Где и как посмотреть номер (ID) товара на Ozon: инструкция для покупателей и продавцов

Номер товара (он же артикул, ID или SKU) на Ozon — это уникальный идентификатор, который присваивается каждому товару в каталоге. Без него невозможно отследить заказ, связаться с поддержкой по конкретной позиции или интегрировать товар в систему учета для продавцов. Но где же его искать? Многие пользователи теряются, потому что интерфейс маркетплейса регулярно обновляется, а расположение ID может отличаться в зависимости от устройства (ПК, мобильное приложение) или статуса (покупатель/продавец).

В этой статье мы разберем все актуальные способы найти номер товара на Ozon — от очевидных (карточка товара) до скрытых (API для продавцов). А еще расскажем, зачем он нужен и как не перепутать его с другими кодами (например, с номером заказа). Если вы торопитесь — используйте оглавление, чтобы сразу перейти к нужному разделу.

Почему важен номер товара на Ozon

Номер товара — это не просто набор цифр. Он выполняет несколько критичных функций:

• 🔍 Идентификация: позволяет однозначно определить товар среди миллионов позиций в каталоге. Например, если в названии есть опечатка или товар дублируется, ID поможет найти именно ту модель, которую вы ищете.
• 📦 Логистика: при оформлении возврата или обмена менеджеры Ozon запрашивают именно номер товара, а не название. Это ускоряет обработку заявки в 2–3 раза.
• 💻 Интеграции: для продавцов ID товара необходим при работе с API Ozon, загрузке товаров через Excel или синхронизации с 1С, МойСклад.
• 📊 Аналитика: по ID можно отследить историю цен, продажи конкурентов (через сервисы вроде DataLens или SellerLab).

Без этого номера вы не сможете:

• ❌ Оформить возврат, если товар не подошёл.
• ❌ Связаться с продавцом по конкретной позиции (в чате потребуют указать ID).
• ❌ Настроить рекламную кампанию в Ozon Advertising.
• ❌ Добавить товар в избранное через некоторые сторонние сервисы.

А теперь — к главному: где же его найти?

Способ 1: Номер товара в карточке на сайте (десктоп)

Самый простой метод — посмотреть ID прямо в карточке товара. Вот пошаговая инструкция для версии Ozon на компьютере:

1. Откройте браузер и перейдите на сайт Ozon.ru.
2. Найдите нужный товар через поиск или перейдите по прямой ссылке.
3. Прокрутите страницу до блока с характеристиками (обычно под кнопкой "Купить").
4. Номер товара будет указан в разделе "Информация о товаре" или "Детали" как Артикул, ID товара или Код товара.

Пример расположения (актуально для 2026 года):

Если не видите номер сразу — попробуйте:

• 🔍 Нажать Ctrl + F и ввести "артикул" или "ID".
• 📱 Переключиться на мобильную версию сайта (иногда там данные отображаются иначе).
• 🔄 Обновить страницу — иногда блок с характеристиками подгружается с задержкой.

Проверьте, не заблокирован ли JavaScript в браузере|Откройте страницу в режиме инкогнито|Попробуйте другой браузер (Chrome, Firefox, Edge)|Очистите кэш браузера-->

Важно! Не путайте номер товара (уникальный для каждой позиции) с номером заказа (присваивается при оформлении покупки). Они выглядят похоже, но выполняют разные функции.

Способ 2: Как узнать ID товара в мобильном приложении Ozon

В приложении Ozon для Android и iOS номер товара спрятан глубже, но его тоже можно найти. Инструкция:

1. Откройте приложение и найдите нужный товар.
2. Тапните по карточке, чтобы открыть её полностью.
3. Прокрутите вниз до блока "Характеристики" или "Подробнее".
4. Разверните все скрытые разделы (нажмите "Показать все" или стрелочку вниз).
5. Номер товара будет в разделе "Информация о товаре" как Артикул или Код товара.

Если в вашей версии приложения этого блока нет:

• 📱 Попробуйте открыть карточку в браузере через кнопку "Открыть в Safari/Chrome" (обычно в меню "⋮" в правом верхнем углу).
• 🔄 Обновите приложение до последней версии в App Store или Google Play.
• 📋 Скопируйте ссылку на товар и вставьте её в браузер — иногда десктопная версия показывает больше данных.

Почему в приложении может не отображаться артикул?

В некоторых версиях приложения Ozon скрывает технические данные (включая ID товара) для упрощения интерфейса. Это связано с A/B-тестированием: часть пользователей видит полную версию карточки, часть — упрощённую. Если вам критично нужно найти артикул, используйте десктопную версию сайта или API (для продавцов).

Внимание: в приложении Ozon для iOS после обновления в марте 2026 года артикул может отображаться только после авторизации. Если вы не залогинены — номер товара будет скрыт.

Способ 3: Номер товара в корзине или заказе

Если товар уже добавлен в корзину или покупка оформлена, найти его ID можно через историю заказов. Это удобно, когда карточка товара недоступна (например, если её удалили).

Для покупателей:

1. Перейдите в раздел "Корзина" или "Мои заказы" (иконка человека в правом верхнем углу).
2. Найдите нужный товар в списке.
3. Нажмите на него — откроется сокращённая карточка.
4. Номер товара будет в блоке с характеристиками или под названием (иногда обозначен как ID: 123456789).

Для продавцов:

В личном кабинете Ozon Seller:

1. Перейдите в раздел "Заказы" → "История заказов".
2. Откройте заказ с нужным товаром.
3. В таблице с позициями будет колонка "Артикул" или "SKU".

Если товар был удалён из каталога, но вы покупали его ранее, номер можно найти в:

• 📄 Чеке (электронном или бумажном) — ищите строку с надписью "Артикул".
• 📧 Письме от Ozon с подтверждением заказа (тема: "Ваш заказ №ХХХХ на Ozon").
• 💬 Чате с поддержкой — если вы ранее обращались по этому товару, менеджер мог указать его ID в переписке.

Способ 4: Через URL-адрес товара (для технически подкованных)

Каждая карточка товара на Ozon имеет уникальный URL, в котором зашифрован её ID. Этот метод работает и на ПК, и на мобильных устройствах.

Как извлечь номер товара из ссылки:

1. Откройте карточку товара в браузере.
2. Скопируйте URL из адресной строки. Пример:
   https://www.ozon.ru/product/iphone-15-pro-max-256gb-natural-titanium-173456789/?asb=abc123...
3. В ссылке ищите цифровой код после /product/ и перед следующим слешем (/). В примере выше это 173456789.
4. Это и есть ID товара. Иногда он может быть короче (6–8 цифр) или длиннее (до 12 символов).

Особенности метода:

• ✅ Работает даже если карточка товара удалена (если URL сохранён).
• ⚠️ Не путайте с ?asb=... — это параметры рекламной кампании, а не ID.
• 🔄 Если в ссылке есть # или ?, игнорируйте всё после них.

Важно! В некоторых случаях (например, для товаров из категории "Цифровые товары" или "Услуги") ID в URL может отсутствовать. Тогда используйте другие способы из этой статьи.

Способ 5: Для продавцов — через личный кабинет Ozon Seller

Если вы продавец, у вас есть доступ к расширенным инструментам поиска ID товара. Вот где его можно найти:

1. В каталоге товаров:

1. Зайдите в личный кабинет Ozon Seller.
2. Перейдите в раздел "Товары" → "Мой каталог".
3. Найдите нужный товар в списке. ID будет в колонке "Артикул" или "SKU".
4. Если колонки нет — нажмите "Настройки таблицы" (иконка шестерёнки) и добавьте поле "Артикул".

2. Через экспорт данных:

Если товаров много, удобнее выгрузить список в Excel:

1. В разделе "Товары" нажмите "Экспорт".
2. Выберите формат XLSX и нужные поля (обязательно отметьте "Артикул").
3. После выгрузки откройте файл — ID будет в отдельном столбце.

3. В API Ozon:

Для автоматизации можно использовать API Ozon. Пример запроса для получения ID товара:

GET https://api-seller.ozon.ru/v2/product/info?product_id=12345678
Headers:
- Client-Id: YOUR_CLIENT_ID
- Api-Key: YOUR_API_KEY

Где взять product_id для API:

• 📋 Из экспортированного файла с товарами.
• 🔍 Через метод POST /v1/product/list (возвращает список всех ваших товаров с ID).

Внимание! При работе с API Ozon используйте тестовый режим (Sandbox), чтобы не блокировать аккаунт из-за превышения лимитов запросов. Подробнее в документации Ozon для продавцов.

Что делать, если ID товара в Seller не совпадает с ID на сайте?

Это нормально! У товара есть два типа идентификаторов:

1. Внешний ID (отображается покупателям на сайте) — используется для поиска и заказов.

2. Внутренний SKU (в личном кабинете продавца) — нужен для учета и интеграций.

Чтобы их сопоставить, экспортируйте каталог с полями "Артикул" (внешний) и "SKU" (внутренний).

Способ 6: Альтернативные методы (если ничего не работает)

Если стандартные способы не помогли, попробуйте эти варианты:

1. Через поддержку Ozon

Напишите в чат поддержки (раздел "Помощь" на сайте или в приложении) с просьбой предоставить ID товара. Приложите:

• 📎 Ссылку на товар.
• 📄 Скриншот карточки (если товар удалён).
• 🔍 Название и ключевые характеристики (для уточнения).

Обычно ответ приходит в течение 1–2 часов.

2. Через сервисы парсинга

Используйте инструменты вроде:

• 🛠️ Ozon Parser (расширение для браузера).
• 📊 DataLens или SellerLab (для продавцов).
• 🔍 Keepa (отслеживает историю цен и показывает ID).

Эти сервисы часто выводят ID в первых строках отчёта.

3. Через кэш Google

Если товар удалён, но вы помните его название:

1. Введите в Google запрос:
   site:ozon.ru "название товара"
2. Рядом с найденной ссылкой нажмите на стрелочку "⋮" → "Сохранённая копия".
3. В кэшированной версии страницы может сохраниться ID.

Внимание! Некоторые сервисы для парсинга Ozon требуют оплаты или могут нарушать правила маркетплейса. Используйте их на свой страх и риск, особенно если у вас аккаунт продавца.

Частые ошибки при поиске номера товара

Даже опытные пользователи иногда путают ID товара с другими кодами. Вот самые распространённые ошибки:

⚠️ Внимание! Номер товара (артикул) и номер заказа (order_id) — это разные вещи. Первый присваивается товару навсегда, второй — каждому заказу и меняется при повторной покупке.

Ещё одна частая ошибка — копирование ID вместе с лишними символами. Например:

• ❌ Неправильно: Артикул: 12345678 (скопировано вместе с текстом).
• ✅ Правильно: 12345678 (только цифры).

Если вы продавец и работаете с Excel или Google Sheets, убедитесь, что ID товара сохранён как текст, а не как число. В противном случае ведущие нули могут обрезаться (например, 00123456 станет 123456).

FAQ: Ответы на популярные вопросы

Можно ли найти ID товара, если карточка удалена?

Да, но способы ограничены:

1. Проверьте историю заказов (если покупали этот товар).
2. Используйте кэш Google или Wayback Machine (см. Способ 6).
3. Обратитесь в поддержку Ozon с доказательствами покупки (чек, скриншот).

Если товар удалён окончательно (например, по жалобе на контрафакт), восстановить его ID невозможно.

Чем отличается артикул от SKU на Ozon?

Артикул (он же ID товара) — это уникальный номер, который присваивает Ozon каждой позиции в каталоге. Он одинаковый для всех продавцов, торгующих этим товаром.

SKU (Stock Keeping Unit) — это внутренний код продавца. Он может быть любым (например, APPLE-IPHONE-15-256GB) и нужен для учёта на складе. На сайте Ozon покупатели его не видят.

Пример:

• Артикул (ID товара): 173456789 (одинаковый для всех продавцов, продающих iPhone 15).
• SKU: MYSHOP-IPH15-256-BLK (присваивает продавец, может отличаться).

Можно ли по ID товара узнать, кто его продаёт?

Нет, ID товара не содержит информации о продавце. Чтобы узнать продавца:

1. Откройте карточку товара.
2. Прокрутите до блока "Продавец" или "Информация о продавце".
3. Нажмите на название магазина — откроется его профиль.

Если товар продаётся несколькими продавцами, Ozon покажет список с ценами и рейтингами.

Как найти ID товара в мобильном браузере?

В мобильных браузерах (Chrome, Safari) алгоритм такой же, как на десктопе:

1. Откройте карточку товара.
2. Тапните на адресную строку, чтобы увидеть полный URL.
3. Скопируйте его и найдите цифры после /product/ (см. Способ 4).

Если сайт открывается в "мобильной версии", попробуйте:

• В Chrome: нажмите "⋮" → "Версия для компьютера".
• В Safari: тапните на "AA" в адресной строке → "Запросить сайт для компьютера".

Зачем продавцам знать ID товара конкурентов?

ID товаров конкурентов помогает:

• 📈 Отслеживать цены через сервисы вроде Pricer24 или Ozon Parser.
• 📊 Анализировать спрос: по ID можно увидеть историю продаж, рейтинг и отзывы.
• 🎯 Настраивать таргетированную рекламу (например, показывать своё предложение тем, кто смотрел товар конкурента).
• 🔄 Сравнивать позиции в категориях для оптимизации своей карточки.

Но будьте осторожны: массовый парсинг чужих товаров может привести к блокировке аккаунта за подозрительную активность.