Π“Π΄Π΅ ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ΄ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Π½Π° Ozon β€” всС способы 2026 Π³ΠΎΠ΄Π°

Код Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Π½Π° Ozon β€” это ΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ‚ΠΈΡ„ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ присваиваСтся ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΉ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠ΅ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ΅ Π½Π° ΠΏΠ»ΠΎΡ‰Π°Π΄ΠΊΠ΅. Π‘Π΅Π· Π½Π΅Π³ΠΎ Π½Π΅Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΡΠ»Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ посылку, ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ‚ΡŒ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚, ΡƒΡ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»ΠΈ Ρƒ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠΌ. Однако Π½Π΅ всС ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ Π·Π½Π°ΡŽΡ‚, Π³Π΄Π΅ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ ΠΈΡΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ этот ΠΊΠΎΠ΄, особСнно Ссли Π·Π°ΠΊΠ°Π· Π±Ρ‹Π» ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»Π΅Π½ Π΄Π°Π²Π½ΠΎ ΠΈΠ»ΠΈ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· мобильноС ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅.

Π’ этой ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΠ΅ ΠΌΡ‹ Ρ€Π°Π·Π±Π΅Ρ€Ρ‘ΠΌ всС Π°ΠΊΡ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ способы получСния ΠΊΠΎΠ΄Π° Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° β€” ΠΎΡ‚ стандартных (Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚, email) Π΄ΠΎ малоизвСстных (Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΈΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡŽ ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠΉ ΠΈΠ»ΠΈ API для ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠ²). ΠžΡ‚Π΄Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ остановимся Π½Π° Π½ΡŽΠ°Π½ΡΠ°Ρ… для схСм FBS ΠΈ FBO, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ объясним, ΠΏΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° ΠΊΠΎΠ΄ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΎΡ‚ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π° Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊ-Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π°. Если Π²Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ†, здСсь Π²Ρ‹ Π½Π°ΠΉΠ΄Ρ‘Ρ‚Π΅ инструкции ΠΏΠΎ ΠΈΠ·Π²Π»Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΡŽ ΠΊΠΎΠ΄Π° Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Ozon Seller ΠΈΠ»ΠΈ МойБклад.

Π’Π°ΠΆΠ½ΠΎ: ΠΊΠΎΠ΄ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° ΠΈ Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊ-Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ β€” это Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Π΅ Π²Π΅Ρ‰ΠΈ. ΠŸΠ΅Ρ€Π²Ρ‹ΠΉ Π½ΡƒΠΆΠ΅Π½ для взаимодСйствия с ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΎΠΉ ΠΈ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, Π²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ β€” для отслСТивания посылки Π½Π° сайтС ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π²ΠΎΠ·Ρ‡ΠΈΠΊΠ°. ΠœΡ‹ ΠΏΠΎΠΊΠ°ΠΆΠ΅ΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈΡ… Π½Π΅ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΏΡƒΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ.

1. Π“Π΄Π΅ ΠΈΡΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ΄ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ Ozon (для ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ)

Π‘Π°ΠΌΡ‹ΠΉ Π½Π°Π΄Ρ‘ΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ способ β€” Π½Π°ΠΉΡ‚ΠΈ ΠΊΠΎΠ΄ Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅ Мои Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹ Π½Π° сайтС ΠΈΠ»ΠΈ Π² ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ. Π’ΠΎΡ‚ пошаговая инструкция:

  1. ΠΠ²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΈΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ Π½Π° ozon.ru ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€ΠΎΠΉΡ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅.
  2. ΠŸΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π² Π›ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚ β†’ Мои Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹.
  3. Π’Ρ‹Π±Π΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ Π½ΡƒΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ Π·Π°ΠΊΠ°Π· ΠΈΠ· списка. Код отобразится Π²Π²Π΅Ρ€Ρ…Ρƒ страницы ΠΏΠΎΠ΄ статусом (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, β„– 123456789-01).

Π’ мобильном ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ ΠΏΡƒΡ‚ΡŒ Π½Π΅ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ:

  • πŸ“± Π’Π°ΠΏΠ½ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΠΎ ΠΈΠΊΠΎΠ½ΠΊΠ΅ профиля Π² ΠΏΡ€Π°Π²ΠΎΠΌ Π½ΠΈΠΆΠ½Π΅ΠΌ ΡƒΠ³Π»Ρƒ.
  • πŸ›’ Π’Ρ‹Π±Π΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» Π—Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹.
  • πŸ” НаТмитС Π½Π° ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π΅ΡΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΉ Π·Π°ΠΊΠ°Π· β€” ΠΊΠΎΠ΄ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Π² Π·Π°Π³ΠΎΠ»ΠΎΠ²ΠΊΠ΅.

Если Π·Π°ΠΊΠ°Π· Π°Ρ€Ρ…ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΉ (ΡΡ‚Π°Ρ€ΡˆΠ΅ 6 мСсяцСв), Π΅Π³ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π½Π΅ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π² основном спискС. Π’ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΌ случаС:

  1. ΠŸΡ€ΠΎΠΊΡ€ΡƒΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ страницу Мои Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹ Π΄ΠΎ ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π°.
  2. НаТмитС ΠŸΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ Π°Ρ€Ρ…ΠΈΠ².
  3. Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ Ρ„ΠΈΠ»ΡŒΡ‚Ρ€ ΠΏΠΎ Π΄Π°Ρ‚Π΅ ΠΈΠ»ΠΈ статусу (Π’Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½, ΠžΡ‚ΠΌΠ΅Π½Ρ‘Π½).

2. Код Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Π² email ΠΈ SMS: Π³Π΄Π΅ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ ΡΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ

Ozon отправляСт увСдомлСния ΠΎ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π΅ Π½Π° email ΠΈ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½, привязанныС ΠΊ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Ρƒ. Π’ этих ΠΏΠΈΡΡŒΠΌΠ°Ρ… ΠΈ SMS всСгда содСрТится ΠΊΠΎΠ΄ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°, Π½ΠΎ Π΅Π³ΠΎ располоТСниС зависит ΠΎΡ‚ Ρ‚ΠΈΠΏΠ° увСдомлСния.

πŸ“§ Π’ email-увСдомлСниях

ΠžΡ‚ΠΊΡ€ΠΎΠΉΡ‚Π΅ письмо с Ρ‚Π΅ΠΌΠΎΠΉ:

  • πŸ›οΈ Π’Π°Ρˆ Π·Π°ΠΊΠ°Π· β„–123456789-01 Π½Π° Ozon (для ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ)
  • πŸ“¦ Π—Π°ΠΊΠ°Π· β„–123456789-01 ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ (ΠΏΡ€ΠΈ ΠΎΡ‚Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠ΅)
  • πŸ’° ΠžΠΏΠ»Π°Ρ‡Π΅Π½ Π·Π°ΠΊΠ°Π· β„–123456789-01

Код Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚:

  • Π’ Π·Π°Π³ΠΎΠ»ΠΎΠ²ΠΊΠ΅ письма (послС слова "β„–").
  • Π’ ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠΌ Π°Π±Π·Π°Ρ†Π΅ тСкста (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, "Бпасибо Π·Π° Π·Π°ΠΊΠ°Π· β„–123456789-01!").
  • Π’ Π±Π»ΠΎΠΊΠ΅ с дСталями Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° (ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ Π²Ρ‹Π΄Π΅Π»Π΅Π½ ΠΆΠΈΡ€Π½Ρ‹ΠΌ).

πŸ“± Π’ SMS-увСдомлСниях

SMS ΠΎΡ‚ Ozon приходят с ΠΊΠΎΡ€ΠΎΡ‚ΠΊΠΎΠ³ΠΎ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π° 3977 ΠΈΠ»ΠΈ OZON. ВСкст сообщСния ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π²Ρ‹Π³Π»ΡΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ Ρ‚Π°ΠΊ:


Ozon: Π’Π°Ρˆ Π·Π°ΠΊΠ°Π· β„–123456789-01 принят Π² ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΡƒ. Π‘ΡƒΠΌΠΌΠ°: 2499 β‚½.

Бсылка: ozon.ru/order/123456789

Код Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° здСсь β€” это 123456789-01 (Π΄ΠΎ дСфиса β€” основной Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€, послС β€” Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΠΈ Π² Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π΅, Ссли Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ² нСсколько).

πŸ“Š Как Π²Ρ‹ ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Π΅Ρ‚Π΅ ΠΊΠΎΠ΄ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°?
Π§Π΅Ρ€Π΅Π· Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚
Из email-увСдомлСния
Π’ SMS
Π‘ Ρ‡Π΅ΠΊΠ° ΠΈΠ»ΠΈ ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠΈ
Π”Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ способ

3. Код Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Π½Π° Ρ‡Π΅ΠΊΠ΅, ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠ΅ ΠΈΠ»ΠΈ Π² ΠΊΠ²ΠΈΡ‚Π°Π½Ρ†ΠΈΠΈ

Если Ρƒ вас Π΅ΡΡ‚ΡŒ физичСский Ρ‡Π΅ΠΊ ΠΈΠ»ΠΈ ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠ° ΠΎΡ‚ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°, ΠΊΠΎΠ΄ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π½Π°ΠΉΡ‚ΠΈ Ρ‚Π°ΠΌ. Π’ΠΎΡ‚ Π³Π΄Π΅ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ:

Π’ΠΈΠΏ Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π° Π“Π΄Π΅ ΠΈΡΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ΄ ΠŸΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€
Π§Π΅ΠΊ (кассовый) Π’Π²Π΅Ρ€Ρ…Ρƒ ΠΈΠ»ΠΈ Π²Π½ΠΈΠ·Ρƒ Ρ‡Π΅ΠΊΠ°, рядом с QR-ΠΊΠΎΠ΄ΠΎΠΌ. Π˜Ρ‰ΠΈΡ‚Π΅ строку Π—Π°ΠΊΠ°Π· β„– ΠΈΠ»ΠΈ Order ID. Π—Π°ΠΊΠ°Π· β„–123456789-01 ΠΎΡ‚ 15.05.2026
Π£ΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠ° (ΠΊΠΎΡ€ΠΎΠ±ΠΊΠ°) На Π½Π°ΠΊΠ»Π΅ΠΉΠΊΠ΅ с ΡˆΡ‚Ρ€ΠΈΡ…ΠΊΠΎΠ΄ΠΎΠΌ ΠΈΠ»ΠΈ QR-ΠΊΠΎΠ΄ΠΎΠΌ. Часто рядом с Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊ-Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ΠΎΠΌ. OZON 123456789-01
Π’ΠΎΠ²Π°Ρ€Π½Ρ‹ΠΉ Ρ‡Π΅ΠΊ (ΠΈΠ· email) Π’ шапкС Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°, рядом с Π΄Π°Ρ‚ΠΎΠΉ ΠΈ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ΠΎΠΌ Ρ‡Π΅ΠΊΠ°. НомСр Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°: 123456789-01
ΠšΠ²ΠΈΡ‚Π°Π½Ρ†ΠΈΡ ΠΊ посылкС (для FBS) Π’ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅ "Π˜Π½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡ ΠΎΠ± ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅" ΠΈΠ»ΠΈ "Π”Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°". Π—Π°ΠΊΠ°Π·: 123456789 / ΠŸΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΡ: 01

⚠️ Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅: На ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠ°Ρ… ΠΎΡ‚ FBS-Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² (ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ отправляСт сам Ozon) ΠΊΠΎΠ΄ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½ Π±Π΅Π· дСфиса ΠΈ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΠΈ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, 123456789). Π’ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΌ случаС для Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Π° ΠΈΠ»ΠΈ обращСния Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΠΏΠΎΠ»Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠΎΠ΄ ΠΈΠ· Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π°.

Если Ρ‡Π΅ΠΊ потСрян, Π½ΠΎ Ρƒ вас Π΅ΡΡ‚ΡŒ ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠ°, ΠΏΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ±ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΠΎΡ‚ΡΠΊΠ°Π½ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ QR-ΠΊΠΎΠ΄ с Π½Π°ΠΊΠ»Π΅ΠΉΠΊΠΈ β€” ΠΎΠ½ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ вСсти Π½Π° страницу Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°, Π³Π΄Π΅ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Π²ΠΈΠ΄Π΅Π½ ΠΊΠΎΠ΄.

4. Как ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρƒ Π½Π°ΠΉΡ‚ΠΈ ΠΊΠΎΠ΄ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Π² Ozon Seller ΠΈΠ»ΠΈ МойБклад

Для ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠ² ΠΊΠΎΠ΄ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Π½ΡƒΠΆΠ΅Π½ для ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΠ², уточнСния Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»Π΅ΠΉ с ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΌ ΠΈΠ»ΠΈ подтвСрТдСния ΠΎΡ‚Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠΈ. Π“Π΄Π΅ Π΅Π³ΠΎ ΠΈΡΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ:

πŸ–₯️ Π’ Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ Ozon Seller

  1. ΠŸΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» Π—Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹ β†’ ВсС Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹.
  2. НайдитС Π½ΡƒΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ Π·Π°ΠΊΠ°Π· Π² спискС. Код Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Π² ΠΊΠΎΠ»ΠΎΠ½ΠΊΠ΅ НомСр Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°.
  3. Для Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠΊΠ½ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΠΎ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Ρƒ β€” откроСтся ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ° Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° с ΠΏΠΎΠ»Π½Ρ‹ΠΌ ΠΊΠΎΠ΄ΠΎΠΌ (Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Ρ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΡŽ, Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, 123456789-01).

πŸ“Š Π’ МойБклад (Ссли ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ с Ozon)

  • πŸ” ΠžΡ‚ΠΊΡ€ΠΎΠΉΡ‚Π΅ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ β†’ Π—Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ.
  • πŸ›’ Π’ ΠΊΠΎΠ»ΠΎΠ½ΠΊΠ΅ НомСр Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΊΠΎΠ΄ ΠΎΡ‚ Ozon (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, OZ-123456789-01).
  • πŸ“„ Π’ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ΅ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° ΠΊΠΎΠ΄ дублируСтся Π² ΠΏΠΎΠ»Π΅ Π’Π½Π΅ΡˆΠ½ΠΈΠΉ ID.

πŸ”„ Для Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΠ²

Если ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ ΠΈΠ½ΠΈΡ†ΠΈΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π» Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚, ΠΊΠΎΠ΄ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚:

  • Π’ ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠΈ ΠΎΡ‚ Ozon Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅ Π’ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Ρ‹.
  • Π’ email с Ρ‚Π΅ΠΌΠΎΠΉ Π’ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ ΠΏΠΎ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρƒ β„–123456789-01.
  • Π’ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ΅ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Π² Ozon Seller (Π² Π±Π»ΠΎΠΊΠ΅ Бтатус Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Π°).

ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ Ρ„ΠΈΠ»ΡŒΡ‚Ρ€Ρ‹ ΠΏΠΎ Π΄Π°Ρ‚Π΅ ΠΈ статусу

Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ поиск ΠΏΠΎ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Ρƒ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π° ΠΈΠ»ΠΈ email покупатСля

ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» "Архив Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ²"

Π‘Π²ΡΠΆΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ с ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΎΠΉ Ozon Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Ρ‡Π°Ρ‚ Π² ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅-->

⚠️ Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅: Если Π²Ρ‹ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚Π΅ ΠΏΠΎ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ FBO (ΡΠ°ΠΌΠΎΡΡ‚ΠΎΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Π°Ρ ΠΎΡ‚Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠ°), ΠΊΠΎΠ΄ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Π² вашСй систСмС ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΎΡ‚ ΠΊΠΎΠ΄Π° Π² Ozon. ВсСгда ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΠΊΠΎΠ΄ ΠΈΠ· Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π° Ozon Seller для взаимодСйствия с ΠΏΠ»ΠΎΡ‰Π°Π΄ΠΊΠΎΠΉ.

5. Код Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° vs Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊ-Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€: Π² Ρ‡Ρ‘ΠΌ Ρ€Π°Π·Π½ΠΈΡ†Π° ΠΈ ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ

МногиС ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ ΠΏΡƒΡ‚Π°ΡŽΡ‚ ΠΊΠΎΠ΄ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° ΠΈ Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊ-Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€, Π½ΠΎ это Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Π΅ ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ‚ΠΈΡ„ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€Ρ‹ с Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹ΠΌ Π½Π°Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ:

ΠŸΠ°Ρ€Π°ΠΌΠ΅Ρ‚Ρ€ Код Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Π’Ρ€Π΅ΠΊ-Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€
Π€ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚ 123456789-01 (Ρ†ΠΈΡ„Ρ€Ρ‹ + дСфис + позиция) RX123456789CN ΠΈΠ»ΠΈ 1034567890 (Π±ΡƒΠΊΠ²Ρ‹ + Ρ†ΠΈΡ„Ρ€Ρ‹)
Π“Π΄Π΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚ΡΡ Для Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΠ², ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΉ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ, подтвСрТдСния получСния Для отслСТивания посылки Π½Π° сайтС ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π²ΠΎΠ·Ρ‡ΠΈΠΊΠ° (Π‘Π”Π­Πš, ПЭК, ΠŸΠΎΡ‡Ρ‚Π° России)
Π“Π΄Π΅ Π²Π·ΡΡ‚ΡŒ Π›ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚, email, SMS, Ρ‡Π΅ΠΊ Π›ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚ (ΠžΡ‚ΡΠ»Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ посылку), email ΠΎΠ± ΠΎΡ‚Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠ΅
НуТСн Π»ΠΈ для Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Π° βœ… Π”Π° (ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ) ❌ НСт (Π½ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ для логистики)

ΠšΡ€ΠΈΡ‚ΠΈΡ‡Π΅ΡΠΊΠΎΠ΅ ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠ΅: ΠΊΠΎΠ΄ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° привязан ΠΊ Π²Π°ΡˆΠ΅ΠΌΡƒ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Ρƒ Π½Π° Ozon, Π° Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊ-Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ β€” ΠΊ физичСской посылкС. НапримСр, Ссли Π²Ρ‹ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°Π»ΠΈ 2 Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° ΠΎΡ‚ Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠ² Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π΅, Ρƒ вас Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΊΠΎΠ΄ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, 123456789-01 ΠΈ 123456789-02), Π½ΠΎ Π΄Π²Π° Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Ρ… Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊ-Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π°.

πŸ”Ή Когда Π½ΡƒΠΆΠ΅Π½ ΠΊΠΎΠ΄ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°:

  • πŸ”„ Для оформлСния Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Π° ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΠ±ΠΌΠ΅Π½Π°.
  • πŸ’¬ ΠŸΡ€ΠΈ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΈ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ (ΠΎΠ½ΠΈ Π½Π΅ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽΡ‚ с Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊ-Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π°ΠΌΠΈ!).
  • πŸ“¦ Для подтвСрТдСния получСния Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° (Π² Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… случаях).

πŸ”Ή Когда Π½ΡƒΠΆΠ΅Π½ Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊ-Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€:

  • 🚚 Для отслСТивания посылки Π½Π° сайтС ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π²ΠΎΠ·Ρ‡ΠΈΠΊΠ°.
  • πŸ“ Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡƒΡ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΈΡ‚ΡŒ мСстонахоТдСниС посылки Π² ΠŸΠ’Π—.
  • πŸ“¦ Для получСния Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Π² постоматС ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚Π΅ Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡ΠΈ.
Π§Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Ссли ΠΊΠΎΠ΄ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° ΠΈ Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊ-Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π½Π΅ ΡΠΎΠ²ΠΏΠ°Π΄Π°ΡŽΡ‚?

Π­Ρ‚ΠΎ Π½ΠΎΡ€ΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎ! Код Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° β€” Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€Π΅Π½Π½ΠΈΠΉ ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ‚ΠΈΡ„ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€ Ozon, Π° Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊ-Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ β€” ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ‚ΠΈΡ„ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π²ΠΎΠ·Ρ‡ΠΈΠΊΠ°. Они Π½Π΅ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ ΡΠΎΠ²ΠΏΠ°Π΄Π°Ρ‚ΡŒ. Π“Π»Π°Π²Π½ΠΎΠ΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΎΠ±Π° Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π° Π±Ρ‹Π»ΠΈ ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ‚Π½Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΈ Π²Π΅Π»ΠΈ ΠΊ Π²Π°ΡˆΠ΅ΠΌΡƒ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρƒ. Если ΠΏΡ€ΠΈ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Π΅ систСма просит ΠΊΠΎΠ΄ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°, Π½Π΅ подставляйтС Ρ‚ΡƒΠ΄Π° Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊ-Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ β€” это ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π΅Π΄Ρ‘Ρ‚ ΠΊ ошибкС.

6. Как Π²ΠΎΡΡΡ‚Π°Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ΄ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°, Ссли ΠΎΠ½ потСрян

Если Π²Ρ‹ Π½Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ Π½Π°ΠΉΡ‚ΠΈ ΠΊΠΎΠ΄ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Π½ΠΈ Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅, Π½ΠΈ Π² email, Π½ΠΈ Π² SMS, ΠΏΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ±ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ способы:

πŸ” Поиск Π² истории ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠΉ

  • πŸ“± На Android: ΠΎΡ‚ΠΊΡ€ΠΎΠΉΡ‚Π΅ Настройки β†’ УвСдомлСния β†’ Π˜ΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡ ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠΉ (Ссли функция Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½Π°) ΠΈ Π½Π°ΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ сообщСния ΠΎΡ‚ Ozon.
  • 🍎 На iPhone: пролистайтС экран ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠΉ Π²Π½ΠΈΠ· ΠΈ Π½Π°ΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ SMS ΠΈΠ»ΠΈ push ΠΎΡ‚ Ozon.

πŸ“§ Поиск ΠΏΠΎ email

Π’Π²Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ Π² поисковой строкС вашСго ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ ящика:

  • from:ozon subject:"Π’Π°Ρˆ Π·Π°ΠΊΠ°Π·" (для Gmail)
  • ΠΎΡ‚:ozon Ρ‚Π΅ΠΌΠ°:"Π—Π°ΠΊΠ°Π·" (для Mail.ru ΠΈΠ»ΠΈ ЯндСкс.ΠŸΠΎΡ‡Ρ‚Ρ‹)

πŸ›’ Π§Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΈΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡŽ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π΅ΠΆΠ΅ΠΉ

Если Π·Π°ΠΊΠ°Π· Π±Ρ‹Π» ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‡Π΅Π½ банковской ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΠΉ:

  1. ΠžΡ‚ΠΊΡ€ΠΎΠΉΡ‚Π΅ ΠΈΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡŽ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΉ Π² мобильном Π±Π°Π½ΠΊΠ΅ ΠΈΠ»ΠΈ Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ Π±Π°Π½ΠΊΠ°.
  2. НайдитС ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π΅ΠΆ с Π½Π°Π·Π²Π°Π½ΠΈΠ΅ΠΌ OZON ΠΈΠ»ΠΈ OOO "OZON".
  3. Π’ Π½Π°Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠΈ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π΅ΠΆΠ° ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½ ΠΊΠΎΠ΄ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ΠžΠΏΠ»Π°Ρ‚Π° Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° 123456789-01).

πŸ“ž ΠžΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ

Если Π½ΠΈΡ‡Π΅Π³ΠΎ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π»ΠΎ, ΡΠ²ΡΠΆΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ с ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΎΠΉ Ozon:

  • πŸ’¬ Π§Π΅Ρ€Π΅Π· Ρ‡Π°Ρ‚ Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ (Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» ΠŸΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒ).
  • πŸ“ž По Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Ρƒ 8 800 333-70-70 (Π·Π²ΠΎΠ½ΠΎΠΊ бСсплатный).

ΠŸΡ€ΠΈ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΈ Π±ΡƒΠ΄ΡŒΡ‚Π΅ Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²Ρ‹ Π½Π°Π·Π²Π°Ρ‚ΡŒ:

  • πŸ“… ΠŸΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€Π½ΡƒΡŽ Π΄Π°Ρ‚Ρƒ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°.
  • πŸ’³ ПослСдниС 4 Ρ†ΠΈΡ„Ρ€Ρ‹ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρ‹, с ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‡ΠΈΠ²Π°Π»ΠΈ.
  • πŸ“± НомСр Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π°, привязанный ΠΊ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Ρƒ.

7. ЧастыС ошибки ΠΏΡ€ΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ с ΠΊΠΎΠ΄ΠΎΠΌ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°

Π”Π°ΠΆΠ΅ ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° Π΄ΠΎΠΏΡƒΡΠΊΠ°ΡŽΡ‚ ошибки, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π²Π΅Π΄ΡƒΡ‚ ΠΊ Π·Π°Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ°ΠΌ Π² Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Π°Ρ… ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°ΠΌ с ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΎΠΉ. Π’ΠΎΡ‚ самыС распространённыС:

⚠️ Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅: Никогда Π½Π΅ ΠΏΡƒΡ‚Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΊΠΎΠ΄ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° с Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ΠΎΠΌ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΠΈ! НапримСр, Π² ΠΊΠΎΠ΄Π΅ 123456789-01 Ρ†ΠΈΡ„Ρ€Ρ‹ послС дСфиса (01) ΠΎΠ±ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°ΡŽΡ‚ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° Π² Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π΅. Если Π²Ρ‹ ΡƒΠΊΠ°ΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ 123456789 Π±Π΅Π· ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΠΈ, систСма ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π½Π΅ ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ‚ΠΈΡ„ΠΈΡ†ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ваш запрос.

πŸ”΄ Ошибка 1: ИспользованиС Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊ-Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π° вмСсто ΠΊΠΎΠ΄Π° Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°

ΠŸΡ€ΠΈ ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠΈ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Π° ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΈ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ ΠΏΠΎ ошибкС ΡƒΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊ-Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, RX123456789CN). Π­Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ ΠΊ Ρ‚ΠΎΠΌΡƒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ систСма Π½Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π½Π°ΠΉΡ‚ΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·, Π° ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ° просит ΡƒΡ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅.

πŸ”΄ Ошибка 2: ΠšΠΎΠΏΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠ΄Π° с ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π΅Π»Π°ΠΌΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ Ρ‚ΠΈΡ€Π΅

Иногда ΠΊΠΎΠ΄ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Π² email ΠΈΠ»ΠΈ SMS ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Ρ€Π°Π·Π±ΠΈΡ‚ Π½Π° части для удобства чтСния (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, 123-456-789-01). ΠŸΡ€ΠΈ Π²Π²ΠΎΠ΄Π΅ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠΎΠ΄Π° Π² Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Π° ΡƒΠ΄Π°Π»ΠΈΡ‚Π΅ всС Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚Π΅Π»ΠΈ, оставив Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Ρ†ΠΈΡ„Ρ€Ρ‹ ΠΈ ΠΎΠ΄Π½ΠΎ Ρ‚ΠΈΡ€Π΅ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΠ΅ΠΉ.

πŸ”΄ Ошибка 3: Π˜Π³Π½ΠΎΡ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΠΈ Π² Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π΅

Если Π² Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π΅ нСсколько Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ², ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ ΠΈΠ· Π½ΠΈΡ… ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ свою ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΡŽ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, -01, -02). ΠŸΡ€ΠΈ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Π΅ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ³ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° ΠΈΠ· Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° ΡƒΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΏΠΎΠ»Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠΎΠ΄ с ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΠ΅ΠΉ. Если ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ основной Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, 123456789), систСма ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠΈΡ‚ΡŒ Π²Π΅Ρ€Π½ΡƒΡ‚ΡŒ всС Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹ ΠΈΠ· Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°.

πŸ”΄ Ошибка 4: ИспользованиС ΠΊΠΎΠ΄Π° ΠΈΠ· старого Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°

ΠŸΡ€ΠΈ ΠΏΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€Π½ΠΎΠΌ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π΅ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ ΠΆΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° ΠΊΠΎΠ΄ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌ! НС ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΠΊΠΎΠ΄Ρ‹ ΠΈΠ· ΠΏΡ€ΠΎΡˆΠ»Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΎΠΊ β€” это ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π΅Π΄Ρ‘Ρ‚ ΠΊ ошибкС ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ запроса.

FAQ: ΠžΡ‚Π²Π΅Ρ‚Ρ‹ Π½Π° частыС вопросы

πŸ” МоТно Π»ΠΈ ΡƒΠ·Π½Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ΄ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° ΠΏΠΎ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Ρƒ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π° Π±Π΅Π· доступа ΠΊ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Ρƒ?

НСт, ΠΊΠΎΠ΄ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° β€” это ΠΊΠΎΠ½Ρ„ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Π°Ρ информация, привязанная ΠΊ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Ρƒ. Если Ρƒ вас Π½Π΅Ρ‚ доступа ΠΊ Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌΡƒ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Ρƒ, восстановитС Π΅Π³ΠΎ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· email ΠΈΠ»ΠΈ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½, привязанныС ΠΏΡ€ΠΈ рСгистрации. ΠŸΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ° Ozon Π½Π΅ прСдоставляСт ΠΊΠΎΠ΄Ρ‹ Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² ΠΏΠΎ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Ρƒ Π±Π΅Π· подтвСрТдСния личности.

πŸ“¦ ΠŸΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ Π² SMS ΠΏΡ€ΠΈΡˆΡ‘Π» ΠΊΠΎΠ΄ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°, Π° Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ Π΅Π³ΠΎ Π½Π΅Ρ‚?

Π­Ρ‚ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·ΠΎΠΉΡ‚ΠΈ, Ссли:

  • Π—Π°ΠΊΠ°Π· Π΅Ρ‰Ρ‘ Π½Π΅ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π½ (статус ΠžΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»Π΅Π½ ΠΈΠ»ΠΈ На ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΠ΅). ΠŸΠΎΠ΄ΠΎΠΆΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ 10-15 ΠΌΠΈΠ½ΡƒΡ‚ ΠΈ ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‚Π΅ страницу.
  • Π’Ρ‹ Π°Π²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΈΠ·ΠΎΠ²Π°Π½Ρ‹ ΠΏΠΎΠ΄ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚ΠΎΠΌ. ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ вошли Π² Ρ‚ΠΎΡ‚ ΠΆΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΡ„ΠΈΠ»ΡŒ, с ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ³ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Π»ΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·.
  • Π—Π°ΠΊΠ°Π· Π±Ρ‹Π» ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Ρ‘Π½ автоматичСски (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ΠΈΠ·-Π·Π° Π½Π΅Ρ…Π²Π°Ρ‚ΠΊΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°). Π’ этом случаС SMS ΠΌΠΎΠ³Π»ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠΉΡ‚ΠΈ, Π½ΠΎ Π·Π°ΠΊΠ°Π· Π½Π΅ отобразится Π² истории.
πŸ”„ НуТно Π»ΠΈ ΡƒΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ΄ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° ΠΏΡ€ΠΈ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Π΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° Π² ΠŸΠ’Π—?

Π”Π°, ΠΊΠΎΠ΄ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° обязатСлСн для оформлСния Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Π°, Π΄Π°ΠΆΠ΅ Ссли Π²Ρ‹ сдаётС Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π² ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚Π΅ Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡ΠΈ. Sans Π½Π΅Π³ΠΎ сотрудник ΠŸΠ’Π— Π½Π΅ смоТСт ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΡΡ‚ΡŒ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚. Код ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π° экранС Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π° ΠΈΠ»ΠΈ Ρ€Π°ΡΠΏΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚Π°Ρ‚ΡŒ.

Π˜ΡΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅: Ссли Π²Ρ‹ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‰Π°Π΅Ρ‚Π΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΊΡƒΡ€ΡŒΠ΅Ρ€Π° Ozon (для FBS-Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ²), достаточно Π½Π°Π·Π²Π°Ρ‚ΡŒ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π°, привязанный ΠΊ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρƒ.

πŸ’³ МоТно Π»ΠΈ ΠΏΠΎ ΠΊΠΎΠ΄Ρƒ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° ΡƒΠ·Π½Π°Ρ‚ΡŒ, ΠΊΡ‚ΠΎ ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΠ» ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΡƒ?

НСт, ΠΊΠΎΠ΄ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Π½Π΅ содСрТит ΠΏΠ΅Ρ€ΡΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… покупатСля. Он Π½ΡƒΠΆΠ΅Π½ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ для ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ‚ΠΈΡ„ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ Ρ‚Ρ€Π°Π½Π·Π°ΠΊΡ†ΠΈΠΈ. Если Π²Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† ΠΈ Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ ΡƒΠ·Π½Π°Ρ‚ΡŒ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ покупатСля (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, для урСгулирования споров), ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» Π—Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹ Π² Ozon Seller β€” Ρ‚Π°ΠΌ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ ЀИО ΠΈ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π½Ρ‹ΠΉ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½ (Ссли ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ Π½Π΅ скрыл ΠΈΡ… Π² настройках ΠΊΠΎΠ½Ρ„ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ).

πŸ“‘ Бколько Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ хранится ΠΊΠΎΠ΄ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅?

Π—Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹ хранятся Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ покупатСля бСссрочно, Π½ΠΎ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· 6 мСсяцСв ΠΎΠ½ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Ρ‰Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π² Π°Ρ€Ρ…ΠΈΠ². Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΈΡ… ΡƒΠ²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ, ΠΏΡ€ΠΎΠΊΡ€ΡƒΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ страницу Мои Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹ Π΄ΠΎ ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π° ΠΈ Π½Π°ΠΆΠΌΠΈΡ‚Π΅ ΠŸΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ Π°Ρ€Ρ…ΠΈΠ².

Для ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠ² Π² Ozon Seller история Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² доступна Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ 3 Π»Π΅Ρ‚ с ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π° создания.