Как Π΄ΠΎΠ±Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π° Π² Озон: ΠΏΡ€Π°Π²Π°, настройки ΠΈ пошаговая инструкция

Π Π°Π±ΠΎΡ‚Π° Π½Π° маркСтплСйсС Ozon Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ слаТСнной ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ‹, особСнно Ссли ваш бизнСс растёт: Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±Π°Ρ‚Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹, ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π° вопросы ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ ΠΈ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ логистику. Π”ΠΎΠ±Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π° Π² Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚ β€” ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²ΠΎΠΉ шаг для дСлСгирования Π·Π°Π΄Π°Ρ‡, Π½ΠΎ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρ‹ ΡΡ‚Π°Π»ΠΊΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ с вопросами: ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΏΡ€Π°Π²Π° Π½Π°Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚ΡŒ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ ошибок ΠΏΡ€ΠΈ настройкС ΠΈ Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π°ΡŽΡ‚ΡΡ доступы для FBO ΠΈ FBS.

Π’ этой ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΠ΅ Ρ€Π°Π·Π±Π΅Ρ€Ρ‘ΠΌ всС Π°ΠΊΡ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ способы добавлСния ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π° Π² 2026 Π³ΠΎΠ΄Ρƒ, Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Ρ Π½ΡŽΠ°Π½ΡΡ‹ для Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Ρ… схСм Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹, ограничСния ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡ‹ ΠΈ совСты ΠΏΠΎ бСзопасности. ОсобоС Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΡƒΠ΄Π΅Π»ΠΈΠΌ Ρ‚ΠΈΠΏΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΌ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°ΠΌ β€” Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ΠΏΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ Π½Π΅ Π²ΠΈΠ΄ΠΈΡ‚ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΡ‚ΠΎΠ·Π²Π°Ρ‚ΡŒ доступ, Ссли сотрудник уволился. Π˜Π½ΡΡ‚Ρ€ΡƒΠΊΡ†ΠΈΠΈ ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠΉΠ΄ΡƒΡ‚ ΠΊΠ°ΠΊ для физичСских Π»ΠΈΡ†, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΈ для ΡŽΡ€ΠΈΠ΄ΠΈΡ‡Π΅ΡΠΊΠΈΡ… (ИП/ООО).

Π—Π°Ρ‡Π΅ΠΌ Π΄ΠΎΠ±Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π° Π² Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚ Озон

Π”Π΅Π»Π΅Π³ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€Π°Π² Π² Ozon Seller Ρ€Π΅ΡˆΠ°Π΅Ρ‚ нСсколько ΠΊΡ€ΠΈΡ‚ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Ρ… Π·Π°Π΄Π°Ρ‡:

  • πŸ“¦ Π Π°Π·Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠ° основного Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Π°: Π²Π»Π°Π΄Π΅Π»ΡŒΡ†Ρƒ бизнСса Π½Π΅ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ круглосуточно ΠΎΡ‚ΡΠ»Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π° сообщСния ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ. ΠœΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Ρ‹ Π±Π΅Ρ€ΡƒΡ‚ Π½Π° сСбя Ρ€ΡƒΡ‚ΠΈΠ½Π½Ρ‹Π΅ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ.
  • ⚑ УскорСниС ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ: ΠΏΡ€ΠΈ большом ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΊΠ΅ Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² (ΠΎΡ‚ 50+ Π² дСнь) ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ физичСски Π½Π΅ успСваСт ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±Π°Ρ‚Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈΡ… Π²Ρ€ΡƒΡ‡Π½ΡƒΡŽ. Π”ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Ρ€ΡƒΠΊΠΈ ΡΠΎΠΊΡ€Π°Ρ‰Π°ΡŽΡ‚ врСмя ΠΎΡ‚Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠΈ ΠΈ ΡΠ½ΠΈΠΆΠ°ΡŽΡ‚ риск ΡˆΡ‚Ρ€Π°Ρ„ΠΎΠ².
  • πŸ” БпСциализация Π·Π°Π΄Π°Ρ‡: ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π²Ρ‹Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… сотрудников для Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ с Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ кампаниями ΠΈΠ»ΠΈ Π°Π½Π°Π»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠΎΠΉ β€” ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΌΡƒ Π½Π°Π·Π½Π°Ρ‡Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π½ΡƒΠΆΠ½Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€Π°Π²Π°.
  • πŸ›‘οΈ Π‘Π΅Π·ΠΎΠΏΠ°ΡΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ: вмСсто ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Ρ‡ΠΈ Π»ΠΎΠ³ΠΈΠ½Π°/пароля ΠΎΡ‚ основного Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Π° (Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π·Π°ΠΏΡ€Π΅Ρ‰Π΅Π½ΠΎ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π°ΠΌΠΈ Ozon) Π²Ρ‹ Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‘Ρ‚Π΅ ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ доступ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΎΡ„ΠΈΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π».

По статистикС Ozon, ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρ‹, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π΄Π΅Π»Π΅Π³ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ хотя Π±Ρ‹ 30% Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π°ΠΌ, ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ срСдний Ρ‡Π΅ΠΊ Π½Π° 12% ΠΈ ΡΠΎΠΊΡ€Π°Ρ‰Π°ΡŽΡ‚ количСство Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΠ² Π½Π° 8%. Π­Ρ‚ΠΎ связано с ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ Ρ€Π΅Π°ΠΊΡ†ΠΈΠΈ Π½Π° запросы ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ ΠΈ мСньшим количСством ошибок ΠΏΡ€ΠΈ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ΅ Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ².

⚠️ Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅: Ссли Π²Ρ‹ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚Π΅ ΠΏΠΎ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ FBS (склад Ozon), Π΄ΠΎΠ±Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π° ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ для управлСния остатками ΠΈ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Π°ΠΌΠΈ. Π‘Π΅Π· дСлСгирования ΠΏΡ€Π°Π² Π²Ρ‹ Π½Π΅ смоТСтС ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ Ρ€Π΅Π°Π³ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π° ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ‚Ρ‹ с Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°ΠΌΠΈ Π½Π° складС.

КакиС ΠΏΡ€Π°Π²Π° ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π½Π°Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Ρƒ Π² Озон

ΠŸΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ° ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅Ρ‚ Π³ΠΈΠ±ΠΊΡƒΡŽ систСму разграничСния доступа. ВсС ΠΏΡ€Π°Π²Π° дСлятся Π½Π° 4 основныС Π³Ρ€ΡƒΠΏΠΏΡ‹, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΊΠΎΠΌΠ±ΠΈΠ½ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ:

Π“Ρ€ΡƒΠΏΠΏΠ° ΠΏΡ€Π°Π² Π§Ρ‚ΠΎ Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π΅Ρ‚ Для ΠΊΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚
Π—Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹ ΠŸΡ€ΠΎΡΠΌΠΎΡ‚Ρ€, ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ°, ΠΏΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ этикСток, ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Π°ΠΌΠΈ Логисты, ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€Ρ‹ call-Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€Π°
Ѐинансы ΠŸΡ€ΠΎΡΠΌΠΎΡ‚Ρ€ Π²Ρ‹ΠΏΠ»Π°Ρ‚, комиссий, Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ Π°ΠΊΡ‚ΠΎΠ² Π‘ΡƒΡ…Π³Π°Π»Ρ‚Π΅Ρ€Ρ‹, финансовыС Π°Π½Π°Π»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠΈ
Π’ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹ Π Π΅Π΄Π°ΠΊΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡Π΅ΠΊ, ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ остатками, Π·Π°Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠ° Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΠΉ ΠšΠΎΠ½Ρ‚Π΅Π½Ρ‚-ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Ρ‹, ΠΌΠ΅Ρ€Ρ‡Π΅Π½Π΄Π°ΠΉΠ·Π΅Ρ€Ρ‹
Настройки Π£ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΡ„ΠΈΠ»Π΅ΠΌ ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½Π°, интСграция с CRM, API IT-спСциалисты, администраторы

Π’Π°ΠΆΠ½ΠΎ: ΠΏΡ€Π°Π²Π° Настройки β†’ Π˜Π½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΈ Ѐинансы β†’ Π’Ρ‹ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ‹ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ Π½Π΅ Π΄Π΅Π»Π΅Π³ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π±Π΅Π· ΠΊΡ€Π°ΠΉΠ½Π΅ΠΉ нСобходимости. Π­Ρ‚ΠΈ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Ρ‹ содСрТат ΠΊΠΎΠ½Ρ„ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ (Ρ€Π΅ΠΊΠ²ΠΈΠ·ΠΈΡ‚Ρ‹, API-ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈ), ΠΈ ΠΈΡ… ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ привСсти ΠΊ Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠ΅ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Π°.

Для FBS-ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠ² доступны Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΎΠΏΡ†ΠΈΠΈ:

  • πŸ“¦ Π£ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ остатками Π½Π° складах Ozon (Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Ρ Ρ€Π΅Π·Π΅Ρ€Π²ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ списаниС)
  • πŸ”„ ΠžΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ° Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΠ² ΠΈ Π±Ρ€Π°ΠΊΠ°
  • πŸ“Š ΠŸΡ€ΠΎΡΠΌΠΎΡ‚Ρ€ ΠΎΡ‚Ρ‡Ρ‘Ρ‚ΠΎΠ² ΠΏΠΎ логистикС (врСмя доставки, ΠΏΠΎΡ‚Π΅Ρ€ΠΈ Π½Π° складС)
πŸ“Š КакиС ΠΏΡ€Π°Π²Π° Π²Ρ‹ Π΄Π΅Π»Π΅Π³ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π°ΠΌ Ρ‡Π°Ρ‰Π΅ всСго?
Π—Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹ ΠΈ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Ρ‹
Π£ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°ΠΌΠΈ
ЀинансовыС ΠΎΡ‚Ρ‡Ρ‘Ρ‚Ρ‹
Настройки ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΉ

Пошаговая инструкция: ΠΊΠ°ΠΊ Π΄ΠΎΠ±Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π° Π² Озон Seller

ΠŸΡ€ΠΎΡ†Π΅ΡΡ добавлСния состоит ΠΈΠ· 5 этапов. Π‘Π»Π΅Π΄ΡƒΠΉΡ‚Π΅ инструкции строго ΠΏΠΎ порядку, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ ошибок с ΠΏΡ€Π°Π²Π°ΠΌΠΈ.

Π¨Π°Π³ 1. ΠŸΠΎΠ΄Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΠΊΠ° Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π°

Π’Π°ΠΌ понадобится:

  • πŸ“§ Email сотрудника (Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΌ ΠΈ Π½Π΅ привязан ΠΊ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΌΡƒ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Ρƒ Ozon)
  • πŸ“± НомСр Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π° (для подтвСрТдСния рСгистрации)
  • πŸ”‘ Бписок ΠΏΡ€Π°Π² (Π·Π°Ρ€Π°Π½Π΅Π΅ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚Π΅, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Ρ‹ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ доступны)
⚠️ Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅: Ссли email ΡƒΠΆΠ΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚ΡΡ Π² Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΌ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Π΅ Ozon (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Ρƒ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π° Π΅ΡΡ‚ΡŒ Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚ покупатСля), систСма выдаст ΠΎΡˆΠΈΠ±ΠΊΡƒ. РСшСниС β€” ΡΠΎΠ·Π΄Π°Ρ‚ΡŒ Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ ящик ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΉ Π΄ΠΎΠΌΠ΅Π½.

Π¨Π°Π³ 2. ΠŸΠ΅Ρ€Π΅Ρ…ΠΎΠ΄ Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» "ΠœΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Ρ‹"

ΠΠ²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΈΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ Π² Ozon Seller ΠΈ Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅:

  1. НаТмитС Π½Π° ΠΈΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒ профиля Π² ΠΏΡ€Π°Π²ΠΎΠΌ Π²Π΅Ρ€Ρ…Π½Π΅ΠΌ ΡƒΠ³Π»Ρƒ.
  2. Π’Ρ‹Π±Π΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ Настройки β†’ ΠœΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Ρ‹.
  3. ΠšΠ»ΠΈΠΊΠ½ΠΈΡ‚Π΅ ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΡƒ Π”ΠΎΠ±Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π°.

Π¨Π°Π³ 3. Π—Π°ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΈ Π½Π°Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€Π°Π²

Π’ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Π²ΡˆΠ΅ΠΉΡΡ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ΅:

  1. Π£ΠΊΠ°ΠΆΠΈΡ‚Π΅ email ΠΈ ЀИО ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π°.
  2. Π’Ρ‹Π±Π΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ (Ссли Ρƒ вас нСсколько ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½ΠΎΠ², ΡƒΠΊΠ°ΠΆΠΈΡ‚Π΅, ΠΊ ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΌΡƒ ΠΈΠ· Π½ΠΈΡ… Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ привязан доступ).
  3. ΠžΡ‚ΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒΡ‚Π΅ Π³Π°Π»ΠΎΡ‡ΠΊΠ°ΠΌΠΈ Π½ΡƒΠΆΠ½Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€Π°Π²Π° (см. Ρ‚Π°Π±Π»ΠΈΡ†Ρƒ Π²Ρ‹ΡˆΠ΅).
  4. НаТмитС Π‘ΠΎΡ…Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‚ΡŒ.

ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ‚Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ email

Π£Π±Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€Π°Π²Π° Π½Π΅ ΠΊΠΎΠ½Ρ„Π»ΠΈΠΊΡ‚ΡƒΡŽΡ‚ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Π½Π΅ Π΄Π°Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ доступ ΠΊ финансам ΠΈ настройкам ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌΡƒ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΡƒ)

Π‘ΠΎΡ…Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‚Π΅ ΡΠΊΡ€ΠΈΠ½ΡˆΠΎΡ‚ настроСк Π½Π° случай споров

ΠžΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΡŒΡ‚Π΅ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Ρƒ ΠΈΠ½ΡΡ‚Ρ€ΡƒΠΊΡ†ΠΈΡŽ ΠΏΠΎ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΡŽ рСгистрации-->

Π¨Π°Π³ 4. ΠŸΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ΠΎΠΌ

На ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½Π½Ρ‹ΠΉ email ΠΏΡ€ΠΈΠ΄Ρ‘Ρ‚ письмо с ссылкой для Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π°Ρ†ΠΈΠΈ. ΠœΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½:

  1. ΠŸΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΡ‚ΠΈ ΠΏΠΎ ссылкС Π² письмС.
  2. Π—Π°ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ€Π΅Π³ΠΈΡΡ‚Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½ΡƒΡŽ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒ (ΠΏΡ€ΠΈΠ΄ΡƒΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠ°Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ, ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½).
  3. ΠΠ²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΈΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π² Ozon Seller.

Если письмо Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΡˆΠ»ΠΎ:

  • ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ ΠΏΠ°ΠΏΠΊΡƒ Π‘ΠΏΠ°ΠΌ.
  • Π£Π±Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ email ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½ Π±Π΅Π· ΠΎΠΏΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚ΠΎΠΊ.
  • ΠŸΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΡƒ ΠΏΡ€ΠΈΠ³Π»Π°ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ (ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΠ° ΠžΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€Π½ΠΎ Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅ "ΠœΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Ρ‹").

Π¨Π°Π³ 5. ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΠ° доступа

ПослС подтвСрТдСния:

  1. ΠŸΠΎΠΏΡ€ΠΎΡΠΈΡ‚Π΅ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π° Π²ΠΎΠΉΡ‚ΠΈ Π² Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ Π²ΠΈΠ΄ΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»ΠΎΠ².
  2. Π‘Π°ΠΌΠΎΡΡ‚ΠΎΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€ΠΎΠΉΡ‚Π΅ любой Π·Π°ΠΊΠ°Π· ΠΈ посмотритС, ΠΎΡ‚ΠΎΠ±Ρ€Π°ΠΆΠ°ΡŽΡ‚ΡΡ Π»ΠΈ измСнСния (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, статус "Π’ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ΅"), ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ внёс сотрудник.
  3. Если ΠΏΡ€Π°Π² нСдостаточно β€” Π²Π΅Ρ€Π½ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ Π² Настройки β†’ ΠœΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Ρ‹ ΠΈ ΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π΄Π°ΠΊΡ‚ΠΈΡ€ΡƒΠΉΡ‚Π΅ доступ.

Π’ΠΈΠΏΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ ошибки ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈΡ… ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ

Π”Π°ΠΆΠ΅ ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρ‹ ΡΡ‚Π°Π»ΠΊΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ с ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°ΠΌΠΈ ΠΏΡ€ΠΈ Π΄ΠΎΠ±Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠΈ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ΠΎΠ². Π’ΠΎΡ‚ TOP-5 ошибок ΠΈ ΠΈΡ… Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ:

  • 🚫 ΠœΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ Π½Π΅ Π²ΠΈΠ΄ΠΈΡ‚ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹

    ΠŸΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Π°: Π½Π΅ Π½Π°Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½Ρ‹ ΠΏΡ€Π°Π²Π° Π½Π° Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» Π—Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹ β†’ ΠžΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ°. РСшСниС: Π²Π΅Ρ€Π½ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ Π² настройки ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒΡ‚Π΅ Π³Π°Π»ΠΎΡ‡ΠΊΠΎΠΉ ΡΠΎΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΉ ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚.

  • 🚫 НС ΠΏΡ€ΠΈΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ письмо-ΠΏΡ€ΠΈΠ³Π»Π°ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅

    ΠŸΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Π°: email Π² Ρ‡Ρ‘Ρ€Π½ΠΎΠΌ спискС Ozon ΠΈΠ»ΠΈ Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠ° ΠΊΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΌ антиспамом. РСшСниС: ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ ящик (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Π½Π° Gmail ΠΈΠ»ΠΈ Yandex).

  • 🚫 ΠœΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ Π²ΠΈΠ΄ΠΈΡ‚ Ρ‡ΡƒΠΆΠΈΠ΅ ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½Ρ‹

    ΠŸΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Π°: email привязан ΠΊ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΌΡƒ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Ρƒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π°. РСшСниС: создайтС Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ email ΠΈΠ»ΠΈ ΡΠ²ΡΠΆΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ с ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΎΠΉ Ozon для Ρ€Π°Π·Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠΈ.

  • 🚫 Ошибка "ΠŸΡ€Π΅Π²Ρ‹ΡˆΠ΅Π½ Π»ΠΈΠΌΠΈΡ‚ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ΠΎΠ²"

    ΠŸΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Π°: Π½Π° бСсплатном Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΡ„Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π΄ΠΎΠ±Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ 3 ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ΠΎΠ². РСшСниС: ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π½Π° ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π½Ρ‹ΠΉ Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΡ„ ΠΈΠ»ΠΈ ΡƒΠ΄Π°Π»ΠΈΡ‚Π΅ Π½Π΅Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Ρ… сотрудников.

  • 🚫 ΠœΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ Π½Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Ρ€Π΅Π΄Π°ΠΊΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ²

    ΠŸΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Π°: отсутствуСт ΠΏΡ€Π°Π²ΠΎ Π’ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹ β†’ Π Π΅Π΄Π°ΠΊΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅. РСшСниС: Π΄ΠΎΠ±Π°Π²ΡŒΡ‚Π΅ Π½Π΅Π΄ΠΎΡΡ‚Π°ΡŽΡ‰Π΅Π΅ Ρ€Π°Π·Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π² настройках.

Если ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ° Π½Π΅ Ρ€Π΅ΡˆΠ°Π΅Ρ‚ΡΡ β€” ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ Ozon Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» ΠŸΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒ β†’ ВСхничСская ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ°. Π’ запросС ΡƒΠΊΠ°ΠΆΠΈΡ‚Π΅:

  • ID вашСго ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½Π°
  • Email ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π°
  • Π‘ΠΊΡ€ΠΈΠ½ΡˆΠΎΡ‚ ошибки
  • ОписаниС шагов, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π΅Π»ΠΈ ΠΊ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ΅
Π§Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Ссли ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ уволился?

1. НСмСдлСнно ΡƒΠ΄Π°Π»ΠΈΡ‚Π΅ Π΅Π³ΠΎ ΠΈΠ· Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π° Настройки β†’ ΠœΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Ρ‹ (ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΠ° Π£Π΄Π°Π»ΠΈΡ‚ΡŒ рядом с email).

2. Π‘ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΠ°Ρ€ΠΎΠ»ΠΈ ΠΎΡ‚ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΉ (Ссли Ρƒ сотрудника Π±Ρ‹Π» доступ ΠΊ API ΠΈΠ»ΠΈ CRM).

3. ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ ΠΈΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡŽ дСйствий Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅ Π–ΡƒΡ€Π½Π°Π» событий Π½Π° ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΌΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ·Ρ€ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΉ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, массовоС ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ†Π΅Π½).

4. Если ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‡Π°Π» Π·Π° финансы, запроситС Π² Ozon выписку ΠΏΠΎ Π²Ρ‹ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π°ΠΌ Π·Π° послСдниС 30 Π΄Π½Π΅ΠΉ для Π°ΡƒΠ΄ΠΈΡ‚Π°.

ΠžΡΠΎΠ±Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΠΈ для FBO ΠΈ FBS: Π² Ρ‡Ρ‘ΠΌ Ρ€Π°Π·Π½ΠΈΡ†Π°

МодСль Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ (FBO ΠΈΠ»ΠΈ FBS) влияСт Π½Π° Π½Π°Π±ΠΎΡ€ доступных ΠΏΡ€Π°Π² для ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ΠΎΠ². Π Π°Π·Π±Π΅Ρ€Ρ‘ΠΌ ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹Π΅ отличия:

Для FBO (ΡΠ°ΠΌΠΎΡΡ‚ΠΎΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Π°Ρ доставка)

ΠœΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π°ΠΌ доступны:

  • πŸ“¦ ΠŸΠΎΠ»Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ Π½Π°Π΄ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°ΠΌΠΈ: ΠΎΡ‚ ΠΏΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚ΠΈ этикСток Π΄ΠΎ управлСния ΠΊΡƒΡ€ΡŒΠ΅Ρ€Π°ΠΌΠΈ.
  • πŸ“Š ΠžΡ‚Ρ‡Ρ‘Ρ‚Ρ‹ ΠΏΠΎ доставкС (врСмя Π² ΠΏΡƒΡ‚ΠΈ, ΡΡ‚ΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ логистики).
  • πŸ”„ ΠžΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ° Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΠ² Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ послС получСния Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° Π½Π° ваш склад.

ΠžΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½ΠΈΡ:

  • НСт доступа ΠΊ ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡŽ остатками Π½Π° складах Ozon (Ρ‚Π°ΠΊ ΠΊΠ°ΠΊ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ хранится Ρƒ вас).
  • НСльзя ΠΏΡ€ΠΎΡΠΌΠ°Ρ‚Ρ€ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ логистичСскиС ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ‚Ρ‹ (ΠΏΠΎΡ‚Π΅Ρ€ΠΈ, поврСТдСния) β€” эта опция Π΅ΡΡ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Ρƒ FBS.

Для FBS (склад Ozon)

Π”ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€Π°Π²Π°:

  • πŸ“¦ Π£ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ остатками Π½Π° складах Ozon (Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Ρ Ρ€Π΅Π·Π΅Ρ€Π²ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ списаниС).
  • πŸ”„ ΠžΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ° Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΠ² Π΄ΠΎ получСния Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° (ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΈΠ½ΠΈΡ†ΠΈΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ Π΅Ρ‰Ρ‘ Π½Π° этапС транспортировки).
  • πŸ“Š ΠŸΡ€ΠΎΡΠΌΠΎΡ‚Ρ€ ΠΎΡ‚Ρ‡Ρ‘Ρ‚ΠΎΠ² ΠΏΠΎ логистичСским ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ (ΠΏΠΎΡ‚Π΅Ρ€ΠΈ, Π±ΠΎΠΉ, нСсоотвСтствиС ΡˆΡ‚Ρ€ΠΈΡ…ΠΊΠΎΠ΄ΠΎΠ²).
  • πŸš› Π£ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°ΠΌΠΈ Π½Π° ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ складами Ozon.

Π’Π°ΠΆΠ½ΠΎ: для FBS рСкомСндуСтся Π½Π°Π·Π½Π°Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ΠΎΠ² для Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ с:

  • πŸ“¦ ΠžΡΡ‚Π°Ρ‚ΠΊΠ°ΠΌΠΈ (ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ уровня запасов, ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΡ‚Π²Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ овСрсСллинга).
  • πŸ”„ Π’ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Π°ΠΌΠΈ (опСративная рСакция Π½Π° Π±Ρ€Π°ΠΊ ΠΈΠ»ΠΈ нСсоотвСтствиС).
  • πŸ“Š Аналитикой (ΠΌΠΎΠ½ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΠ½Π³ логистичСских ΠΌΠ΅Ρ‚Ρ€ΠΈΠΊ).

Π‘Π΅Π·ΠΎΠΏΠ°ΡΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ: ΠΊΠ°ΠΊ Π·Π°Ρ‰ΠΈΡ‚ΠΈΡ‚ΡŒ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΈ Π΄Π΅Π»Π΅Π³ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΈ ΠΏΡ€Π°Π²

Π”ΠΎΠ±Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ΠΎΠ² ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚ риски нСсанкционированного доступа ΠΈΠ»ΠΈ ΠΌΠΎΡˆΠ΅Π½Π½ΠΈΡ‡Π΅ΡΡ‚Π²Π°. Π‘Π»Π΅Π΄ΡƒΠΉΡ‚Π΅ этим ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π°ΠΌ:

  • πŸ” Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΠΊΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Π΅ email

    Π—Π°Π²Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ Π΄ΠΎΠΌΠ΅Π½ для ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, manager@yourshop.ru) ΠΈ Π²Ρ‹Π΄Π°Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ адрСса Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ сотрудникам. Π­Ρ‚ΠΎ упростит ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ ΠΈ Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΡƒ доступа ΠΏΡ€ΠΈ ΡƒΠ²ΠΎΠ»ΡŒΠ½Π΅Π½ΠΈΠΈ.

  • πŸ“± Π’ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ Π΄Π²ΡƒΡ…Ρ„Π°ΠΊΡ‚ΠΎΡ€Π½ΡƒΡŽ Π°ΡƒΡ‚Π΅Π½Ρ‚ΠΈΡ„ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΡŽ (2FA)

    ΠžΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²ΠΈΡ€ΡƒΠΉΡ‚Π΅ 2FA для основного Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Π° ΠΈ попроситС ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ΠΎΠ² ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎ ΠΆΠ΅ самоС. Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ Google Authenticator ΠΈΠ»ΠΈ Authy.

  • πŸ“Š Π’Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ ΠΆΡƒΡ€Π½Π°Π» дСйствий

    РСгулярно провСряйтС Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» Π–ΡƒΡ€Π½Π°Π» событий Π² Ozon Seller Π½Π° ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ·Ρ€ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, массовоС ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ†Π΅Π½ ΠΈΠ»ΠΈ Π²Ρ‹ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ‹ Π½Π° Π½Π΅Π·Π½Π°ΠΊΠΎΠΌΡ‹Π΅ счСта).

  • πŸ”„ ΠžΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡ΠΈΠ²Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΏΡ€Π°Π²Π° ΠΏΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏΡƒ ΠΌΠΈΠ½ΠΈΠΌΡƒΠΌΠ°

    НС Π΄Π°Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ доступ ΠΊ финансам ΠΈΠ»ΠΈ настройкам ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΉ Π±Π΅Π· ΠΊΡ€Π°ΠΉΠ½Π΅ΠΉ нСобходимости. Π›ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒ обязанности ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ нСсколькими ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π°ΠΌΠΈ.

ΠŸΡ€ΠΈΠ·Π½Π°ΠΊΠΈ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚ ΠΌΠΎΠ³ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ скомпромСтирован:

  • НСсанкционированныС Π²Ρ‹ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ‹ ΠΈΠ»ΠΈ измСнСния Ρ€Π΅ΠΊΠ²ΠΈΠ·ΠΈΡ‚ΠΎΠ².
  • МассовоС ΡƒΠ΄Π°Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈΠ»ΠΈ Ρ€Π΅Π΄Π°ΠΊΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡Π΅ΠΊ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ².
  • ПоявлСниС Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ΠΎΠ², ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… Π²Ρ‹ Π½Π΅ добавляли.
  • ИзмСнСниС настроСк API ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ нСизвСстных CRM.

Если Π·Π°ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ·Ρ€ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ:

  1. НСмСдлСнно смСнитС ΠΏΠ°Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ ΠΎΡ‚ основного Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Π°.
  2. Π£Π΄Π°Π»ΠΈΡ‚Π΅ всСх ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ΠΎΠ² ΠΈ Π΄ΠΎΠ±Π°Π²ΡŒΡ‚Π΅ ΠΈΡ… Π·Π°Π½ΠΎΠ²ΠΎ.
  3. ΠžΡ‚ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ всС ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ (Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅ Настройки β†’ Π˜Π½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ).
  4. ΠžΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ Ozon с запросом Π½Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΡƒ бСзопасности.

FAQ: ЧастыС вопросы ΠΎ Π΄ΠΎΠ±Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠΈ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ΠΎΠ²

Бколько ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ΠΎΠ² ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π΄ΠΎΠ±Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Π² Озон?

На бСсплатном Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΡ„Π΅ β€” Π΄ΠΎ 3 ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ΠΎΠ². Для увСличСния Π»ΠΈΠΌΠΈΡ‚Π° ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π½Π° ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π½Ρ‹ΠΉ Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΡ„ (ΠΎΡ‚ 1 500 β‚½/мСсяц). МаксимальноС количСство β€” 50 ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ΠΎΠ² (для ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠ² с ΠΎΠ±ΠΎΡ€ΠΎΡ‚ΠΎΠΌ ΠΎΡ‚ 10 ΠΌΠ»Π½ β‚½/мСсяц).

МоТно Π»ΠΈ Π΄Π°Ρ‚ΡŒ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Ρƒ доступ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΊ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌΡƒ ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½Ρƒ, Ссли Ρƒ мСня ΠΈΡ… нСсколько?

Π”Π°. ΠŸΡ€ΠΈ Π΄ΠΎΠ±Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠΈ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π° Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅ Настройки β†’ ΠœΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Ρ‹ Π²Ρ‹Π±Π΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½Ρ‹ΠΉ ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½ ΠΈΠ· Π²Ρ‹ΠΏΠ°Π΄Π°ΡŽΡ‰Π΅Π³ΠΎ списка. ΠœΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Π²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π΅Π³ΠΎ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹ ΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹.

Π§Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Ссли ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΄Π°Π΅Ρ‚ email?

Π‘Ρ€ΠΎΠΊ дСйствия ΠΏΡ€ΠΈΠ³Π»Π°ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ β€” 7 Π΄Π½Π΅ΠΉ. Если ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€Π΄ΠΈΠ» email:

  1. Π£Π΄Π°Π»ΠΈΡ‚Π΅ Π½Π΅Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ³Π»Π°ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ (ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΠ° Π£Π΄Π°Π»ΠΈΡ‚ΡŒ рядом с email).
  2. Π”ΠΎΠ±Π°Π²ΡŒΡ‚Π΅ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π° Π·Π°Π½ΠΎΠ²ΠΎ β€” систСма ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ΅ письмо.

Если ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ° повторяСтся, ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅, Π½Π΅ Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ Π»ΠΈ ΠΊΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΉ ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ сСрвСр письма ΠΎΡ‚ @ozon.ru.

МоТно Π»ΠΈ ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ доступ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π° ΠΏΠΎ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ?

НСт, Π² Ozon Seller Π½Π΅Ρ‚ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΈ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ доступа. ΠΠ»ΡŒΡ‚Π΅Ρ€Π½Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Π΅ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ:

  • Π”ΠΎΠ±Π°Π²ΡŒΡ‚Π΅ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π° Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π½Π° ΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΠΎΠ΄ ΠΏΠΈΠΊΠΎΠ²ΠΎΠΉ Π½Π°Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠΈ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ Ρ‡Ρ‘Ρ€Π½ΠΎΠΉ пятницСй), Π° Π·Π°Ρ‚Π΅ΠΌ ΡƒΠ΄Π°Π»ΠΈΡ‚Π΅.
  • Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ CRM с ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ ΠΊ Ozon (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, МойБклад ΠΈΠ»ΠΈ RetailCRM), Π³Π΄Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π³ΠΈΠ±ΠΊΠΎ Π½Π°ΡΡ‚Ρ€Π°ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€Π°Π²Π°.
Как ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ дСйствия выполнял ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€?

ΠŸΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» Π–ΡƒΡ€Π½Π°Π» событий (Π² мСню слСва). Π’Π°ΠΌ ΠΎΡ‚ΠΎΠ±Ρ€Π°ΠΆΠ°ΡŽΡ‚ΡΡ:

  • ИзмСнСния статусов Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ².
  • Π Π΅Π΄Π°ΠΊΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡Π΅ΠΊ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ².
  • ЀинансовыС ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ (Ссли Ρƒ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π° Π±Ρ‹Π»ΠΈ ΡΠΎΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€Π°Π²Π°).

Π€ΠΈΠ»ΡŒΡ‚Ρ€ΡƒΠΉΡ‚Π΅ события ΠΏΠΎ email ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π° ΠΈΠ»ΠΈ Π΄Π°Ρ‚Π΅.