Π“Π΄Π΅ ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΠΎΡΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ свои Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹ Π½Π° ОзонС: ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΠ΅ руководство для ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ

ΠŸΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΡƒΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ ΠΎΡ‚ΡΠ»Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹ Π½Π° ОзонС

ΠœΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΏΠ»Π΅ΠΉΡ Ozon ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±Π°Ρ‚Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ ΠΌΠΈΠ»Π»ΠΈΠΎΠ½Ρ‹ Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² Π΅ΠΆΠ΅Π΄Π½Π΅Π²Π½ΠΎ, ΠΈ Π΄Π°ΠΆΠ΅ ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° Ρ‚Π΅Ρ€ΡΡŽΡ‚ΡΡ Π² ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΊΠ΅ ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠΉ. Π’Ρ‹ ΠΊΡƒΠΏΠΈΠ»ΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€, Π½ΠΎ Π½Π΅ ΡƒΠ²Π΅Ρ€Π΅Π½Ρ‹, ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»Π΅Π½ Π»ΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·? Или Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ статус доставки, Π½ΠΎ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠΌΠ½ΠΈΡ‚Π΅ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€? ВозмоТностСй ΠΎΡ‚ΡΠ»Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠΈ Π½Π° ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ΅ большС, Ρ‡Π΅ΠΌ каТСтся β€” ΠΎΡ‚ стандартных ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄ΠΎΠ² Π΄ΠΎ малоизвСстных Π»Π°ΠΉΡ„Ρ…Π°ΠΊΠΎΠ².

Π’ этой ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΠ΅ Ρ€Π°Π·Π±Π΅Ρ€Ρ‘ΠΌ всС Π°ΠΊΡ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ способы ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ²: Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· мобильноС ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅, Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚ Π½Π° сайтС, email-увСдомлСния ΠΈ Π΄Π°ΠΆΠ΅ Π±Π΅Π· Π°Π²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ. ΠžΡΠΎΠ±Ρ‹ΠΉ Π°ΠΊΡ†Π΅Π½Ρ‚ сдСлаСм Π½Π° Ρ‚ΠΈΠΏΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ ошибки, ΠΈΠ·-Π·Π° ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ Π½Π΅ находят свои Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹, ΠΈ Π΄Π°Π΄ΠΈΠΌ Ρ‡Π΅ΠΊ-лист для быстрого поиска. А Π² ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π΅ β€” ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Ρ‹ Π½Π° частыС вопросы, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ°ΡŽΡ‚ ΠΏΡ€ΠΈ отслСТивании.

Π‘ΠΏΠΎΠΉΠ»Π΅Ρ€: Ссли Π²Ρ‹ потСряли доступ ΠΊ ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π΅ ΠΈΠ»ΠΈ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Ρƒ, привязанному ΠΊ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Ρƒ, Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π²ΠΎΡΡΡ‚Π°Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· слуТбу ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ, прСдоставив Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ паспорта ΠΈ Ρ‡Π΅ΠΊ ΠΎΠ± ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Π΅. Но ΠΎΠ±ΠΎ всём ΠΏΠΎ порядку.

Бпособ 1: ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΠ° Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· мобильноС ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Ozon

Π‘Π°ΠΌΡ‹ΠΉ быстрый ΠΈ ΡƒΠ΄ΠΎΠ±Π½Ρ‹ΠΉ способ β€” ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΡ„ΠΈΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Ozon для Android ΠΈΠ»ΠΈ iOS. Π—Π΄Π΅ΡΡŒ ΠΎΡ‚ΠΎΠ±Ρ€Π°ΠΆΠ°ΡŽΡ‚ΡΡ всС Ρ‚Π΅ΠΊΡƒΡ‰ΠΈΠ΅ ΠΈ Π°Ρ€Ρ…ΠΈΠ²Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠΈ, Π° интСрфСйс Π°Π΄Π°ΠΏΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ для сСнсорного управлСния.

Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π½Π°ΠΉΡ‚ΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹:

  • πŸ“± ΠžΡ‚ΠΊΡ€ΠΎΠΉΡ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ Π°Π²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΈΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ (Ссли Π½Π΅ сохранён Π²Ρ…ΠΎΠ΄).
  • πŸ‘€ Π’Π°ΠΏΠ½ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΠΎ ΠΈΠΊΠΎΠ½ΠΊΠ΅ профиля Π² ΠΏΡ€Π°Π²ΠΎΠΌ Π½ΠΈΠΆΠ½Π΅ΠΌ ΡƒΠ³Π»Ρƒ.
  • πŸ“¦ Π’Ρ‹Π±Π΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» «Мои Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹Β» β€” здСсь отобразятся всС ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠΈ, сгруппированныС ΠΏΠΎ статусам (Β«Π’ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ΅Β», Β«Π’ ΠΏΡƒΡ‚ΠΈΒ», «ДоставлСн»).
  • πŸ” Для поиска ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½ΠΎΠ³ΠΎ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ строку поиска Π²Π²Π΅Ρ€Ρ…Ρƒ ΠΈΠ»ΠΈ Ρ„ΠΈΠ»ΡŒΡ‚Ρ€Ρ‹ ΠΏΠΎ Π΄Π°Ρ‚Π΅.

Π’ ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ Π΅ΡΡ‚ΡŒ удобная функция push-ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠΉ: Π²Ρ‹ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Ρ‚ΡŒ оповСщСния ΠΎ смСнС статуса Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ ΠΈΠ»ΠΈ доставлСн Π² ΠŸΠ’Π—). Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΈΡ… Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ, ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π² Настройки β†’ УвСдомлСния ΠΈ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²ΠΈΡ€ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΠΎΠΏΡ†ΠΈΡŽ «Бтатусы Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ²Β».

Бпособ 2: Поиск Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² Π½Π° сайтС Ozon Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚

Если Π²Ρ‹ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΠΎΡ‡ΠΈΡ‚Π°Π΅Ρ‚Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ дСсктопной вСрсиСй, Π°Π»Π³ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΠΌ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² Π½Π° сайтС ozon.ru ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚ΠΈ Π½Π΅ отличаСтся ΠΎΡ‚ мобильного прилоТСния, Π½ΠΎ Π΅ΡΡ‚ΡŒ нСсколько нюансов.

Π˜Π½ΡΡ‚Ρ€ΡƒΠΊΡ†ΠΈΡ:

  1. ΠΠ²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΈΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ Π½Π° сайтС Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΡƒ Β«Π’ΠΎΠΉΡ‚ΠΈΒ» Π² ΠΏΡ€Π°Π²ΠΎΠΌ Π²Π΅Ρ€Ρ…Π½Π΅ΠΌ ΡƒΠ³Π»Ρƒ.
  2. НавСдитС курсор Π½Π° ΠΈΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒ профиля (вашС имя ΠΈΠ»ΠΈ Π°Π²Π°Ρ‚Π°Ρ€) ΠΈ Π²Ρ‹Π±Π΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ «Мои Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹Β».
  3. По ΡƒΠΌΠΎΠ»Ρ‡Π°Π½ΠΈΡŽ ΠΎΡ‚ΠΎΠ±Ρ€Π°ΠΆΠ°ΡŽΡ‚ΡΡ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹ Π·Π° послСдний мСсяц. Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡƒΠ²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Ρ€Π°Π½Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠΈ, Π½Π°ΠΆΠΌΠΈΡ‚Π΅ Β«ΠŸΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ всС» ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ Ρ„ΠΈΠ»ΡŒΡ‚Ρ€ ΠΏΠΎ Π΄Π°Ρ‚Π΅.
  4. Для Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΏΠΎ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρƒ ΠΊΠ»ΠΈΠΊΠ½ΠΈΡ‚Π΅ Π½Π° Π΅Π³ΠΎ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ β€” откроСтся страница с историСй статусов, Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊ-Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ΠΎΠΌ ΠΈ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π΅.

На сайтС ΡƒΠ΄ΠΎΠ±Π½ΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Ρ€Π°ΡΡˆΠΈΡ€Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΌ поиском: Π²Π²Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ Π² строку поиска Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°, Π½Π°Π·Π²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΈΠ»ΠΈ Π°Ρ€Ρ‚ΠΈΠΊΡƒΠ» β€” систСма ΠΏΠΎΠΊΠ°ΠΆΠ΅Ρ‚ всС ΡΠΎΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠΈ. Π’Π°ΠΊΠΆΠ΅ здСсь доступна сортировка ΠΏΠΎ статусам, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ускоряСт Π½Π°Π²ΠΈΠ³Π°Ρ†ΠΈΡŽ, Ссли Ρƒ вас дСсятки Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ².

ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ вошли Π² ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚ (ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ ΠΏΡƒΡ‚Π°ΡŽΡ‚ Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ ΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρ‹)

ΠžΠ±Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‚Π΅ страницу (клавиша F5 ΠΈΠ»ΠΈ Ctrl+R)

Π£Π±Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π·Π°ΠΊΠ°Π· Π½Π΅ Π±Ρ‹Π» ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Ρ‘Π½ автоматичСски (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ΠΈΠ·-Π·Π° Π½Π΅Ρ…Π²Π°Ρ‚ΠΊΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°)

ΠŸΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ±ΡƒΠΉΡ‚Π΅ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ Π±Ρ€Π°ΡƒΠ·Π΅Ρ€ (ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° кэш ΠΌΠ΅ΡˆΠ°Π΅Ρ‚ ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ‚Π½ΠΎΠΉ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ сайта)

-->

Бпособ 3: ΠžΡ‚ΡΠ»Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° ΠΏΠΎ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Ρƒ Π±Π΅Π· Π°Π²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ

Мало ΠΊΡ‚ΠΎ Π·Π½Π°Π΅Ρ‚, Π½ΠΎ Π½Π° Ozon ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ статус Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Π±Π΅Π· Π²Ρ…ΠΎΠ΄Π° Π² Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚, Ссли Ρƒ вас Π΅ΡΡ‚ΡŒ Π΅Π³ΠΎ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½ΠΎ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π²Ρ‹ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Π»ΠΈ Π² гостСвом Ρ€Π΅ΠΆΠΈΠΌΠ΅ ΠΈΠ»ΠΈ потСряли доступ ΠΊ ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π΅.

Как это ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ:

  1. ΠŸΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π½Π° страницу отслСТивания: ozon.ru/context/detail/id/.
  2. Π”ΠΎΠ±Π°Π²ΡŒΡ‚Π΅ Π² ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π΅ URL Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ вашСго Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ozon.ru/context/detail/id/123456789).
  3. БистСма ΠΎΡ‚ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΈΡ‚ ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π½ΡƒΡŽ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ: статус, Π΄Π°Ρ‚Ρƒ создания, ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΠΎΠ»Π°Π³Π°Π΅ΠΌΡƒΡŽ Π΄Π°Ρ‚Ρƒ доставки ΠΈ Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊ-Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ (Ссли Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΡƒΠΆΠ΅ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½).

ΠžΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½ΠΈΡ ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄Π°:

  • ⚠️ НомСр Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ‚Π½Ρ‹ΠΌ (Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚: 8–10 Ρ†ΠΈΡ„Ρ€).
  • ⚠️ НС всС Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ доступны (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Π½Π΅ покаТСтся история ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠΉ статуса).
  • ⚠️ Если Π·Π°ΠΊΠ°Π· Π°Ρ€Ρ…ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΉ (ΡΡ‚Π°Ρ€ΡˆΠ΅ 6 мСсяцСв), страница ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π½Π΅ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒΡΡ.
Π“Π΄Π΅ Π²Π·ΡΡ‚ΡŒ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°, Ссли Π΅Π³ΠΎ Π½Π΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ΄ Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠΉ?

НомСр Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° ΠΏΡ€ΠΈΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ Π² SMS ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π° email послС оформлСния ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠΈ (Ρ‚Π΅ΠΌΠ° письма: Β«Π’Π°Ρˆ Π·Π°ΠΊΠ°Π· β„–Π₯Π₯Π₯Π₯Π₯Π₯ Π½Π° OzonΒ»).

Π’Π°ΠΊΠΆΠ΅ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½ Π² Ρ‡Π΅ΠΊΠ΅ (Ссли ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‡ΠΈΠ²Π°Π»ΠΈ Π½Π°Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠΈ) ΠΈΠ»ΠΈ Π² ΠΊΠ²ΠΈΡ‚Π°Π½Ρ†ΠΈΠΈ ΠΎΠ± ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Π΅ (для банковских ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π²ΠΎΠ΄ΠΎΠ²).

Если ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Π»ΠΈ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΊΠΎΡ€Π·ΠΈΠ½Ρƒ, Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ отобраТаСтся Π½Π° страницС подтвСрТдСния Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° (Π΅Ρ‘ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΠΎΡ…Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Π² Π·Π°ΠΊΠ»Π°Π΄ΠΊΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ ΡΠΊΡ€ΠΈΠ½ΡˆΠΎΡ‚).

Бпособ 4: ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΠ° Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· email-увСдомлСния

Ozon отправляСт письма Π½Π° ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ этап ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°: ΠΎΡ‚ подтвСрТдСния ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠΈ Π΄ΠΎ доставки. Если Ρƒ вас сохранён доступ ΠΊ ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π΅, привязанной ΠΊ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Ρƒ, это Π½Π°Π΄Ρ‘ΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ способ ΠΎΡ‚ΡΠ»Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡŽ.

Как Π½Π°ΠΉΡ‚ΠΈ письма с Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°ΠΌΠΈ:

  • πŸ“§ ΠžΡ‚ΠΊΡ€ΠΎΠΉΡ‚Π΅ ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ ящик, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ использовали ΠΏΡ€ΠΈ рСгистрации Π½Π° Ozon.
  • πŸ” Π’Π²Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ Π² поисковой строкС запрос: from:noreply@ozon.ru subject:"Π’Π°Ρˆ Π·Π°ΠΊΠ°Π·".
  • πŸ“‚ Письма ΡΠ³Ρ€ΡƒΠΏΠΏΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ΡΡ ΠΏΠΎ Π΄Π°Ρ‚Π°ΠΌ. ΠžΡ‚ΠΊΡ€ΠΎΠΉΡ‚Π΅ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎΠ΅ β€” Π² Π½Ρ‘ΠΌ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°, список Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ², статус ΠΈ ссылка для отслСТивания.

Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅: Ссли Π²Ρ‹ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚Π΅ Gmail, письма ΠΎΡ‚ Ozon ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ автоматичСски ΡΠΎΡ€Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π²ΠΎ Π²ΠΊΠ»Π°Π΄ΠΊΡƒ Β«ΠŸΡ€ΠΎΠΌΠΎΠ°ΠΊΡ†ΠΈΠΈΒ». ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ Π΅Ρ‘, Ссли Π½Π΅ Π½Π°Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠΉ Π² основном ящикС. Π’Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½ΠΎ Π½Π°ΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ Ρ„ΠΈΠ»ΡŒΡ‚Ρ€, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ письма ΠΎΡ‚ маркСтплСйса ΠΏΠΎΠΏΠ°Π΄Π°Π»ΠΈ Π² ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ ΠΏΠ°ΠΏΠΊΡƒ.

ΠšΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ дСнь, ΠΏΠΎΠΊΠ° Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Ρƒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€

1–2 Ρ€Π°Π·Π° Π² нСдСлю

Волько Ссли Π΅ΡΡ‚ΡŒ Π·Π°Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ°

НС ΠΎΡ‚ΡΠ»Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°ΡŽ β€” ΠΆΠ΄Ρƒ SMS ΠΎ доставкС

-->

Бпособ 5: ΠžΡ‚ΡΠ»Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· слуТбу ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ Ozon

Если Π½ΠΈ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΈΠ· пСрСчислСнных способов Π½Π΅ сработал (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Π²Ρ‹ потСряли доступ ΠΊ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Ρƒ ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π΅ сохраняли Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°), остаётся ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΊΡ€Π°ΠΉΠ½ΠΈΠΉ, Π½ΠΎ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡ΠΈΠΉ ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄.

Как ΡΠ²ΡΠ·Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с слуТбой ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΠΈ:

  1. ΠŸΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π½Π° страницу ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΠΈ Ozon.
  2. Π’Ρ‹Π±Π΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ Ρ‚Π΅ΠΌΡƒ Β«Π—Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹ ΠΈ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠΈΒ» β†’ «НС ΠΌΠΎΠ³Ρƒ Π½Π°ΠΉΡ‚ΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Β».
  3. Π—Π°ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒ, ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π²:
    • πŸ“ ЀИО (Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎ ΡΠΎΠ²ΠΏΠ°Π΄Π°Ρ‚ΡŒ с Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Π°).
    • πŸ“§ Email ΠΈΠ»ΠΈ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½, привязанный ΠΊ ΠΏΡ€ΠΎΡ„ΠΈΠ»ΡŽ.
    • πŸ’³ ПослСдниС 4 Ρ†ΠΈΡ„Ρ€Ρ‹ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρ‹, с ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‡ΠΈΠ²Π°Π»ΠΈ (Ссли ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Π»ΠΈ Π½Π΅ Π½Π°Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΌΠΈ).
    • πŸ“… ΠŸΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€Π½ΡƒΡŽ Π΄Π°Ρ‚Ρƒ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° ΠΈ Π½Π°Π·Π²Π°Π½ΠΈΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°.
  • ΠŸΡ€ΠΈΠΊΡ€Π΅ΠΏΠΈΡ‚Π΅ ΡΠΊΡ€ΠΈΠ½ΡˆΠΎΡ‚Ρ‹ ΠΈΠ»ΠΈ Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎΠ³Ρ€Π°Ρ„ΠΈΠΈ Ρ‡Π΅ΠΊΠΎΠ² (Ссли Π΅ΡΡ‚ΡŒ).
  • Π‘Ρ€ΠΎΠΊ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Π° ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ β€” ΠΎΡ‚ Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΈΡ… часов Π΄ΠΎ 1–2 Π΄Π½Π΅ΠΉ. Π’ слоТных случаях (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ΠΏΡ€ΠΈ ΡƒΡ‚Π΅Ρ€Π΅ доступа ΠΊ ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π΅ ΠΈ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Ρƒ) ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ личности Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Π²ΠΈΠ΄Π΅ΠΎΠ·Π²ΠΎΠ½ΠΎΠΊ с паспортом.

    ⚠️ Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅: Никогда Π½Π΅ отправляйтС ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ ΠΏΠΎΠ»Π½Ρ‹Π΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ банковской ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρ‹ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠ°Ρ€ΠΎΠ»ΠΈ. МошСнники ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π²Ρ‹Π΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ сСбя Π·Π° сотрудников Ozon ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΡΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ½Ρ„ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ. ΠžΡ„ΠΈΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΊΠ°Π½Π°Π»Ρ‹ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ Π½ΠΈΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π½Π΅ Π·Π°ΠΏΡ€Π°ΡˆΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ ПИН-ΠΊΠΎΠ΄Ρ‹ ΠΈΠ»ΠΈ CVV.

    Бпособ 6: ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΠ° Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Π°Ρ€Ρ…ΠΈΠ² SMS

    Если Π²Ρ‹ ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‡ΠΈΠ²Π°Π»ΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π· банковской ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΠΉ ΠΈΠ»ΠΈ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Ozon Π‘Π°Π½ΠΊ, информация ΠΎ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠ΅ ΠΌΠΎΠ³Π»Π° ΠΏΡ€ΠΈΠΉΡ‚ΠΈ Π² SMS ΠΎΡ‚ Π±Π°Π½ΠΊΠ°. Π­Ρ‚ΠΎ косвСнный, Π½ΠΎ ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° эффСктивный способ Π²ΠΎΡΡΡ‚Π°Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅.

    Как ΠΈΡΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ:

    • πŸ“± ΠžΡ‚ΠΊΡ€ΠΎΠΉΡ‚Π΅ ΠΈΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡŽ SMS Π½Π° Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π΅.
    • πŸ” Π’Π²Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ Π² поискС ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹Π΅ слова: Β«OzonΒ», Β«ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Π°Β», «списаниС» ΠΈΠ»ΠΈ сумму ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠΈ.
    • πŸ’° Π’ SMS ΠΎΡ‚ Π±Π°Π½ΠΊΠ° ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½Ρ‹:
      • Π”Π°Ρ‚Π° ΠΈ врСмя списания.
      • Π‘ΡƒΠΌΠΌΠ° ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π΅ΠΆΠ°.
      • НазваниС получатСля (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, OOO Β«ΠžΠ—ΠžΠΒ»).

    Π­Ρ‚ΠΎΡ‚ ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄ Π½Π΅ даст Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°, Π½ΠΎ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ„Π°ΠΊΡ‚ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠΈ ΠΈ ΡƒΡ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Π΄Π°Ρ‚Ρƒ β€” эти Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ пригодятся для обращСния Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ. Если SMS ΡƒΠ΄Π°Π»Π΅Π½Ρ‹, ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ ΠΈΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡŽ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΉ Π² мобильном Π±Π°Π½ΠΊΠ΅: Ρ‚Π°ΠΌ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΡΠΎΡ…Ρ€Π°Π½ΡΡŽΡ‚ΡΡ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΎ списаниях Π² ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·Ρƒ Ozon.

    Бпособ 7: ΠžΡ‚ΡΠ»Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊ-Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ транспортной ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ

    Если ваш Π·Π°ΠΊΠ°Π· ΡƒΠΆΠ΅ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½, Ρƒ Π½Π΅Π³ΠΎ появится Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊ-Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ транспортной ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Π‘Π”Π­Πš, Boxberry, ΠŸΠΎΡ‡Ρ‚Π° России). Π•Π³ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ для отслСТивания Π½Π° сайтС ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π²ΠΎΠ·Ρ‡ΠΈΠΊΠ° β€” ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° это быстрСС, Ρ‡Π΅ΠΌ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Ozon.

    Π“Π΄Π΅ Π²Π·ΡΡ‚ΡŒ Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊ-Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€:

    • πŸ“¦ Π’ Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ Ozon Π½Π° страницС Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° (Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» Β«ΠžΡ‚ΡΠ»Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ посылку»).
    • πŸ“§ Π’ email-ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠΈ с Ρ‚Π΅ΠΌΠΎΠΉ Β«Π’Π°Ρˆ Π·Π°ΠΊΠ°Π· ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½Β».
    • πŸ“± Π’ SMS ΠΎΡ‚ Ozon (ΠΏΡ€ΠΈΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ послС ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Ρ‡ΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° ΠΊΡƒΡ€ΡŒΠ΅Ρ€Ρƒ).

    Π”Π°Π»Π΅Π΅ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π½Π° сайт транспортной ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ (ссылка ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ Π΅ΡΡ‚ΡŒ Π² ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠΈ) ΠΈ Π²Π²Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊ-Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π² ΠΏΠΎΠ»Π΅ отслСТивания. Π’Π°ΠΌ Π²Ρ‹ ΡƒΠ²ΠΈΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Ρ‚ΠΎΡ‡Π½ΡƒΡŽ Π³Π΅ΠΎΠ»ΠΎΠΊΠ°Ρ†ΠΈΡŽ посылки, ΠΈΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡŽ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΉ ΠΈ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΠΎΠ»Π°Π³Π°Π΅ΠΌΡƒΡŽ Π΄Π°Ρ‚Ρƒ доставки.

    Вранспортная компания Π‘Π°ΠΉΡ‚ для отслСТивания ΠžΡΠΎΠ±Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΠΈ
    Π‘Π”Π­Πš track.cdek.ru ΠŸΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ этапы сортировки ΠΈ имя ΠΊΡƒΡ€ΡŒΠ΅Ρ€Π°
    Boxberry boxberry.ru/tracking ΠžΡ‚ΠΎΠ±Ρ€Π°ΠΆΠ°Π΅Ρ‚ ΠŸΠ’Π— назначСния ΠΈ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Ρ‹ ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚Π°
    ΠŸΠΎΡ‡Ρ‚Π° России pochta.ru/tracking ΠœΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π·Π°ΠΏΠ°Π·Π΄Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ с ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ статусов
    DPD track.dpd.ru ΠŸΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΠ΅Ρ‚ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Π΄Π°Ρ‚Ρƒ доставки
    ⚠️ Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅: Если Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊ-Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π½Π΅ отобраТаСтся Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ дольшС 3 Π΄Π½Π΅ΠΉ послС ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ‹, это ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π·Π°ΠΊΠ°Π· Π΅Ρ‰Ρ‘ Π½Π΅ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Π½ транспортной ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ. Π’ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΌ случаС ΡƒΡ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΈΡ‚Π΅ статус Ρƒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π° Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΡƒ Β«Π—Π°Π΄Π°Ρ‚ΡŒ вопрос» Π½Π° страницС Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°.

    ЧастыС ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹ ΠΈ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ

    Π”Π°ΠΆΠ΅ ΠΏΡ€ΠΈ Π½Π°Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠΈ всСх Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ ΡΡ‚Π°Π»ΠΊΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ с трудностями ΠΏΡ€ΠΈ отслСТивании Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ². Π Π°Π·Π±Π΅Ρ€Ρ‘ΠΌ Ρ‚ΠΈΠΏΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ ситуации ΠΈ способы ΠΈΡ… Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ.

    ΠŸΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ° 1: Π—Π°ΠΊΠ°Π· Π½Π΅ отобраТаСтся Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅, Π½ΠΎ дСньги списались.

    • πŸ”Ή ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅, Π½Π΅ Π±Ρ‹Π» Π»ΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π· ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»Π΅Π½ Π½Π° Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· гостСвой Ρ€Π΅ΠΆΠΈΠΌ).
    • πŸ”Ή Π£Π±Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ списаниС Π½Π΅ Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠ° (ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° Π±Π°Π½ΠΊΠΈ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ Β«Π·Π°ΠΌΠΎΡ€Π°ΠΆΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚Β» сумму).
    • πŸ”Ή ΠžΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ Ozon с Ρ‡Π΅ΠΊΠΎΠΌ ΠΎΠ± ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Π΅ β€” ΠΎΠ½ΠΈ провСрят, Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·ΠΎΡˆΡ‘Π» Π»ΠΈ сбой ΠΏΡ€ΠΈ создании Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°.

    ΠŸΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ° 2: Бтатус Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° завис Π½Π° Β«Π’ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ΅Β» большС 5 Π΄Π½Π΅ΠΉ.

    • πŸ”Ή ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† ΠΌΠΎΠ³ Π½Π΅ ΡƒΡΠΏΠ΅Ρ‚ΡŒ ΡΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€. ΠΠ°ΠΏΠΈΡˆΠΈΡ‚Π΅ Π΅ΠΌΡƒ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΡƒ Β«Π‘Π²ΡΠ·Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠΌΒ».
    • πŸ”Ή Если ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† Π½Π΅ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‡Π°Π΅Ρ‚, ΠΎΡ‚ΠΊΡ€ΠΎΠΉΡ‚Π΅ спор Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· «НуТна ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒ?Β» Π½Π° страницС Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°.
    • πŸ”Ή Π’ Ρ€Π΅Π΄ΠΊΠΈΡ… случаях Π·Π°ΠΊΠ°Π· «застрСваСт» ΠΈΠ·-Π·Π° тСхничСских Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ Π½Π° ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ΅ β€” ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ статусы Π½Π° страницС состояния сСрвисов Ozon.

    ΠŸΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ° 3: Π’Ρ€Π΅ΠΊ-Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π½Π΅ обновляСтся ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ «НС Π½Π°ΠΉΠ΄Π΅Π½Β».

    • πŸ”Ή ΠŸΠΎΠ΄ΠΎΠΆΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ 1–2 дня β€” ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΎ Π΄Π²ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ посылки Π·Π°Π³Ρ€ΡƒΠΆΠ°ΡŽΡ‚ΡΡ с Π·Π°Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΎΠΉ.
    • πŸ”Ή ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅, ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ Π»ΠΈ Π²Ρ‹ скопировали Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊ-Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ (ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ ΠΏΡƒΡ‚Π°ΡŽΡ‚ Ρ†ΠΈΡ„Ρ€Ρ‹ Β«0Β» ΠΈ Π±ΡƒΠΊΠ²Ρƒ Β«OΒ»).
    • πŸ”Ή Если Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊ Π½Π΅ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚ дольшС Π½Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈ, ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ Ozon β€” Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ, ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·ΠΎΡˆΠ»Π° ошибка ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Ρ‡Π΅ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° транспортной ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ.

    FAQ: ΠžΡ‚Π²Π΅Ρ‚Ρ‹ Π½Π° частыС вопросы

    ΠœΠΎΠ³Ρƒ Π»ΠΈ я ΡƒΠ²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹, сдСланныС с Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠ³ΠΎ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Π°?

    НСт, история Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² привязана ΠΊ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½ΠΎΠΌΡƒ ΠΏΡ€ΠΎΡ„ΠΈΠ»ΡŽ. Если Π²Ρ‹ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Π»ΠΈ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚ Π΄Ρ€ΡƒΠ³Π° ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΠΎΠ»Π»Π΅Π³ΠΈ, попроситС Π΅Π³ΠΎ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° ΠΈΠ»ΠΈ ΡΠΊΡ€ΠΈΠ½ΡˆΠΎΡ‚ Ρ‡Π΅ΠΊΠ°. Π˜ΡΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ β€” Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹ ΠΏΠΎ ΠΊΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠΉ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Π΅: ΠΈΡ… ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡƒΠ²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ Ozon для бизнСса (Ссли Ρƒ вас Π΅ΡΡ‚ΡŒ доступ).

    Как Π²ΠΎΡΡΡ‚Π°Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ ΡƒΠ΄Π°Π»Ρ‘Π½Π½Ρ‹ΠΉ Π·Π°ΠΊΠ°Π·?

    Π—Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹ Π½Π° Ozon Π½Π΅ ΡƒΠ΄Π°Π»ΡΡŽΡ‚ΡΡ β€” ΠΎΠ½ΠΈ Π°Ρ€Ρ…ΠΈΠ²ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ΡΡ. Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π½Π°ΠΉΡ‚ΠΈ ΡΡ‚Π°Ρ€ΡƒΡŽ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΡƒ, Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ Π²Ρ‹Π±Π΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ Ρ„ΠΈΠ»ΡŒΡ‚Ρ€ «ВсС Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹Β» ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠΊΡ€ΡƒΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ список Π΄ΠΎ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎΠΉ Π΄Π°Ρ‚Ρ‹. Если Π·Π°ΠΊΠ°Π· ΡΡ‚Π°Ρ€ΡˆΠ΅ 2 Π»Π΅Ρ‚, Π΅Π³ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π½Π΅ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π² интСрфСйсС, Π½ΠΎ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ хранятся Π² Π±Π°Π·Π΅ Ozon β€” ΠΈΡ… ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π·Π°ΠΏΡ€ΠΎΡΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ.

    МоТно Π»ΠΈ ΠΎΡ‚ΡΠ»Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ Π·Π°ΠΊΠ°Π· ΠΏΠΎ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Ρƒ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π°?

    НСт, Π½Π°ΠΏΡ€ΡΠΌΡƒΡŽ ΠΏΠΎ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Ρƒ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π° Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹ Π½Π΅ ищутся. Однако Ссли Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½ привязан ΠΊ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Ρƒ, Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ Π²ΠΎΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠ΅ΠΉ восстановлСния пароля, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ доступ ΠΊ Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌΡƒ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Ρƒ. ΠΠ»ΡŒΡ‚Π΅Ρ€Π½Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π° β€” ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ с ΠΏΡ€ΠΎΡΡŒΠ±ΠΎΠΉ Π½Π°ΠΉΡ‚ΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹ ΠΏΠΎ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Ρƒ (потрСбуСтся ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ личности).

    Π§Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Ссли Π·Π°ΠΊΠ°Π· ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½ΠΈΠ»ΠΈ Π±Π΅Π· ΠΌΠΎΠ΅Π³ΠΎ согласия?

    Π—Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½ΡΡ‚ΡŒΡΡ автоматичСски ΠΏΠΎ нСскольким ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Π°ΠΌ:

    • πŸ’Έ НС Ρ…Π²Π°Ρ‚ΠΈΠ»ΠΎ срСдств Π½Π° ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Π΅ (Ссли Π±Ρ‹Π»Π° Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Π½Π° ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Π° ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠΈ, Π½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρƒ).
    • πŸ“¦ Π’ΠΎΠ²Π°Ρ€ закончился Π½Π° складС.
    • 🚫 ΠΠ°Ρ€ΡƒΡˆΠ΅Π½Ρ‹ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π° Ozon (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠ° с ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ·Ρ€ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρ‹).

    Π’ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΌ случаС дСньги Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‰Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π½Π° ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρƒ Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ 3–10 Π΄Π½Π΅ΠΉ. Если Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ задСрТиваСтся, Π½Π°ΠΏΠΈΡˆΠΈΡ‚Π΅ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ Π±Π°Π½ΠΊΠ°.

    Как ΡΠΊΡΠΏΠΎΡ€Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡŽ Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² Π² Excel?

    Ozon Π½Π΅ прСдоставляСт прямой Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΈ экспорта, Π½ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΠΊΠΎΠΏΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ Π²Ρ€ΡƒΡ‡Π½ΡƒΡŽ:

    1. ΠžΡ‚ΠΊΡ€ΠΎΠΉΡ‚Π΅ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» «Мои Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹Β» ΠΈ установитС Ρ„ΠΈΠ»ΡŒΡ‚Ρ€ ΠΏΠΎ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎΠΌΡƒ ΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΠΎΠ΄Ρƒ.
    2. НаТмитС Ctrl+A (Π²Ρ‹Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒ всё) β†’ Ctrl+C (ΡΠΊΠΎΠΏΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ).
    3. Π’ΡΡ‚Π°Π²ΡŒΡ‚Π΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ Π² Excel ΠΈΠ»ΠΈ Google Sheets ΠΈ ΠΎΡ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΡ€ΡƒΠΉΡ‚Π΅ Ρ‚Π°Π±Π»ΠΈΡ†Ρƒ.

    Для Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ парсСры (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ParseHub), Π½ΠΎ это Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ тСхничСских Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΎΠ².