Как найти ID товара на Ozon Seller: все способы для продавцов

Основные методы API для работы с ID:

POST /v2/product/info
{
"product_id": 12345678,
"offer_id": ""
}

POST /v1/products/list
{
"limit": 1000
}

POST /v3/product/info/list
{
"product_id": [12345678, 87654321]
}

Чтобы использовать API:

1. Получите Client-ID и API-ключ в настройках Ozon Seller (Настройки → API).
2. Используйте Postman или любой другой инструмент для отправки запросов.
3. Для метода ProductsList укажите параметр "limit" (максимум 1000 товаров за запрос).

Пример ответа от ProductsList:

{
"result": {
"items": [
{
"product_id": 12345678,
"name": "Смартфон Xiaomi Redmi Note 12",
"status": "active"
},
{
"product_id": 87654321,
"name": "Наушники Bluetooth JBL T205",
"status": "inactive"
}
]
}
}

⚠️ Внимание: В API Ozon есть ограничение на количество запросов — 60 в минуту. При превышении лимита вы получите ошибку 429 Too Many Requests.

Если вы не знакомы с API, но хотите автоматизировать работу, рассмотрите сервисы-посредники вроде SellerLab или MyWare — они предоставляют удобный интерфейс для работы с данными Ozon без глубоких технических знаний.

5. Способ 4: ID в мобильном приложении Ozon Seller

Если вы часто работаете со смартфона, можно найти product_id и в мобильном приложении Ozon Seller (доступно для Android и iOS).

Пошаговая инструкция:

1. Откройте приложение и авторизуйтесь.
2. Перейдите в раздел Товары (значок коробки в нижнем меню).
3. Найдите нужный товар через поиск или прокрутку.
4. Тапните по товару, чтобы открыть его карточку.
5. В правом верхнем углу нажмите на три точки (⋮) и выберите Поделиться.
6. В открывшемся окне будет ссылка вида:

   https://seller.ozon.ru/products/12345678/edit

   Цифры в ссылке — это product_id.

Преимущества мобильного способа:

• 📱 Быстрый доступ к ID в любом месте (например, на складе при приёмке товара).
• 🔍 Возможность сканировать штрихкоды товаров для быстрого поиска.
• 📊 Синхронизация с десктопной версией — изменения вносятся сразу в оба интерфейса.

Недостаток: в мобильной версии нет массовой выгрузки ID, поэтому для большого каталога лучше использовать Способ 2 (Excel) или Способ 3 (API).

6. Способ 5: Поиск ID в отчётах по продажам и возвратам

Если товар уже был продан или возвращён, его ID можно найти в соответствующих отчётах. Это особенно полезно для удаленных карточек, которые не отображаются в основном каталоге.

Где искать:

• 📊 Отчёт по продажам (Аналитика → Продажи):

  - В колонке ID товара будет нужный идентификатор.

  - Можно фильтровать по дате или названию.

• 🔙 Отчёт по возвратам (Возвраты → История возвратов):

  - ID указывается в деталях возврата рядом с названием товара.

• 📦 Отчёт по остаткам (Склад → Остатки):

  - Подходит для товаров на FBO-складах.

Как экспортировать отчёт:

1. Откройте нужный раздел (например, Аналитика → Продажи).
2. Настройте фильтры (период, статус и т. д.).
3. Нажмите Экспорт и выберите формат Excel.
4. В скачанном файле найдите колонку Product ID или ID товара.

⚠️ Внимание: В отчётах по возвратам иногда указывается offer_id (ID предложения), а не product_id. Убедитесь, что копируете правильный идентификатор — он должен совпадать с тем, что вы видите в карточке товара.

Если товар был удалён, но есть история продаж, его ID останется в отчётах ещё 90 дней. После этого данные архивируются, и получить их можно только через поддержку Ozon.

7. Частые ошибки и как их избежать

При работе с ID товаров продавцы часто сталкиваются с типичными проблемами. Разберём самые распространённые:

Ошибка 1: Путаница между product_id и offer_id

• Причина: В некоторых отчётах (например, по возвратам) указывается offer_id — идентификатор конкретного предложения (размера/цвета).
• Решение: Всегда проверяйте, какой именно ID нужен. Для массовых операций (обновление цен, остатков) используется product_id.

Ошибка 2: ID не найден в Excel-отчёте

• Причина: Товар может быть архивирован или удалён, поэтому не попадает в стандартную выгрузку.
• Решение: Используйте API (метод ProductsList с параметром "visibility": "ALL") или проверьте отчёты по продажам.

Ошибка 3: Ошибка 404 при запросе по API

• Причина: Неправильно указан product_id или отсутствуют права доступа.
• Решение: Проверьте корректность ID и актуальность API-ключа в настройках.

Ошибка 4: Разные ID в личном кабинете и API

• Причина: В редких случаях Ozon может присваивать разные идентификаторы для одного товара в разных системах (например, после миграции каталога).
• Решение: Используйте тот ID, который отображается в API — он приоритетный для автоматизированных операций.

FAQ: Ответы на частые вопросы