Артикул SKU ID на Ozon — это уникальный цифробуквенный идентификатор товара, который присваивается каждому предложению в каталоге. Без него невозможно отследить заказ, обновить остатки, синхронизировать цены или решить проблему с возвратом. Но где именно его искать? Ответ зависит от вашей роли: продавцы находят SKU в личном кабинете или через API, а покупатели — в деталях заказа или URL карточки товара.
В этой статье мы разберём все актуальные способы получения SKU на Ozon в 2026 году, включая скрытые методы для FBS/FBO, массовую выгрузку через Excel и нюансы работы с мобильным приложением. Также вы узнаете, чем отличается SKU от offer_id и почему иногда один и тот же товар имеет несколько артикулов.
Что такое SKU ID на Ozon и зачем он нужен
SKU (Stock Keeping Unit) — это внутренний код товара, который Ozon генерирует автоматически при добавлении предложения в каталог. Он состоит из 10–12 символов (цифр и латинских букв) и выглядит, например, так: 123456789A или TB2894735CD.
Отличие SKU от других идентификаторов:
- 🔹 SKU — уникален для каждой комбинации товара (например, один и тот же смартфон в чёрном и белом цвете будет иметь разные SKU).
- 🔹
offer_id— технический ID предложения в системе Ozon, используется в API. - 🔹
product_id— идентификатор модели товара (один для всех вариаций). - 🔹 Артикул производителя — присваивается брендом (например, iPhone 15 Pro имеет артикул
MQ2U3).
SKU нужен для:
- 📦 Управления остатками на складах FBS/FBO.
- 🔄 Синхронизации цен и описаний через Ozon Seller или 1С.
- 📊 Аналитики продаж (в отчётах
SalesиStocks). - 🔍 Решения споров с покупателями (например, при несоответствии товара).
Где продавцы могут найти SKU ID товара в личном кабинете Ozon
Если вы продавец, самый быстрый способ — зайти в раздел Товары в личном кабинете Ozon Seller. Вот пошаговая инструкция:
- Авторизуйтесь на сайте seller.ozon.ru.
- Перейдите в меню
Товары → Мой каталог. - Найдите нужный товар через поиск или фильтры.
- Кликните по названию товара — откроется карточка с детальной информацией.
- Прокрутите вниз до блока
Основная информация— там будет строка SKU.
Альтернативный путь:
Товары → Управление товарами → Экспорт → Выгрузить в Excel (в колонке "SKU")
Если товар ещё не опубликован (черновик), SKU появится только после модерации. Для FBS-товаров артикул также дублируется в разделе Склад → Остатки.
☑️ Проверка SKU в личном кабинете
Как узнать SKU товара по URL карточки (способ для покупателей)
Покупатели не имеют доступа к личному кабинету продавца, но могут извлечь SKU прямо из адреса страницы товара. Для этого:
- Откройте карточку товара на Ozon (например, iPhone 15 Pro).
- Посмотрите на URL — он будет иметь вид:
https://ozon.ru/product/{название}-{SKU} - Последняя часть перед
?или/— это и есть SKU. Например, в URL.../iphone-15-pro-128gb-100567890123артикул —100567890123.
⚠️ Внимание: В мобильном приложении Ozon URL скрыт. Чтобы его увидеть, нажмите Поделиться → Скопировать ссылку и вставьте в браузер.
Если в URL нет цифр (например, .../product/noutbuk-msi-katana-15-b12v), значит:
- 🔸 Товар ещё не прошёл модерацию (SKU появится позже).
- 🔸 Это комплект или услуга (у них нет SKU в привычном виде).
- 🔸 Карточка сгенерирована автоматически (например, для Ozon Global).
Как найти SKU в мобильном приложении Ozon?
1. Откройте карточку товара. 2. Нажмите "Поделиться" (иконка стрелки). 3. Выберите "Скопировать ссылку". 4. Вставьте её в браузер или блокнот — SKU будет в конце URL после последнего слеша.
Массовая выгрузка SKU через Excel: инструкция для продавцов
Если вам нужно получить SKU для сотен или тысяч товаров, ручной просмотр каждой карточки займёт часы. Вместо этого используйте экспорт в Excel:
- В личном кабинете перейдите в
Товары → Управление товарами. - Нажмите
Экспорт → Выгрузить в Excel. - Выберите нужные колонки (обязательно отметьте
SKU,Название,Цена). - Подтвердите выгрузку — файл придёт на email в течение 5–10 минут.
В полученном файле SKU будет в колонке A (или другой, если вы меняли порядок). Обратите внимание:
- 📌 Для FBS-товаров в Excel также будет колонка
Остатки на складе. - 📌 Если SKU отсутствует, проверьте статус товара — возможно, он в черновиках.
- 📌 Для Ozon Global артикулы могут начинаться с префикса
TG-.
⚠️ Внимание: При массовом импорте товаров через Excel никогда не редактируйте колонку SKU вручную — это приведёт к ошибке синхронизации. Если нужно изменить артикул, делайте это только через API или в карточке товара.
| Тип товара | Формат SKU | Пример | Где искать |
|---|---|---|---|
| Стандартный (FBO/FBS) | 10–12 символов (цифры + буквы) | 123456789A |
Личный кабинет, Excel, API |
| Ozon Global | Начинается с TG- |
TG-987654321B |
URL карточки, отчёты |
| Комплект | Отсутствует или BUNDLE-XXXX |
BUNDLE-ABC123 |
Только в API |
| Цифровой товар | Начинается с D- |
D-5551234789 |
Раздел "Цифровые товары" |
Как получить SKU через API Ozon (для разработчиков и крупных продавцов)
Для автоматизации работы с большими каталогами используйте Ozon Seller API. SKU можно получить через следующие эндпоинты:
- 🔧
/v1/product/info— информация о товаре (включая SKU). - 🔧
/v2/products/list— список товаров с артикулами. - 🔧
/v1/stock— остатки по SKU (для FBS).
Пример запроса для получения SKU всех активных товаров:
GET https://api-seller.ozon.ru/v2/products/list
Headers:
- Client-Id: {ваш_client_id}
- Api-Key: {ваш_api_key}
- Content-Type: application/json
В ответе будет массив объектов, где каждый товар содержит поле "sku":
{
"items": [
{
"sku": 1234567890,
"name": "Смартфон Apple iPhone 15 Pro 128GB",
"offer_id": "12345678-9012-3456-7890-123456789012"
},
...
]
}
⚠️ Внимание: При работе с API учитывайте лимиты запросов (обычно 1000 запросов в минуту). Для FBS-товаров SKU в API может отличаться от того, что видно в личном кабинете — используйте offer_id для точной привязки.
Частые ошибки при работе с SKU на Ozon и как их избежать
Даже опытные продавцы иногда сталкиваются с проблемами, связанными с SKU. Вот самые распространённые ошибки и способы их решения:
- 🚫 Путают SKU и offer_id:
SKU— это артикул товара, аoffer_id— технический идентификатор предложения. Для FBS они могут совпадать, но для FBO — нет. Всегда уточняйте, какой именно код запрашивает поддержка Ozon. - 🚫 Редактируют SKU в Excel перед загрузкой:
Это приводит к рассинхронизации с базой Ozon. Если нужно поменять артикул, создайте новый товар и архивируйте старый.
- 🚫 Не учитывают вариации товара:
Если у товара есть разные цвета или размеры, каждый вариант имеет свой SKU. Например, футболка XXXL чёрная и S белая — это два разных SKU.
- 🚫 Используют SKU от другого маркетплейса:
Артикулы Wildberries, Яндекс Маркета или вашей 1С не подходят для Ozon. Всегда используйте только те SKU, которые сгенерировал Ozon.
Если вы обнаружили, что SKU дублируется или отсутствует, свяжитесь с поддержкой через раздел Помощь → Техническая поддержка и укажите:
- 📌
offer_idпроблемного товара. - 📌 Скриншот ошибки (если есть).
- 📌 Тип товара (FBO/FBS/Ozon Global).
SKU в мобильном приложении Ozon: где смотреть продавцам и покупателям
Мобильное приложение Ozon Seller (для продавцов) и обычное приложение Ozon (для покупателей) отображают SKU по-разному. Разберём оба случая.
Для продавцов (Ozon Seller):
- Откройте приложение и авторизуйтесь.
- Перейдите в раздел
Товары(иконка коробки в нижнем меню). - Найдите нужный товар и тапните по нему.
- Прокрутите вниз до блока
Детали товара— там будет строка SKU.
Для покупателей (обычное приложение Ozon):
- Откройте карточку товара.
- Нажмите
Поделиться(иконка стрелки в правом верхнем углу). - Выберите
Скопировать ссылку. - Вставьте ссылку в браузер — SKU будет в конце URL.
⚠️ Внимание: В мобильной версии Ozon Seller иногда не отображаются SKU для товаров в статусе На модерации или Архив. В этом случае используйте десктопную версию сайта.
Если вы не можете найти SKU в приложении, попробуйте:
- 🔄 Обновить приложение до последней версии.
- 🔄 Очистить кэш (
Настройки телефона → Приложения → Ozon → Хранилище → Очистить кэш). - 🔄 Использовать браузерную версию (seller.ozon.ru).
FAQ: Ответы на частые вопросы о SKU на Ozon
Можно ли изменить SKU товара на Ozon?
Нет, SKU присваивается автоматически при создании товара и не подлежит редактированию. Если вам нужно поменять артикул, создайте новую карточку товара и архивируйте старую. Исключение — товары Ozon Global, где SKU можно обновить через поддержку.
Почему у одного товара несколько SKU?
Это нормально, если товар имеет вариации (например, разные цвета или размеры). Каждая комбинация характеристик получает свой уникальный SKU. Например, кроссовки Nike Air Max размеров 40 и 42 будут иметь два разных артикула.
Где найти SKU в чеке или квитанции об оплате?
В чеках и квитанциях Ozon SKU не указывается. Вместо него там может быть артикул продавца (если вы его задали) или название товара. Чтобы узнать SKU, используйте способы из этой статьи (URL карточки или личный кабинет).
Чем отличается SKU от штрихкода (баркода) на Ozon?
SKU — это внутренний идентификатор Ozon, а штрихкод (баркод) — это стандартный код товара (например, EAN или UPC), который присваивается производителем. На складах FBS сканируют именно штрихкод, но для управления товарами в личном кабинете нужен SKU.
Можно ли использовать один SKU для разных маркетплейсов?
Нет, каждый маркетплейс (Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет) генерирует свои уникальные SKU. Если вы ведёте продажи на нескольких площадках, используйте систему кросс-ссылок (например, в 1С или MoySklad) для синхронизации.