Если вы продавец на Ozon и столкнулись с необходимостью найти SKU ID (уникальный идентификатор товара), но не знаете, где его искать — эта статья для вас. SKU (от англ. Stock Keeping Unit) присваивается каждому товару на маркетплейсе и используется для отслеживания остатков, заказов, возвратов и интеграции с API. Без этого кода невозможно корректно управлять ассортиментом, особенно если вы работаете по моделям FBO или FBS.
Проблема в том, что интерфейс Ozon Seller регулярно обновляется, и расположение SKU ID может меняться. В 2026 году появились новые способы получения этого идентификатора — например, через расширенные отчёты или API. Мы собрали все актуальные методы, включая скрытые фишки, о которых не пишут в официальной документации. Также разберём, чем SKU отличается от артикула продавца и почему путать их нельзя.
1. Что такое SKU ID на Ozon и зачем он нужен
SKU ID — это уникальный числовой или буквенно-цифровой код, который Ozon присваивает каждому товару в вашем каталоге. Он формируется автоматически при загрузке карточки и никогда не повторяется. Основные задачи SKU:
- 🔄 Синхронизация остатков между вашей системой учёта и маркетплейсом.
- 📦 Отслеживание заказов в FBS (когда товар хранится на складе Ozon).
- 🔍 Идентификация товара в отчётах, API-запросах и при работе с поддержкой.
- 🛠️ Управление возвратами — по SKU определяется, какой именно товар вернул покупатель.
Важно понимать, что SKU ID — это не то же самое, что артикул продавца. Артикул вы указываете сами (например, IPHONE15-256-BLACK), а SKU генерирует Ozon. В некоторых отчётах оба этих поля могут отображаться рядом, но путать их при интеграции с 1С или другими системами нельзя — это приведёт к ошибкам синхронизации.
⚠️ Внимание: Если вы удалите товар из каталога и загрузите его заново, SKU ID изменится! Это означает, что все предыдущие заказы, отзывы и статистика по этому товару будут "отвязаны" от новой карточки.
2. Где посмотреть SKU ID в личном кабинете Ozon Seller
Самый простой способ найти SKU — через интерфейс личного кабинета. Вот пошаговая инструкция для 2026 года:
- Авторизуйтесь на сайте seller.ozon.ru.
- Перейдите в раздел
Товары → Мой каталог. - Найдите нужный товар в списке (можно использовать поиск по названию или артикулу).
- Кликните по названию товара, чтобы открыть его карточку.
- В адресной строке браузера появится URL вида:
https://seller.ozon.ru/products/{SKU_ID}/editЗдесь
{SKU_ID}— это и есть нужный вам идентификатор (например,123456789).
Если у вас много товаров, можно воспользоваться экспортным отчётом:
- 📊 В разделе
Товары → Мой каталогнажмите кнопкуЭкспорт. - 📄 Выберите формат
ExcelилиCSV. - 🔍 В полученном файле найдите колонку
SKUилиProduct ID.
Нужный товар отмечен галочкой в каталоге|
Выбран актуальный формат (Excel/CSV)|
Файл скачан полностью (не прерван)|
Открыт правильный лист в Excel (иногда данные разделяются по вкладкам)
-->
В некоторых случаях SKU может отображаться не сразу. Например, если товар ещё не прошёл модерацию, в отчёте вместо ID будет пустое поле. Также SKU не присваивается черновикам карточек — только опубликованным товарам.
3. Как найти SKU ID в отчётах Ozon (Excel, CSV, API)
Если вам нужно получить SKU для большого количества товаров, ручной поиск через личный кабинет будет неэффективен. В этом случае поможет работа с отчётами. Ozon предоставляет несколько типов файлов, где можно найти SKU:
| Тип отчёта | Где найти | Колонка с SKU | Примечания |
|---|---|---|---|
| Отчёт по товарам | Товары → Мой каталог → Экспорт |
SKU или Product ID |
Содержит все активные товары |
| Отчёт по остаткам | Склад → Остатки → Экспорт |
SKU |
Актуально для FBS |
| Отчёт по заказам | Заказы → История заказов → Экспорт |
SKU |
SKU указывается для каждого товара в заказе |
API-запрос ProductInfo |
Через Ozon API | sku |
Требует настройки интеграции |
Для работы с API вам понадобится клиентский ID и ключ API, которые выдаются в разделе Настройки → API. Пример запроса для получения SKU:
GET https://api-seller.ozon.ru/v2/product/info
Headers:
- Client-Id: YOUR_CLIENT_ID
- Api-Key: YOUR_API_KEY
Body:
{
"product_id": [123456789],
"offer_id": ["your_offer_id"]
}
Если вы не уверены, какой именно отчёт нужен, начните с Экспорта товара — он содержит максимально полную информацию, включая связку SKU с артикулом продавца.
Через личный кабинет (вручную)|
В Excel-отчётах|
Через API|
Спрашиваю у поддержки
-->
4. SKU ID в моделях FBO и FBS: ключевые различия
В зависимости от схемы работы (FBO или FBS) SKU ID может использоваться по-разному. Разберёмся, что важно знать продавцу:
- 🏠 FBO (отправка со своего склада):
- SKU нужен для синхронизации остатков через API.
- В отчётах по заказам SKU помогает идентифицировать товар при сборке.
- Если вы работаете без API, SKU можно игнорировать (но не рекомендуется).
- 🏭 FBS (хранение на складе Ozon):
- SKU обязателен для приёмки товара на склад.
- На этикетках для FBS указывается именно SKU, а не артикул продавца.
- При несовпадении SKU в системе и на коробке товар не будет принят.
Для FBS SKU играет критически важную роль. Например, если вы отправляете товар на склад Ozon и указываете в накладной неверный SKU, система не сможет сопоставить вашу поставку с карточкой товара. Это приведёт к задержке приёмки или даже отказу.
⚠️ Внимание: При работе с FBS никогда не меняйте SKU в уже опубликованной карточке! Если вам нужно обновить информацию о товаре, создайте новую карточку с новым SKU и архивируйте старую.
5. Типичные ошибки при работе с SKU ID и как их избежать
Даже опытные продавцы иногда допускают ошибки, связанные с SKU. Вот самые распространённые проблемы и способы их решения:
- 🔄 Путаница между SKU и артикулом продавца:
Нередко продавцы указывают в API или отчётах артикул вместо SKU. Это приводит к ошибкам синхронизации. Всегда проверяйте, какое именно поле запрашивает система.
- 🗑️ Удаление и повторная загрузка товара:
При удалении карточки SKU сбрасывается. Если вы загрузите тот же товар заново, он получит новый ID, а вся статистика по старому SKU будет утеряна.
- 📊 Неактуальные отчёты:
SKU в старых отчётах может не совпадать с текущими данными (например, если товар был удалён и загружен заново). Всегда используйте свежие экспорты.
- 🔧 Ошибки в API:
При интеграции с 1С или другими системами убедитесь, что SKU передаётся в правильном формате (без пробелов, в виде числа или строки, в зависимости от требований API).
Чтобы избежать проблем, следуйте простому правилу: SKU — это внутренний идентификатор Ozon, который нельзя редактировать или дублировать. Если вам нужно изменить информацию о товаре, лучше создать новую карточку, чем править старую.
Что делать, если SKU в отчёте не совпадает с SKU в карточке товара?
Это может происходить по двум причинам:
1. Товар был удалён и загружен заново (SKU сменился).
2. Вы смотрите отчёт по архивным товарам (в них SKU может отличаться).
Решение: проверьте статус товара в личном кабинете. Если товар активен, используйте SKU из его карточки. Если архивный — ориентируйтесь на данные из отчёта по архиву.
6. Как найти SKU ID для архивных или удалённых товаров
Если товар был удалён из каталога или архивирован, его SKU всё ещё можно найти, но для этого потребуются дополнительные действия. Вот как это сделать:
- Перейдите в раздел
Товары → Архив. - Найдите нужный товар в списке (используйте фильтры по дате или названию).
- Экспортируйте список архивных товаров в
Excel— в отчёте будет колонка со SKU.
Если товар был удалён окончательно (не просто архивирован), восстановить его SKU будет невозможно. В этом случае:
- 📌 Проверьте старые отчёты (если они сохранены у вас на компьютере).
- 📧 Обратитесь в поддержку Ozon Seller с просьбой предоставить данные по удалённому товару (указывайте название, артикул и приблизительную дату удаления).
- 🔄 Если товар нужен снова, загрузите его заново — он получит новый SKU.
Важно: Ozon хранит данные об удалённых товарах ограниченное время (обычно до 6 месяцев). Если прошло больше времени, восстановить SKU будет невозможно.
7. Автоматизация работы с SKU: инструменты и сервисы
Если вы управляете большим каталогом (сотни или тысячи товаров), ручной поиск SKU станет слишком трудоёмким. В этом случае помогут специализированные инструменты:
- 🤖 1С и другие ERP-системы:
Настройте автоматическую выгрузку SKU через API. Большинство современных ERP (например, 1С:Управление торговлей, МойСклад) имеют готовые модули для интеграции с Ozon.
- 📈 Сервисы аналитики:
Инструменты вроде Sellerboard, eLama или DataLens позволяют импортировать SKU вместе с другой статистикой (продажи, остатки, отзывы).
- 🔧 Скрипты и парсеры:
Если вы владеете навыками программирования, можно написать скрипт на Python для автоматического сбора SKU из личного кабинета (с использованием Selenium или прямого API-запроса).
Для начинающих продавцов самый простой способ автоматизации — это настройка регулярного экспорта отчётов по расписанию. Например, можно еженедельно скачивать файл с SKU и остатками, чтобы всегда иметь актуальные данные под рукой.
Частые вопросы о SKU ID на Ozon (FAQ)
Можно ли изменить SKU ID вручную?
Нет, SKU присваивается автоматически при создании карточки товара и не подлежит редактированию. Если вам нужно "обновить" SKU, удалите товар и загрузите его заново — он получит новый идентификатор.
Чем отличается SKU от артикула продавца?
SKU — это внутренний идентификатор Ozon, а артикул продавца (offer_id) вы указываете сами при загрузке товара. SKU используется для взаимодействия с маркетплейсом (API, отчёты, FBS), а артикул — для вашего внутреннего учёта.
Где взять SKU для товара, который ещё не загружен на Ozon?
SKU присваивается только после публикации товара. Если карточка ещё в черновиках или на модерации, SKU будет отсутствовать. Дождитесь одобрения модератором.
Можно ли использовать один SKU для нескольких товаров?
Нет, каждый SKU уникален и соответствует только одной карточке товара. Дублирование SKU приведёт к ошибкам в системе.
Как найти SKU для товара, который продаётся в комплекте?
Если вы продаёте комплект (например, "Набор из 3х полотенец"), у него будет свой уникальный SKU. В отчётах он отображается как отдельный товар, даже если состоит из нескольких единиц.