Π§Ρ‚ΠΎ Π²ΠΈΠ΄ΠΈΡ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† Ozon Π² ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ΅ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°

Для любого Π½Π°Ρ‡ΠΈΠ½Π°ΡŽΡ‰Π΅Π³ΠΎ сСллСра Π½Π° маркСтплСйсС критичСски Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ Π³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ†Ρ‹ доступной ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ. Π‘Ρ€Π°Π·Ρƒ послС поступлСния ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠ³ΠΎ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ°Π΅Ρ‚ Π·Π°ΠΊΠΎΠ½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π½Ρ‹ΠΉ вопрос: насколько ΠΏΡ€ΠΎΠ·Ρ€Π°Ρ‡Π½Π° сдСлка для исполнитСля? БистСма Ozon выстроСна Ρ‚Π°ΠΊ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π±Π°Π»Π°Π½ΡΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π° Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚ΡŒ свои ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²Π° ΠΈ Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ΠΌ Π·Π°ΠΊΠΎΠ½ΠΎΠ΄Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²Π° ΠΎ Π·Π°Ρ‰ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΠ΅Ρ€ΡΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ.

Π˜Π½Ρ‚Π΅Ρ€Ρ„Π΅ΠΉΡ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π° прСдоставляСт доступ ΠΊ строго ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½ΠΎΠΌΡƒ Π½Π°Π±ΠΎΡ€Ρƒ свСдСний. Π’Ρ‹ Π½Π΅ ΡƒΠ²ΠΈΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΠ³ΠΎ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π° Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΈΠ»ΠΈ Π΅Π³ΠΎ Ρ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΎΠ³ΠΎ адрСса проТивания, Ссли Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π½Π΅ отправляСтся Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ½Π½ΡŽΡŽ логистику, Π½Π΅ ΡΠ²ΡΠ·Π°Π½Π½ΡƒΡŽ с экосистСмой Ozon. ВсС Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ структурированы Π² Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΎΠΉ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ΅ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°, которая обновляСтся Π² Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΌ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠΈ статуса сдСлки.

Π’ этой ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΠ΅ ΠΌΡ‹ Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎ Ρ€Π°Π·Π±Π΅Ρ€Π΅ΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ поля доступны для просмотра, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€ΠΏΡ€Π΅Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ статусы ΠΈ ΠΏΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ скрыты. ПониманиС этих нюансов ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ ошибок ΠΏΡ€ΠΈ сборкС ΠΈ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠ΅, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ снизит риск получСния ΡˆΡ‚Ρ€Π°Ρ„ΠΎΠ² Π·Π° Π½Π°Ρ€ΡƒΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠ½Ρ„ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ.

ΠŸΠ΅Ρ€ΡΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°: Ρ‡Ρ‚ΠΎ скрыто, Π° Ρ‡Ρ‚ΠΎ доступно

Π“Π»Π°Π²Π½Ρ‹ΠΉ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ с Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ Π½Π° Ozon β€” ΠΎΠ±Π΅Π·Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅. ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† Π²ΠΈΠ΄ΠΈΡ‚ имя ΠΈ отчСство покупатСля, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Π΅Π³ΠΎ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π°, Π½ΠΎ послСдний отобраТаСтся Π² маскированном Π²ΠΈΠ΄Π΅. Π­Ρ‚ΠΎ сдСлано для Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΈΡΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ прямого ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π° Π²Π½Π΅ ΠΏΠ»ΠΎΡ‰Π°Π΄ΠΊΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Ρ‡ΠΈ Π±Π°Π·Ρ‹ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Ρ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒΠΈΠΌ Π»ΠΈΡ†Π°ΠΌ. НомСр Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π° часто прСдставлСн Π² Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚Π΅, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ позволяСт ΡΠ²ΡΠ·Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€Π΅Π½Π½ΡŽΡŽ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½ΠΈΡŽ ΠΈΠ»ΠΈ Ρ‡Π°Ρ‚.

АдрСсная информация Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ зависит ΠΎΡ‚ схСмы Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹. Если Π²Ρ‹ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚Π΅ ΠΏΠΎ схСмС FBO (Fulfillment by Ozon) ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΡ‚Π³Ρ€ΡƒΠΆΠ°Π΅Ρ‚Π΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π½Π° склад маркСтплСйса, Ρ‚ΠΎΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ адрСс доставки Π²Π°ΠΌ Π½Π΅ Π½ΡƒΠΆΠ΅Π½ ΠΈ Π½Π΅ отобраТаСтся. Π’Ρ‹ Π²ΠΈΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π³ΠΎΡ€ΠΎΠ΄ ΠΈΠ»ΠΈ Ρ€Π΅Π³ΠΈΠΎΠ½, ΠΊΡƒΠ΄Π° Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ ΡƒΠ΅Ρ…Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€. Π’ случаС схСмы FBS (Fulfillment by Seller) ΠΈΠ»ΠΈ RealFBS, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π²Ρ‹ сами доставляСтС Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€, систСма ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ адрСс, Π½ΠΎ часто ΠΎΠ½ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ частично скрыт ΠΈΠ»ΠΈ прСдставлСн Π² Π²ΠΈΠ΄Π΅ ΠΊΠΎΠ΄Π° для ΠΊΡƒΡ€ΡŒΠ΅Ρ€ΡΠΊΠΈΡ… слуТб-ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π½Π΅Ρ€ΠΎΠ².

Π’Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ email-адрСс покупатСля Π² Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²Π΅ случаСв скрыт ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ. ΠšΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΡ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° Π²Π΅ΡΡ‚ΠΈΡΡŒ ΠΈΡΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· встроСнныС инструмСнты ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡ‹. ΠŸΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ΠΊΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ»Π½Ρ‹Π΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Ρ‚Π΅Ρ…ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ Π±Π΅Π· вСских оснований (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ошибки Π² адрСсС, ΠΌΠ΅ΡˆΠ°ΡŽΡ‰Π΅ΠΉ доставкС) Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ ΠΎΡ‚ΠΊΠ»ΠΎΠ½Π΅Π½Ρ‹ слуТбой бСзопасности.

⚠️ Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅: ΠΏΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ΠΊΠ° Π΄Π΅Π°Π½ΠΎΠ½ΠΈΠΌΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сторонниС сСрвисы ΠΈΠ»ΠΈ ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ сСти Π½Π° основС ΠΈΠΌΠ΅ΡŽΡ‰ΠΈΡ…ΡΡ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… (имя, Π³ΠΎΡ€ΠΎΠ΄, Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€) являСтся Π³Ρ€ΡƒΠ±Ρ‹ΠΌ Π½Π°Ρ€ΡƒΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ» ΠΏΠ»ΠΎΡ‰Π°Π΄ΠΊΠΈ ΠΈ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ привСсти ΠΊ Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠ΅ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Π° Π±Π΅Π· ΠΏΡ€Π°Π²Π° восстановлСния.

Π‘Ρ‚Ρ€ΡƒΠΊΡ‚ΡƒΡ€Π° ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°: Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Ρ€Π°Π·Π±ΠΎΡ€ ΠΏΠΎΠ»Π΅ΠΉ

ΠšΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ° Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° β€” это Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ элСмСнт управлСния сдСлкой. Она содСрТит всю Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΡƒΡŽ Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΈΡ‡Π΅ΡΠΊΡƒΡŽ ΠΈ Π»ΠΎΠ³ΠΈΡΡ‚ΠΈΡ‡Π΅ΡΠΊΡƒΡŽ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ. ВСрхняя Ρ‡Π°ΡΡ‚ΡŒ экрана ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ Π·Π°Ρ€Π΅Π·Π΅Ρ€Π²ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π° ΠΏΠΎΠ΄ статусныС ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΊΠΈ ΠΈ Ρ‚Π°ΠΉΠΌΠ΅Ρ€Ρ‹. Π—Π΄Π΅ΡΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† Π²ΠΈΠ΄ΠΈΡ‚, сколько Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ ΠΎΡΡ‚Π°Π»ΠΎΡΡŒ Π½Π° сборку Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°. Если Ρ‚Π°ΠΉΠΌΠ΅Ρ€ истСчСт, Π·Π°ΠΊΠ°Π· автоматичСски ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΠ΄Π΅Ρ‚ Π² статус"ΠžΡ‚ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½", Π° Π½Π° Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π½Π°Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½Ρ‹ санкции.

Π’ основной части ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ отобраТаСтся состав Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°. Для ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° (Π°Ρ€Ρ‚ΠΈΠΊΡƒΠ»Π°) ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½ΠΎ количСство Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΈΡ†. Если ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°Π» нСсколько ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΠΉ, ΠΎΠ½ΠΈ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ сгруппированы. ОсобоС Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ стоит ΡƒΠ΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒ полю с ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠ΅ΠΌ покупатСля. ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ часто ΠΏΠΈΡˆΡƒΡ‚ Ρ‚Π°ΠΌ Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹Π΅ уточнСния, Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€,"ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ Π·Π°Ρ€Π°Π½Π΅Π΅" ΠΈΠ»ΠΈ"Π½Π΅ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ Π² Π΄Π²Π΅Ρ€ΡŒ", хотя ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† Π½Π΅ всСгда обязан ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΡΡŒΠ±Ρ‹ Π² условиях складской логистики.

Π’Π°ΠΊΠΆΠ΅ Π² ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ΅ присутствуСт информация ΠΎ способС ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ‹ ΠΈ Ρ‚ΠΈΠΏΠ΅ доставки. Π­Ρ‚ΠΎ влияСт Π½Π° Ρ‚ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ. НапримСр, ΠΏΡ€ΠΈ ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Π΅ Ozon ΠšΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΠΉ ΠΈΠ»ΠΈ Π±Π°Π»Π»Π°ΠΌΠΈ"Бпасибо" сумма ΠΊ Π²Ρ‹ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρƒ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Ρ€Π°ΡΡΡ‡ΠΈΡ‚Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΈΠ½Π°Ρ‡Π΅, Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΏΡ€ΠΈ прямой ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Π΅ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΠΉ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°. ВсС эти Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ сводятся Π² ΠΈΡ‚ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΡƒΡŽ сумму Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°, которая Π²ΠΈΠ΄Π½Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρƒ Π΄ΠΎ Π²Ρ‹Ρ‡Π΅Ρ‚Π° комиссии.

πŸ“Š Какая схСма Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ для вас ΠΏΡ€ΠΈΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅Ρ‚Π½Π°?
FBO (склад Ozon)
FBS (свой склад)
RealFBS (своя доставка)
Ozon Fresh

Π˜Π½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡ ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π΅ ΠΈ трСбования ΠΊ ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠ΅

Π’Π½ΡƒΡ‚Ρ€ΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† Π²ΠΈΠ΄ΠΈΡ‚ Π½Π΅ просто Π½Π°Π·Π²Π°Π½ΠΈΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°, Π° Π΅Π³ΠΎ ΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ‚ΠΈΡ„ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€ β€” SKU (Stock Keeping Unit) ΠΈΠ»ΠΈ Π°Ρ€Ρ‚ΠΈΠΊΡƒΠ». ИмСнно ΠΏΠΎ этому ΠΊΠΎΠ΄Ρƒ происходит свСрка Π½Π° складС. Ошибка Π΄Π°ΠΆΠ΅ Π² ΠΎΠ΄Π½Ρƒ Ρ†ΠΈΡ„Ρ€Ρƒ ΠΏΡ€ΠΈ сканировании ΡˆΡ‚Ρ€ΠΈΡ…ΠΊΠΎΠ΄Π° ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π΅Π΄Π΅Ρ‚ ΠΊ Ρ‚ΠΎΠΌΡƒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ систСма Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ‚ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€, ΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π· Π½Π΅ ΡƒΠ΅Π΄Π΅Ρ‚ ΠΊ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ. ΠŸΠΎΡΡ‚ΠΎΠΌΡƒ Π²ΠΈΠ·ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½Π°Ρ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΠ° соотвСтствия Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° Π² Ρ€ΡƒΠΊΠ°Ρ… ΠΈ Π½Π° экранС ΠΌΠΎΠ½ΠΈΡ‚ΠΎΡ€Π° ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Π°.

ΠšΡ€ΠΎΠΌΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, систСма подсвСчиваСт Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹, Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ ΡΠΏΠ΅Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΠΊΠΈ. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ катСгория"Π₯Ρ€ΡƒΠΏΠΊΠΎΠ΅","ΠšΡ€ΡƒΠΏΠ½ΠΎΠ³Π°Π±Π°Ρ€ΠΈΡ‚" ΠΈΠ»ΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹ с ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΌ сроком годности. Для Ρ‚Π°ΠΊΠΈΡ… ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΠΉ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ ΡΠΏΠ΅Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ трСбования ΠΊ ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠ΅, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΎΡ‚Ρ€Π°ΠΆΠ°ΡŽΡ‚ΡΡ Π² ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ΅. Π˜Π³Π½ΠΎΡ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ этих ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠΊ часто становится ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½ΠΎΠΉ боя Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΠΊΠ΅.

ΠžΡ‚Π΄Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ внимания заслуТиваСт информация ΠΎ Π³Π°Π±Π°Ρ€ΠΈΡ‚Π°Ρ… ΠΈ вСсС. ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† Π²ΠΈΠ΄ΠΈΡ‚Declared (заявлСнныС) Π³Π°Π±Π°Ρ€ΠΈΡ‚Ρ‹, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΎΠ½ сам ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π» ΠΏΡ€ΠΈ создании ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ. Если фактичСский вСс ΠΈΠ»ΠΈ Ρ€Π°Π·ΠΌΠ΅Ρ€ собранного Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° отличаСтся ΠΎΡ‚ заявлСнного Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Ρ‡Π΅ΠΌ Π½Π° допустимый ΠΏΡ€ΠΎΡ†Π΅Π½Ρ‚, логистичСский ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π½Π΅Ρ€ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π²Π΅ΡΠΈΡ‚ΡŒ Π³Ρ€ΡƒΠ·, ΠΈ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ Π² Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π΅ обновятся, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠ²Π»Π΅Ρ‡Π΅Ρ‚ пСрСрасчСт стоимости логистики.

β˜‘οΈ ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΠ° ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ сборкой Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°

Π’Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΎ: 0 / 4

ЀинансовыС Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»ΠΈ ΠΈ ΡΡ‚ΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ логистики

Ѐинансовый Π±Π»ΠΎΠΊ Π² Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π΅ β€” это Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ интСрСсуСт ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π° большС всСго. Π—Π΄Π΅ΡΡŒ отобраТаСтся итоговая ΡΡ‚ΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΡƒΡŽ Π·Π°ΠΏΠ»Π°Ρ‚ΠΈΠ» ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚, ΠΈ сумма, которая Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Π²Ρ‹ΠΏΠ»Π°Ρ‡Π΅Π½Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρƒ. Π Π°Π·Π½ΠΈΡ†Π° ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ этими Ρ†ΠΈΡ„Ρ€Π°ΠΌΠΈ складываСтся ΠΈΠ· комиссии Ozon, стоимости логистики ΠΈ стоимости Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… услуг (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, участиС Π² акциях ΠΈΠ»ΠΈ Ρ…Ρ€Π°Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅).

Π‘Ρ‚ΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ логистики ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ фиксированной ΠΈΠ»ΠΈ Ρ€Π°ΡΡΡ‡ΠΈΡ‚Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΏΠΎ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒΠ»Π΅, зависящСй ΠΎΡ‚ объСма ΠΈ вСса. Π’ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ΅ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° часто ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡƒΠ²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡŽ: сколько стоит доставка Π΄ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, сколько β€” ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ°. Если Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ отправляСтся ΠΏΠΎ схСмС FBS, ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† Π²ΠΈΠ΄ΠΈΡ‚, ΠΊΡ‚ΠΎ ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‡ΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚ доставку β€” ΠΎΠ½ сам ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ (Π² случаС ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π½ΠΎΠΉ доставки для ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, Ρ‡Ρ‚ΠΎ сСйчас встрСчаСтся Ρ€Π΅ΠΆΠ΅).

Π’Π°ΠΆΠ½ΠΎ Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π°Ρ‚ΡŒ статусы ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ‹. Π—Π°ΠΊΠ°Π· ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‡Π΅Π½ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ, Π½ΠΎ дСньги Π΅Ρ‰Π΅ Π½Π΅ поступили Π½Π° баланс ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π°. Π’ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ΅ это отобраТаСтся Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· статусы"ΠžΠΆΠΈΠ΄Π°Π΅Ρ‚ΡΡ ΠΎΡ‚Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠ°","Π’ ΠΏΡƒΡ‚ΠΈ","ДоставлСн". Волько послС ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π·Π°Π²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ сдСлки (получСния Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ ΠΈΠ»ΠΈ истСчСния срока Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Π°) дСньги пСрСходят Π² статус"Доступно ΠΊ Π²Ρ‹Π²ΠΎΠ΄Ρƒ".

ΠŸΠ°Ρ€Π°ΠΌΠ΅Ρ‚Ρ€ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Π’ΠΈΠ΄ΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ для ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π° ΠšΠΎΠΌΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠΉ
НомСр Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π° ΠœΠ°ΡΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹ΠΉ (частично скрыт) ДоступСн для Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠΎΠ² Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅
АдрСс доставки ΠŸΠΎΠ»Π½Ρ‹ΠΉ (для FBS/RealFBS), Π“ΠΎΡ€ΠΎΠ΄ (для FBO) Зависит ΠΎΡ‚ схСмы логистики
Email ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° Π‘ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ НС отобраТаСтся Π½ΠΈΠ³Π΄Π΅
ΠšΠΎΠΌΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠΉ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° Π’ΠΈΠ΄Π΅Π½ ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ Π’Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ внимания ΠΏΡ€ΠΈ сборкС
Π˜ΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΠ² Частично (Π² ΠΏΡ€ΠΎΡ„ΠΈΠ»Π΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°) ΠŸΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚ ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π°Π΄Π΅ΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ покупатСля

Бтатусы Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° ΠΈ ΠΈΡ… влияниС Π½Π° дСйствия ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π°

Π–ΠΈΠ·Π½Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ Ρ†ΠΈΠΊΠ» Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Π½Π° Ozon расписан ΠΏΠΎΠΌΠΈΠ½ΡƒΡ‚Π½ΠΎ. ΠŸΠ΅Ρ€Π²Ρ‹ΠΉ статус, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ Π²ΠΈΠ΄ΠΈΡ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† β€” new (Новый). Π‘ этого ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π° запускаСтся Ρ‚Π°ΠΉΠΌΠ΅Ρ€ Π½Π° сборку. Π’ этот ΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΠΎΠ΄ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ ΡΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠΎΡ€ΠΎΠ±ΠΊΡƒ, ΠΏΡ€ΠΎΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π΅Ρ‘ ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Ρ‚ΡŒ логисту ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΡƒΡ€ΡŒΠ΅Ρ€Ρƒ. Π›ΡŽΠ±Ρ‹Π΅ измСнСния Π² составС Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, отсутствиС Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°) Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π²Π½ΠΎΡΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ Π½Π° этой стадии.

Π‘Π»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΉ этап β€” awaiting_deliver (ΠžΠΆΠΈΠ΄Π°Π΅Ρ‚ΡΡ доставка) ΠΈΠ»ΠΈ delivering (Π’ ΠΏΡƒΡ‚ΠΈ). Π—Π΄Π΅ΡΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† ΡƒΠΆΠ΅ Π½Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ²Π»ΠΈΡΡ‚ΡŒ Π½Π° процСсс, Ссли Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π½Π΅ Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ½Π΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ° с адрСсом ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ΠΎΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°. Π’ этот ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚ систСма отслСТиваСт Π΄Π²ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π³Ρ€ΡƒΠ·Π°. Если Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ задСрТиваСтся Π½Π° сортировочном Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€Π΅, статус ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΌΠ΅Π½ΡΡ‚ΡŒΡΡ Π½Π°"ЗадСрТиваСтся", Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ ΠΌΠΎΠ½ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΠ½Π³Π°, Π½ΠΎ Π½Π΅ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Ρ… дСйствий ΠΎΡ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π°.

Π€ΠΈΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ статус для ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π° β€” delivered (ДоставлСн) ΠΈΠ»ΠΈ canceled (ΠžΡ‚ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½). Π’ случаС ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½ΠΎΠΉ доставки Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Π° Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½Π°. Если ΠΆΠ΅ Π·Π°ΠΊΠ°Π· ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½, ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρƒ. ΠžΡ‚ΠΌΠ΅Π½Π° ΠΏΠΎ ΠΈΠ½ΠΈΡ†ΠΈΠ°Ρ‚ΠΈΠ²Π΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° Π½Π΅ нСсСт ΡˆΡ‚Ρ€Π°Ρ„ΠΎΠ². ΠžΡ‚ΠΌΠ΅Π½Π° ΠΏΠΎ ΠΈΠ½ΠΈΡ†ΠΈΠ°Ρ‚ΠΈΠ²Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π° (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Π±Ρ€Π°ΠΊ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°) ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΠ·-Π·Π° просрочки сборки Π²Π΅Π΄Π΅Ρ‚ ΠΊ сниТСнию Ρ€Π΅ΠΉΡ‚ΠΈΠ½Π³Π° надСТности ΠΈ финансовым санкциям.

Π§Ρ‚ΠΎ происходит ΠΏΡ€ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Π΅ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°?

Если Π·Π°ΠΊΠ°Π· отмСняСт ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† послС истСчСния срока сборки, с Π½Π΅Π³ΠΎ взимаСтся ΡˆΡ‚Ρ€Π°Ρ„ Π² Ρ€Π°Π·ΠΌΠ΅Ρ€Π΅ ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΠΉ стоимости Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° (Π½ΠΎ Π½Π΅ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ 3000 Ρ€ΡƒΠ±Π»Π΅ΠΉ Π·Π° Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΈΡ†Ρƒ) + комиссия. Если отмСняСт ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ Π΄ΠΎ ΠΎΡ‚Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠΈ β€” ΡˆΡ‚Ρ€Π°Ρ„ отсутствуСт.

ΠšΠΎΠΌΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠΈ ΠΈ коммуникация с ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΌ

Озон внСдряСт инструмСнты для бСзопасного общСния. Π’ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ΅ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° часто доступна ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΠ°"ΠΠ°ΠΏΠΈΡΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŽ" ΠΈΠ»ΠΈ"ΠŸΠΎΠ·Π²ΠΎΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ". Π­Ρ‚ΠΈ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽΡ‚ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Π²ΠΈΡ€Ρ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π° ΠΈ Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€Π΅Π½Π½ΠΈΠ΅ Ρ‡Π°Ρ‚Ρ‹. ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† Π²ΠΈΠ΄ΠΈΡ‚ тСкст сообщСния, Π½ΠΎ Π½Π΅ Π²ΠΈΠ΄ΠΈΡ‚, Π³Π΄Π΅ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ находится ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ Π² Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΉ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚. Π˜ΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡ пСрСписки сохраняСтся Π² Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π΅ навсСгда ΠΈ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ использована Π°Ρ€Π±ΠΈΡ‚Ρ€Π°ΠΆΠ΅ΠΌ ΠΏΡ€ΠΈ Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ½ΠΎΠ²Π΅Π½ΠΈΠΈ споров.

ΠŸΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ часто ΠΎΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‚ ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠΈ ΠΊ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρƒ Π² ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚ оформлСния. Они ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ самыми Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹ΠΌΠΈ: ΠΎΡ‚"ΠΏΠΎΠ΄Π°Ρ€ΠΎΠΊ для ΠΌΠ°ΠΌΡ‹" Π΄ΠΎ"срочно Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΊ срСдС". ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρƒ рСкомСндуСтся Ρ‡ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈΡ…, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΊΠ°ΠΊ Π²Π΅ΠΆΠ»ΠΈΠ²ΠΎΠ΅ ΡƒΠΏΠΎΠΌΠΈΠ½Π°Π½ΠΈΠ΅ коммСнтария Π² ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠ΅ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, влоТСнная ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΠΊΠ°) ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡΠΈΡ‚ΡŒ Π»ΠΎΡΠ»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈ Π²Π΅Ρ€ΠΎΡΡ‚Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π²Π°.

Однако стоит ΠΏΠΎΠΌΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎ Π³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ†Π°Ρ… Π΄ΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»Π΅Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ. Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΈΠ· Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° для навязывания своих услуг, рассылки Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ‹ Π² мСссСндТСры ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Ρ…ΠΎΠ΄Π° Π½Π° Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Ρ‹ катСгоричСски Π·Π°ΠΏΡ€Π΅Ρ‰Π΅Π½ΠΎ Π°Π»Π³ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΠΌΠ°ΠΌΠΈ бСзопасности Ozon. Π’Π°ΠΊΠΈΠ΅ дСйствия ΠΎΡ‚ΡΠ»Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ, ΠΈ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π° ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π·Π°Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ автоматичСски.

Аналитика Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² ΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π° с Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Π°ΠΌΠΈ

ПослС Π·Π°Π²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ сдСлки информация ΠΎ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π΅ Π½Π΅ исчСзаСт, Π° ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ Π² Π°Ρ€Ρ…ΠΈΠ² ΠΈ Π°Π½Π°Π»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΡƒ. ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ, ΠΊΠ°ΠΊ часто ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½Ρ‹ΠΉ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‰Π°Π΅Ρ‚ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹. Π₯отя Ozon скрываСт Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ ΠΈΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡŽ повСдСния ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, ΠΎΠ±Ρ‰ΠΈΠ΅ ΠΌΠ΅Ρ‚Ρ€ΠΈΠΊΠΈ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€,"часто Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‰Π°Π΅Ρ‚ ΠΎΠ΄Π΅ΠΆΠ΄Ρƒ") ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΏΠΎΠ΄ΡΠ²Π΅Ρ‡ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ, помогая ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρƒ ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΡΡ‚ΡŒ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎ рисках ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠΈ.

Π’ случаС Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† Π²ΠΈΠ΄ΠΈΡ‚ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρƒ, ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½Π½ΡƒΡŽ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ ΠΈΠ»ΠΈ логистом. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ"НС подошСл Ρ€Π°Π·ΠΌΠ΅Ρ€","Π‘Ρ€Π°ΠΊ" ΠΈΠ»ΠΈ"Π’ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π½Π΅ соотвСтствуСт описанию". На основании этой ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρ‹ формируСтся ΠΎΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚, ΠΈ Ссли Π²ΠΈΠ½Π° Π»Π΅ΠΆΠΈΡ‚ Π½Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π΅ (Π±Ρ€Π°ΠΊ), дСньги Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‰Π°ΡŽΡ‚ΡΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ, Π° Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ (Ссли ΠΎΠ½ Π½Π΅ списан) возвращаСтся Π½Π° склад ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π° ΠΈΠ»ΠΈ утилизируСтся.

Аналитика Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ ΡΠ΅Π·ΠΎΠ½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈ прСдпочтСния. Видя, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π² ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½ΠΎΠΌ Ρ€Π΅Π³ΠΈΠΎΠ½Π΅ часто Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½Ρ‹ΠΉ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€, ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π·Π°Ρ€Π°Π½Π΅Π΅ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‚ΡƒΠ΄Π° ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΡŽ Π½Π° склад FBO, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡΠΎΠΊΡ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ срок доставки ΠΈ ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ½Π²Π΅Ρ€ΡΠΈΡŽ. Π”Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΎ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°Ρ… β€” это Ρ‚ΠΎΠΏΠ»ΠΈΠ²ΠΎ для принятия стратСгичСских Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ.

Часто Π·Π°Π΄Π°Π²Π°Π΅ΠΌΡ‹Π΅ вопросы (FAQ)

ΠœΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π»ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† ΡƒΠ²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ»Π½Ρ‹ΠΉ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π° покупатСля?

Π’ стандартном интСрфСйсС ΠΏΠΎΠ»Π½Ρ‹ΠΉ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ скрыт. Он отобраТаСтся Π² маскированном Π²ΠΈΠ΄Π΅. ΠŸΡ€ΡΠΌΠΎΠΉ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΎΠΊ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ΅Π½ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Ozon для ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠ² ΠΈΠ»ΠΈ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Π²ΡΡ‚Ρ€ΠΎΠ΅Π½Π½ΡƒΡŽ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½ΠΈΡŽ, которая скрываСт Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π° ΠΎΠ±Π΅ΠΈΡ… сторон. ΠŸΠΎΠ»Π½Ρ‹Π΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ прСдоставлСны Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΏΠΎ ΠΎΡ„ΠΈΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΌΡƒ запросу ΠΏΡ€Π°Π²ΠΎΠΎΡ…Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΎΠ².

Π§Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Ссли Π² ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠΈ ΠΊ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρƒ ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½Π° ΠΏΡ€ΠΎΡΡŒΠ±Π°, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΡƒΡŽ нСльзя Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚ΡŒ?

Если ΠΏΡ€ΠΎΡΡŒΠ±Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΏΡ€ΠΎΡ‚ΠΈΠ²ΠΎΡ€Π΅Ρ‡ΠΈΡ‚ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π°ΠΌ ΠΏΠ»ΠΎΡ‰Π°Π΄ΠΊΠΈ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€,"Π²Π»ΠΎΠΆΠΈΡ‚Π΅ Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡƒ ΠΌΠΎΠ΅Π³ΠΎ ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½Π°") ΠΈΠ»ΠΈ тСхничСски Π½Π΅Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½Π° (ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ»Π΅ΠΊΡ‚Π°Ρ†ΠΈΡŽ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ ΡƒΠΆΠ΅ ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²Π°Π½ Π½Π° складС FBO), ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† обязан ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ³Π½ΠΎΡ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π΅Ρ‘. Π’ случаС схСмы FBS ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ±ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΡΠ²ΡΠ·Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Ρ‡Π°Ρ‚ ΠΈ ΠΎΠ±ΡŠΡΡΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ ΡΠΈΡ‚ΡƒΠ°Ρ†ΠΈΡŽ.

Π’ΠΈΠ΄ΠΈΡ‚ Π»ΠΈ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ, ΠΊΡ‚ΠΎ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ собирал Π΅Π³ΠΎ Π·Π°ΠΊΠ°Π·?

НСт, ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ Π²ΠΈΠ΄ΠΈΡ‚ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π½Π°Π·Π²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½Π° (Π±Ρ€Π΅Π½Π΄) ΠΈ Π»ΠΎΠ³ΠΎΡ‚ΠΈΠΏ. Π˜Π½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡ ΠΎ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½ΠΎΠΌ сотрудникС, ΡΠΎΠ±ΠΈΡ€Π°Π²ΡˆΠ΅ΠΌ Π·Π°ΠΊΠ°Π·, ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎ субподрядчикС логистики (Ссли это Π½Π΅ ΠΊΡƒΡ€ΡŒΠ΅Ρ€ Π² Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΌ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ) для ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° скрыта. Для систСмы ΠΆΠ΅ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ шаг фиксируСтся с привязкой ΠΊ ID исполнитСля.

Как Π΄ΠΎΠ»Π³ΠΎ хранится информация ΠΎ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π΅ Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅?

Архив Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² доступСн для просмотра Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π΄Π»ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ, ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ нСсколько Π»Π΅Ρ‚. Однако Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»ΡŒΠ½Π°Ρ Π°Π½Π°Π»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠ° ΠΈ Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΎΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚Ρ‹ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π°Π³Ρ€Π΅Π³ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ Π·Π° послСдниС 12-24 мСсяца. Для Π³Π»ΡƒΠ±ΠΎΠΊΠΎΠΉ Π°Π½Π°Π»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠΈ рСкомСндуСтся Π²Ρ‹Π³Ρ€ΡƒΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ Π² Excel рСгулярно.