ΠšΡ‚ΠΎ ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π½Π° Ozon: Ρ€Π°Π·Π½ΠΈΡ†Π° ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ FBO ΠΈ FBS, трСбования ΠΈ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ

ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ Π½Π° Ozon строятся Π½Π° Π΄Π²ΡƒΡ… ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹Ρ… схСмах: FBS (Fulfillment by Seller) ΠΈ FBO (Fulfillment by Ozon). ΠžΡ‚ Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Π½Π½ΠΎΠΉ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ зависит Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ логистика, Π½ΠΎ ΠΈ Ρ‚ΠΎ, ΠΊΡ‚ΠΎ ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€, ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ Π΅Π³ΠΎ качСство ΠΈ нСсСт ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π·Π° поврСТдСния ΠΏΡ€ΠΈ доставкС. Для ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ это опрСдСляСт ΡΠΊΠΎΡ€ΠΎΡΡ‚ΡŒ получСния Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° ΠΈ состояниС ΠΊΠΎΡ€ΠΎΠ±ΠΊΠΈ Π½Π° Π²Ρ‹Ρ…ΠΎΠ΄Π΅, Π° для ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠ² β€” объСм Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹, Π·Π°Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚Ρ‹ ΠΈ риски ΡˆΡ‚Ρ€Π°Ρ„ΠΎΠ².

МногиС Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‡ΠΊΠΈ Π½Π° ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ΅ ΠΏΡƒΡ‚Π°ΡŽΡ‚ обязанности сторон ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π΅ Π·Π½Π°ΡŽΡ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠ° Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° Π½Π° Ozon Ρ€Π΅Π³Π»Π°ΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π° строгими ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π°ΠΌΠΈ. НапримСр, Ссли Π²Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† ΠΈ Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Π»ΠΈ FBS, Ρ‚ΠΎ сами ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‡Π°Π΅Ρ‚Π΅ Π·Π° ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΡƒ, ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΡƒ ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Ρ‡Ρƒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° Π² ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚ Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡ΠΈ. А ΠΏΡ€ΠΈ FBO эти Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ Π±Π΅Ρ€Π΅Ρ‚ Π½Π° сСбя маркСтплСйс β€” Π½ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ послС Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ Π²Ρ‹ доставитС ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ†ΠΈΡŽ Π½Π° склад Ozon Π² соотвСтствии с ΠΈΡ… трСбованиями. РазбСрСмся, ΠΊΠ°ΠΊ это Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚ Π½Π° ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠ΅, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ ошибки Ρ‡Π°Ρ‰Π΅ всСго Π΄ΠΎΠΏΡƒΡΠΊΠ°ΡŽΡ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρ‹, ΠΈ Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŽ, Ссли Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΠΏΡ€ΠΈΡˆΠ΅Π» Π² ΠΏΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΆΠ΄Π΅Π½Π½ΠΎΠΉ ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠ΅.

Π‘ΠΏΠΎΠΉΠ»Π΅Ρ€: Π΄Π°ΠΆΠ΅ Ссли Π²Ρ‹ Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ†, Π° просто ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ, Π·Π½Π°Π½ΠΈΠ΅ этих нюансов ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π²Π°ΠΌ ΠΎΡ‚ΡΡ‚ΠΎΡΡ‚ΡŒ свои ΠΏΡ€Π°Π²Π° ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° с Π΄Π΅Ρ„Π΅ΠΊΡ‚Π°ΠΌΠΈ. НапримСр, Ссли ΠΊΠΎΡ€ΠΎΠ±ΠΊΠ° ΠΏΠΎΡ€Π²Π°Π½Π°, Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† ΡƒΡ‚Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΄Π°Π΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ "Ρ‚Π°ΠΊ ΠΈ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ" β€” Π²Ρ‹ смоТСтС Ρ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΎ ΡΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ, ΠΊΡ‚ΠΎ Π²ΠΈΠ½ΠΎΠ²Π°Ρ‚: ΠΊΡƒΡ€ΡŒΠ΅Ρ€, склад Ozon ΠΈΠ»ΠΈ сам ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ†.

FBO vs FBS: ΠΊΡ‚ΠΎ ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π² ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΉ схСмС?

На Ozon Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‚ Π΄Π²Π΅ основныС ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ логистики, ΠΈ Π² ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΉ ΠΈΠ· Π½ΠΈΡ… ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π·Π° ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΡƒ Π»Π΅ΠΆΠΈΡ‚ Π½Π° Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Ρ… сторонах. Π”Π°Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ разбСрСмся, ΠΊΡ‚ΠΎ ΠΈ Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Π΅Ρ‚ Π² ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΌ случаС.

FBO (Fulfillment by Ozon) β€” это модСль, ΠΏΡ€ΠΈ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ маркСтплСйс Π±Π΅Ρ€Π΅Ρ‚ Π½Π° сСбя Ρ…Ρ€Π°Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅, ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΡƒ ΠΈ доставку Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°. ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† отправляСт ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ†ΠΈΡŽ Π½Π° склад Ozon Π² bulk-ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠ΅ (ΠΎΠΏΡ‚ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ ΠΊΠΎΡ€ΠΎΠ±ΠΊΠΈ с нСсколькими Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΈΡ†Π°ΠΌΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°), Π° дальшС маркСтплСйс:

  • πŸ“¦ РаспаковываСт bulk-ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠΈ ΠΈ сортируСт Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹.
  • 🏷️ НаклСиваСт ΡˆΡ‚Ρ€ΠΈΡ…ΠΊΠΎΠ΄Ρ‹ ΠΈ этикСтки Ozon.
  • πŸ“¦ Π£ΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ Π·Π°ΠΊΠ°Π· Π² ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ ΠΊΠΎΡ€ΠΎΠ±ΠΊΡƒ (ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠ°ΠΊΠ΅Ρ‚) ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠΎΠΉ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŽ.
  • 🚚 ΠžΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚ доставку Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΡΠΎΠ±ΡΡ‚Π²Π΅Π½Π½ΡƒΡŽ ΠΊΡƒΡ€ΡŒΠ΅Ρ€ΡΠΊΡƒΡŽ слуТбу ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π½Π΅Ρ€ΠΎΠ².

ΠŸΡ€ΠΈ этом ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† обязан ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΠΊ ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΡƒ Π½Π° склад: Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ΡƒΠ΄Π°Π»ΠΈΡ‚ΡŒ старыС ΡˆΡ‚Ρ€ΠΈΡ…ΠΊΠΎΠ΄Ρ‹, ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ…Ρ€ΡƒΠΏΠΊΠΈΠ΅ издСлия Π² Π·Π°Ρ‰ΠΈΡ‚Π½ΡƒΡŽ ΠΎΠ±Π΅Ρ€Ρ‚ΠΊΡƒ ΠΈ ΡΠΎΠ±Π»ΡŽΡΡ‚ΠΈ трСбования ΠΊ bulk-ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠ°ΠΌ (вСс, Ρ€Π°Π·ΠΌΠ΅Ρ€Ρ‹, ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠ°). Если эти ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π° Π½Π°Ρ€ΡƒΡˆΠ΅Π½Ρ‹, Ozon ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π²Π΅Ρ€Π½ΡƒΡ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π°Π»ΠΎΠΆΠΈΡ‚ΡŒ ΡˆΡ‚Ρ€Π°Ρ„.

FBS (Fulfillment by Seller) β€” здСсь ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† сам Ρ…Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‚ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€, ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ Π·Π°ΠΊΠ°Π· ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Π΅Ρ‚ Π΅Π³ΠΎ Π² ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚ Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡ΠΈ Ozon (ΠŸΠ’Π—) ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΡƒΡ€ΡŒΠ΅Ρ€Ρƒ. Π’ этом случаС:

  • 🎁 ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‡Π°Π΅Ρ‚ Π·Π° качСство ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠΈ (Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Ρ Π·Π°Ρ‰ΠΈΡ‚Ρƒ ΠΎΡ‚ ΠΏΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠΉ, Π²Π»Π°Π³ΠΈ, ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΡƒ).
  • πŸ“‹ Π”ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π½Π°ΠΊΠ»Π΅ΠΈΡ‚ΡŒ этикСтку Ozon с ΡˆΡ‚Ρ€ΠΈΡ…ΠΊΠΎΠ΄ΠΎΠΌ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° (Π΅Π΅ Π³Π΅Π½Π΅Ρ€ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚).
  • πŸš› Π‘Π°ΠΌΠΎΡΡ‚ΠΎΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ доставляСт Π·Π°ΠΊΠ°Π· Π² ΠŸΠ’Π— ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Π΅Ρ‚ ΠΊΡƒΡ€ΡŒΠ΅Ρ€Ρƒ Ozon (Ссли Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Π½Π° опция "Доставка Π΄ΠΎ Π΄Π²Π΅Ρ€ΠΈ").

Π’Π°ΠΆΠ½ΠΎ: Π΄Π°ΠΆΠ΅ Π² FBS маркСтплСйс ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΡˆΡ‚Ρ€Π°Ρ„ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π° Π·Π° нСсоотвСтствиС ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠΈ стандартам (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Ссли Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ поврСдился ΠΏΠΎ ΠΏΡƒΡ‚ΠΈ ΠΈΠ·-Π·Π° отсутствия Π·Π°Ρ‰ΠΈΡ‚Π½ΠΎΠ³ΠΎ слоя). ΠŸΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½Π΅Π΅ ΠΎ трСбованиях β€” Π² ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰Π΅ΠΌ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅.

πŸ“Š ΠšΠ°ΠΊΡƒΡŽ схСму Π²Ρ‹ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚Π΅ (ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΠΎΡ‡ΠΈΡ‚Π°Π΅Ρ‚Π΅) Π½Π° Ozon?
FBO (всё Π΄Π΅Π»Π°Π΅Ρ‚ маркСтплСйс)
FBS (сам ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²Ρ‹Π²Π°ΡŽ ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡŽ)
ΠŸΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°ΡŽ, Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΡŽ
НС знаю, Ρ‡Ρ‚ΠΎ это

ВрСбования Ozon ΠΊ ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°: Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΈ Ρ‡Π΅Π³ΠΎ нСльзя

Ozon ΠΏΡ€Π΅Π΄ΡŠΡΠ²Π»ΡΠ΅Ρ‚ строгиС трСбования ΠΊ ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ² β€” нСзависимо ΠΎΡ‚ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚Π΅ Π²Ρ‹ ΠΏΠΎ FBO ΠΈΠ»ΠΈ FBS. ΠΠ°Ρ€ΡƒΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ» Π³Ρ€ΠΎΠ·ΠΈΡ‚ ΡˆΡ‚Ρ€Π°Ρ„Π°ΠΌΠΈ, Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠΎΠΉ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° ΠΈΠ»ΠΈ Π΄Π°ΠΆΠ΅ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Π°. Π’ΠΎΡ‚ ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹Π΅ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π·Π½Π°Ρ‚ΡŒ.

ΠžΠ±Ρ‰ΠΈΠ΅ трСбования ΠΊΠΎ Π’Π‘Π•Πœ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°ΠΌ:

  • πŸ“ Π Π°Π·ΠΌΠ΅Ρ€Ρ‹ ΠΈ вСс: ΠΎΠ΄Π½Π° сторона ΠΊΠΎΡ€ΠΎΠ±ΠΊΠΈ Π½Π΅ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° ΠΏΡ€Π΅Π²Ρ‹ΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ 120 см, вСс β€” Π΄ΠΎ 30 ΠΊΠ³ (для FBS). Для FBO ограничСния ΠΏΠΎ bulk-ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠ°ΠΌ: максимум 50 ΠΊΠ³ ΠΈ Π³Π°Π±Π°Ρ€ΠΈΡ‚Ρ‹ Π΄ΠΎ 120Γ—80Γ—80 см.
  • 🧻 Π—Π°Ρ‰ΠΈΡ‚Π° Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°: Ρ…Ρ€ΡƒΠΏΠΊΠΈΠ΅ издСлия (стСкло, ΠΊΠ΅Ρ€Π°ΠΌΠΈΠΊΠ°, элСктроника) Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ±Π΅Ρ€Π½ΡƒΡ‚Ρ‹ ΠΏΡƒΠ·Ρ‹Ρ€Ρ‡Π°Ρ‚ΠΎΠΉ ΠΏΠ»Π΅Π½ΠΊΠΎΠΉ ΠΈΠ»ΠΈ Π³ΠΎΡ„Ρ€ΠΎΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΠ½ΠΎΠΌ. Π—Π°ΠΏΡ€Π΅Ρ‰Π΅Π½ΠΎ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ скотч нСпосрСдствСнно Π½Π° Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π΅.
  • 🏷️ ΠœΠ°Ρ€ΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠ°: Π½Π° ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠ΅ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ этикСтка Ozon со ΡˆΡ‚Ρ€ΠΈΡ…ΠΊΠΎΠ΄ΠΎΠΌ (для FBS) ΠΈΠ»ΠΈ bulk-Π½Π°ΠΊΠ»Π΅ΠΉΠΊΠ° (для FBO). БамоклСящиСся этикСтки нСльзя ΠΏΡ€ΠΈΠΊΡ€Π΅ΠΏΠ»ΡΡ‚ΡŒ скобами ΠΈΠ»ΠΈ скотчСм ΠΏΠΎΠ²Π΅Ρ€Ρ… ΡˆΡ‚Ρ€ΠΈΡ…ΠΊΠΎΠ΄Π°.
  • 🚫 Π—Π°ΠΏΡ€Π΅Ρ‰Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΌΠ°Ρ‚Π΅Ρ€ΠΈΠ°Π»Ρ‹: нСльзя ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΡƒ с Π»ΠΎΠ³ΠΎΡ‚ΠΈΠΏΠ°ΠΌΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ… маркСтплСйсов (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Wildberries ΠΈΠ»ΠΈ ЯндСкс ΠœΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚), Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΏΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΆΠ΄Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΊΠΎΡ€ΠΎΠ±ΠΊΠΈ.

Π”ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π° для FBO:

  • πŸ“¦ Π’ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹ Π² bulk-ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠ°Ρ… Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΡ€ΠΎΠ΄Π½Ρ‹ΠΌΠΈ (нСльзя ΡΠΌΠ΅ΡˆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Π΅ Π°Ρ€Ρ‚ΠΈΠΊΡƒΠ»Ρ‹ Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΉ ΠΊΠΎΡ€ΠΎΠ±ΠΊΠ΅).
  • πŸ”„ Если Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ сборки (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, мСбСль), ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΠ½ΡΡ‚Ρ€ΡƒΠΊΡ†ΠΈΡŽ ΠΈ всС ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ»Π΅ΠΊΡ‚ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΉ ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠ΅.
  • πŸ’Š ЛСкарства, космСтика ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Ρ‹ питания Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ ΠΈΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ сСртификаты ΠΈ ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π² соотвСтствии с санитарными Π½ΠΎΡ€ΠΌΠ°ΠΌΠΈ.

Π§Ρ‚ΠΎ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚, Ссли Π½Π°Ρ€ΡƒΡˆΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π°?

⚠️ Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅: Ozon ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π½Π°Π»ΠΎΠΆΠΈΡ‚ΡŒ ΡˆΡ‚Ρ€Π°Ρ„ ΠΎΡ‚ 500 Π΄ΠΎ 5 000 Ρ€ΡƒΠ±Π»Π΅ΠΉ Π·Π° Π½Π΅ΠΊΠ°Ρ‡Π΅ΡΡ‚Π²Π΅Π½Π½ΡƒΡŽ ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΡƒ, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Π²Π΅Ρ€Π½ΡƒΡ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π½Π° Π΄ΠΎΡ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΡƒ (Π² случаС FBO) ΠΈΠ»ΠΈ Π·Π°Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΡ‚Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΡƒ (Π² FBS). ΠŸΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€Π½Ρ‹Π΅ Π½Π°Ρ€ΡƒΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ Π²Π΅Π΄ΡƒΡ‚ ΠΊ пониТСнию Ρ€Π΅ΠΉΡ‚ΠΈΠ½Π³Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π° ΠΈ Π΄Π°ΠΆΠ΅ приостановкС Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Π°.

ΠŸΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€ ΠΈΠ· ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠΈ: ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ» Π½Π° склад Ozon (FBO) ΠΏΠ°Ρ€Ρ„ΡŽΠΌΠ΅Ρ€ΠΈΡŽ Π±Π΅Π· Π·Π°Ρ‰ΠΈΡ‚Π½ΠΎΠΉ ΠΎΠ±Π΅Ρ€Ρ‚ΠΊΠΈ. Π’ процСссС сортировки нСсколько Ρ„Π»Π°ΠΊΠΎΠ½ΠΎΠ² Ρ€Π°Π·Π±ΠΈΠ»ΠΈΡΡŒ, ΠΈ маркСтплСйс списал с ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π° ΡΡ‚ΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° + ΡˆΡ‚Ρ€Π°Ρ„ Π·Π° Π½Π°Ρ€ΡƒΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ» ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠΈ.

β˜‘οΈ Π§Π΅ΠΊ-лист ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠΎΠΉ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° Π½Π° Ozon

Π’Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΎ: 0 / 5

ΠšΡ‚ΠΎ Π²ΠΈΠ½ΠΎΠ²Π°Ρ‚, Ссли Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΠΏΡ€ΠΈΡˆΠ΅Π» Π² ΠΏΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΆΠ΄Π΅Π½Π½ΠΎΠΉ ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠ΅?

Битуация Π·Π½Π°ΠΊΠΎΠΌΠ° ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠΌ покупатСлям: Π·Π°ΠΊΠ°Π· ΠΏΡ€ΠΈΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ с помятой ΠΊΠΎΡ€ΠΎΠ±ΠΊΠΎΠΉ, ΠΏΠΎΡ€Π²Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌ ΠΏΠ°ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΎΠΌ ΠΈΠ»ΠΈ вовсС Π±Π΅Π· ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠΈ. ΠšΡ‚ΠΎ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ нСсти ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ β€” ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ†, Ozon ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΡƒΡ€ΡŒΠ΅Ρ€? ΠžΡ‚Π²Π΅Ρ‚ зависит ΠΎΡ‚ схСмы доставки.

Если Π·Π°ΠΊΠ°Π· ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»Π΅Π½ ΠΏΠΎ FBO:

  • 🏒 Π£ΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠ° Π½Π° складС Ozon: маркСтплСйс ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‡Π°Π΅Ρ‚ Π·Π° качСство ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠΈ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ послС Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ принят Π½Π° склад. Если ΠΊΠΎΡ€ΠΎΠ±ΠΊΠ° ΠΏΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΆΠ΄Π΅Π½Π° Π΄ΠΎ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Ρ‡ΠΈ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŽ, Π²ΠΈΠ½ΠΎΠ²Π°Ρ‚ Ozon β€” ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ ΠΈΠ»ΠΈ Π·Π°ΠΌΠ΅Π½Ρƒ.
  • 🚚 ΠŸΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΡ ΠΏΡ€ΠΈ транспортировкС: Ссли ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠ° ΠΏΠΎΡ€Π²Π°Π½Π° ΠΊΡƒΡ€ΡŒΠ΅Ρ€ΠΎΠΌ, ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π»Π΅ΠΆΠΈΡ‚ Π½Π° Ozon (ΠΎΠ½ΠΈ Π²Ρ‹Π±ΠΈΡ€Π°ΡŽΡ‚ Ρ‚Ρ€Π°Π½ΡΠΏΠΎΡ€Ρ‚Π½ΡƒΡŽ компанию).

Если Π·Π°ΠΊΠ°Π· ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»Π΅Π½ ΠΏΠΎ FBS:

  • πŸ“¦ ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²Π°Π» Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ нСкачСствСнно: Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Π½Π΅ ΠΎΠ±Π΅Ρ€Π½ΡƒΠ» Ρ…Ρ€ΡƒΠΏΠΊΠΎΠ΅ ΠΈΠ·Π΄Π΅Π»ΠΈΠ΅ ΠΈΠ»ΠΈ использовал Ρ‚ΠΎΠ½ΠΊΠΈΠΉ ΠΏΠ°ΠΊΠ΅Ρ‚. Π’ этом случаС ΠΏΡ€Π΅Ρ‚Π΅Π½Π·ΠΈΠΈ β€” ΠΊ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρƒ.
  • πŸš› ΠšΡƒΡ€ΡŒΠ΅Ρ€ Ozon ΠΏΠΎΠ²Ρ€Π΅Π΄ΠΈΠ» ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΡƒ: Ссли ΠΊΠΎΡ€ΠΎΠ±ΠΊΠ° Π±Ρ‹Π»Π° Ρ†Π΅Π»ΠΎΠΉ ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Ρ‡Π΅ Π² ΠŸΠ’Π—, Π½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΡˆΠ»Π° ΠΊ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŽ Π² ΠΏΠΎΡ€Π²Π°Π½Π½ΠΎΠΌ Π²ΠΈΠ΄Π΅, Π²ΠΈΠ½ΠΎΠ²Π°Ρ‚ маркСтплСйс.

Как Π΄ΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ Π²ΠΈΠ½Ρƒ Ρ‚ΠΎΠΉ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΠ½ΠΎΠΉ стороны?

  1. Π‘Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎΠ³Ρ€Π°Ρ„ΠΈΡ€ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΡƒ Π΄ΠΎ вскрытия (с этикСткой ΠΈ Π²ΠΈΠ΄ΠΈΠΌΡ‹ΠΌΠΈ поврСТдСниями).
  2. Π‘Π½ΠΈΠΌΠΈΡ‚Π΅ Π²ΠΈΠ΄Π΅ΠΎ распаковки, Ссли Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Ρ…Ρ€ΡƒΠΏΠΊΠΈΠΉ.
  3. ΠžΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ Ozon Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Ρ‡Π°Ρ‚ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Ρƒ, ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠΈΠ² Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎ/Π²ΠΈΠ΄Π΅ΠΎ.

⚠️ Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅: Если Π²Ρ‹ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΠ»ΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ с ΠΏΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΆΠ΄Π΅Π½Π½ΠΎΠΉ ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠΎΠΉ, Π½Π΅ подписывайтС Π°ΠΊΡ‚ ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΠ° Ρƒ ΠΊΡƒΡ€ΡŒΠ΅Ρ€Π°, Ссли Π²ΠΈΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π΄Π΅Ρ„Π΅ΠΊΡ‚Ρ‹! Π£ΠΊΠ°ΠΆΠΈΡ‚Π΅ Π² Π°ΠΊΡ‚Π΅: "Π£ΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠ° ΠΏΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΆΠ΄Π΅Π½Π°, ΠΏΡ€Π΅Ρ‚Π΅Π½Π·ΠΈΠΉ ΠΊ содСрТимому Π½Π΅ имСю" β€” это ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ·ΠΆΠ΅ Π΄ΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ Π²ΠΈΠ½Ρƒ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π²ΠΎΠ·Ρ‡ΠΈΠΊΠ°.

Как ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρƒ ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ ΡˆΡ‚Ρ€Π°Ρ„ΠΎΠ² Π·Π° ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΡƒ?

Π¨Ρ‚Ρ€Π°Ρ„Ρ‹ Π·Π° Π½Π°Ρ€ΡƒΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ» ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠΈ β€” ΠΎΠ΄Π½Π° ΠΈΠ· самых частых ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠ² Π½Π° Ozon. Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΈΡ… ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ, слСдуйтС этим рСкомСндациям:

1. Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ сСртифицированныС ΠΌΠ°Ρ‚Π΅Ρ€ΠΈΠ°Π»Ρ‹

  • πŸ“¦ Π—Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΊΠΎΡ€ΠΎΠ±ΠΊΠΈ ΠΈ ΠΏΠ°ΠΊΠ΅Ρ‚Ρ‹ Ρƒ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… поставщиков (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Π£ΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠ°.Ρ€Ρƒ ΠΈΠ»ΠΈ Allpak).
  • 🌑️ Для Ρ…Ρ€ΡƒΠΏΠΊΠΈΡ… Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ² ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ Π³ΠΎΡ„Ρ€ΠΎΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΠ½ с Π²ΠΎΠ»Π½ΠΎΠΉ B ΠΈΠ»ΠΈ C (Ρ‚ΠΎΠ»Ρ‰ΠΈΠ½ΠΎΠΉ Π½Π΅ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅ 3 ΠΌΠΌ).
  • πŸ’Ί Для ΠΌΠ΅Π±Π΅Π»ΠΈ ΠΈ ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½ΠΎΠ³Π°Π±Π°Ρ€ΠΈΡ‚Π½Ρ‹Ρ… Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ² β€” пятислойный Π³ΠΎΡ„Ρ€ΠΎΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΠ½.

2. Π‘Π»Π΅Π΄ΡƒΠΉΡ‚Π΅ инструкциям Ozon ΠΏΠΎ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠ΅

  • 🏷️ Π­Ρ‚ΠΈΠΊΠ΅Ρ‚ΠΊΡƒ со ΡˆΡ‚Ρ€ΠΈΡ…ΠΊΠΎΠ΄ΠΎΠΌ Π½Π°ΠΊΠ»Π΅ΠΈΠ²Π°ΠΉΡ‚Π΅ Π½Π° Ρ€ΠΎΠ²Π½ΡƒΡŽ ΠΏΠΎΠ²Π΅Ρ€Ρ…Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ, Π±Π΅Π· складок ΠΈ ΠΏΡƒΠ·Ρ‹Ρ€Π΅ΠΉ.
  • πŸ”„ Если этикСтка ΠΎΡ‚Π²Π°Π»ΠΈΠ»Π°ΡΡŒ, Π½Π΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ скотч ΠΏΠΎΠ²Π΅Ρ€Ρ… ΡˆΡ‚Ρ€ΠΈΡ…ΠΊΠΎΠ΄Π° β€” Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π΅ΠΉΡ‚Π΅ Π΅Π΅.
  • πŸ“Œ Для bulk-ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΎΠΊ (FBO) ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΡΠΏΠ΅Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Π½Π°ΠΊΠ»Π΅ΠΉΠΊΠΈ с Π°Ρ€Ρ‚ΠΈΠΊΡƒΠ»ΠΎΠΌ ΠΈ количСством.

3. ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡΠΉΡ‚Π΅ ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΡƒ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠΎΠΉ

ΠŸΠ΅Ρ€Π΅Π΄ Ρ‚Π΅ΠΌ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΠΊΡƒΡ€ΡŒΠ΅Ρ€Ρƒ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΡ‚Π²Π΅Π·Ρ‚ΠΈ Π² ΠŸΠ’Π—:

  • πŸ” ВстряхнитС ΠΊΠΎΡ€ΠΎΠ±ΠΊΡƒ β€” Π½Π΅ Π³Ρ€Π΅ΠΌΠΈΡ‚ Π»ΠΈ содСрТимоС?
  • πŸ“ Π£Π±Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ вСс ΠΈ Π³Π°Π±Π°Ρ€ΠΈΡ‚Ρ‹ ΡΠΎΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‚ заявлСнным Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅.
  • πŸ“Έ Π‘Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎΠ³Ρ€Π°Ρ„ΠΈΡ€ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΡƒ со всСх сторон (Π½Π° случай споров).

⚠️ Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅: Если Π²Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† ΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚Π΅ ΠΏΠΎ FBS, Π½ΠΈΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π½Π΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ Π±/Ρƒ ΠΊΠΎΡ€ΠΎΠ±ΠΊΠΈ ΠΎΡ‚ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ… маркСтплСйсов (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ΠΎΡ‚ Wildberries ΠΈΠ»ΠΈ АлиЭкспрСсс). Ozon считаСт это Π½Π°Ρ€ΡƒΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ Π±Ρ€Π΅Π½Π΄ΠΈΠ½Π³Π° ΠΈ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π·Π°Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€.

ΠŸΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€ ΠΈΠ· ΠΆΠΈΠ·Π½ΠΈ: ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† экономил Π½Π° ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠ΅ ΠΈ отправлял Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹ Π² Ρ‚ΠΎΠ½ΠΊΠΈΡ… ΠΏΠ°ΠΊΠ΅Ρ‚Π°Ρ… Π±Π΅Π· Π·Π°Ρ‰ΠΈΡ‚Ρ‹. ПослС Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΈΡ… ΠΆΠ°Π»ΠΎΠ± ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ Π½Π° ΠΏΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΆΠ΄Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹ Ozon Π½Π°Π»ΠΎΠΆΠΈΠ» ΡˆΡ‚Ρ€Π°Ρ„ Π² 3 000 Ρ€ΡƒΠ±Π»Π΅ΠΉ ΠΈ приостановил ΠΎΡ‚Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠΈ Π΄ΠΎ устранСния Π½Π°Ρ€ΡƒΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ.

Π§Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Ссли Ozon Π½Π°Π»ΠΎΠΆΠΈΠ» ΡˆΡ‚Ρ€Π°Ρ„ Π·Π° ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΡƒ?

Если Π²Ρ‹ ΡƒΠ²Π΅Ρ€Π΅Π½Ρ‹, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²Π°Π»ΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ, Π½ΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΠ»ΠΈ ΡˆΡ‚Ρ€Π°Ρ„, Π½Π°ΠΏΠΈΡˆΠΈΡ‚Π΅ Π°ΠΏΠ΅Π»Π»ΡΡ†ΠΈΡŽ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ с Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎ ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠΈ ΠΈ Π΄ΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²Π°ΠΌΠΈ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Π²ΠΈΠ΄Π΅ΠΎ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Ρ‡ΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° ΠΊΡƒΡ€ΡŒΠ΅Ρ€Ρƒ). Π’ 30% случаСв ΡˆΡ‚Ρ€Π°Ρ„Ρ‹ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½ΡΡŽΡ‚.

Π‘Ρ€Π°Π²Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π·Π°Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚ Π½Π° ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΡƒ: FBO vs FBS

МногиС ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρ‹ Π²Ρ‹Π±ΠΈΡ€Π°ΡŽΡ‚ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ FBO ΠΈ FBS, ΠΎΡ€ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΡƒΡΡΡŒ Π½Π° ΡΡ‚ΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠΈ. Π”Π°Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ сравним расходы Π² ΠΎΠ±ΠΎΠΈΡ… случаях.

ΠŸΠ°Ρ€Π°ΠΌΠ΅Ρ‚Ρ€ FBO (ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠ° Π½Π° складС Ozon) FBS (ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠ° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠΌ)
Π‘Ρ‚ΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠΈ Π’ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½Π° Π² комиссию Ozon (ΠΎΡ‚ 5% ΠΎΡ‚ стоимости Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°) ΠžΠΏΠ»Π°Ρ‡ΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† (ΠΊΠΎΡ€ΠΎΠ±ΠΊΠΈ, скотч, ΠΏΠ»Π΅Π½ΠΊΠ° β€” ΠΎΡ‚ 10 Π΄ΠΎ 50 Ρ€ΡƒΠ±/Π·Π°ΠΊΠ°Π·)
ВрСбования ΠΊ ΠΌΠ°Ρ‚Π΅Ρ€ΠΈΠ°Π»Π°ΠΌ ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† ΠΏΠ»Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π·Π° bulk-ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΡƒ (Π³ΠΎΡ„Ρ€ΠΎΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΠ½ ΠΎΡ‚ 30 Ρ€ΡƒΠ±/ΡˆΡ‚) НуТны ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΊΠΎΡ€ΠΎΠ±ΠΊΠΈ/ΠΏΠ°ΠΊΠ΅Ρ‚Ρ‹ для ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°
Π¨Ρ‚Ρ€Π°Ρ„Ρ‹ Π·Π° Π½Π°Ρ€ΡƒΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠžΡ‚ 500 Ρ€ΡƒΠ± Π·Π° Π½Π΅ΠΊΠ°Ρ‡Π΅ΡΡ‚Π²Π΅Π½Π½ΡƒΡŽ bulk-ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΡƒ ΠžΡ‚ 1 000 Ρ€ΡƒΠ± Π·Π° Π½Π΅ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΡƒ
ВрСмя Π½Π° ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΡƒ ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ врСмя Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π½Π° ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΠΊΡƒ bulk-ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΎΠΊ Π£ΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠ° ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Π·Π°Π½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ‚ 2–5 ΠΌΠΈΠ½ΡƒΡ‚
Риски ΠΏΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠΉ НизкиС (ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠΎΠΉ занимаСтся Ozon) ВысокиС (ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π»Π΅ΠΆΠΈΡ‚ Π½Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π΅)

Π’Ρ‹Π²ΠΎΠ΄: FBO Π²Ρ‹Π³ΠΎΠ΄Π½Π΅Π΅ для ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠ² с большим ассортимСнтом ΠΈ высоким Ρ‡Π΅ΠΊΠΎΠΌ (экономия Π½Π° ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠ΅ ΠΈ логистикС). FBS ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ для ΠΌΠ΅Π»ΠΊΠΈΡ… ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠ², ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ хотят ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ процСсс, Π½ΠΎ Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ большС Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ ΠΈ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ.

ЧастыС ошибки ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠ² ΠΏΡ€ΠΈ ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ²

Π”Π°ΠΆΠ΅ ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρ‹ ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° Π΄ΠΎΠΏΡƒΡΠΊΠ°ΡŽΡ‚ ошибки, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π²Π΅Π΄ΡƒΡ‚ ΠΊ ΡˆΡ‚Ρ€Π°Ρ„Π°ΠΌ ΠΈΠ»ΠΈ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Π°ΠΌ. Π’ΠΎΡ‚ самыС распространСнныС ΠΈΠ· Π½ΠΈΡ…:

1. ΠΠ΅ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Π°Ρ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠ°

  • 🏷️ ΠΠ°ΠΊΠ»Π΅ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ этикСтку Ozon ΠΏΠΎΠ²Π΅Ρ€Ρ… старого ΡˆΡ‚Ρ€ΠΈΡ…ΠΊΠΎΠ΄Π° (сканСр Π½Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π΅Π³ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΡ‡ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ).
  • πŸ“Œ Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡŽΡ‚ ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½Ρ‹ΠΉ скотч вмСсто ΠΊΠ»Π΅ΠΉΠΊΠΎΠΉ этикСтки (ΠΎΠ½Π° отваливаСтся ΠΏΡ€ΠΈ транспортировкС).

2. Экономия Π½Π° Π·Π°Ρ‰ΠΈΡ‚Π΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°

  • 🧻 НС ΠΎΠ±ΠΎΡ€Π°Ρ‡ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ Ρ…Ρ€ΡƒΠΏΠΊΠΈΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹ ΠΏΡƒΠ·Ρ‹Ρ€Ρ‡Π°Ρ‚ΠΎΠΉ ΠΏΠ»Π΅Π½ΠΊΠΎΠΉ.
  • πŸ“¦ Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡŽΡ‚ слишком большиС ΠΊΠΎΡ€ΠΎΠ±ΠΊΠΈ, ΠΈΠ·-Π·Π° Ρ‡Π΅Π³ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ "болтаСтся" Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€ΠΈ.

3. ΠΠ°Ρ€ΡƒΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ» для опасных Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ²

  • πŸ”₯ ΠžΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‚ аэрозоли ΠΈΠ»ΠΈ Тидкости Π±Π΅Π· ΡΠΏΠ΅Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠΈ (трСбуСтся гСрмСтичная ΠΏΠ»Π΅Π½ΠΊΠ° ΠΈ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠ° "ΠžΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΆΠ½ΠΎ, Ρ…Ρ€ΡƒΠΏΠΊΠΎΠ΅!").
  • πŸ’Š ЛСкарства ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ Π±Π΅Π· сСртификатов ΠΈ инструкций.

4. Π˜Π³Π½ΠΎΡ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΉ ΠΊ Π³Π°Π±Π°Ρ€ΠΈΡ‚Π°ΠΌ

  • πŸ“ ΠžΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‚ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹ вСсом Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ 30 ΠΊΠ³ Π² FBS (максимум β€” 30 ΠΊΠ³).
  • πŸ“¦ Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡŽΡ‚ ΠΊΠΎΡ€ΠΎΠ±ΠΊΠΈ большС 120 см ΠΏΠΎ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΉ ΠΈΠ· сторон.

⚠️ Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅: Если Π²Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π΅Ρ‚Π΅ ΠΎΠ΄Π΅ΠΆΠ΄Ρƒ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΠ±ΡƒΠ²ΡŒ, Π½ΠΈΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π½Π΅ отправляйтС ΠΈΡ… Π² полиэтилСновых ΠΏΠ°ΠΊΠ΅Ρ‚Π°Ρ… Π±Π΅Π· ΠΊΠΎΡ€ΠΎΠ±ΠΊΠΈ! Ozon Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹ Π±Ρ‹Π»ΠΈ ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²Π°Π½Ρ‹ Π² Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΠ΅Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΠ°ΠΊΠ΅Ρ‚Ρ‹ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΠΎΡ€ΠΎΠ±ΠΊΠΈ с Π»ΠΎΠ³ΠΎΡ‚ΠΈΠΏΠΎΠΌ Π±Ρ€Π΅Π½Π΄Π° (Ссли это Π½Π΅ ΠΎΡ€ΠΈΠ³ΠΈΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Π°Ρ ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠ° производитСля).

ΠŸΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€: ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† отправлял Π΄ΡƒΡ…ΠΈ Π² ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΡƒΠ·Ρ‹Ρ€Ρ‡Π°Ρ‚Ρ‹Ρ… ΠΊΠΎΠ½Π²Π΅Ρ€Ρ‚Π°Ρ… Π±Π΅Π· Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ Π·Π°Ρ‰ΠΈΡ‚Ρ‹. Π’ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Π΅ нСсколько Ρ„Π»Π°ΠΊΠΎΠ½ΠΎΠ² Π»ΠΎΠΏΠ½ΡƒΠ»ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈ доставкС, ΠΈ Ozon списал с ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π° ΡΡ‚ΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ² + ΡˆΡ‚Ρ€Π°Ρ„ Π·Π° Π½Π΅Π½Π°Π΄Π»Π΅ΠΆΠ°Ρ‰ΡƒΡŽ ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΡƒ опасного Π³Ρ€ΡƒΠ·Π°.

Как ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŽ Π·Π°Ρ‰ΠΈΡ‚ΠΈΡ‚ΡŒ свои ΠΏΡ€Π°Π²Π°, Ссли Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΠΏΡ€ΠΈΡˆΠ΅Π» Π² ΠΏΠ»ΠΎΡ…ΠΎΠΉ ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠ΅?

Если Π²Ρ‹ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΠ»ΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π· с Ozon Π² ΠΏΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΆΠ΄Π΅Π½Π½ΠΎΠΉ ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠ΅, Π½Π΅ ΡΠΏΠ΅ΡˆΠΈΡ‚Π΅ Π²ΠΈΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π° β€” сначала Ρ€Π°Π·Π±Π΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ, ΠΊΡ‚ΠΎ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ Π½Π°Ρ€ΡƒΡˆΠΈΠ» ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π°. Π’ΠΎΡ‚ Π°Π»Π³ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΠΌ дСйствий:

Π¨Π°Π³ 1. ΠžΡΠΌΠΎΡ‚Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΡƒ Π΄ΠΎ вскрытия

  • πŸ“Έ Π‘Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎΠ³Ρ€Π°Ρ„ΠΈΡ€ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΠΊΠΎΡ€ΠΎΠ±ΠΊΡƒ со всСх сторон (особСнно Ссли ΠΎΠ½Π° помята ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΡ€Π²Π°Π½Π°).
  • πŸŽ₯ Π‘Π½ΠΈΠΌΠΈΡ‚Π΅ Π²ΠΈΠ΄Π΅ΠΎ распаковки β€” это ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π΄ΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π±Ρ‹Π» ΠΏΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΆΠ΄Π΅Π½ Π΄ΠΎ вскрытия.

Π¨Π°Π³ 2. ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅, ΠΊΡ‚ΠΎ ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²Ρ‹Π²Π°Π» Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€

  • πŸ” Если Π½Π° ΠΊΠΎΡ€ΠΎΠ±ΠΊΠ΅ Π΅ΡΡ‚ΡŒ Π½Π°ΠΊΠ»Π΅ΠΉΠΊΠ° Ozon Logistics, Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚, ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠΎΠΉ занимался маркСтплСйс (FBO).
  • 🏷️ Если этикСтка с ΡˆΡ‚Ρ€ΠΈΡ…ΠΊΠΎΠ΄ΠΎΠΌ Π½Π°ΠΊΠ»Π΅Π΅Π½Π° ΠΊΡ€ΠΈΠ²ΠΎ ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π° ΠΊΠΎΡ€ΠΎΠ±ΠΊΠ΅ Π»ΠΎΠ³ΠΎΡ‚ΠΈΠΏ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π° β€” это FBS.

Π¨Π°Π³ 3. ΠžΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ

  • πŸ“§ ΠΠ°ΠΏΠΈΡˆΠΈΡ‚Π΅ Π² Ρ‡Π°Ρ‚ Ozon с фотографиями ΠΈ описаниСм ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹.
  • πŸ“ž ΠŸΠΎΠ·Π²ΠΎΠ½ΠΈΡ‚Π΅ Π½Π° Π³ΠΎΡ€ΡΡ‡ΡƒΡŽ линию (8 800 600-09-60) ΠΈ сообщитС Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°.

Π¨Π°Π³ 4. Π’Ρ€Π΅Π±ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ΅Π½ΡΠ°Ρ†ΠΈΡŽ

Π’ зависимости ΠΎΡ‚ ситуации Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅:

  • πŸ”„ ΠŸΠΎΠΏΡ€ΠΎΡΠΈΡ‚ΡŒ Π·Π°ΠΌΠ΅Π½Ρƒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° (Ссли ΠΎΠ½ ΠΏΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΆΠ΄Π΅Π½).
  • πŸ’° ΠŸΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ частичный Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ (Ссли ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠ° ΠΏΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΆΠ΄Π΅Π½Π°, Π½ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Ρ†Π΅Π»).
  • 🚫 ΠžΡ‚ΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΎΡ‚ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° ΠΈ Π²Π΅Ρ€Π½ΡƒΡ‚ΡŒ дСньги (Ссли Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΠΏΡ€ΠΈΡˆΠ΅Π» Π² Π½Π΅Π³ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ состоянии).

⚠️ Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅: Если ΠΊΡƒΡ€ΡŒΠ΅Ρ€ настаиваСт, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π²Ρ‹ подписали Π°ΠΊΡ‚ ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΠ° Π±Π΅Π· Π·Π°ΠΌΠ΅Ρ‡Π°Π½ΠΈΠΉ, Π½Π°ΠΏΠΈΡˆΠΈΡ‚Π΅ ΠΎΡ‚ Ρ€ΡƒΠΊΠΈ: "Π£ΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠ° ΠΏΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΆΠ΄Π΅Π½Π°, ΠΏΡ€Π΅Ρ‚Π΅Π½Π·ΠΈΠΉ ΠΊ содСрТимому Π½Π΅ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΡŠΡΠ²Π»ΡΡŽ". Π­Ρ‚ΠΎ Π·Π°Ρ‰ΠΈΡ‚ΠΈΡ‚ вас, Ссли Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€ΠΈ окаТСтся Π±Ρ€Π°ΠΊ.

FAQ: ΠžΡ‚Π²Π΅Ρ‚Ρ‹ Π½Π° частыС вопросы ΠΎΠ± ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠ΅ Π½Π° Ozon

МоТно Π»ΠΈ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΡƒ ΠΎΡ‚ Wildberries для ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ² Π½Π° Ozon?

НСт, это Π½Π°Ρ€ΡƒΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ» Ozon. ΠœΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΏΠ»Π΅ΠΉΡ Π·Π°ΠΏΡ€Π΅Ρ‰Π°Π΅Ρ‚ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΡƒ с Π»ΠΎΠ³ΠΎΡ‚ΠΈΠΏΠ°ΠΌΠΈ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² (Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Ρ Wildberries, ЯндСкс ΠœΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚, АлиЭкспрСсс). Π—Π° это ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π½Π°Π»ΠΎΠΆΠΈΡ‚ΡŒ ΡˆΡ‚Ρ€Π°Ρ„ ΠΈΠ»ΠΈ Π·Π°Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€.

ΠšΡ‚ΠΎ ΠΏΠ»Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ Π·Π° ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΡƒ ΠΏΡ€ΠΈ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Π΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°?

Если Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ возвращаСтся ΠΏΠΎ Π²ΠΈΠ½Π΅ покупатСля (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, "Π½Π΅ подошло"), ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΡƒ ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‡ΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ. Если Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‰Π°ΡŽΡ‚ ΠΈΠ·-Π·Π° Π±Ρ€Π°ΠΊΠ° ΠΈΠ»ΠΈ ошибки ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π° β€” ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΡƒ ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‡ΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† (Π² FBS) ΠΈΠ»ΠΈ Ozon (Π² FBO).

Π§Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Ссли Ozon отказался ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΌΠΎΠΉ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π½Π° склад ΠΈΠ·-Π·Π° ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠΈ?

Π‘Π½Π°Ρ‡Π°Π»Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅, ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠ΅ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΠΎ Π²Ρ‹ Π½Π°Ρ€ΡƒΡˆΠΈΠ»ΠΈ (ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ Ozon ΡƒΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρƒ Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅). Π˜ΡΠΏΡ€Π°Π²ΡŒΡ‚Π΅ ΠΎΡˆΠΈΠ±ΠΊΡƒ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Π·Π°ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚Π΅ ΠΊΠΎΡ€ΠΎΠ±ΠΊΡƒ ΠΈΠ»ΠΈ Π΄ΠΎΠ±Π°Π²ΡŒΡ‚Π΅ Π·Π°Ρ‰ΠΈΡ‚Π½ΡƒΡŽ ΠΏΠ»Π΅Π½ΠΊΡƒ) ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΡŒΡ‚Π΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΠΏΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€Π½ΠΎ. Если считаСтС ΠΎΡ‚ΠΊΠ°Π· нСобоснованным, Π½Π°ΠΏΠΈΡˆΠΈΡ‚Π΅ Π°ΠΏΠ΅Π»Π»ΡΡ†ΠΈΡŽ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ с Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎ ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠΈ.

МоТно Π»ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹ Π² ΠΏΠ°ΠΊΠ΅Ρ‚Π°Ρ… вмСсто ΠΊΠΎΡ€ΠΎΠ±ΠΎΠΊ?

Π”Π°, Π½ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Ссли Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π½Π΅Ρ…Ρ€ΡƒΠΏΠΊΠΈΠΉ ΠΈ вСсит ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅ 5 ΠΊΠ³. Для Ρ…Ρ€ΡƒΠΏΠΊΠΈΡ…, тяТСлых ΠΈΠ»ΠΈ Ρ†Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ² Ozon Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π³ΠΎΡ„Ρ€ΠΎΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΠ½Π½Ρ‹Π΅ ΠΊΠΎΡ€ΠΎΠ±ΠΊΠΈ. Π’Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΏΠ°ΠΊΠ΅Ρ‚ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΡ‡Π½Ρ‹ΠΌ ΠΈ Π³Π΅Ρ€ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΌ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ΠΏΡƒΠ·Ρ‹Ρ€Ρ‡Π°Ρ‚Ρ‹ΠΉ ΠΊΠΎΠ½Π²Π΅Ρ€Ρ‚ с ΠΊΠ»Π°ΠΏΠ°Π½ΠΎΠΌ).

Как ΡƒΠ·Π½Π°Ρ‚ΡŒ, ΠΏΠΎ ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΉ схСмС (FBO ΠΈΠ»ΠΈ FBS) ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ ΠΌΠΎΠΉ Π·Π°ΠΊΠ°Π·?

ΠŸΠΎΡΠΌΠΎΡ‚Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΎ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π΅ Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚Π΅ Ozon:

  • Если ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½ΠΎ "Доставка Ozon" β€” это FBO.
  • Если "Доставка ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π°" β€” это FBS.

Π’Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ€ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π½Π° ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΡƒ: Π² FBO ΠΊΠΎΡ€ΠΎΠ±ΠΊΠ° ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ с Π»ΠΎΠ³ΠΎΡ‚ΠΈΠΏΠΎΠΌ Ozon Logistics, Π° Π² FBS β€” с этикСткой ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π°.