Как Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚ Ozon: полная схСма Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ маркСтплСйса

БоврСмСнная элСктронная коммСрция Π² России ΠΏΡ€Π΅Ρ‚Π΅Ρ€ΠΏΠ΅Π»Π° ΠΊΠΎΠ»ΠΎΡΡΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ измСнСния, ΠΈ ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²ΡƒΡŽ Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ Π² этом процСссС сыграла экосистСма Ozon. Для ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΡ… ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ, Π±ΡƒΠ΄ΡŒ Ρ‚ΠΎ Π½Π°Ρ‡ΠΈΠ½Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚Π½Ρ‹Π΅ Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ΠΉΠ»Π΅Ρ€Ρ‹, вопрос ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ этот ΠΌΠ΅Ρ…Π°Π½ΠΈΠ·ΠΌ, являСтся Ρ„ΡƒΠ½Π΄Π°ΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ. ПониманиС Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€Π΅Π½Π½Π΅ΠΉ ΠΊΡƒΡ…Π½ΠΈ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡ‹ позволяСт Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ эффСктивно ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹, Π½ΠΎ ΠΈ ΠΎΠΏΡ‚ΠΈΠΌΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ логистичСскиС Ρ†Π΅ΠΏΠΎΡ‡ΠΊΠΈ, минимизируя ΠΈΠ·Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ. Π’ ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠ΅ ΠΎΡ‚ классичСских ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π½Π΅Ρ‚-ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½ΠΎΠ², здСсь процСссы распрСдСлСны ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ тысячами участников, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΊΠΎΠΉ ΠΊΠΎΠΎΡ€Π΄ΠΈΠ½Π°Ρ†ΠΈΠΈ.

Π’ основС систСмы Π»Π΅ΠΆΠΈΡ‚ цифровая ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°, ΡΠ²ΡΠ·Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‰Π°Ρ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π°, складскиС комплСксы ΠΈ ΠΊΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎΠ³ΠΎ покупатСля. ΠœΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΏΠ»Π΅ΠΉΡ выступаСт Π³Π°Ρ€Π°Π½Ρ‚ΠΎΠΌ сдСлки, обСспСчивая бСзопасный ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π΅ΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ шлюз ΠΈ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ качСства доставки. Алгоритмы автоматичСски Ρ€Π°ΡΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΡΡŽΡ‚ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ блиТайшими складами, Ρ€Π°ΡΡΡ‡ΠΈΡ‚Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ ΠΎΠΏΡ‚ΠΈΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΌΠ°Ρ€ΡˆΡ€ΡƒΡ‚Ρ‹ ΠΊΡƒΡ€ΡŒΠ΅Ρ€ΠΎΠ² ΠΈ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ Ρ€Π΅ΠΉΡ‚ΠΈΠ½Π³ΠΈ ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π½Π΅Ρ€ΠΎΠ² Π½Π° основС мноТСства ΠΏΠ°Ρ€Π°ΠΌΠ΅Ρ‚Ρ€ΠΎΠ². Π­Ρ‚ΠΎ слоТная IT-инфраструктура, которая Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚ 24/7, обрабатывая ΠΌΠΈΠ»Π»ΠΈΠΎΠ½Ρ‹ Ρ‚Ρ€Π°Π½Π·Π°ΠΊΡ†ΠΈΠΉ Π΅ΠΆΠ΅Π΄Π½Π΅Π²Π½ΠΎ.

ОсобоС Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ стоит ΡƒΠ΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠΌΡƒ, ΠΊΠ°ΠΊ происходит Π΄Π²ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ² ΠΎΡ‚ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π° Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Π΄ΠΎ вручСния. ЛогистичСскиС Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€Ρ‹ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ разбросаны ΠΏΠΎ всСй странС, Ρ‡Ρ‚ΠΎ позволяСт Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹ Π² ΠΊΡ€Π°Ρ‚Ρ‡Π°ΠΉΡˆΠΈΠ΅ сроки Π΄Π°ΠΆΠ΅ Π² ΠΎΡ‚Π΄Π°Π»Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ Ρ€Π΅Π³ΠΈΠΎΠ½Ρ‹. Для ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π° это ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Π΅Ρ‚ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΌΠ°ΡΡˆΡ‚Π°Π±ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ бизнСса Π±Π΅Π· нСобходимости ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ собствСнныС Ρ„ΠΈΠ»ΠΈΠΎΠ½Ρ‹ Π² ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΌ Π³ΠΎΡ€ΠΎΠ΄Π΅. ΠŸΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ ΠΆΠ΅ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Π΅Ρ‚ свой Π·Π°ΠΊΠ°Π· быстро ΠΈ с Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ ΡƒΠ΄ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ³ΠΎ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Π°, Ссли Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π½Π΅ подошСл.

Π‘Π°Π·ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏΡ‹ функционирования ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡ‹

Π€ΡƒΠ½Π΄Π°ΠΌΠ΅Π½Ρ‚ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ сСрвиса строится Π½Π° ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ Π°Π³Ρ€Π΅Π³Π°Ρ†ΠΈΠΈ спроса ΠΈ прСдлоТСния. ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† Ρ€Π°Π·ΠΌΠ΅Ρ‰Π°Π΅Ρ‚ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π½Ρ‹Π΅ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ, Π° систСма транслируСт ΠΈΡ… ΠΌΠΈΠ»Π»ΠΈΠΎΠ½Π°ΠΌ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ. Π’Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²ΠΈΡ‚Ρ€ΠΈΠ½Π° Ozon β€” это Π½Π΅ статичный ΠΊΠ°Ρ‚Π°Π»ΠΎΠ³, Π° динамичСская структура, Π³Π΄Π΅ позиция Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° зависит ΠΎΡ‚ мноТСства Ρ„Π°ΠΊΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ²: Ρ†Π΅Π½Ρ‹, наличия, Ρ€Π΅ΠΉΡ‚ΠΈΠ½Π³Π° ΠΈ скорости доставки. Алгоритмы ранТирования постоянно Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ ΠΏΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², прСдлагая ΠΈΠΌ Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Ρ€Π΅Π»Π΅Π²Π°Π½Ρ‚Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΠΈ.

ЀинансовыС ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΊΠΈ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Ρ‹. Π”Π΅Π½ΡŒΠ³ΠΈ покупатСля Ρ€Π΅Π·Π΅Ρ€Π²ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ΡΡ Π½Π° счСтС ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡ‹ ΠΈ пСрСводятся ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρƒ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ послС ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½ΠΎΠ³ΠΎ вручСния Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° ΠΈΠ»ΠΈ истСчСния срока Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Π°. Вакая схСма бСзопасной сдСлки Π·Π°Ρ‰ΠΈΡ‰Π°Π΅Ρ‚ интСрСсы ΠΎΠ±Π΅ΠΈΡ… сторон. Комиссия сСрвиса взимаСтся ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ с ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½ΠΎ ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ стимулируСт ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π½Π΅Ρ€ΠΎΠ² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ высокоС качСство обслуТивания.

⚠️ Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅: ΠΠ°Ρ€ΡƒΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ» ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡ‹, Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ° ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€Π°Ρ„Π°ΠΊΡ‚Π° ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΠ±ΠΌΠ°Π½ ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°Π½ΠΈΠΉ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, Π²Π΅Π΄Π΅Ρ‚ ΠΊ Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠ΅ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Π° ΠΈ ΡˆΡ‚Ρ€Π°Ρ„Π½Ρ‹ΠΌ санкциям, поэтому соблюдСниС Ρ€Π΅Π³Π»Π°ΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π° критичСски Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ.

ВСхничСская сторона вопроса ΠΏΠΎΠ΄Ρ€Π°Π·ΡƒΠΌΠ΅Π²Π°Π΅Ρ‚ использованиС Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π° с ΠΌΠΎΡ‰Π½Ρ‹ΠΌ аналитичСским инструмСнтариСм. Π§Π΅Ρ€Π΅Π· Seller Center ΠΈΠ»ΠΈ ΠŸΠ°Ρ€Ρ‚Π½Π΅Ρ€ΡΠΊΠΈΠΉ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚ осущСствляСтся ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ всСм бизнСс-процСссом. Π—Π΄Π΅ΡΡŒ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΡΠ»Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ остатки, ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ†Π΅Π½Ρ‹, Π·Π°ΠΏΡƒΡΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½Ρ‹Π΅ ΠΊΠ°ΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΈ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π° ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π²Ρ‹. Π˜Π½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΡ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· API позволяСт ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½Ρ‹ΠΌ ΠΈΠ³Ρ€ΠΎΠΊΠ°ΠΌ ΡΠΈΠ½Ρ…Ρ€ΠΎΠ½ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ свои складскиС систСмы с Π±Π°Π·ΠΎΠΉ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… маркСтплСйса Π² Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΌ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ.

πŸ“Š Какая модСль Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ Π½Π° Ozon вас интСрСсуСт большС?
FBO (со склада Ozon)
FBS (со своСго склада)
RealFBS (ΠΎΡ‚Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠ° Π·Π° 6 часов)
Ozon Rocket (Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ°)

Π‘Ρ…Π΅ΠΌΡ‹ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹: FBO, FBS ΠΈ RealFBS

Π’Ρ‹Π±ΠΎΡ€ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ сотрудничСства β€” это стратСгичСскоС Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅, ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΡΡŽΡ‰Π΅Π΅ логистику ΠΈ экономику бизнСса. НаиболСС популярной схСмой являСтся FBO (Fulfillment by Ozon), ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† ΠΎΡ‚Π³Ρ€ΡƒΠΆΠ°Π΅Ρ‚ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹ Π½Π° склады маркСтплСйса Π·Π°Ρ€Π°Π½Π΅Π΅. Π’ этом случаС Ρ…Ρ€Π°Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅, сборка, ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠ° ΠΈ доставка лоТатся Π½Π° ΠΏΠ»Π΅Ρ‡ΠΈ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡ‹. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΈΠ΄Π΅Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚ для Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ² с высокой ΠΎΠ±ΠΎΡ€Π°Ρ‡ΠΈΠ²Π°Π΅ΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°ΡŽΡ‚ ΠΏΡ€ΠΈΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅Ρ‚ Π² Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡Π΅ ΠΈ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ΡΡ Π·Π½Π°Ρ‡ΠΊΠΎΠΌ быстрой доставки.

ΠΠ»ΡŒΡ‚Π΅Ρ€Π½Π°Ρ‚ΠΈΠ²ΠΎΠΉ выступаСт схСма FBS (Fulfillment by Seller), ΠΏΡ€ΠΈ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ остаСтся Π½Π° складС ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π° Π΄ΠΎ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π° поступлСния Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°. ПослС получСния увСдомлСния ΠΎ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠ΅ Ρƒ ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π½Π΅Ρ€Π° Π΅ΡΡ‚ΡŒ ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½Π½ΠΎΠ΅ врСмя (ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ 24 ΠΈΠ»ΠΈ 48 часов), Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π² сортировочный Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€. Π­Ρ‚Π° модСль ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ для Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ² с большим ассортимСнтом, сСзонных Π²Π΅Ρ‰Π΅ΠΉ ΠΈΠ»ΠΈ Π³Π°Π±Π°Ρ€ΠΈΡ‚Π½Ρ‹Ρ… Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΎΠ², Ρ…Ρ€Π°Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… Π½Π° складах Ozon ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ экономичСски нСцСлСсообразным.

  • πŸ“¦ FBO: Π’ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π»Π΅ΠΆΠΈΡ‚ Π½Π° складС Ozon, доставка максимально быстрая, Π½ΠΎ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠ»Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ Π·Π° Ρ…Ρ€Π°Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅.
  • 🚚 FBS: Π’ΠΎΠ²Π°Ρ€ Ρƒ вас, Π²Ρ‹ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚Π΅ остатки, Π½ΠΎ сами нСсСтС ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π·Π° ΡΠΊΠΎΡ€ΠΎΡΡ‚ΡŒ сборки ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Ρ‡ΠΈ ΠΊΡƒΡ€ΡŒΠ΅Ρ€Ρƒ.
  • ⚑ RealFBS: УскорСнная вСрсия FBS, Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΡŽΡ‰Π°Ρ ΠΎΡ‚Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ 6 часов, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΄Π°Π΅Ρ‚ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°ΠΌ ΡΠΏΠ΅Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Π±Π΅ΠΉΠ΄ΠΆ.
  • 🌍 DBS: Доставка силами ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π° (Delivery by Seller), ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Ozon выступаСт Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π²ΠΈΡ‚Ρ€ΠΈΠ½ΠΎΠΉ, Π° логистикой занимаСтся ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π½Π΅Ρ€.

БущСствуСт Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ гибридная схСма, ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΡŽΡ‰Π°Ρ ΠΊΠΎΠΌΠ±ΠΈΠ½ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄Ρ‹. НапримСр, Ρ…ΠΎΠ΄ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ Ρ€Π°Π·ΠΌΠ΅Ρ€Ρ‹ ΠΎΠ΄Π΅ΠΆΠ΄Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ Π½Π° FBO, Π° Ρ€Π΅Π΄ΠΊΠΈΠ΅ Ρ†Π²Π΅Ρ‚Π° ΠΈΠ»ΠΈ Ρ€Π°Π·ΠΌΠ΅Ρ€Ρ‹ β€” Π½Π° FBS. Π­Ρ‚ΠΎ позволяСт Π³ΠΈΠ±ΠΊΠΎ ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ ΠΎΠ±ΠΎΡ€ΠΎΡ‚Π½Ρ‹ΠΌ ΠΊΠ°ΠΏΠΈΡ‚Π°Π»ΠΎΠΌ ΠΈ ΠΈΠ·Π±Π΅Π³Π°Ρ‚ΡŒ ситуации out-of-stock (отсутствия Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°). ΠŸΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ распрСдСлСниС ассортимСнта ΠΏΠΎ схСмам Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ β€” ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ ΠΊ высокой ΠΌΠ°Ρ€ΠΆΠΈΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ.

β˜‘οΈ Π’Ρ‹Π±ΠΎΡ€ схСмы Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹

Π’Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΎ: 0 / 4

Логистика ΠΈ складскиС процСссы

Логистика β€” это кровСносная систСма любого маркСтплСйса. Для схСмы FBO процСсс начинаСтся с создания поставки Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅. ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ ΠΊΠΎΡ€ΠΎΠ±Π°, ΠΏΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚Π°Π΅Ρ‚ ΡˆΡ‚Ρ€ΠΈΡ…ΠΊΠΎΠ΄Ρ‹ ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Π΅Ρ‚ Π³Ρ€ΡƒΠ· Π² Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Π½Π½Ρ‹ΠΉ сортировочный Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€. На складС Ozon происходит ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΠΊΠ°, которая ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π·Π°Π½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΎΡ‚ Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΈΡ… часов Π΄ΠΎ Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΈΡ… Π΄Π½Π΅ΠΉ Π² зависимости ΠΎΡ‚ Π·Π°Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠΈ Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€Π°. ПослС ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΠΊΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ становится доступСн ΠΊ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ΅ ΠΏΠΎ всСй странС.

Π’ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ FBS логистика дСлится Π½Π° Π΄Π²Π΅ части: Π΄ΠΎ сортировочного Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€Π° ΠΈ Π΄ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°. ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† обязан ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ согласно строгим стандартам ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠΈ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΈΡΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ поврСТдСния ΠΏΡ€ΠΈ транспортировкС. ΠŸΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Ρ‡Π° осущСствляСтся Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΠ° Ozon Post ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΡƒΡ€ΡŒΠ΅Ρ€ΠΎΠΌ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ³ΠΎ Π²Ρ‹Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΡŽ. Ошибки Π½Π° этом этапС, Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΊΠ°ΠΊ Π½Π΅Π²Π΅Ρ€Π½ΠΎ Π½Π°ΠΊΠ»Π΅Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ ΡˆΡ‚Ρ€ΠΈΡ…ΠΊΠΎΠ΄, ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ привСсти ΠΊ пСрСсорту ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Ρ€Π΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°.

ΠŸΠ°Ρ€Π°ΠΌΠ΅Ρ‚Ρ€ FBO (Π‘ΠΊΠ»Π°Π΄ Ozon) FBS (Π‘ΠΊΠ»Π°Π΄ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π°)
Π‘ΠΊΠΎΡ€ΠΎΡΡ‚ΡŒ доставки 1-2 дня (ΠΏΡ€ΠΈΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅Ρ‚) 2-4 дня
ΠšΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ остатков ПослС ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΠΊΠΈ ΠŸΠΎΠ»Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠΌ
Расходы Π½Π° Ρ…Ρ€Π°Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π•ΡΡ‚ΡŒ (зависит ΠΎΡ‚ оборачиваСмости) НСт (ΠΏΠ»Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ†)
Π£ΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠ° ВрСбования ΠΊ ΠΊΠΎΡ€ΠΎΠ±Π°ΠΌ поставки ВрСбования ΠΊ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΌΡƒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρƒ

Π’Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ сортировочных Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ², ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π²Ρ‹ΡΡ‚ΡƒΠΏΠ°ΡŽΡ‚ Ρ…Π°Π±Π°ΠΌΠΈ для пСрСраспрСдСлСния Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΎΠ². ИмСнно здСсь происходит консолидация Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² ΠΎΡ‚ Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠ² для ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°. Если ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°Π» Ρ‚Ρ€ΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° ΠΎΡ‚ Ρ‚Ρ€Π΅Ρ… Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π½Π΅Ρ€ΠΎΠ², ΠΎΠ½ΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π²ΡΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ сортировочном Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€Π΅ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠ΅Ρ…Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΉ ΠΊΠΎΡ€ΠΎΠ±ΠΊΠ΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ сниТаСт ΡΡ‚ΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ логистики для всСх участников процСсса.

Π§Ρ‚ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ кросс-Π΄ΠΎΠΊΠΈΠ½Π³?

ΠšΡ€ΠΎΡΡ-Π΄ΠΎΠΊΠΈΠ½Π³ β€” это тСхнология ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ² с ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π²ΡˆΠ΅Π³ΠΎ транспорта Π½Π° отправляСмый Π±Π΅Π· Π΄Π»ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ хранСния. На складах Ozon это позволяСт ΡƒΡΠΊΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ доставку свСТих ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ΠΎΠ² ΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ² повсСднСвного спроса, минуя этап складирования Π² ячСйки.

Ѐинансовая модСль: комиссии ΠΈ Π²Ρ‹ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ‹

Π­ΠΊΠΎΠ½ΠΎΠΌΠΈΠΊΠ° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ Π½Π° Ozon складываСтся ΠΈΠ· комиссии ΠΊΠ°Ρ‚Π΅Π³ΠΎΡ€ΠΈΠΈ, стоимости логистики, Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ‹ ΠΈ Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… услуг. Комиссия Π²Π°Ρ€ΡŒΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ΡΡ Π² зависимости ΠΎΡ‚ Ρ‚ΠΈΠΏΠ° Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°: Π½Π° элСктронику ΠΎΠ½Π° ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΡΠΎΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ нСсколько ΠΏΡ€ΠΎΡ†Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², Ρ‚ΠΎΠ³Π΄Π° ΠΊΠ°ΠΊ Π½Π° ΠΎΠ΄Π΅ΠΆΠ΄Ρƒ ΠΈΠ»ΠΈ космСтику достигаСт 15-20%. Π­Ρ‚ΠΈ срСдства ΠΈΠ΄ΡƒΡ‚ Π½Π° Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΡ‚ΠΈΠ΅ инфраструктуры, ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ ΠΈ обСспСчСниС бСзопасности Ρ‚Ρ€Π°Π½Π·Π°ΠΊΡ†ΠΈΠΉ. РасчСт Ρ„ΠΈΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ Ρ†Π΅Π½Ρ‹ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π²Π΅ΡΡ‚ΠΈΡΡŒ с ΡƒΡ‡Π΅Ρ‚ΠΎΠΌ всСх этих ΠΈΠ·Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠ΅ΠΊ.

ЛогистичСскиС расходы ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‡ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΈ зависят ΠΎΡ‚ Π³Π°Π±Π°Ρ€ΠΈΡ‚ΠΎΠ², вСса ΠΈ расстояния доставки. БущСствуСт понятиС "послСднСй ΠΌΠΈΠ»ΠΈ" β€” доставки Π΄ΠΎ Π΄Π²Π΅Ρ€ΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚Π° Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡ΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² (ΠŸΠ’Π—), которая тарифицируСтся ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ ΠΌΠ°Π³ΠΈΡΡ‚Ρ€Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π²ΠΎΠ·ΠΊΠΈ. Для ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠ², Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽΡ‰ΠΈΡ… ΠΏΠΎ схСмС FBS, логистика Π΄ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ оплачиваСтся, Π½ΠΎ Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΡ„Ρ‹ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΎΡ‚ Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΡ„ΠΎΠ² для FBO.

Π’Ρ‹ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ‹ происходят рСгулярно, ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ Ρ€Π°Π· Π² Π΄Π²Π΅ Π½Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ Ρ€Π°Π· Π² мСсяц, Π² зависимости ΠΎΡ‚ Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ Π³Ρ€Π°Ρ„ΠΈΠΊΠ°. Π”Π΅Π½ΡŒΠ³ΠΈ ΠΏΠΎΡΡ‚ΡƒΠΏΠ°ΡŽΡ‚ Π½Π° расчСтный счСт послС Π²Ρ‹Ρ‡Π΅Ρ‚Π° всСх комиссий ΠΈ ΡˆΡ‚Ρ€Π°Ρ„ΠΎΠ². Π’ финансовом ΠΎΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΡƒΠ²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ Π΄Π²ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ срСдств ΠΏΠΎ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΌΡƒ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρƒ: ΡΡ‚ΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°, комиссия, логистика, Π½Π°Π»ΠΎΠ³ΠΈ. ΠŸΡ€ΠΎΠ·Ρ€Π°Ρ‡Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ финансовой отчСтности β€” ΠΎΠ΄Π½ΠΎ ΠΈΠ· ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹Ρ… Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΉ для вСдСния ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½ΠΎΠ³ΠΎ бизнСса Π½Π° ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ΅.

⚠️ Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅: ΠŸΡ€ΠΈ расчСтС ΡŽΠ½ΠΈΡ‚-экономики ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚Ρ‹Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ Π½Π°Π»ΠΎΠ³ Π½Π° Π΄ΠΎΠ±Π°Π²Π»Π΅Π½Π½ΡƒΡŽ ΡΡ‚ΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ (НДБ), Ссли Π²Ρ‹ ΡΠ²Π»ΡΠ΅Ρ‚Π΅ΡΡŒ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡ‰ΠΈΠΊΠΎΠΌ, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΊΠ°ΠΊ комиссия бСрСтся с суммы Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Ρ НДБ.

Π Π΅ΠΉΡ‚ΠΈΠ½Π³ΠΈ, ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π²Ρ‹ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π²ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅

Π’ экосистСмС Ozon рСпутация ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π° измСряСтся Ρ†ΠΈΡ„Ρ€Π°ΠΌΠΈ. Π Π΅ΠΉΡ‚ΠΈΠ½Π³ складываСтся ΠΈΠ· ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΎΠΊ Π·Π° Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€, скорости доставки, качСства ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠΈ ΠΈ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΎΠ² Π½Π° вопросы. Низкий Ρ€Π΅ΠΉΡ‚ΠΈΠ½Π³ ΠΏΡ€ΠΈΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ ΠΊ пониТСнию ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΠΉ Π² поисковой Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡Π΅ ΠΈ, ΠΊΠ°ΠΊ слСдствиС, ΠΊ падСнию ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ. Алгоритмы ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡ‹ автоматичСски ΠΎΡ‚ΡΠ»Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ ΠΏΡ€ΠΎΡ†Π΅Π½Ρ‚ Π±Ρ€Π°ΠΊΠ° ΠΈ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΠ², penalizing (наказывая) ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠ² с ΠΏΠ»ΠΎΡ…ΠΈΠΌΠΈ показатСлями.

ΠžΡ‚Π·Ρ‹Π²Ρ‹ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ β€” это ΠΌΠΎΡ‰Π½Ρ‹ΠΉ инструмСнт ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π΄ΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²Π°. Π Π°Π±ΠΎΡ‚Π° с Π½ΠΈΠΌΠΈ Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ постоянной вовлСчСнности: Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π° вопросы, Π±Π»Π°Π³ΠΎΠ΄Π°Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ Π·Π° ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠΈ ΠΈ конструктивно Ρ€Π΅ΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹ Π² Π½Π΅Π³Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Ρ…. НаличиС Ρ€Π°Π·Π²Π΅Ρ€Π½ΡƒΡ‚Ρ‹Ρ… ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΎΠ² ΠΎΡ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π° ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡˆΠ°Π΅Ρ‚ Π΄ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². ΠšΡ€ΠΎΠΌΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π²Ρ‹ Π²Π»ΠΈΡΡŽΡ‚ Π½Π° ΠΊΠΎΠ½Π²Π΅Ρ€ΡΠΈΡŽ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°.

Для ускорСния роста ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡŽΡ‚ΡΡ инструмСнты Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€Π΅Π½Π½Π΅Π³ΠΎ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Π°. Ozon Rocket (Ρ‚Π΅ΠΏΠ΅Ρ€ΡŒ Ρ‡Π°ΡΡ‚ΡŒ Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½ΠΎΠΉ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡ‹) позволяСт Π·Π°ΠΏΡƒΡΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ Ρ‚Π°Ρ€Π³Π΅Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½ΡƒΡŽ Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡƒ, ΡƒΡ‡Π°ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π² акциях ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Ρ‚ΡŒ Π±Π΅ΠΉΠ΄ΠΆΠΈ ("Π₯ΠΈΡ‚", "Π’Ρ‹Π±ΠΎΡ€ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ"). УчастиС Π² акциях часто Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ сниТСния Ρ†Π΅Π½Ρ‹, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π·Π°Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΎ Π² ΠΌΠ°Ρ€ΠΆΠΈΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ. ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π²ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· внСшниС ΠΊΠ°Π½Π°Π»Ρ‹ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΎ Π² систСму Π°Π½Π°Π»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠΈ.

  • πŸ“ˆ ПоисковоС ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π²ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅: ΠžΠΏΡ‚ΠΈΠΌΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡ названия ΠΈ характСристик Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° для попадания Π² Ρ‚ΠΎΠΏ органичСской Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡ΠΈ.
  • 🎯 Π Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ° Π² ΠΊΠ°Ρ‚Π°Π»ΠΎΠ³Π΅: ΠŸΠ»Π°Ρ‚Π½ΠΎΠ΅ Ρ€Π°Π·ΠΌΠ΅Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° Π½Π° Π²ΠΈΠ΄Π½Ρ‹Ρ… мСстах Π² катСгориях.
  • πŸ’Έ Π‘Π°Π»Π»Ρ‹ Π·Π° ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π²Ρ‹: ΠœΠ΅Ρ…Π°Π½ΠΈΠ·ΠΌ ΠΌΠΎΡ‚ΠΈΠ²Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ ΠΎΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ Ρ€Π°Π·Π²Π΅Ρ€Π½ΡƒΡ‚Ρ‹Π΅ ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠΈ Π·Π° бонусы.
  • 🏷️ Акции: УчастиС Π² распродаТах (ЧСрная пятница, Π₯ΠΎΡ‚-Π΄Π½ΠΈ) для Ρ€Π΅Π·ΠΊΠΎΠ³ΠΎ роста ΠΎΠ±ΠΎΡ€ΠΎΡ‚Π°.

Π’ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Ρ‹ ΠΈ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ спорных ситуаций

ΠŸΡ€ΠΎΡ†Π΅ΡΡ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΠ² Π½Π° Ozon Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ ΠΈ Ρ€Π΅Π³Π»Π°ΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½. ΠŸΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ‚ΡŒ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ Π² ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ, послС Ρ‡Π΅Π³ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ поступаСт ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½ΠΎ Π½Π° склад. Если Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π½Π°Π΄Π»Π΅ΠΆΠ°Ρ‰Π΅Π³ΠΎ качСства, ΠΎΠ½ возвращаСтся Π² ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΡƒ (ΠΏΡ€ΠΈ схСмС FBO) ΠΈΠ»ΠΈ отправляСтся ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρƒ (ΠΏΡ€ΠΈ схСмС FBS). Расходы Π½Π° Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ Π±Ρ€Π°ΠΊΠ° ΠΈΠ»ΠΈ ошибки ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π° Ρ‡Π°Ρ‰Π΅ всСго лоТатся Π½Π° ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π½Π΅Ρ€Π°, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‡Π΅Ρ€ΠΊΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ контроля качСства.

Π’ случаС спорных ситуаций, Ρ‚Π°ΠΊΠΈΡ… ΠΊΠ°ΠΊ пСрСсорт (ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π² ΠΊΠΎΡ€ΠΎΠ±ΠΊΠ΅ оказался Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΡ‚ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€) ΠΈΠ»ΠΈ Π±ΠΎΠΉ ΠΏΡ€ΠΈ доставкС, Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚ систСма Π°Ρ€Π±ΠΈΡ‚Ρ€Π°ΠΆΠ°. ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ Π°ΠΏΠ΅Π»Π»ΡΡ†ΠΈΡŽ, прСдоставив Π²ΠΈΠ΄Π΅ΠΎΡ„ΠΈΠΊΡΠ°Ρ†ΠΈΡŽ ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅ Π΄ΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²Π°. Однако, ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠ° ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½Π°Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠ΅ Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΊΠΎΠΉ видСофиксации процСсса ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠΈ significantly (Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ) ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡˆΠ°Π΅Ρ‚ ΡˆΠ°Π½ΡΡ‹ Π½Π° успСх Π² спорС с ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΎΠΉ.

Для ΠΌΠΈΠ½ΠΈΠΌΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΠ² Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ максимально Ρ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΎ ΠΎΠΏΠΈΡΡ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€. Π€ΠΎΡ‚ΠΎΠ³Ρ€Π°Ρ„ΠΈΠΈ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ ΡΠΎΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ, Π° Π² характСристиках ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½Ρ‹ всС Ρ€Π°Π·ΠΌΠ΅Ρ€Ρ‹, ΠΌΠ°Ρ‚Π΅Ρ€ΠΈΠ°Π»Ρ‹ ΠΈ комплСктация. Π§Π΅ΡΡ‚Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ·Ρ€Π°Ρ‡Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΡΠ½ΠΈΠΆΠ°ΡŽΡ‚ ΠΏΡ€ΠΎΡ†Π΅Π½Ρ‚ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΠ² ΠΏΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Π΅ "Π½Π΅ подошСл" ΠΈΠ»ΠΈ "Π½Π΅ соотвСтствуСт описанию".

Как быстро Ozon ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ‚ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π½Π° склад FBO?

Π‘Ρ€ΠΎΠΊΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΠΊΠΈ зависят ΠΎΡ‚ Ρ‚ΠΈΠΏΠ° склада ΠΈ Ρ‚Π΅ΠΊΡƒΡ‰Π΅ΠΉ Π·Π°Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠΈ. ΠžΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ процСсс Π·Π°Π½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ‚ ΠΎΡ‚ 24 Π΄ΠΎ 72 часов с ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π° прибытия ΠΌΠ°ΡˆΠΈΠ½Ρ‹. Однако Π² ΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΠΎΠ΄ высокого сСзона (Black Friday, Π½ΠΎΡΠ±Ρ€ΡŒ-Π΄Π΅ΠΊΠ°Π±Ρ€ΡŒ) сроки ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡Π΅Π½Ρ‹ Π΄ΠΎ 5-7 Π΄Π½Π΅ΠΉ. Бтатус ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΠΊΠΈ отобраТаСтся Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅ "ΠŸΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΊΠΈ".

МоТно Π»ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹ Π±Π΅Π· ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠΈ "ЧСстный Π—ΠΠΠš"?

НСт, для Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π½Ρ‹Ρ… Π³Ρ€ΡƒΠΏΠΏ, ΠΏΠΎΠ΄Π»Π΅ΠΆΠ°Ρ‰ΠΈΡ… ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠ΅ (ΠΎΠ±ΡƒΠ²ΡŒ, ΠΎΠ΄Π΅ΠΆΠ΄Π°, Π²ΠΎΠ΄Π°, ΠΌΠΎΠ»ΠΎΡ‡ΠΊΠ° ΠΈ Π΄Ρ€.), Π½Π°Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠ΄Π° Data Matrix ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Ρ‡Π° ΠΊΠΎΠ΄ΠΎΠ² Π² систСму ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠΈ ΡΠ²Π»ΡΡŽΡ‚ΡΡ ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ условиями. Ozon Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΠΊΠ΅ ΠΈΠ»ΠΈ начисляСт ΡˆΡ‚Ρ€Π°Ρ„Ρ‹ Π·Π° Π½Π°Ρ€ΡƒΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π·Π°ΠΊΠΎΠ½ΠΎΠ΄Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²Π° Π Π€.

Π§Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Ссли ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ Π½Π΅ Π·Π°Π±Ρ€Π°Π» Π·Π°ΠΊΠ°Π·?

Если Π·Π°ΠΊΠ°Π· Π½Π΅ Π·Π°Π±Ρ€Π°Π»ΠΈ Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ срока хранСния (ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ 14-30 Π΄Π½Π΅ΠΉ Π² зависимости ΠΎΡ‚ Ρ‚ΠΈΠΏΠ° ΠŸΠ’Π—), ΠΎΠ½ возвращаСтся. Для FBO Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ вСрнСтся Π½Π° склад, с ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π° ΡΠΏΠΈΡˆΡƒΡ‚ ΡΡ‚ΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½ΠΎΠΉ логистики. Для FBS Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ вСрнСтся Π² ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚ отправлСния. ΠŸΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€Π½Π°Ρ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠ° Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½Π° ΠΏΠΎ согласованию с ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΌ.

Как рассчитываСтся индСкс Π»ΠΎΠΊΠ°Π»ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ?

ИндСкс Π»ΠΎΠΊΠ°Π»ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚, какая доля Π²Π°ΡˆΠΈΡ… ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ приходится Π½Π° Ρ€Π΅Π³ΠΈΠΎΠ½Ρ‹, ΡƒΠ΄Π°Π»Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΎΡ‚ вашСго основного склада. Низкий индСкс Π»ΠΎΠΊΠ°Π»ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ (ΠΌΠ°Π»ΠΎ складов ΠΏΠΎ странС) ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΈΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊ ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ costs логистики ΠΈ сниТСнию видимости Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° Π² Π΄Π°Π»ΡŒΠ½ΠΈΡ… Ρ€Π΅Π³ΠΈΠΎΠ½Π°Ρ…. Ozon Ρ€Π΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄ΡƒΠ΅Ρ‚ Ρ€Π°ΡΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΡΡ‚ΡŒ запасы ΠΏΠΎ кластСрам.

НуТно Π»ΠΈ своС ИП ΠΈΠ»ΠΈ ΡΠ°ΠΌΠΎΠ·Π°Π½ΡΡ‚ΠΎΡΡ‚ΡŒ для старта?

Π”Π°, для рСгулярной коммСрчСской Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ Π½Π° Ozon трСбуСтся статус ΡŽΡ€ΠΈΠ΄ΠΈΡ‡Π΅ΡΠΊΠΎΠ³ΠΎ Π»ΠΈΡ†Π° (ИП, ООО) ΠΈΠ»ΠΈ самозанятого. ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ° Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ² Π±Π΅Π· рСгистрации ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΠΊΠΎΠΉ Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ привСсти ΠΊ Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠ΅ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Π° ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°ΠΌ с Π½Π°Π»ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΠΉ слуТбой. ЀизичСскиС Π»ΠΈΡ†Π° Π±Π΅Π· статуса ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π±/Ρƒ Π²Π΅Ρ‰ΠΈ Π² ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½Π½ΠΎΠΌ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»Π΅.