SKU.
Для FBO (Fulfillment by Ozon):
- В личном кабинете перейдите в
Товары → Каталог. - Выберите нужный товар и откройте его карточку.
- Артикул будет указан в блоке "Основная информация" рядом с названием.
Если вы работаете с большим количеством товаров, можно экспортировать их в Excel:
- В разделе
Товары → Мои товарынажмите "Экспорт". - Выберите формат
.xlsxи дождитесь формирования файла. - В экспортированной таблице артикулы будут в колонке
A(или в колонке с заголовкомSKU).
| Тип аккаунта | Раздел в ЛК | Где искать артикул | Экспорт возможен? |
|---|---|---|---|
| FBS | Товары → Мои товары |
Колонка"SKU" или"Артикул" | Да (Excel, CSV) |
| FBO | Товары → Каталог |
Блок"Основная информация" | Да (только для своих товаров) |
| API-пользователь | API → Товары |
Поле sku в JSON-ответе |
Да (через GET /v1/product/info) |
Скрытые способы: как узнать артикул через код страницы или API
Если артикул не отображается в карточке товара, его можно извлечь из HTML-кода страницы или через API Ozon. Эти методы подходят для опытных пользователей.
Способ 1: Поиск в коде страницы (для любого товара)
- Откройте карточку товара на Ozon.
- Нажмите
Ctrl+U(или ПКМ → "Просмотр кода страницы"). - Нажмите
Ctrl+Fи введите"sku"или"product_id". - Найдите строку вида:
"sku":123456789или
data-product-id="123456789"Цифры в кавычках — это артикул.
Способ 2: Через API Ozon (для продавцов и разработчиков)
Если у вас есть доступ к API Ozon, можно получить артикул через запрос:
GET https://api-seller.ozon.ru/v2/product/info?product_id=YOUR_PRODUCT_ID
Headers:
- Client-Id: YOUR_CLIENT_ID
- Api-Key: YOUR_API_KEY
В ответе будет поле "sku" с нужным значением.
Способ 3: Через консоль браузера (для технических пользователей)
- Откройте карточку товара и нажмите
F12(илиCtrl+Shift+I). - Перейдите на вкладку "Console".
- Введите команду:
document.querySelector('[itemprop="sku"]').contentи нажмите
Enter. Если артикул есть на странице, он отобразится в консоли.
⚠️ Внимание: Использование API Ozon требует авторизации и соблюдения лимитов запросов. Несанкционированные запросы могут привести к блокировке аккаунта.
Что делать, если артикул в коде страницы зашифрован?
Иногда Ozon шифрует данные в коде страницы. В этом случае попробуйте:
1. Использовать расширение для браузера, например JSON Viewer, чтобы просмотреть данные в удобном формате.
2. Найти строку window.__initialData__ — в ней часто хранятся все данные о товаре, включая артикул.
3. Если ничего не помогает, обратитесь в поддержку Ozon с просьбой предоставить артикул, указав ссылку на товар.
Частые проблемы и ошибки при поиске артикула
Даже опытные пользователи сталкиваются с трудностями при поиске артикула на Ozon. Вот самые распространённые проблемы и их решения:
- 🔍 Артикул не отображается в карточке товара:
→ Проверьте, не скрыт ли блок с характеристиками (иногда его нужно развернуть).
→ Попробуйте открыть товар в другом браузере (например, в Firefox вместо Chrome).
→ Используйте метод с кодом страницы (Ctrl+U). - 📱 В мобильном приложении нет артикула:
→ Попробуйте открыть версию сайта для ПК в мобильном браузере (в Chrome нажмите ⋮ → "Версия для компьютера").
→ Скопируйте ссылку на товар и откройте её на десктопе. - 🔄 Артикул изменился после обновления товара:
→ Это нормально: при изменении характеристик Ozon может присваивать новый артикул.
→ Всегда используйте актуальный артикул из карточки товара. - 🚫 При вводе артикула в поиск ничего не находится:
→ Убедитесь, что вы используете артикул Ozon, а не заводской код производителя.
→ Проверьте, не содержит ли артикул лишних пробелов или символов.
Важно: Артикулы товаров в категориях"Электроника" и"Бытовая техника" могут меняться чаще, чем в других категориях, из-за частого обновления характеристик.
Если ни один из методов не сработал, обратитесь в поддержку Ozon через:
- 📧 Чат на сайте: кнопка "Помощь" в правом нижнем углу.
- ☎ Телефон: 8 800 333-70-00 (для покупателей) или 8 800 700-80-06 (для продавцов).
- 📝 Форма обратной связи: ozon.ru/context/help.
Как использовать артикул для работы с Ozon: практические примеры
Знание артикула открывает дополнительные возможности на Ozon. Вот несколько практических примеров:
Для покупателей:
- 🔍 Сравнение цен: Скопируйте артикул и вставьте его в сервисы мониторинга цен (например, Price.ru или Hotline.ua), чтобы отследить динамику.
- 📦 Быстрый заказ: Укажите артикул менеджеру поддержки, чтобы ускорить обработку возврата или обмена.
- 📌 Сохранение избранного: Сохраните артикулы любимых товаров в заметках, чтобы быстро найти их позже.
Для продавцов:
- 📈 Анализ конкурентов: По артикулу можно отследить, сколько продаж у аналогичного товара у другого продавца.
- 🔄 Синхронизация остатков: Артикул нужен для обновления количества товара через API или Excel.
- 📊 Отчёты: В выгрузках из Ozon все данные привязаны к артикулам, а не к названиям.
Для разработчиков:
- 🤖 Автоматизация: С помощью артикула можно написать скрипт для отслеживания изменений цены или наличия товара.
- 🔗 Интеграция с 1С: Артикул используется как ключ для связки товаров в Ozon и вашей базе данных.
Пример использования артикула в API-запросе для получения информации о товаре:
POST https://api-seller.ozon.ru/v2/product/info
Headers:
Client-Id: ваш_client_id
Api-Key: ваш_api_key
Body:
{
"product_id": 123456789,
"sku": 123456789
}
FAQ: Ответы на частые вопросы об артикулах на Ozon
🔹 Можно ли найти товар на Ozon только по артикулу?
Да, но не всегда. Если артикул относится к товару в категории"Электроника" или"Бытовая техника", его можно ввести в поисковую строку Ozon вместе с ключевым словом. Например:
смартфон 302145678
Однако для большинства категорий (например,"Одежда" или"Продукты") поиск по одному артикулу не работает. В этом случае лучше использовать артикул вместе с названием бренда.
🔹 Почему у одного товара несколько артикулов?
Это происходит, если:
- Товар продаётся разными продавцами (у каждого свой артикул на Ozon).
- У товара есть несколько модификаций (например, разный цвет или объём памяти).
- Продавец обновил карточку товара, и Ozon присвоил новый артикул.
Чтобы найти нужный артикул, всегда проверяйте его в карточке конкретного предложения.
🔹 Можно ли по артикулу узнать, кто продавец товара?
Нет, артикул сам по себе не содержит информации о продавце. Однако вы можете:
- Открыть карточку товара по артикулу.
- Посмотреть название магазина в блоке "Продавец".
Если товар продаётся через FBO, продавца может не быть видно вообще (в этом случае продавцом выступает сам Ozon).
🔹 Как скопировать артикул для Excel или 1С?
При копировании артикула для дальнейшей работы:
- Убедитесь, что в буфере обмена нет лишних символов (пробелов, кавычек).
- Если артикулов много, экспортируйте их через личный кабинет продавца в формате
.csv. - В 1С настройте соответствие артикулов Ozon вашим внутренним кодам через обработку "Обмен с маркетплейсами".
🔹 Что делать, если артикул товара изменился?
Если Ozon изменил артикул (например, после обновления карточки товара), вам нужно:
- Найти новый артикул в карточке товара.
- Обновить его во всех своих системах (Excel, 1С, CRM).
- Если вы используете API, проверьте, не изменились ли другие параметры товара.
Обычно Ozon уведомляет продавцов о изменении артикулов по email, но лучше периодически проверять их вручную.